BEP 229 – Presentando in inglese: Stile libero Q&UN (1)

Presenting in English - Question and Answers

Bentornato a Pod di inglese commerciale per la lezione di oggi sulla gestione delle domande durante UN presentazione in inglese.

Quindi hai pianificato attentamente la tua presentazione e l'hai provata davanti allo specchio. Entri nella stanza, fai apparire la tua prima diapositiva, e tu inizi. Ma hai appena finito la tua presentazione quando qualcuno lancia una domanda. Come lo affronti??

Faresti meglio a essere pronto per questa situazione, perché sai che sta arrivando. Quante volte le persone aspettano davvero che tu finisca prima di alzare educatamente la mano e farti domande?? Semplicemente non succede. Quindi devi imparare a rispondere al volo. Devi leggere la situazione e reagire di conseguenza. La tua presentazione non è rovinata se conosci le cose giuste da dire e da fare.

Oggi esamineremo alcune delle tecniche che possiamo utilizzare per gestire le domande e mantenere il flusso della nostra presentazione. Queste tecniche includono anticipare le domande prima che vengano poste, usare una domanda per passare a un altro punto, e comprare tempo. Impareremo anche a ignorare una domanda a cui hai già risposto e a reindirizzare una domanda all'intero gruppo.

Nella finestra di dialogo, ascolteremo parte di un incontro in una casa editrice. Amy sta tenendo una presentazione su una potenziale partnership all'estero. Brenda e Dennis, due alti dirigenti, stanno facendo ad Amy alcune domande difficili lungo la strada.

Domande sull'ascolto

1. Cosa prevede Amy che il pubblico potrebbe chiedersi??
2. Quale argomento ha Amy per "˜guadagnare tempo ."’ per prima di parlarne?
3. Quando Brenda chiede delle priorità, come affronta Amy la domanda??

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VV 34 – Vocabolario inglese finanziario: Macroeconomia (2)

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In questo Vocabolario inglese commerciale lezione, esamineremo alcuni termini macroeconomici chiave relativi a consumatori e prezzi. Ciò include idee come il divario di reddito, il costo della vita, e l'indice dei prezzi al consumo (CPI). Esploreremo anche concetti come l'inflazione e il potere d'acquisto, così come reddito disponibile, debito delle famiglie, e la spesa dei consumatori.

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VV 33 – Vocabolario inglese finanziario: Macroeconomia (1)

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In questo Vocabolario inglese commerciale lezione, esamineremo alcuni termini macroeconomici chiave, tale PIL e PNL. Esploreremo il ciclo economico naturale, che include periodi di espansione, recessione e talvolta persino depressione. Esamineremo anche l'idea della bilancia commerciale tra i paesi, che può essere descritto come un surplus commerciale o un deficit commerciale.

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BEP 228 – Telefonare: Effettuare chiamate di vendita in inglese (2)

Sales Call English

Bentornati al Business English Pod per la seconda parte della nostra lezione effettuare chiamate di vendita.

Avere successo nelle vendite inizia con avere il piede nella porta. Se riesci a sederti con qualcuno sul posto di lavoro e mostrare il tuo prodotto, o parla del tuo servizio, sei più che a metà strada per fare una vendita. Ma se non hai la possibilità di sederti faccia a faccia, rendere la vendita sarà molto più difficile.

Ci sono molti consigli là fuori fare chiamate a freddo in inglese. Ma di solito hai molto di più su cui lavorare oltre a un semplice numero di telefono. Un buon vantaggio potrebbe essere qualcuno con cui hai parlato a un evento, o qualcuno a cui sei stato segnalato da un altro cliente o amico. Così, hai un nome e un numero e forse una precedente conversazione o conoscenza reciproca.

Tu chiami la persona, usi il tuo miglior saluto professionale, fai una connessione e provi a farli parlare della loro compagnia e dei loro bisogni. Ora arriva la parte difficile. Devi fare il passo successivo e in realtà chiedere loro di accettare di incontrarti. Oggi impareremo alcune grandi tecniche che ti aiuteranno ad arrivare a quel punto. Inizieremo mostrando il valore del tuo prodotto o della tua azienda, poi ci occuperemo di chiedere una riunione, affrontare un rifiuto, sottolineando la necessità di incontrarsi, ed esprimere gratitudine.

Nella finestra di dialogo, sentiremo la seconda parte di una conversazione telefonica tra Kate e Tina. Kate è un venditore con una società chiamata Thompson Medical. E Tina lavora in uno studio dentistico. La compagnia di Kate vende macchine chiamate "autoclavi,” which are used to sterilize tools in medical clinics.

Domande sull'ascolto

1. Perché Kate menziona "flessibilità nell'impostazione"?
2. Come risponde Kate quando Tina dice che è difficile pianificare una riunione?
3. Cosa offre Kate se Tina accetta di sedersi e parlare?

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BEP 227 – Telefonare: Effettuare chiamate di vendita in inglese (1)

English Sales Call

In questo Lezione di inglese commerciale, diamo un'occhiata alle chiamate di vendita.

Molte persone odiano effettuare chiamate di vendita in inglese. Raccolgono il telefono e sentono immediatamente una fossa nello stomaco. Potrebbero avere paura del rifiuto. Oppure potrebbero sapere che la maggior parte delle persone odia ricevere chiamate di vendita. Ma non temere! Quando rispondi al telefono, hai un'opportunità. Se ti avvicini positivamente, avrai risultati più positivi.

Si inizia con un elenco di lead. Questo potrebbe essere solo nomi e numeri. Potrebbero essere persone che hai incontrato durante un evento di networking o una fiera. Ora è tempo di lavorare con questi contatti. Nella prima chiamata, non hai intenzione di dare loro una vendita dura o un passo. È possibile salvare la vendita reale per una riunione faccia a faccia. E questo è il tuo obiettivo a breve termine: convincere qualcuno ad accettare di sedersi con te.

Non sei la prima persona che abbia mai chiamato qualcuno per organizzare un incontro. E ci sono alcune tecniche provate e vere su cui puoi contare. Oggi, ci concentriamo sulla prima parte di una chiamata di vendita. Vedremo come utilizzare un cordiale saluto professionale, mostrando rispetto per il tempo, e facendo riferimento ad altri client. Esamineremo anche sia la domanda sulle esigenze di un cliente sia la sua sintesi.

Nella finestra di dialogo, sentiremo Kate, un venditore con una società chiamata Thompson Medical. Sta chiamando Tina, che lavora in uno studio dentistico. L’azienda di Kate vende “autoclavi”. Un'autoclave è una macchina che sterilizza, o pulisce, Strumenti ed equipaggiamento. È un equipaggiamento importante in qualsiasi studio medico.

Domande sull'ascolto

1. Perché pensi che Kate menzioni che Tina deve essere molto impegnata?
2. Cosa dice Kate di un'altra clinica che ha visitato?
3. Quali sono i problemi di base che l'ufficio di Tina ha con il loro sistema attuale?

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