In questo Video Vocab lezione, guardiamo a Inglese per le risorse umane, o risorse umane. Le persone che lavorano nelle risorse umane pensano al personale di un'azienda e al modo di reclutare nuovi dipendenti o di cacciare persone di altre società. Esamineremo idee come la descrizione del lavoro, così come compensi e benefici, e in che modo differiscono dagli incentivi.
Al centro di ogni grande azienda c'è un ottimo staff. Ma come si ottiene un ottimo personale? Come puoi assicurarti di avere un numero sufficiente di persone giuste nei posti giusti per rendere l'azienda un successo? Queste sono domande importanti a cui devi rispondere quando parli delle esigenze di personale. Non solo perché la manodopera è uno dei costi maggiori per la maggior parte delle aziende, ma perché le persone sono la vera spina dorsale di qualsiasi attività commerciale.
Nella finestra di dialogo di oggi, you will hear the speakers use many different expressions that we call “collocations.” A collocation is simply a natural combination of words. Native English speakers commonly use these collocations as “chunks” of language, perché in realtà è più facile ricordarli come un pezzo che come singole parole. Per esempio, in business you might hear the expression “fixed costs” for business costs that don’t change from month to month. People don’t say “unchanging costs” or “solid costs” or “same costs.” Those just aren’t natural collocations. Everyone says “fixed costs.”
Mentre ascolti la finestra di dialogo, prova a sceglierne alcuni Collocazioni inglesi e ne parleremo più avanti nel debriefing.
Nella finestra di dialogo, ci riuniremo a una conversazione tra tre manager di un'azienda di fibre ottiche. L'azienda sta progettando di realizzare un nuovo prodotto, e devono decidere come assegnare lo staff al progetto. Ascolterai Carla dalla finanza, Hank delle risorse umane, e Paolo, il responsabile della produzione per la nuova linea di prodotti. L'ultima volta abbiamo sentito questi tre parlare di assumere nuovo personale o portare persone da un'altra divisione. Oggi si parla più specificamente del numero di persone e dei costi.
Domande sull'ascolto
1. Come hanno ottenuto l'ingegnere capo per la nuova impresa?
2. Come pensa Paul che l'azienda possa risparmiare un po 'di soldi sulle assunzioni per il nuovo progetto??
3. Perché Hank pensa che sarà difficile assumere nuovi lavoratori?
Ogni volta che pianifichiamo un nuovo progetto, sviluppare un nuovo prodotto, aprire un nuovo ufficio, o espandere un'operazione commerciale, dobbiamo discutere delle esigenze di personale. Di quante persone abbiamo bisogno? Che tipo di lavoro faranno? Di quali qualifiche hanno bisogno? Dove possiamo trovarli? Cosa gli pagheremo?? Queste sono tutte domande che devono essere risolte se vogliamo essere sicuri di avere le persone giuste nei posti giusti.
Mentre discutono del personale, i relatori del dialogo di oggi utilizzeranno molte espressioni che chiamiamo “collocazioni”. Le collocazioni di apprendimento ti aiuteranno a migliorare il tuo vocabolario e a sembrare più naturale in inglese. Ma cos'è esattamente una collocazione? In poche parole, una collocazione è una combinazione naturale di parole. È un’espressione che gli anglofoni usano comunemente. Per esempio, spesso diciamo che qualcosa “soddisfa un bisogno” o “soddisfa un bisogno”. Sembra naturale. Ma se dici “prendi un bisogno” o “fa i nostri bisogni”, le persone non capiranno. Queste combinazioni non sono collocazioni naturali.
Mentre ascolti la discussione, prova a sceglierne alcuni Collocazioni inglesi e ne parleremo più avanti nel debriefing.
Nella finestra di dialogo, ascolteremo una conversazione tra tre manager che lavorano per un'azienda di fibra ottica che sta avviando una nuova linea di produzione. Carla lavora nel dipartimento finanziario, Hank è il responsabile delle risorse umane, e Paul è un direttore di produzione. Insieme, stanno parlando di come organizzare il personale, o reclutare nuovi lavoratori, per la nuova impresa.
Domande sull'ascolto
1. Perché Carla pensa che sarà difficile coinvolgerlo 15 nuove persone?
2. Cosa suggerisce Hank riguardo allo staff del nuovo progetto?
3. Per quale tipo di lavoro, secondo Paul, sarà necessario assumere nuove persone??
Il colloquio è un passaggio cruciale nel processo di assunzione. Hai l'opportunità di sederti con un candidato e ottenere quante più informazioni utili possibili. E per ottenere buone informazioni, è necessario impostare il tono giusto e porre buone domande. Hai anche bisogno di tecniche per convincere le persone a spiegare ed elaborare idee. Più dettagli puoi ottenere da qualcuno, meglio è. E si spera che tu possa capire se la persona è giusta per il lavoro e per la tua azienda.
Buone tecniche per condurre interviste può aiutarti in molte altre situazioni. Ogni volta che devi valutare una persona, o l'azienda di una persona, userete le stesse tecniche. Immagina di dover contrattare una società di marketing su Internet. Probabilmente ti siederai con qualcuno per fare loro delle domande. Oppure immagina di avere un venditore di carta nel tuo ufficio. Ancora, dovrai fargli alcune buone domande per valutare la sua azienda.
Oggi, impareremo alcune ottime tecniche di intervista, compreso come porre domande sullo stress e domande ipotetiche. Impareremo anche a fare l'eco di qualcuno per incoraggiarlo a parlare di più e a chiamare qualcuno con una risposta evasiva. E infine impareremo come dare al candidato la possibilità di porre domande da solo.
Nella finestra di dialogo di oggi, ci riuniremo con Sandy e Lee, che stanno intervistando Maria. Sandy e Lee stanno cercando qualcuno che guidi l'espansione della loro azienda in Asia.
Domande sull'ascolto
1. Cosa dice Maria di fare che Sandy ripete per incoraggiare più dettagli?
2. Che tipo di situazione Sandy chiede a Maria di immaginare?
3. Cosa dà la possibilità a Maria di fare Sandy alla fine dell'intervista?
Bentornato a Business English Pod per la lezione di oggi sulla conduzione di un intervista in inglese.
Come valuti i potenziali dipendenti? O imprenditori? O partner commerciali? O chiunque, per questo motivo? BENE, puoi guardare il curriculum o il CV di una persona. E per ulteriori informazioni puoi google qualcuno. Ma non è mai abbastanza per avere davvero un'idea di qualcuno. Ciò su cui facciamo affidamento sono le interviste, che possono essere strumenti molto potenti. Le interviste ci danno la possibilità di incontrare qualcuno faccia a faccia, fare domande difficili, per scoprire come risolvono i problemi, e per avere davvero un'idea di come interagiscono.
Fare domande faccia a faccia a qualcuno non è importante solo per colloquio di lavoro. Esiste un'ampia gamma di situazioni in cui le tecniche di intervista sono utili. Supponi di voler costruire una relazione con un nuovo fornitore. Ti consigliamo di porre alcune domande e conoscere l'azienda. O forse vuoi contrattare una società di supporto tecnico. Ti consigliamo di fare interviste per vedere chi è la persona giusta.
Intervistare è un'abilità, proprio come essere intervistato. E ci sono alcune tecniche eccellenti che puoi imparare per diventare un intervistatore migliore. Oggi, vedremo come far sentire qualcuno a proprio agio, come porre domande aperte, e come convincere qualcuno a dare consigli e fornire maggiori dettagli.
Nella finestra di dialogo, sentiremo Sandy e Lee che intervistano Maria. Sandy e Lee lavorano per una società internazionale di beni di consumo in rapido movimento – o FMCG – azienda che si sta espandendo in Asia. Stanno cercando la persona giusta per guidare questa espansione.
Domande sull'ascolto
1. Di quale aspetto del lavoro di Maria Sandy vuole saperne di più?
2. Cosa vuole Sandy di Maria “pensieri” di?
3. Quale idea Lee vuole che Maria spieghi in modo più dettagliato?