Pod di inglese commerciale / Podcast ESL / Pagina 27

BEP 73 – Idiomi inglesi: Gli affari sono guerra (1)

Inglese commerciale, Vocabolario inglese commerciale, Idiomi aziendali, Podcast ESL /

Business and war. War and business. It’s no accident that many business strategies and management techniques were first developed in the military. In realtà, it’s quite natural that we think about business competition in terms of war. Companies fight each other for market share. We strategize about how to win the battle. You try to attack my market position, and I defend it. Business is full of such war idioms. Though it’s not the only way we think about business, it is certainly the main way we talk about it. Therefore, to communicate effectively in a business environment, we need to learn these war idioms.

Nella finestra di dialogo di oggi, the management at Luminex, a producer of LCD TVs, is discussing how to respond to a attack on their market position by a competitor, Meyers. Traditionally, Meyers has been strong in the premium (high value) market and Luminex has been strong in the mid-range market. Recently, però, Meyers has tried to take mid-range market share from Luminex.

Pay attention to the war idioms that the meeting participants use as you listen. Don’t worry if they don’t make sense to you the first time you listen. After you’ve heard the idioms explained in the debrief, go back and listen again, and the dialog should be much clearer.

Domande sull'ascolto

1) The first two speakers talk about “always being on the defensive” e “taking way too much flak.” What do they mean and what do they propose doing?
2) How does Jane’s point of view differ from the first two speakers?

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BEP 72 – Telefonare: Messaggi Voicemail

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Quando chiami qualcuno ma non ci sono, spesso la loro segreteria telefonica “raccoglie” o risponde al telefono. Quindi devi lasciare un messaggio. Chiunque utilizzi il telefono nel proprio lavoro deve occuparsi della posta vocale.

Hai mai iniziato a lasciare un messaggio nella casella vocale di qualcuno, poi quando hai sentito il “bip” suono, non sapevi cosa dire? Quando parli una lingua straniera, parlare senza preparazione può essere impegnativo, soprattutto quando non riesci a vedere o ascoltare la persona con cui stai parlando. Ma con un po 'di pratica, sarai un professionista della posta vocale.

Questo è ciò che studieremo in questa lezione di inglese commerciale – frasi e lingua standard per i messaggi di posta vocale, così la prossima volta che sei qui “bip” saprai esattamente cosa dire.

Per prima cosa sentiremo un cattivo esempio. Justin Thomas lavora per un broker marittimo chiamato Trivesco. I broker lo sono “intermediari” – in questo caso Justin è un “nuove costruzioni” broker, il che significa che aiuta le persone a comprare e vendere nuove navi. Justin chiama Sylvie Peterson, un dirigente della società di costruzioni navali Schmidt e Larsen. Nel secondo esempio sentiamo il collega di Justin, Mark Rand, lascia un messaggio più professionale.

Domande sull'ascolto (Buon messaggio)

1) Di cosa spera Mark Rand di parlare con Sylvie?
2) Quando sarà disponibile a rispondere alla chiamata di Sylvie?
3) In che modo Mark pone un risultato positivo sul messaggio?

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BEP 71 – fusioni: Pettegolezzi dell'ufficio e discorso segnalato

Inglese commerciale, Podcast ESL, Grammatica, Socializzare /

Questa è la seconda di una lezione Podcast di inglese commerciale in due parti che segue alcune delle discussioni interne che hanno luogo in un'azienda in fase di fusione.

L’episodio di oggi si concentra su conversazioni informali in ufficio e pettegolezzi. Il pettegolezzo in ufficio è un tipo di conversazione informale in cui raccontiamo segreti o voci su altre persone o altri reparti. Il pettegolezzo è spesso chiamato chiacchiere più fresche, poiché il refrigeratore d'acqua è il luogo in cui i colleghi si incontrano per caso e discutono di ciò che accade in ufficio. Potresti anche voler rivedere alcuni dei nostri programmi precedenti sulla socializzazione per più linguaggio da utilizzare in questi tipi di conversazioni.

Per l'ascolto di oggi, raggiungiamo Jack al quartier generale del produttore di chitarre, dopo la sua breve ma difficile chiacchierata con il suo capo Jim. Jack è nella mensa quando un collega lo incontra lì per caso.

Domande sull'ascolto

1) Cosa ha saputo Frances da Joanna??
2) Con chi è partita Michelle??
3) Dove Frances dice a Jack che deve andare??

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BEP 70 – fusioni: Ultime notizie negative

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This is the first in a three-part Business English Pod series that explores the use of many different language techniques in the context of a merger. Today’s episode focuses on vague, diplomatic language and probing questions. Vague and diplomatic language was introduced in podcasts BEP 24, BEP 51 e BEP 52, so you might wish to review those to refresh your memory.

Inoltre, we’ll be covering probing questions, which we first looked at in BEP 64. To probe is to explore or investigate, so probing questions are used to gather more detailed and targeted information. And I should also point out that there are two speaking practices at the end of this podcast – an action packed episode indeed.

For this series, we again visit our U.S.-based guitar manufacturer, which has a production plant in Costa Rica. In questo episodio, we find out that the company is merging with a larger guitar manufacturer. To merge is to join together. When two companies join together, we call this a “merger.”

The new owners want to cut costs, which might mean cutting jobs. Così, an important question in the mind of our old friend Jack is – who is going to be fired? We join Jack and his boss Jim, who meets Jack by chance in the hallway of the company headquarters.

Domande sull'ascolto:

1. Who will Jack be meeting with after his chat with Jim?
2. What city might the Costa Rican plant move to?
3. Why do the new owners want to move the factory out of Costa Rica?

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BEP 69 – Telefono inglese: Lasciando un messaggio

Inglese commerciale, Podcast ESL, Inglese intermedio, Telefono inglese /

This lesson has been updated in anew series: BEP 69A Redux & BEP 69B Redux.

Le persone sono impegnate. When you telephone people, they often aren’t there to take your call, so you need to leave a message. And almost everyone has to answer the telephone and take a message sometimes. Doing so professionally leaves a good impression on your customers, colleagues and boss.

Today we will hear a bad example and a good example of taking and leaving a telephone message.

Justin Thomas is with Trivesco, a major shipyard, or maker of ships. He is calling Sylvie Peterson at Daneline, a shipping company. Sylvie is a sales and purchase (S&P) broker. A broker is a middleman or negotiator. Sylvie specializes in negotiating the purchase of “newbuildings” or newly built ships. Amy, l'addetto alla reception, answers the phone.

Domande sull'ascolto

Cattivo esempio
1) Does Amy answer the phone professionally?
2) Is Justin prepared?

Buon esempio
1) How does Amy answer the phone?
2) What is Mark calling about?
3) How does Amy make sure that she has got Mark’s correct phone number?

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