BEP 88 – Telefonare: Prenotazione di un biglietto di viaggio

La prenotazione dei biglietti al telefono è una parte fondamentale del viaggio d'affari. In questo Podcast di inglese commerciale intermedio, faremo pratica al telefono con frasi e linguaggio utili per organizzare il viaggio.

Viva è un produttore italiano di abbigliamento da donna’ abbigliamento, o vestiti. Marco e Francesca, Dipendenti Viva, sono in viaggio d'affari. Dopo aver visitato i clienti nel Regno Unito, ora si stanno dirigendo a Las Vegas negli Stati Uniti per incontrare il loro distributore americano – l'azienda che vende lì il proprio prodotto. Marco chiama un agente di viaggio per prenotare loro i biglietti.

Domande sull'ascolto

1) Quando vuole partire Marco e quando vuole tornare? Lui e Francesca voleranno in prima classe?, classe business o economica?
2) Marco lo chiede all'agente di viaggio “trattenere la tariffa” oppure lo paga immediatamente?
3) Marco deve ritirare i biglietti suoi e di Francesca presso l'ufficio dell'agente di viaggio??

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BEP 85 – Inglese per le vendite: Presentazione informale del prodotto

In questo Business English Podcast, esamineremo il linguaggio con cui presentare i tuoi prodotti e servizi ai potenziali clienti in situazioni informali.

In seguito al nostro episodio sull'ospitare una visita in loco, torniamo dai nostri amici al tunnel ferroviario. Stanley Wang è un agente immobiliare per un progetto di costruzione ferroviaria nella Cina occidentale. Ha appena preso Matt e Paul, ingegneri delle vendite di una piccola azienda americana, durante un giro nel tunnel. Ora, in serata, Stanley e il suo capo Bill Zhang stanno organizzando una cena per Matt e Paula. Il gruppo sta discutendo le possibilità di futura cooperazione.

In molti paesi e culture del mondo, occasioni informali – come un pasto amichevole o una partita a golf – sono più importanti per il processo di vendita rispetto a una presentazione formale nella sala del consiglio. E così in questo episodio, studieremo il linguaggio per presentare i nostri prodotti in situazioni così casuali. In particolare, vedremo come puoi vendere i tuoi prodotti in relazione ai tuoi clienti’ esigenze con alcune tecniche di soft-selling.

Domande sull'ascolto

1) Matt e Paula sono riusciti ad arrivare alla parete del tunnel?, questo è, la fine del tunnel?
2) Qual è il principale punto di interesse che Matt e Paula perseguono nella discussione?
3) Quali sono i vantaggi del dispositivo di Matt e Paula rispetto ai metodi di rilevamento tradizionali?

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BEP 84 – Inglese per le vendite: Visita il sito

Esistono molti tipi diversi di siti. Parliamo spesso di cantieri, un sito in cui qualcosa viene costruito – come edifici, strade, ponti, Aeroporti, e così via. Ma un sito può anche essere una struttura completata, come una fabbrica o anche a volte un ufficio. In una visita al sito, I visitatori vengono sul posto per dare un'occhiata in giro. Qualcuno nella tua azienda di solito ospiterà e darà loro un tour. Questo fa spesso parte del processo di vendita: A volte sono i visitatori che vendono qualcosa all'host, E a volte è un altro modo.

La lingua che studieremo in questo episodio sarà utile per chiunque abbia bisogno di ospitare i visitatori. Non importa se stiamo dando ai giornalisti una dimostrazione di una fabbrica, o introdurre potenziali clienti nel nostro sito di lavoro, o dare ai funzionari del governo un tour di un progetto di costruzione, Dobbiamo mostrare alle persone in giro e sottolineare le aree di interesse.

Nell'ascolto, Stanley Wang lavora per China Western Railroad Construction Company. Stanley è l'agente del sito – questo è, la persona responsabile di un cantiere – per un tunnel ferroviario che viene costruito. Matt e Paula – che lavora per una piccola società di ingegneria chiamata Tunneltech – stanno visitando potenziali clienti in Cina. All'inizio della finestra di dialogo, Stanley si sta preparando a portarli nel tunnel per dare un'occhiata in giro.

Domande sull'ascolto:

1) Cosa sottolinea Stanley nel tunnel? Che lingua usa per attirare l'attenzione di tutti su di esso?
2) Quali sono i vantaggi della macchina che Stanley descrive?
3) Stanley menziona due pericoli per la sicurezza. Quali sono?
4) Qual è la domanda che Paula pone a Stanley dei pericoli?

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BEP 81 – Incontri: Conclusioni e punti di azione

Questo podcast di inglese commerciale è un'anteprima del nostro nuovo Audio / e-book per l'inglese commerciale studenti e insegnanti: Meeting Essentials

Meeting Essentials è una guida allo studio completa sulla lingua e sulle competenze necessarie per partecipare in modo efficace e sicuro al mondo degli affari incontri in inglese. Impara in movimento con oltre 4 ore di lezioni audio, rivedi il linguaggio e le tecniche chiave con la guida allo studio dettagliata di 100 pagine, inclusa una trascrizione di ogni lezione podcast, e pratica frasi utili con le attività online.

È la fine di una riunione, e tutti vogliono andare, ma aspetta! Abbiamo un'ultima cosa da fare: Punti di azione. Questo significa: Dì a tutti chi farà cosa, e quando. Non avere punti di azione chiari è uno dei motivi principali per cui le riunioni sono improduttive.

Quindi in questo episodio, studieremo il linguaggio che possiamo usare per assegnare il lavoro alle persone, e anche alcune frasi in inglese per concludere l'incontro.

Ascolteremo un gruppo di manager bancari discutere su come affrontare i problemi del rischio di credito prima di un importante rapporto di fine anno al top management. Hanno già discusso e deciso cosa fare, e ora devono finire la riunione. Mentre ascolti, prestare attenzione a come il capo, Lisa, dà punti azione alla sua squadra, questo è, ricorda loro cosa devono fare.

Domande sull'ascolto:

1) Quando avrà il prossimo ciclo di riunioni la squadra di Lisa??
2) Quali compiti assegna Lisa durante la riunione, e a chi?

*** Questa lezione fa parte della nostra EBook in inglese commerciale per le riunioni: Meeting Essentials. Membri Premium clicca qui per scaricare l'eBook completo.

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BEP 80 – Viaggia inglese: Fare il check-in in un hotel

In questa lezione di inglese commerciale podcast, ci concentreremo su frasi e vocabolario – sia per il check-in che per richiedere informazioni sui servizi dell'hotel durante il check-in.

Arrivo in albergo dopo molto tempo, dura giornata di viaggio, devi fare un'ultima cosa prima di poterti fare una doccia calda e rilassarti davanti alla TV – devi fare il check-in. Ciò significa registrarsi per la camera compilando tutti i moduli necessari e fornendo all'hotel il numero della carta di credito.

Il check-in negli hotel è un'altra parte importante del viaggio, che sia per affari o per piacere. Questo episodio fa seguito a BEP 79 Viaggio: Prenotazione di una camera d'albergo, in cui Sarah Johnson chiamò per prenotare una stanza al Majestic Hotel di New York. Sarah è ormai arrivata, ed è pronta per iniziare il suo soggiorno.

Nell'ascolto, Paolo, al ricevimento, aiuta Sarah a registrarsi per la stanza. Presta attenzione al linguaggio che usa Sarah.

Domande sull'ascolto

1) Quando ha prenotato la stanza, Sarah ha chiesto di prenotare la cena. Qual è il nome del ristorante dell'hotel?? A che piano è??
2) Cosa devono portare con sé gli ospiti al centro fitness?
3) Come fa Sarah a pagare il deposito della sua camera??

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