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Notizie di inglese commerciale 31 – Raccolta di fondi

Inglese commerciale, Vocabolario inglese commerciale, Notizie di affari, Finanza e contabilità /

BEN 31 - Raccolta di fondi

In quello di oggi Lezione di notizie di inglese commerciale, we look at new methods of raising capital for startups.

Raccolta di fondi, the idea of gathering lots of small contributions from individuals to finance a company or a project, is one of the latest buzzwords to hit the business world. Born as a result of the economic crisis where access to financing from traditional sources is increasingly difficult, crowdfunding is another avenue to secure funds for entrepreneurial ventures; as This is Money explains:

Until recently, financing a business involved asking a few people for big sums of money. Crowdfunding is turning this idea on its head, using the Internet to help entrepreneurs talk to thousands – if not millions – of potential funders who each contribute a small amount.

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BEP 263 – Socializzare a una festa in ufficio 2

Inglese commerciale, Socializzare /

Bentornato al Business English Pod per la lezione di oggi su socializzazione at an office party.

Office parties can be fun, but have you ever stood there with a colleague and felt like you don’t know what to say? Maybe you’ve got a great working relationship, but outside the office it feels like a different game? Infatti, good working relationships are supported by good personal relationships. The more we know our co-workers, the better our work can be. And the office party can be a great chance to get to know them better and build that relationship.

Così, how do we do that? What are some techniques for socializing at office parties? Nella lezione di oggi, we’ll look at paying, or giving, someone a compliment, declining a drink, and gossiping. We’ll also learn how to change the topic and introduce two people who haven’t met before.

Nella finestra di dialogo, ascolteremo Amber, who works for a pharmaceutical company. At a company Christmas party she runs into one of her colleagues Max. Max and Amber chat for a while before Finn, a new colleague of Amber’s, shows up on the scene.

Domande sull'ascolto

1. What compliment does Amber give to Max?
2. What reason does Amber give for not wanting a drink?
3. Max and Amber are talking about work colleagues when Amber changes the topic. What topic does she ask about?

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BEP 262 – Socializzare a una festa in ufficio 1

Inglese commerciale, Socializzare /

Bentornato al Business English Pod per la lezione di oggi su socializzazione a una festa o un evento in ufficio.

Le feste in ufficio sono una grande opportunità per conoscere i tuoi colleghi al di fuori del normale ambiente di lavoro. Oltretutto, come dice il proverbio, “all work and no play makes Jack a dull boy.” But have you ever found yourself at a party, bere in mano, e non sai come avviare una conversazione? Forse sei a un tavolo con qualcuno che non hai effettivamente incontrato da un dipartimento diverso. Stabilisci un contatto visivo, Sorridi, e poi cosa? Che ne dici?

Socializzare con i colleghi è una parte importante della costruzione di buoni rapporti, ma può essere imbarazzante se ti trovi a corto di parole. per fortuna, ci sono alcune ottime tecniche per questa situazione che puoi imparare e praticare. Nella lezione di oggi, vedremo come rompere il ghiaccio e utilizzare punti di conoscenza comuni per avviare una conversazione. Impareremo anche come rivolgere la conversazione all'altra persona, mostrare interesse, e trova una scusa per andartene quando vuoi finire la conversazione.

Nella finestra di dialogo, ascolteremo Amber, che lavora nel marketing per un'azienda farmaceutica. È a una festa di Natale dello staff e si ritrova a parlare con Shelly, chi lavora nelle vendite. Amber e Shelly non si sono mai incontrate prima, e Amber vuole fare conversazione.

Domande sull'ascolto

1. Qual è il primo commento di Amber nella sua conversazione?
2. Quale argomento di lavoro propone Amber con Shelly?
3. Che motivo dà Amber per andarsene?

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BEP 261 – Lamentarsi al telefono 2

Inglese commerciale, Assistenza clienti, Telefono inglese /

Bentornato a Business English Pod per la lezione di oggi su come lamentarsi e ottenere risultati su Telefono.

A poche persone piace davvero lamentarsi, ma a volte devi solo farlo. C'è un vecchio detto che dice "la ruota cigolante ottiene il grasso,” il che significa che se non ti lamenti, in realtà non otterrai nulla di risolto. Quindi, se paghi per un prodotto o servizio e non sei soddisfatto, di solito è meglio informare l'azienda.

Possiamo lamentarci tramite e-mail, ma l'email non è sempre abbastanza potente. Dobbiamo usare la nostra voce per trasmettere le nostre idee, emozioni, e serietà. Possiamo lamentarci di persona, ma non è sempre possibile. Quindi in molte situazioni, dobbiamo lamentarci per telefono. Ma non è una cosa facile da fare con successo, quindi oggi esamineremo alcune tecniche che puoi utilizzare per ottenere risultati al telefono. In questa lezione, tratteremo il rifiuto di una soluzione proposta, fare minacce, e chiedendo garanzie. Impareremo anche come stabilire le conseguenze e mostrare apprezzamento per una soluzione.

Nella finestra di dialogo, ci riuniremo con Donna e Mike. Donna lavora per Fuller Foods, che acquista frutta da un'azienda in cui Mike lavora come account manager. Donna si è lamentata delle consegne in ritardo e dei prodotti danneggiati. E Mike sta cercando di renderla felice cercando soluzioni al problema.

Domande sull'ascolto

1. Cosa pensa Donna dell'idea di Mike di parlare del problema con le persone della sua azienda?
2. Perché Donna potrebbe menzionare che riceve chiamate da rappresentanti di vendita di altre società?
3. Cosa propone Donna nel caso in cui le consegne arrivino in ritardo?

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BEP 260 – Lamentarsi al telefono 1

Inglese commerciale, Assistenza clienti, Telefono inglese /

Bentornato a Business English Pod per la lezione di oggi su come lamentarsi del telefono.

Conosciamo tutti la frustrazione che deriva dal non essere soddisfatti di un prodotto o servizio? E hai accumulato frustrazione perché il problema continua a verificarsi? Ad un certo punto, dobbiamo smetterla di lamentarci con i nostri amici o colleghi e lamentarci direttamente con l'azienda. Dopotutto, si paga bene per qualcosa, e vuoi esserne felice.

Quindi chiami l'azienda e cerchi di risolvere il problema per telefono. Non è un compito facile, ma ci sono alcune tecniche che puoi imparare per rendere più efficaci i tuoi reclami. Nella lezione di oggi, ci occuperemo di spiegare educatamente un problema, rifiutando cattive scuse, e parlando dell'impatto del problema. Impareremo anche come fare riferimento alle discussioni precedenti sul problema e come chiedere una soluzione.

Nella finestra di dialogo, ascolteremo Donna, che lavora per un'azienda di prodotti alimentari chiamata Fuller Foods. Sta chiamando Mike, un account manager presso un'azienda che distribuisce frutta. Donna non è soddisfatta del servizio che sta ricevendo e vuole lamentarsene.

Domande sull'ascolto

1. Quale scusa fornisce Mike per il problema all'inizio??
2. Qual è l'impatto del problema di cui Donna si lamenta?
3. Quale importante domanda fa Donna a Mike alla fine del dialogo?

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