Bentornato al Competenze 360 per la lezione di oggi su come ottenere il massimo da una conferenza.
Alcune persone vedono le conferenze come un modo per allontanarsi dall'ufficio per alcuni giorni e prendersi una pausa. E certo, è utile fare un passo indietro dalla routine quotidiana e imparare qualcosa, o riflettere sul tuo lavoro e sulla tua attività. Ma se vuoi davvero ottenere il massimo da una conferenza, dovresti considerarla qualcosa di più di una semplice opportunità di apprendimento. intendo, se hai centinaia o addirittura migliaia di persone in un posto che cercano di entrare in contatto con gli altri, è un'opportunità d'oro per il networking.
Bentornato al Competenze 360 per la lezione di oggi su come ottenere il massimo da una conferenza.
L'era digitale ha cambiato il modo in cui comunichiamo e costruiamo relazioni. E anche se è fantastico poter entrare in contatto con qualcuno dall'altra parte del mondo tramite email, Telefono, o app di chat, il contatto faccia a faccia non è certo morto. Infatti, in questo mondo iperconnesso, il contatto faccia a faccia è ancora più prezioso, e una delle migliori opportunità per affrontare il tempo è in una conferenza.
Bentornato al Business English Pod per la lezione di oggi su Inglese per riunioni di gestione del progetto. In questa lezione, vedremo come fornire una build di test iniziale al cliente.
Nella nostra ultima lezione, abbiamo esaminato quanto sia importante stabilire aspettative chiare con un bene riunione di avvio del progetto. Ma non importa quanto bene hai istruito il cliente sul tuo processo di lavoro, hai ancora del lavoro da fare quando fornisci una build di prova iniziale. Non puoi semplicemente consegnarlo al cliente e attendere il suo feedback. Sarebbe bello se la gestione del progetto fosse così semplice, ma non lo è. La consegna di una build di prova iniziale deve essere gestita con attenzione.
Per una cosa, devi gestire le aspettative del cliente. Ciò significa assicurarsi che capiscano che non stai fornendo un prodotto finale. Piuttosto, stai dando loro qualcosa da provare, o prova. In questo modo, la gestione del progetto implica la collaborazione, o lavorando insieme a un cliente. E questo è qualcosa che vorrai sottolineare quando fornirai la build di test iniziale.
La collaborazione è particolarmente importante durante il processo di test. Ed è una buona idea delineare le procedure con molta attenzione per il cliente. Se non lo fai, allora è probabile che incontri ostacoli. Quando consegni una build di prova, potresti anche scoprire che le esigenze del cliente sono cambiate. O che vogliono qualcosa di nuovo. In questo caso, è importante identificare chiaramente un cambiamento nell'ambito del progetto. Ed è necessario assicurarsi che il cliente comprenda che potrebbero esserci superamenti dei costi connessi a un cambiamento di ambito.
Nella finestra di dialogo di oggi, sentiremo Martin, un project manager con OptiTech. Ha guidato lo sviluppo di nuovo software per un'azienda di logistica. Martin sta tenendo una teleconferenza con Zara, un manager presso l'azienda cliente, e Liam, il loro responsabile IT. Stanno discutendo la build di prova iniziale di OptiTech.
Domande sull'ascolto
1. All'inizio della conversazione, su cosa vuole concentrarsi Martin quando esamina la build di test iniziale?
2. Quello che dice Martin è il primo passo nel processo di test?
3. Come risponde Martin alla richiesta di Zara e Liam di "strumenti di gara d'appalto?”
Bentornati al Pod di inglese commerciale per la lezione di oggi, che continua il nostro sguardo a riunione di avvio del progetto.
Chiunque sia stato coinvolto progetti dovrebbe sapere quanto sia importante avere una buona comunicazione con un cliente. E una buona comunicazione inizia proprio dall’inizio, durante una riunione di avvio del progetto. In quel momento avrai la possibilità di assicurarti che un cliente capisca come lavori e come dovrebbe essere eseguito il progetto.
Nella nostra ultima lezione, abbiamo esaminato alcune delle nozioni di base che devi trattare nel tuo primo incontro di progetto. Oggi, esamineremo altri modi per aumentare le possibilità di evitare problemi e garantire che un progetto funzioni senza intoppi. In molti casi, può essere una buona idea far emergere effettivamente potenziali ostacoli durante la riunione. Se vedi qualcosa che potrebbe influire sulla tempistica o sul budget, puoi farlo sapere al cliente. E ciò potrebbe significare che devi educare il cliente sul tuo processo di lavoro.
Quando istruisci un cliente sul tuo processo di sviluppo, potresti ritrovarti a usare un linguaggio troppo tecnico. Ma se vuoi che il cliente capisca davvero, potrebbe essere necessario riformulare tali informazioni in termini più semplici. Ovviamente, non vuoi concentrarti troppo sui potenziali problemi. E per questo motivo dovresti sapere come reindirizzare una discussione lontano dai problemi e verso altre questioni. Per esempio, potrebbe essere necessario chiedere al cliente informazioni importanti per avviare il progetto.
Nella finestra di dialogo di oggi, ci riuniremo a Martin e Jill. La loro compagnia, OptiTech, sta avviando un nuovo progetto per lo sviluppo di software per un'azienda di logistica. Martin e Jill stanno dando il via al progetto tenendo una teleconferenza con Zara, il dirigente dell’azienda cliente, e Liam, il loro responsabile IT. In questa parte della finestra di dialogo, Martin e Jill si stanno assicurando che Zara e Liam comprendano i potenziali ostacoli e il processo di sviluppo.
Domande sull'ascolto
1. Ciò che dice Martin è la causa di alcuni potenziali ostacoli?
2. Qual è la semplice spiegazione di Jill di un'idea tecnica che Zara non ha capito?
3. Quando Martin reindirizza la discussione lontano dagli ostacoli, cosa dice di voler discutere??
Bentornati al Pod di inglese commerciale per la nostra nuova serie su Inglese per la gestione del progetto. Per la nostra prima lezione esamineremo una riunione di kickoff all'inizio di un progetto.
Che tu sia o meno un project manager, sicuramente sai che ogni progetto è un processo unico e complesso. Vedere un progetto fino al completamento, in tempo e nel rispetto del budget, richiede una vasta gamma di competenze personali e know-how aziendale. E a volte durante un grande progetto potrebbe sembrare che tutto vada contro il completamento con successo.
Ma ci sono modi per ridurre al minimo alcune di queste sfide. Ciò è particolarmente vero all’inizio di un progetto, quando è importante assicurarsi di iniziare bene. Per una cosa, dovrai incontrare il cliente per assicurarti che le regole di base del progetto siano chiare. Altrimenti, avrai a che fare con la confusione a metà progetto. Avviare un progetto in modo efficace significa anche delineare dei protocolli, o procedure importanti, e spiegare le linee di comunicazione. Dopotutto, quando si presenta un problema o una sfida, tutti dovrebbero sapere esattamente con chi parlare e come apportare le modifiche necessarie.
L'incontro iniziale è anche il momento in cui tutti possono chiarire le proprie priorità. Se sei il cliente e rispettare la tempistica è più importante che rispettare il budget, dovresti renderlo noto fin dall'inizio. Ovviamente, potrebbero esserci priorità concorrenti. E come project manager, potrebbe essere necessario gestire attentamente le aspettative del cliente, il che potrebbe comportare l'impostazione di alcune condizioni quando accetti qualcosa.
Nella finestra di dialogo di oggi, ci uniremo a Martin e Jill, che lavorano per una società di software chiamata OptiTech. La loro azienda sta tenendo una teleconferenza per avviare un progetto di sviluppo di un software personalizzato per un'azienda di logistica che li aiuterà a gestire e tracciare le spedizioni. Martin è il responsabile del progetto, mentre Jill è lo sviluppatore principale. Alla chiamata, sentiremo anche parlare di Zara, un manager presso l'azienda di logistica, e Liam, il loro responsabile IT. Insieme, stanno tutti cercando di avviare bene il progetto.
Domande sull'ascolto
1. In che modo Martin dice che Jill dovrebbe occuparsi dei problemi tecnici??
2. Cosa sottolinea Zara come priorità della sua azienda nel progetto?
3. Verso la fine della conversazione, quali condizioni attribuisce Martin alla gestione di successo della sequenza temporale?
