Pod di inglese commerciale / Inglese intermedio / Pagina 6

BEP 143 – Incontri: Inglese per teleconferenze (1)

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English for Teleconference Meetings 1

Questo è il primo di una serie di pod di inglese commerciale in due parti su teleconferenze – riunioni che si svolgono per telefono.

Al giorno d'oggi, abbiamo team virtuali che interagiscono in tutto il mondo in incontri virtuali senza dover lasciare l'ufficio. Le teleconferenze offrono una serie di vantaggi, compresi i costi minimi di viaggio e riunioni.

Tuttavia, le teleconferenze hanno le loro sfide, soprattutto perché i partecipanti non possono vedersi. È utile che le persone si presentino, usa i loro nomi e i nomi dei loro colleghi quando parlano, ridurre al minimo il rumore di fondo, e parla lentamente e chiaramente. In questi due episodi, impareremo il vocabolario associato alle teleconferenze. Impareremo anche modi per gestire con professionalità e tatto eventuali problemi che si presentano.

Oggi, ascolteremo Craig ed Elsa. Craig è un nuovo assunto da StarCom, un produttore di computer e stampanti. È appena uscito dall'università e ha bisogno di imparare a fare una teleconferenza, così chiede aiuto ad Elsa, chi lavora nelle risorse umane.

Domande sull'ascolto

1) Quali tipi di apparecchiature sono necessarie per una teleconferenza?
2) Qual è lo scopo di un passcode?
3) Quali sono i tre problemi menzionati da Elsa che spesso possono verificarsi durante una teleconferenza?

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BEP 140 – Gestire i problemi al telefono

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In questa lezione di Business English Pod esamineremo la discussione dei problemi al telefono. Per l'esempio oggi, ci concentreremo sull'inseguimento di una fattura in sospeso, o una fattura che non è stata pagata in tempo.

In affari, non è insolito avere un cliente in ritardo con un pagamento. A volte una fattura non è stata ricevuta; altre volte il cliente potrebbe non disporre dei fondi per coprire il conto. Infine, devi chiamare, discutere il problema, e prova a trovare una soluzione.

Nel podcast di oggi, eserciteremo le frasi per introdurre il problema, affermando chiaramente i dettagli in modo educato ma deciso, fare un'offerta e proporre una soluzione.

La finestra di dialogo presenta Marcy, che lavora per Computer Solutions. La compagnia di Marcy ha fornito software e formazione per il dipartimento di Jack Fountain presso ATI Communications. Sono trascorsi mesi da quando Marcy ha presentato la sua prima fattura, ma non è stato effettuato alcun pagamento. Ora sta chiamando per scoprire perché. Primo, parla con Donna nel reparto contabilità fornitori.

Domande sull'ascolto:

1) Dove pensa Jack potrebbe essere la fattura di Marcy?
2) Quali sono i termini di pagamento che Jack ha accettato?
3) Quale soluzione suggerisce Jack?

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BEP 139 – Idiomi della vela: Performance aziendale (2)

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This is second of a two-part Business English Pod series on business idioms related to the sea, navi, and sailing.

You’ll often hear sailing idioms used in business discussions. A company is compared to a ship and employees are the ship’s crew.

Nell'ultimo episodio, two colleagues named Lakisha and Warren were talking about the decline of Trussock’s, an engineering firm. They felt that Trussock’s problems were caused by the new CEO’s poor management. It seemed he had no concrete business plan and employees were confused and very unhappy. Oggi, Lakisha and Warren discuss ways that Trussock’s could become a viable, or successful, company again.

Domande sull'ascolto

1) What does Lakisha think should happen with Trussock’s management?
2) How might Trussock’s employees help the company’s situation?

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BEP 138 – Idiomi della vela: Performance aziendale (1)

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In questo episodio di Business English Pod, vedremo come idiomi aziendali relativi alle navi e alla navigazione possono essere utilizzati per descrivere la performance aziendale.

L'immagine di una nave è potente negli affari. La nave è come un'azienda – un’entità enorme che deve essere indirizzata verso il successo, mantenuto correttamente, e attentamente guidati lontano da pericoli come tempeste e rocce. I dipendenti sono spesso visti come un equipaggio di marinai, un gruppo che deve lavorare insieme come una squadra. Quindi gli idiomi velici compaiono spesso quando discutiamo di affari in inglese.

L’episodio di oggi inizia una serie in due parti sugli idiomi della vela. Lakisha e Warren sono due colleghi che discutono del declino di Trussock, una società di ingegneria che ha vacillato da quando è subentrato un nuovo CEO.

Domande sull'ascolto

1) Quali sono le principali differenze tra il vecchio CEO di Trussock e il nuovo CEO?
2) Cosa pensano Lakisha e Warren aiuterà a cambiare la situazione a Trussock?

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