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BEP 120 – Telefonare: Controllo di un ordine

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Fare affari oltre confine richiede un coordinamento preciso, soprattutto nell'era di “appena in tempo” consegna dove le merci devono essere spedite al cliente in tempi esatti. Quando un prodotto è realizzato in un paese, assemblato in un altro, e venduto in un terzo, le aziende coinvolte devono essere in costante comunicazione dall'inizio alla fine. Garantire che gli ordini vengano effettuati e consegnati in tempo è una parte essenziale del business internazionale, e gran parte del monitoraggio verrà effettuato telefonicamente. Così, in questo episodio esamineremo i modi per verificare l'avanzamento di un ordine al telefono.

Qualche tempo fa in BEP 92 & 93 abbiamo incontrato Bill, un acquirente per Bancroft, una catena di negozi di abbigliamento femminile negli Stati Uniti. Ha fatto un grosso ordine con Viva, un'azienda di moda italiana, che è coordinato da Catherine Traynor, Il responsabile delle spedizioni di Foxtrot. Foxtrot è gli Stati Uniti di Viva. distributore.

Sono passati diversi mesi e l'ordine dovrebbe essere consegnato. Ma Bill ha appena ricevuto una chiamata dal magazzino di Bancroft per fargli sapere che finora solo metà dell'ordine è stato consegnato. Ora sta chiamando Catherine per controllare il resto della consegna.

Domande sull'ascolto:

1. In che modo Catherine fa sapere a Bill che sta cercando informazioni sul suo ordine?
2. Dov'è la seconda parte della spedizione?
3. Cosa offre Catherine per evitare consegne separate in futuro?

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BEP 119 – Telefonare: Prendere un appuntamento

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In questo Business English Podcast, esamineremo la lingua utilizzata per fissare gli appuntamenti al telefono.

Viviamo nell'era della comunicazione remota: teleconferenza, videoconferenza, e incontri online. Sempre più sforzi di gruppo vengono fatti a distanza. In teoria, almeno, è possibile lavorare a stretto contatto con chiunque nel mondo senza lasciare i nostri banchi. Tuttavia, c'è qualcosa in una riunione faccia a faccia che nessuno virtuale può sostituire. Dobbiamo ancora stringere la mano alla gente, leggi il loro linguaggio del corpo, e stabilire connessioni personali. Ecco perchè – anche oggi – uno degli usi più comuni per il telefono è prendere appuntamenti. In questo episodio, daremo un'occhiata da vicino per fissare appuntamenti al telefono.

Gordon Knight lavora per Bridgewater, un USA. fondi pensione. (I fondi pensione sono istituti che investono risparmi per la pensione.) In una recente conferenza, Gordon ha incontrato Penny Yip, un analista finanziario senior per l'ufficio Asia Markets di Solomon-Clyde. Solomon è una boutique – o piccolo e specializzato – società di investimento globale che si occupa solo di clienti istituzionali – clienti molto grandi, come Bridgewater. Ora, Gordon prevede di essere in Malesia, e telefona a Penny per fissare un appuntamento per discutere delle possibilità di investimento.

Domande sull'ascolto:

1. Dove e quando dice Gordon di aver incontrato Penny?
2. Quando Gordon suggerisce di incontrarsi con Penny?
3. Perché vuole incontrare Penny?
4. A che ora sono finalmente d'accordo?

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BVP 04 Vocabolario – Discutere un progetto in inglese

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When you think of projects, what comes to mind? You might think of something quite complicated and extensive, like the new office project we’ll be hearing about today. But in fact, most of the tasks we do in business are part of a project. Even something as simple as writing a proposal is a project in itself: First you collect data, then you analyze and evaluate the data before writing a draft. Finalmente, you edit the draft proposal and present a final version to the decision-makers. So knowing how to refer to different elements of a project and describe them with interesting collocations is important for practically everyone involved in business today.

Following on from our two video podcasts on basic vocabulary for project management (VV 07 & VV 08), today we’re going to listen in to a briefing by Kerri, the manager of a direct marketing company, and Martina, a member of her staff. We’ll be focusing on collocations useful for describing a project and its execution.

Domande sull'ascolto:

1) What does Kerri want Martina to do for the company?
2) How much time will Martina have to complete this project?
3) What does Kerri promise to do to make Martina’s work easier?

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VV 08 – Vocabolario di gestione del progetto (Parte 2)

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Video Youtube

Video Vocab è una serie di brevi video che spiegano il significato di termini commerciali importanti relativi a molti degli argomenti che fanno parte delle conversazioni commerciali quotidiane.

Continuiamo il nostro sguardo al vocabolario relativo alla gestione del progetto guardando le parole usate per descrivere una sequenza temporale del progetto. Per prima cosa sentiremo un breve articolo che introduce l'argomento e poi andremo attraverso ogni parola in dettaglio con alcune frasi di esempio per mostrare come è possibile utilizzare le parole. Alla fine del video avrai la possibilità di rivedere la pratica del tuo nuovo vocabolario.

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VV 07 – Vocabolario di gestione del progetto (Parte 1)

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Video Youtube

Video Vocab è una serie di video in inglese che spiega il significato di termini commerciali importanti relativi a molti degli argomenti che fanno parte delle conversazioni commerciali quotidiane.

Oggi esaminiamo le parole commerciali relative ai progetti e alla gestione dei progetti. Per prima cosa sentiremo un breve articolo che introduce l'argomento e poi andremo attraverso ogni parola in dettaglio con alcune frasi di esempio per mostrare come è possibile utilizzare le parole. Alla fine del video avrai la possibilità di rivedere la pratica del tuo nuovo vocabolario.

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