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Competenze 360 – Mantieni la tua carriera in carreggiata (1)

Inglese commerciale, Competenze aziendali 360, Risorse umane / Gennaio 4, 2023

Bentornato al Competenze di inglese commerciale 360 podcast per la lezione di oggi su come mantenere la propria carriera sulla buona strada.

Il posto di lavoro di oggi sembra molto diverso da quello in cui lavoravano duramente i tuoi genitori. Entra in un ufficio medio e rimarrai subito colpito dal fatto che sembra pieno solo a metà. Il lavoro a distanza – in una forma o nell’altra – è diventato la norma. E le persone stesse potrebbero sembrare diverse. I baby boomer vanno in pensione, e le generazioni più giovani stanno entrando nel mondo del lavoro, spesso con valori e aspettative diversi.

Quindi ora potrebbe essere un buon momento per pensare a come sono cambiate le tue aspettative. Come si è evoluto il tuo approccio al lavoro e alla carriera?? Ti vedi in grado di trarre vantaggio dalla situazione attuale?

Con le Grandi Dimissioni che causano carenza di personale in tutto il mondo, questo è un ottimo momento per fare il punto della tua carriera. Potresti essere in grado di chiedere di più, sia che si tratti di stipendio, ferie, benefici, o altri beni immateriali. La competizione per il talento è dura, e le aziende di tutto il mondo stanno lavorando duramente per conservare ciò che hanno.

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BEP 354 – Coaching di inglese commerciale 3: Revisione dei progressi

Avanzate, Inglese commerciale, Risorse umane, Formazione / Febbraio 9, 2020

Bentornato al Business English Pod per la lezione di oggi sulla revisione dei progressi in a programma di coaching.

Stabilisci obiettivi per te stesso? Più che probabilmente, destra. E questo è qualcosa di cui sentiamo molto parlare, soprattutto nel nuovo anno. Definendo gli obiettivi è una parte fondamentale del successo. E se hai un ruolo da coach, probabilmente hai aiutato altre persone a fissare obiettivi per se stesse. Ma il vero lavoro non è nel fissare gli obiettivi; è nel seguire e mettere energia per raggiungere questi obiettivi.

E come allenatore di qualcuno, il tuo lavoro non viene svolto una volta che aiuti qualcuno a decidere su alcuni obiettivi. Il prossimo passo è il follow-up, che in genere significa sedersi con la persona che si sta allenando per esaminare i progressi. Chiedete loro come sono andate le cose, e ascolta mentre descrivono ciò che hanno fatto. Ma a volte, la persona non ha veramente seguito. Cosa poi?

Questo è quando si dimostra il proprio valore ritenendo la persona responsabile. E ciò potrebbe includere il rafforzamento dei valori della tua azienda, mentre provi a trattenere la persona ai suoi impegni. Ovviamente, la persona potrebbe aver incontrato barriere, di cui puoi chiedere e discutere. Ancora, quelle barriere non dovrebbero servire da scuse, e potresti dover spingere un po 'la persona per raggiungere il suo potenziale. E, ovviamente, un buon allenatore rimane favorevole durante questo tipo di processo.

Nella finestra di dialogo di oggi, continueremo ad ascoltare una conversazione tra due avvocati, Marion e Rachel. Marion è stata istruire Rachel mentre si adatta al suo nuovo lavoro come giovane avvocato. Hanno discusso alcuni dei problemi che Rachel deve affrontare, e fissare alcuni obiettivi. Ora Marion sta seguendo e rivedendo i progressi verso quegli obiettivi.

Domande d'ascolto

1. Cosa dice Marion quando Rachel incolpa Jeff per alcuni problemi??
2. Quale ostacolo identifica Rachel per migliorare il suo profilo e la sua rete?
3. Dopo aver sfidato Rachel a fare meglio, cosa offre Marion??

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BEP 353 – Coaching di inglese commerciale 2: Definendo gli obiettivi

Avanzate, Inglese commerciale, Risorse umane, Formazione / Gennaio 29, 2020

Bentornati al Pod di inglese commerciale per la lezione di oggi sulla definizione degli obiettivi durante a istruire sessione.

Probabilmente ne hai sentito parlare, una parte importante di istruire è ascoltare e mostrare empatia. Un buon coach si sforza di capire la persona che sta cercando di allenare. Ciò aiuta a creare fiducia, che crea un rapporto costruttivo. Ma a cosa serve questa relazione?? Che tipo di lavoro consente quella fiducia?

Una volta costruito un buon rapporto come allenatore, allora puoi iniziare a parlare di miglioramenti. Dopotutto, gli allenatori non esistono solo per ascoltare i problemi delle persone. Il loro scopo è aiutare le persone a migliorare. E una parte importante del miglioramento è stabilire degli obiettivi, che è qualcosa in cui un buon allenatore può aiutare.

Allora come lavoriamo con qualcuno sui suoi obiettivi? BENE, ciò potrebbe iniziare chiedendo quale sia la loro motivazione. Dopotutto, gli obiettivi devono essere diretti a qualcosa. Se qualcuno è motivato dall’idea di ottenere una promozione, quindi gli obiettivi devono riguardare quello. E questo sottolinea il fatto che sono gli obiettivi dell’altra persona. Non fissiamo obiettivi per loro. Chiediamo loro quali sono i loro obiettivi. Quindi possiamo aiutarli a suddividere i loro obiettivi in obiettivi più piccoli.

Ovviamente, un altro ruolo importante di un allenatore è quello di incoraggiare. Quindi, quando aiutiamo qualcuno a stabilire degli obiettivi, siamo in una buona posizione per dimostrare fiducia nella loro capacità di soddisfarli. E infine, potremmo chiedere loro quali saranno i prossimi passi. Questo è, quali sono le attività concrete che la persona intraprenderà mentre cerca di raggiungere i suoi obiettivi?

Nella finestra di dialogo di oggi, ci riuniremo a due avvocati: Marion e Rachel. Marion ha allenato Rachel mentre imparava a diventare un avvocato migliore. Nella lezione precedente, abbiamo sentito Marion cercare di capire le sfide di Rachel. Ora la sentiremo aiutare Rachel a stabilire alcuni obiettivi.

Domande d'ascolto

1. Cosa chiede Marion a Rachel all'inizio della conversazione?
2. Quale obiettivo a breve termine identifica Rachel per se stessa?
3. Di cosa Marion dice di essere “sicura”.” e non ha “nessun dubbio su?”

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BEP 352 – Coaching di inglese commerciale 1: Necessita di analisi

Inglese commerciale, Risorse umane, Inglese gestionale, Formazione / Gennaio 19, 2020

Bentornato al Business English Pod per la lezione di oggi su Inglese per allenare.

Tutti comprendono l'importanza di un buon allenatore nello sport, ma che dire di un buon allenatore al lavoro? Infatti, il coaching è una parte importante del lavoro di ogni manager. Gestire le persone non significa semplicemente dire loro cosa fare e come farlo. Un buon manager aiuta i dipendenti a sviluppare e raggiungere il loro pieno potenziale, proprio come nello sport. E ciò richiede una relazione di coaching aperta e costruttiva.

Il coaching implica un dialogo continuo tra te e il dipendente. Insieme valuterete la situazione, fissare obiettivi, monitorare quegli obiettivi, e adatta le tue attività e i tuoi obiettivi man mano che procedi. SÌ, Ho detto “insieme.” Il manager del 21° secolo non è lo stesso manager degli anni ’80. La relazione è diversa. Devi essere il capo senza essere prepotente. È necessario mantenere la propria autorità e l’autonomia del dipendente allo stesso tempo. È una linea sottile su cui camminare.

Il coaching spesso inizia con un’analisi dei bisogni. Questo è, stai incontrando un dipendente per capire cosa funziona bene, cosa non funziona affatto, e cosa può essere migliorato. Quella conversazione coinvolgerà molte domande a risposta aperta. Implica anche la dimostrazione di empatia, che è una parte importante della leadership.

Quando parli delle prestazioni del dipendente, è importante fornire esempi di comportamento molto specifici. È anche importante chiedere il loro punto di vista su tali comportamenti. In definitiva, vuoi che il dipendente sia d'accordo su quali siano le sue sfide. Solo allora potrai passare a parlare di soluzioni.

Nella finestra di dialogo di oggi, ascolteremo Marion, un avvocato esperto, allenando un avvocato più giovane di nome Rachel. Marion e Rachel stanno discutendo apertamente sulla performance di Rachel, e cercando di stabilire quali potrebbero essere i suoi bisogni.

Domande d'ascolto

1. Perché Marion menziona la propria esperienza nel suo primo lavoro?
2. Quale esempio della performance di Rachel Marion porta in discussione??
3. Dopo aver valutato il problema, cosa chiede Marion a Rachel alla fine della conversazione?

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Competenze 360 – Come ottenere un bonus di fine anno (2)

Inglese commerciale, Competenze aziendali 360, Risorse umane / Dicembre 11, 2019

Bentornato a Competenze di inglese commerciale 360 per la lezione di oggi su come assicurarti di ottenere un fantastico bonus di fine anno.

Quando dico “bonus,” Non sto parlando di una cartolina di Natale del capo con a $20 buono regalo per Starbucks. Non sto parlando di token di apprezzamento. Sto parlando di un bel bonus di fine anno che dice che il tuo datore di lavoro ritiene che valga la pena investire.

Nella nostra ultima lezione, Ho parlato di come dimostrare il tuo valore attraverso il tuo approccio al lavoro. Oggi, Voglio concentrarmi non solo sul tuo approccio, ma sul lavoro stesso. Quando tutto è detto e fatto, è la tua performance che verrà valutata sopra ogni altra cosa. Quindi come puoi dimostrarlo?

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