Questo Lezione di video vocabolario è la prima di una serie in due parti sul vocabolario aziendale relativo al marketing e al branding. Nella prima parte, ci concentreremo sugli elementi essenziali per creare un marchio di successo.
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Questa è la seconda di una lezione Pod di inglese commerciale in due parti sul networking aziendale.
Il networking è una questione di persone e connessioni. Non sai mai quando qualcuno che incontri a una conferenza o a una fiera potrebbe essere in grado di aiutare la tua attività in futuro. Allo stesso modo, potresti essere in grado di aiutare qualcun altro. Pertanto è essenziale costruire e mantenere una rete di contatti commerciali.
Ma una volta che incontri un potenziale contatto, come mantieni quella connessione? Questo è ciò su cui ci concentreremo oggi. Parleremo di modi per indirizzare una conversazione verso un lead. Tratteremo anche i modi per girare per una riunione ed essere persistenti. E guarderemo dall'altra parte e discuteremo come abbandonare educatamente una conversazione.
La lezione di oggi riguarda principalmente le vendite, ma queste funzioni possono essere facilmente applicate ad altre situazioni.
Ultima volta, abbiamo incontrato Ian, rappresentante di vendita di un'azienda farmaceutica, e Marissa, un direttore di farmacia presso l'ospedale pediatrico. Si sono incontrati ad una conferenza e Marissa ha menzionato la sua frustrazione nei confronti del suo attuale fornitore farmaceutico. Le consegne sono spesso in ritardo e talvolta sono imballate in modo errato. È preoccupata di ricevere forniture per le cliniche vaccinali del suo ospedale. Ed è da qui che il discorso riprende oggi.
Domande sull'ascolto
1. Di quali forniture ha bisogno la farmacia di Marissa?
2. Perché Ian suggerisce di prendere una tazza di caffè?
3. Qual è il programma di Marissa in questo momento??
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Questa è la prima di due parti Inglese commerciale Serie pod sulla motivazione della tua squadra.
La motivazione è una forza importante negli affari. Molto di ciò che viene realizzato è guidato dalla motivazione di una squadra. Quando i dipendenti si sentono entusiasti di un progetto, sono più propensi a contribuire con idee e lavorare sodo per il successo. Ma se non sono motivati, il loro impegno – e le possibilità di successo – diminuire.
A volte, la motivazione è difficile da raggiungere. Circostanze come un'economia povera o un ridimensionamento possono devastare il morale dei dipendenti, o ottimismo. I dipendenti possono sentirsi sconfitti, incerti sul loro futuro, e per niente entusiasta del lavoro che ci aspetta.
In questa lezione, esamineremo alcuni modi per motivare la tua squadra. Discuteremo come riconoscere gli ostacoli che possono trattenere una squadra. Tratteremo i modi per trasmettere entusiasmo e far sentire le persone apprezzate. E parleremo di come i membri del team possono contribuire al discussione e brainstorming.
Oggi ascolteremo Joe, un manager in un resort, cerca di motivare il suo team di vendita. Il dipartimento è stato notevolmente ridimensionato e il morale è basso. Ancora, hanno un lavoro importante da fare.
Domande sull'ascolto:
1. Perché Joe dice che la squadra ora sembra diversa?
2. Quale idea suggerisce Carl?
3. Qual è l'idea di Nick?
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Questo è il secondo di una serie di Pod di inglese commerciale in due parti sul dare cattive notizie e discutere sui licenziamenti.
Quando i dipendenti vengono licenziati, di solito hanno domande su cosa accadrà dopo. Quando è il loro ultimo giorno?? Quale supporto possono aspettarsi? E che ne dici di un pacchetto di buonuscita?? Questo pacchetto di compensazione spesso include sia denaro che una certa estensione dei benefici, ma varia da azienda ad azienda o anche da dipendente a dipendente.
In questa lezione, tratteremo il linguaggio che puoi utilizzare dopo che un dipendente è stato informato di un licenziamento. Esamineremo i modi per spiegare cosa accadrà dopo e come spiegare un pacchetto di buonuscita. Parleremo anche di modi per mostrare empatia e offrire supporto a un dipendente licenziato.
Nell'ultimo episodio, abbiamo incontrato Angela, un manager in un resort e David, il capo chef di Zapata, un ristorante del resort che sta chiudendo. Angela ha detto a David che sarà licenziato. Ora discuteranno i dettagli.
Domande sull'ascolto
1. Nomina due parti del pacchetto di fine rapporto di David.
2. Cosa accadrà all’assicurazione sanitaria di David?
3. In che modo Angela si offre di aiutare David nella sua ricerca di lavoro??
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Questa è la prima di una serie di podcast di inglese commerciale in due parti su come dare cattive notizie e licenziamenti.
Se una persona ottiene “licenziato”, significa che perderanno il lavoro. Ma non è la stessa cosa che essere licenziati. I licenziamenti di solito avvengono a causa di forze esterne. Un’economia povera potrebbe indurre un’azienda a ridurre il proprio personale. Oppure i cambiamenti nel settore potrebbero rendere superflui alcuni tipi di lavoro. Dopo una fusione, potrebbero esserci licenziamenti, o duplicati. Due persone potrebbero svolgere lo stesso tipo di lavoro. Se l'azienda ha bisogno di una sola persona in quella posizione, l'altro potrebbe essere licenziato.
A nessuno piace dare cattive notizie. E una conversazione sui licenziamenti può diventare imbarazzante ed emotiva. Quindi in questa lezione, parleremo di come preparare un dipendente alle cattive notizie in modo da poter attenuare lo shock. Tratteremo anche i modi per arrivare al punto e come rispondere a un dipendente arrabbiato o emotivo. Finalmente, esamineremo un po’ di linguaggio per spiegare chiaramente le ragioni di un licenziamento.
Angela e David lavorano in un resort alberghiero che sta attraversando difficoltà finanziarie. Angela è una manager e David è il capo chef di Zapata, uno dei ristoranti del resort. Purtroppo, Angela deve dire a David che è stato licenziato.
Domande sull'ascolto
1. Perché la direzione ha deciso di chiudere 2 ristoranti?
2. Che tipo di cibo serve Zapata?
3. In particolare, perché Zapata chiude?
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