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Competenze 360 – Come dire di no (Parte 2)

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Bentornato al Competenze 360 Podcast, oggi parliamo di come dire “no.” Giusto, qualcuno ti chiede qualcosa o di fare qualcosa, ma devi dire "no". Non è sempre facile, ma è importante.

Domande per la discussione

1. Hai mai avuto troppo da fare in troppo poco tempo?
2. Come ti senti quando qualcuno dice “no” a te?`
3. Quali sono alcuni modi in cui possiamo rifiutare o rifiutare gentilmente qualcuno?

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Competenze 360 – Come dire di no (Parte 1)

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Perché è così difficile da dire “no”? BENE, certo che vuoi essere gentile, e gentile, e gradevole. E se è il tuo capo che ti sta chiedendo qualcosa, potresti temere di perdere favori o opportunità. E se è un cliente o un cliente che chiede qualcosa, potresti non voler rovinare la relazione.

Ma quello che voglio dirti è che in molti casi dovresti dire di no. E dovresti sapere come dirlo. Devi essere chiaro, azienda, e onesto.

Domande per la discussione

1. Di solito trovi difficile dirlo “no” quando qualcuno ti chiede di fare qualcosa?
2. Chi hai più difficoltà a dire “no” per?
3. Perché pensi di dire “no” a volte può essere difficile?

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Competenze 360 – Negoziati 2: Fare l'affare

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Bentornato al Competenze 360 Podcastper la seconda parte del nostro sguardo su come ottenere il massimo dal tuo negoziati.

Oggi affrontiamo la trattativa vera e propria. A cosa dovresti pensare e dire quando sei seduto al tavolo a lavorare su un affare?? I punti importanti da tenere a mente includono la moderazione dell'esercizio, non prendere le cose sul personale, guarda oltre i soldi, assicurati di ottenere più di quello che dai, ed essere disposto ad andarsene.

Domande per la discussione

1. Quale trovi la parte più stressante della negoziazione??
2. Pensi di essere bravo a contrattare? Perché o perché no?
3. Pensa alla tua ultima trattativa. Quanto successo hai avuto?

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Competenze 360 – Negoziati 1: Fare le basi

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Bentornato al Competenze 360 Podcast per la lezione di oggi su come ottenere il massimo dal tuo negoziati.

La negoziazione è qualcosa che tutti dobbiamo fare a un certo livello. Potresti far parte di una squadra che sta discutendo un enorme contratto, o al telefono cercando di ottenere un buon affare sulle forniture per ufficio, o nell'ufficio del tuo manager chiedendo un aumento. La negoziazione avviene ogni giorno. Infatti, si potrebbe dire che negli affari tutto è negoziabile.

Domande per la discussione

1. Nel tuo lavoro, cosa devi negoziare??
2. Come ti prepari di solito per una trattativa??
3. Quali pensi siano le chiavi per una negoziazione di successo?

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Competenze 360 – Gestire le persone problematiche (Parte 2)

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Abbiamo esaminato come farlo affrontare le persone problematiche. Queste sono le persone nel tuo ufficio che ti fanno impazzire perché è così difficile andare d'accordo. La scorsa settimana abbiamo parlato di come affrontare incidenti specifici. Oggi, stiamo parlando di problemi in corso.

Si tratta della costante spina nel fianco, se è il tuo collega, il tuo capo, o il ragazzo IT che si infastidisce ogni volta che chiedi informazioni. In casi estremi, queste persone possono farti temere di andare a lavorare ogni giorno. Allora come possiamo affrontarli?

Domande per la discussione

1. Hai avuto a che fare con un collega che ti ha causato continui problemi?
2. A che punto pensi di dover coinvolgere un supervisore quando hai un problema con un collega o un collega?
3. Discuti apertamente i problemi in modo naturale o tendi a tenere le cose dentro?

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