Competenze 360 – Gestione 2: Come gestire

Skills 360 - Management English: Managing Up (2)

Bentornati al Business English Skills English 360 podcast per la lezione di oggi su Gestione inglese competenze e come gestirsi.

Molti di noi desiderano silenziosamente una relazione facile con il proprio capo, uno in cui può capirci intuitivamente. Ma i manager sono umani. Non possono leggere nel pensiero meglio di te. E anche i migliori commettono errori. Ecco perché oggi voglio parlare di come “gestire”. Sto parlando dell'utilizzo di strategie per una migliore collaborazione tra te e il tuo capo. Voglio mostrarti come puoi avviare queste strategie, piuttosto che aspettare che il tuo capo diventi un manager migliore.

L'atteggiamento giusto è fondamentale se vuoi imparare a gestire la situazione. Inizia diminuendo qualsiasi risentimento che provi nei confronti del tuo capo. Apriti all’idea di collaborare con il tuo capo. E coltivare uno spirito di apprendimento. Anche se non vedi il tuo capo come un mentore, c'è molto che puoi imparare da lui.

Con l'atteggiamento giusto, puoi quindi provare a capire meglio il tuo capo. Rifletti su ciò che sai della persona. Chiedilo a te stesso: qual è l’esperienza e il background di questa persona? Poi, in che modo questa esperienza e il suo background informano i suoi valori fondamentali??

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Competenze 360 – Gestione 1: Lavorare con il tuo capo

Skills 360 - Management English: Managing Up (1)

Bentornati al Business English Skills English 360 podcast per la lezione di oggi su Gestione inglese competenze e gestione.

C’è un vecchio detto secondo cui le persone non lasciano il lavoro, hanno lasciato i capi. E secondo un recente studio, 65% delle persone preferirebbe un nuovo capo piuttosto che un aumento di stipendio. Senza dubbio, la nostra soddisfazione lavorativa è fortemente influenzata dalla qualità del nostro capo.

Ma se il tuo capo non ti capisce, o non sa come gestirti, o è del tutto incompetente, non devi soffrire in silenzio. Infatti, anche le persone che hanno grandi capi possono trarre beneficio da ciò che chiamiamo “gestione”.

Così, cosa intendo per "gestire"?? BENE, a livello base, gestirsi significa insegnare al tuo capo come essere un buon manager per te. Si tratta di migliorare la comunicazione, comprensione, e collaborazione in modo che entrambi possiate trarre vantaggio dal rapporto di lavoro.

Molti di noi sono bloccati in un modo particolare di pensare al potere, in altre parole: ce l'ha il tuo capo, e tu no. Ma devi pensare al rapporto con il tuo capo come a un rapporto in cui hai scelta e libero arbitrio. Puoi influenzare risultati e comportamenti e migliorare la tua vita lavorativa migliorando la comprensione.

Quando ce la faremo, riconosciamo che persone diverse hanno modi diversi di comunicare, comportarsi, e lavorare. E lavoriamo per comprendere lo stile e l’approccio particolari del nostro capo. Pensa profondamente alle sue aspettative, i suoi bisogni, il suo stile di comunicazione preferito, e i suoi obiettivi. Una volta che hai questa comprensione, poi puoi adattarti.

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BEP 401 – Socializzare sul lavoro 2: Approfondire la conversazione

BEP 401 LESSON - Socializing with Colleagues 2: Deepening the conversation

Bentornato al Business English Pod per la lezione di oggi su Inglese per socializzare con i colleghi. Oggi vedremo come costruire conversazioni più profonde con i colleghi che hai incontrato per la prima volta.

Quando incontriamo un collega per la prima volta, la conversazione è solitamente piuttosto leggera. Ci presentiamo, fare chiacchiere sul tempo, gli sport, o viaggiare. E proviamo a costruire un po’ di connessione con le persone. Ascolta una conversazione come questa, e noterai che le persone mantengono i loro commenti piuttosto brevi e non passano troppo tempo a parlare di se stesse.

Una volta stabilita la connessione iniziale, hai l'opportunità di costruire un rapporto approfondendo la conversazione. Anche se potresti parlare in modo un po' più personale rispetto alla conversazione iniziale, è comunque importante mantenerlo leggero. E devi continuare con la danza avanti e indietro di un abile conversatore.

In questa conversazione approfondita, potresti fare commenti sul luogo in cui ti trovi o sulla posizione. Un altro modo semplice per far parlare qualcuno è porre loro una domanda basata sui numeri, ad esempio da quanto tempo vivono in un determinato posto, per esempio. Le persone esperte sanno anche come riportare la conversazione sull'altra persona e trovare somiglianze per costruire un rapporto. E una volta che avrai un rapporto, sarai in grado di contraddire o non essere d'accordo con le persone educatamente.

Nella finestra di dialogo di oggi, ci riuniremo a una coppia di colleghi: Jen e Ryan – che si sono appena incontrati a un ritiro aziendale. Nella nostra ultima lezione, abbiamo ascoltato la loro prima conversazione. Ora stanno imparando a conoscersi meglio durante un evento sociale aziendale in una sala da bowling.

Domande sull'ascolto

1. Quale domanda basata sui numeri fa Jen a Ryan per farlo parlare??
2. Quale somiglianza nel background o nella situazione familiare sottolinea Ryan??
3. Qual è il punto sottolineato da Jen su cui Ryan non è d'accordo verso la fine del dialogo?

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BEP 400 – Socializzare con i colleghi 1: Incontrare nuove persone

BEP 400 LESSON - English for Socializing with Colleagues 1: Meeting New People

Bentornato al Business English Pod per la lezione di oggi su Inglese per socializzare con i tuoi colleghi. In questa lezione impareremo come socializzare con i colleghi che incontri di persona per la prima volta.

Di cosa parli quando incontri qualcuno di nuovo o vedi i tuoi colleghi socialmente? Apparentemente alcune persone estroverse non devono mai pensarci. Sono semplicemente dei socializzatori naturali e si sentono a proprio agio con le chiacchiere. Per la maggior parte di noi però, fare chiacchiere con nuove persone o colleghi di lavoro si sente a disagio nella migliore delle ipotesi, o doloroso nel peggiore dei casi. Ma non deve essere.

Lo chiamiamo “chiacchiere” perché è leggero, semplice, e conversazione informale. Non è serio, profondo, o eccessivamente formale. Le chiacchiere riguardano spesso questioni personali, ma non troppo personale se è al lavoro. Parliamo spesso di luoghi o cose sicuri ed evitiamo argomenti controversi. E c'è un flusso di chiacchiere che può essere difficile da padroneggiare. I tuoi commenti non possono essere troppo brevi, o sembrerai scortese. Ma se sono troppo lunghi, le persone perderanno interesse.

Quindi di cosa puoi parlare se incontri i colleghi per la prima volta, ad esempio, a una conferenza o a un ritiro aziendale? BENE, alcuni argomenti chiave includono il tuo nome e il tuo lavoro, ovviamente, ma anche luoghi e viaggi. E le strategie chiave includono lo sviluppo dei commenti di altre persone, fare supposizioni o inferenze, e usare frasi incompiute per invitare altre persone a parlare. Con una maniglia su questi approcci, puoi chattare comodamente socialmente con i tuoi colleghi.

Nella finestra di dialogo di oggi, ascolteremo una conversazione durante un ritiro aziendale. Persone di una grande azienda si riuniscono per riunioni e team building. Ascolteremo Michelle, Jen, e Ryan si incontrano per la prima volta. Nella loro conversazione, ascolterai gli argomenti e le strategie che ho appena menzionato.

Domande sull'ascolto

1. Quali informazioni fornisce Jen nella sua breve presentazione personale?
2. Su quale commento o fatto fornito da Michelle Jen si basa con un ulteriore commento?
3. Cosa chiede Jen a Ryan una volta che si è presentato?

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BEP 31c – Inglese per riunioni: Rispondere ai suggerimenti

BEP 31 LESSON - English for Meetings: Responding to Suggestions

Bentornato al Business English Pod. La lezione di oggi è la seconda di una serie sulla gestione dei suggerimenti in Incontri in inglese. L'ultima volta abbiamo visto come farlo dare suggerimenti. E questa volta vedremo come rispondere ai suggerimenti.

Gli affari sono uno sport di squadra. E dietro ogni team di successo c’è un sano dialogo e dibattito interno. Se vuoi avere successo negli affari ed essere un buon giocatore di squadra, servono opinioni e le competenze per esprimerle in modo efficace. Ma questo non significa solo dare i propri suggerimenti. Significa anche rispondere ai suggerimenti degli altri.

Quindi in questa lezione, impareremo diversi modi di rispondere ai suggerimenti. Ciò include rispondere positivamente, accettando o lodando l'idea. Include anche il rifiuto delle idee o il dubbio su di esse.

Nella finestra di dialogo di oggi, ascolteremo una riunione del team di marketing presso un'azienda di scarpe sportive. I quattro colleghi parlano di una nuova campagna pubblicitaria. Stanno dando suggerimenti per un “portavoce”.,” o figura riconoscibile per promuovere le proprie scarpe. Durante la discussione utilizzano una varietà di tecniche e linguaggi per rispondere ai suggerimenti.

Domande sull'ascolto

1. Cosa pensa Miguel dell’idea di Sven di assumere un dirigente d’azienda in sovrappeso come portavoce??
2. Come reagisce Karen al suggerimento di Miguel di assumere una famosa star dello sport??
3. Qual è la risposta del gruppo al suggerimento finale di Karen di assumere un giocatore di golf?

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