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BEP 151 – Dare cattive notizie: licenziamenti (Parte 1)

Avanzate, Inglese commerciale, Podcast ESL, Risorse umane /

Questa è la prima di una serie di podcast di inglese commerciale in due parti su come dare cattive notizie e licenziamenti.

Se una persona ottiene “licenziato”, significa che perderanno il lavoro. Ma non è la stessa cosa che essere licenziati. I licenziamenti di solito avvengono a causa di forze esterne. Un’economia povera potrebbe indurre un’azienda a ridurre il proprio personale. Oppure i cambiamenti nel settore potrebbero rendere superflui alcuni tipi di lavoro. Dopo una fusione, potrebbero esserci licenziamenti, o duplicati. Due persone potrebbero svolgere lo stesso tipo di lavoro. Se l'azienda ha bisogno di una sola persona in quella posizione, l'altro potrebbe essere licenziato.

A nessuno piace dare cattive notizie. E una conversazione sui licenziamenti può diventare imbarazzante ed emotiva. Quindi in questa lezione, parleremo di come preparare un dipendente alle cattive notizie in modo da poter attenuare lo shock. Tratteremo anche i modi per arrivare al punto e come rispondere a un dipendente arrabbiato o emotivo. Finalmente, esamineremo un po’ di linguaggio per spiegare chiaramente le ragioni di un licenziamento.

Angela e David lavorano in un resort alberghiero che sta attraversando difficoltà finanziarie. Angela è una manager e David è il capo chef di Zapata, uno dei ristoranti del resort. Purtroppo, Angela deve dire a David che è stato licenziato.

Domande sull'ascolto

1. Perché la direzione ha deciso di chiudere 2 ristoranti?
2. Che tipo di cibo serve Zapata?
3. In particolare, perché Zapata chiude?

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BEP 150 – Lavorare in team multiculturali (Parte 2)

Avanzate, Inglese commerciale, Comunicazione, Cultura, Podcast ESL /

Questa è la seconda di una serie di pod in due parti di Business English sul lavoro in team multiculturali.

Questi giorni, Lavorare con persone di culture diverse è abbastanza comune. Potresti incontrare colleghi in un altro paese o in un altro continente. Le pratiche commerciali variano in tutto il mondo. Alcune culture sono più formali di altre. Alcuni hanno una dogana distinta per quanto riguarda i saluti, Ruoli di genere, e cibo. Quindi è utile sapere il più possibile su altre culture aziendali prima di incontrare il tuo team.

Ma anche se hai fatto la tua ricerca attentamente, Possono ancora sorgere problemi, soprattutto nelle riunioni faccia a faccia. Ci possono essere errate comunicazioni, punti che necessitano di chiarimenti, e idee diverse su ciò che è accettabile in un ambiente aziendale.

Oggi, Esamineremo problemi come il gergo e gli idiomi, concetti di tempo, forme di indirizzo, e incomprensioni dovute alla cultura. Discuteremo anche di apertura delle interazioni e spiegheremo diverse usanze aziendali.

Nell'ultimo episodio, Abbiamo incontrato un manager con sede negli Stati Uniti presso un'azienda multinazionale. Originario della Cina, Ming ha lavorato a New York per molti anni e ora è diretto in Brasile, dove guiderà un team di ricerca. Ha fatto un po 'di lettura di fondo e ha discusso della cultura brasiliana con un collega prima di partire. Ora, Sta dirigendo il suo primo incontro con la sua nuova squadra brasiliana.

Domande sull'ascolto

1. Quali sono i due idiomi che Ming ha bisogno per spiegare?
2. Quale suggerimento richiede Carla all'inizio della riunione?
3. Perché Felipe si pronuncia male il nome di Ming?

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BEP 149 – Lavorare in team multiculturali (Parte 1)

Avanzate, Inglese commerciale, Comunicazione, Cultura, Podcast ESL /

Questo è il primo di una serie di Pod di inglese commerciale in due parti sul lavoro in team multiculturali.

Nel mondo di oggi, è comune lavorare con persone di culture diverse. E poiché un business efficace dipende da una comunicazione chiara, è importante considerare diversi aspetti della cultura. I tuoi colleghi potrebbero fare affari in modo diverso da te. Così, conoscere meglio la comunicazione interculturale può aiutare il tuo lavoro a procedere più agevolmente ed evitare malintesi.

In questo episodio, esamineremo alcuni punti da considerare per lavorare in un team multiculturale. Esamineremo la cultura aziendale generale, specifiche consuetudini commerciali, livelli di formalità, e consapevolezza culturale locale. E poiché il cibo viene spesso servito in ambienti aziendali, ne parleremo, pure.

Ascolteremo, un manager di un'azienda di biotecnologia con sede negli Stati Uniti. Sebbene Ming sia originario della Cina, ha lavorato per molti anni presso la sede centrale di New York e ora si sta dirigendo in Brasile per gestire un team di ricercatori internazionali. In questo episodio, Ming si sta preparando per il viaggio parlando con un collega, Tanja, che ha vissuto e lavorato in Brasile per 3 anni.

Domande sull'ascolto:

1. Cosa ha sentito Ming di Curitiba?
2. Cosa dice Tanya sulle relazioni in Brasile?
3. Quale titolo onorifico chiede Ming?

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BEP 148 – Come chiedere un aumento di stipendio (2)

Avanzate, Inglese commerciale, Podcast ESL, Risorse umane, Negoziare /

Questa è la seconda di due parti Serie di podcast di inglese commerciale su come chiedere un aumento di stipendio.

Richiedere un aumento di stipendio è un processo in due fasi. Prima che inizi qualsiasi discussione sul risarcimento, è importante esporre il tuo caso e dimostrare perché meriti un aumento. Fai conoscere al tuo capo i tuoi risultati e il tuo valore per l'azienda.

La seconda parte riguarda la negoziazione. Questo è il momento di iniziare a parlare di numeri e vantaggi specifici, ma deve essere gestito diplomaticamente. Dovrai delineare ciò che desideri, riconoscere le preoccupazioni dell’altra parte e contrattare per ottenere l’accordo migliore.

Nell'ultimo episodio, abbiamo ascoltato Ryan, un venditore presso un'azienda di forniture industriali chiamata Pylon, presentare il suo caso al suo capo, Giacobbe. Ryan ha sottolineato che il suo rapporto con Alliance Builders ha portato complessivamente a maggiori vendite. Ha anche intrapreso alcuni lavori di web design oltre ai suoi compiti di vendita. Ora, Ryan e Jacob sono pronti per iniziare a negoziare il risarcimento di Ryan.

Domande d'ascolto

1. Quanto Ryan pensa che dovrebbe ricevere per il lavoro di web design?? Perché?
2. Perché Jacob non può dare a Ryan la somma di denaro che vuole??
3. Cosa concordano Jacob e Ryan riguardo ai Costruttori di Alleanze?

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