Competenze di inglese commerciale 360 – Il podcast che guarda all'altro lato dell'inglese commerciale. Competenze 360 le lezioni esplorano l'intero spettro dell'inglese commerciale sul posto di lavoro; guardando le competenze per la gestione, carriera e comunicazione.
Competenze 360 le lezioni si concentrano sull'altro lato dell'inglese commerciale. In altre parole: essenziale competenze trasversali che spesso vengono trascurati nell’apprendimento delle lingue tradizionali. Attraverso consigli pratici e strategie, otterrai preziose informazioni su efficaci comunicazione e abilità manageriali.
Le nostre lezioni coprono una vasta gamma di argomenti, compresa la leadership, negoziazione, presentazione, gestione delle riunioni, rete, e gestione del tempo. Esplorando queste lezioni, puoi conoscere diversi approcci di leadership, strategie di negoziazione, tecniche di presentazione, e altro ancora. Puoi imparare come adattare il tuo approccio e creare fiducia con i membri del team e sviluppare le capacità di gestione necessarie per progredire.
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Bentornato al Inglese commerciale Competenze 360 podcast mentre continuiamo a conoscere i pregiudizi cognitivi. In questa lezione, vedremo come affrontare i pregiudizi che influiscono sul nostro processo decisionale.
Fidarsi del proprio istinto e prendere decisioni rapide potrebbe funzionare in alcuni casi. Ma se pensi che la tua capacità decisionale si basi su un ragionamento perfetto e su informazioni complete, beh, ti sbagli. Dopotutto sei solo umano. E il tuo meccanismo decisionale è difettoso. Nella nostra ultima lezione, abbiamo esaminato più da vicino esattamente i tipi di pregiudizi che portano a decisioni non ottimali. Allora come puoi superare questi pregiudizi??
È una domanda che ogni buon manager dovrebbe porsi. E prendere decisioni migliori evitando i pregiudizi si riduce ad alcuni aspetti fondamentali: consapevolezza, curiosità, e prove. Cominciamo dalla consapevolezza. Ora, se ti sei sintonizzato sulla nostra ultima lezione quando ne abbiamo parlato diversi tipi di pregiudizio, allora sei già sulla strada giusta.
Bentornato al Inglese commerciale Competenze 360 podcast per la lezione di oggi sui pregiudizi cognitivi. Questi sono fattori che influenzano la nostra capacità di prendere buone decisioni e dare giudizi ragionevoli.
I bias cognitivi sono fattori che possono avere un impatto negativo sul nostro processo decisionale e sui nostri giudizi. Ogni giorno prendiamo numerose decisioni, che vanno da quelli significativi come assumere dipendenti a quelli minori come decidere dove andare a pranzo. Queste decisioni spesso si basano sull’intuizione, informazione, e altri’ prospettive. Tuttavia, pregiudizi, che sono tendenze inconsce, può portare a decisioni non ottimali.
Un pregiudizio comune è il pregiudizio di conferma, dove ci concentriamo sulle informazioni che supportano le nostre convinzioni esistenti e ignoriamo le prove contraddittorie. Ciò può portarci a trincerarci in visioni errate. Un altro è l’errore dei costi irrecuperabili, dove ci atteniamo a una decisione a causa di investimenti precedenti, anche quando non è la scelta migliore.
L'effetto alone e l'effetto corna sono pregiudizi in cui un tratto di una persona influenza la nostra percezione generale di essa, spesso portano a valutazioni errate. Per esempio, l’attrattiva può essere erroneamente identificata con la competenza, mentre i tratti negativi possono oscurare le capacità di una persona.
L'intuizione a volte può ingannarci, rendere i dati cruciali per le decisioni. Tuttavia, pregiudizi come la trascuratezza della dimensione del campione, dove traiamo conclusioni da dati insufficienti, può ancora verificarsi. Il bias di disponibilità ci fa sovrastimare la probabilità di eventi recenti, come temere di volare dopo aver sentito parlare di un incidente nonostante la sua relativa sicurezza.
L’errore di pianificazione ci porta a sottovalutare il tempo necessario per le attività, spesso perché consideriamo solo gli scenari migliori. Riconoscere questi pregiudizi è il primo passo per mitigarne gli effetti.
Bentornato al Inglese commerciale Competenze 360 podcast per la lezione di oggi sull’impatto e le implicazioni del DEI – o diversità, equità, e inclusione – sul posto di lavoro.
Nell'ambito dell'aspetto “sociale” di Esg, Il DEI ha acquisito importanza negli ultimi anni. Sopra 50% dei dipendenti negli Stati Uniti ritiene che questa crescente attenzione sia giustificata. E, come abbiamo discusso nella nostra ultima lezione, i clienti sono sempre più esigenti quando si tratta di prestazioni etiche.
Così, non è più solo il tuo responsabile delle risorse umane a pensarci. Le aziende che eccellono in questo settore lo hanno sviluppato a tutti i livelli. E ciò include impegni a livello di C-suite. Data questa esplosione di attenzione, vale la pena spiegare esattamente cosa intendiamo con questi termini, e cosa significa per il posto di lavoro.
La “diversità” si riferisce alla presenza di persone diverse in un’organizzazione. E mentre potremmo pensare subito al genere e alla razza, parliamo anche di età, disabilità, religione, e orientamento sessuale, solo per citarne alcuni. Diverse organizzazioni hanno molte persone diverse. “Inclusione” è un’atmosfera in cui tutte queste persone provano un senso di appartenenza. E dove esistono sistemi per farli sentire benvenuti e apprezzati.
“Equità” può spesso essere confusa con “uguaglianza”.,” ma in realtà non è la stessa cosa. L’equità riconosce che non tutti hanno lo stesso punto di partenza, e che alcune persone potrebbero aver bisogno di ulteriore supporto per sfruttare le opportunità. Pertanto, le aziende impegnate nell’equità si concentrano su sistemi e processi che creano equità e riconoscono questi diversi punti di partenza.
Bentornato al Inglese commerciale Competenze 360 podcast per la lezione di oggi su “ESG,"o l'ambiente, sociale, e gli impegni di governance assunti dalle aziende.
Insieme al DEI, di cui parleremo la prossima volta, ESG è uno di quegli acronimi che sembrano essere ovunque in questi giorni. Alcune aziende hanno fatto enormi passi avanti in termini ESG, e molti di loro stanno raccogliendo i frutti. Altri hanno appena iniziato il percorso. E poi c’è chi resiste, per il meglio o il peggio. Qualunque sia la situazione nella tua azienda, è importante che tu sappia cos’è l’ESG.
A un livello molto semplice, ESG significa prestare attenzione agli impatti non finanziari, rischi, e opportunità nel mondo degli affari. La “E” in ESG sta per “ambientale”. Si riferisce agli impatti di un’azienda sull’ambiente, le sue emissioni di gas serra, la sua cura per le risorse naturali, e la sua resilienza di fronte ai cambiamenti climatici.
La “S” di ESG sta per “sociale”. Questo pilastro riguarda il rapporto dell’azienda con i suoi stakeholder, sia interni che esterni. Ciò include il coinvolgimento dei dipendenti, così come le relazioni con la comunità circostante e la sua gente. Finalmente, la “G” di ESG sta per “governance”. Si tratta di una leadership etica e responsabile, supervisione del consiglio, equità, e trasparenza.
Bentornati al Business English Skills English 360 podcast per la lezione di oggi su Gestione inglese competenze e come gestirsi.
Molti di noi desiderano silenziosamente una relazione facile con il proprio capo, uno in cui può capirci intuitivamente. Ma i manager sono umani. Non possono leggere nel pensiero meglio di te. E anche i migliori commettono errori. Ecco perché oggi voglio parlare di come “gestire”. Sto parlando dell'utilizzo di strategie per una migliore collaborazione tra te e il tuo capo. Voglio mostrarti come puoi avviare queste strategie, piuttosto che aspettare che il tuo capo diventi un manager migliore.
L'atteggiamento giusto è fondamentale se vuoi imparare a gestire la situazione. Inizia diminuendo qualsiasi risentimento che provi nei confronti del tuo capo. Apriti all’idea di collaborare con il tuo capo. E coltivare uno spirito di apprendimento. Anche se non vedi il tuo capo come un mentore, c'è molto che puoi imparare da lui.
Con l'atteggiamento giusto, puoi quindi provare a capire meglio il tuo capo. Rifletti su ciò che sai della persona. Chiedilo a te stesso: qual è l’esperienza e il background di questa persona? Poi, in che modo questa esperienza e il suo background informano i suoi valori fondamentali??
