In questo episodio di Business English Podcast, studieremo le competenze e il linguaggio della contrattazione. Questo podcast fa parte di un progetto in corso serie sulle capacità di negoziazione.

La contrattazione è il processo di scambio o di concessione commerciale – in altre parole, “Tu mi dai qualcosa, e ti darò qualcosa in cambio.” Questo si chiama anche fare offerte e controproposte. L’obiettivo è raggiungere un compromesso – un risultato di cui entrambe le parti beneficiano.

L’ascolto di oggi si concentra su una tipica situazione di contrattazione. Paul è un responsabile degli acquisti per un'impresa di costruzioni. Tony è un fornitore di tirafondi – grandi viti metalliche utilizzate nei progetti di costruzione. Sono nel bel mezzo di una conversazione telefonica nella quale stanno negoziando un ordine. Tony ha già aperto la discussione e chiarito i bisogni fondamentali di Paul. Ora devono accordarsi su quantità e prezzo.

Mentre ascolti, concentrarsi sul linguaggio che utilizzano per scambiare concessioni e raggiungere un accordo.

Domande sull'ascolto:

1. Cosa intende Paolo quando dice che lo sarà “lanciando più affari a modo tuo?”
2. Tony suggerisce un modo per aiutare Paul a ottenere uno sconto più elevato. Che cos'è?
3. Quando Tony dice a Paul, “Fai un duro affare!” che cosa intende?

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Negotiations don’t always go according to plan. Disagreement is part of life. But to build lasting relationships, coping with failure is even more important than celebrating success. So in this show, we’ll examine a deal that does not get completed. We’ll look at making a final offer as well as expressing dissatisfaction and regret. In particolare, we’ll focus on maintaining goodwill even when talks break down.

Peter is the owner of mobile phone ringtone and game provider, Textacolare. He is in discussions with Maxine about buying her company, Giocatore. Infine, Peter wants to sell his business to a larger, regional service provider for a profit, so he is attempting to roll up or buy other small companies to increase the value of his business. But Maxine wants €15 million for her business, and Peter isn’t prepared to pay that much.

Mentre ascolti, pay attention to how Peter makes a final offer, how Maxine declines it, and how they both work to maintain goodwill.

Domande sull'ascolto

1) What are Maxine’s reasons for staying firm on price?
2) What does Peter say to justify not being able to pay more?
3) How does Maxine leave open the possibility for future cooperation?

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In this Business English Pod lesson we’re going to look at how to clarify and evaluate positions during a negotiation.

An important part of any discussion is making our position clear; at the same time, we must make sure we understand the other side’s point of view. Achieving mutual understanding can help us save money by avoiding missed opportunities. Inoltre, the ultimate goal of any negotiation is to create value. Perciò, evaluation – determining whether an offer or position is good or bad – plays an important role. So in this show we’ll study stating, chiarire, and evaluating positions.

Peter is the owner of mobile phone ringtone and game provider, Textacolare. He is attempting to roll up, or buy, other small companies like his in an effort to increase the value of his company. Infine, he wants to sell his business to a larger, regional service provider for a profit. Nell'ascolto, he is meeting with Maxine, owner of Gamester, to discuss a possible merger. Mentre ascolti, pay attention to how they clarify and evaluate each other’s positions.

Domande sull'ascolto

1) What is the basic source of disagreement between Maxine and Peter?
2) What are Maxine’s reasons for insisting on her price?
3) What does Peter mean when he says he has done “months of due diligence?”

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