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BEP 295 – Viaggio di lavoro 4: Ispezione in fabbrica

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Bentornati al Pod di inglese commerciale per la lezione di oggi sulla conduzione di un'ispezione di fabbrica in inglese.

Nell'economia globale, una società potrebbe avere la sede centrale in Germania, ma esternalizzare la produzione in Cina e il supporto tecnico in India. Oppure potresti trovare un’azienda coreana che appalta una fabbrica in Malesia e un’altra in Vietnam. In ogni caso, per prendere la decisione giusta sugli impianti di produzione, molto probabilmente dovrai condurre un'ispezione di fabbrica.

Quindi, se stai volando dall'altra parte del mondo per visitare una fabbrica o un'altra struttura, che tipo di domande dovresti porre? E come puoi assicurarti che la fabbrica sia adatta alle tue esigenze?? BENE, vorrai sicuramente porre domande sul controllo qualità per assicurarti che la fabbrica possa soddisfare le tue aspettative. Potresti anche chiedere informazioni sulla capacità di produzione in modo da sapere che possono gestire il lavoro correttamente. E potresti chiedere qual è il loro approccio agli standard, per assicurarti che siano in linea con i tuoi valori.

Ovviamente, parlare è economico. Potresti scoprire che il direttore di una fabbrica fa affermazioni un po' incredibili. In queste situazioni, ti consigliamo di mostrare scetticismo, o dubbio, e chiedere prove. Tutto questo fa parte della due diligence necessaria per assicurarti di fare la scelta giusta.

Nella finestra di dialogo di oggi, ascolteremo Cam e Vanessa, che lavorano per un'azienda di abbigliamento americana. Vogliono trovare un nuovo impianto di produzione, quindi stanno visitando una fabbrica in Cina. Sentirai anche Chen, un direttore di fabbrica che sta facendo fare a Cam e Vanessa un giro della struttura. Cam e Vanessa vogliono scoprire se la fabbrica di Chen è adatta alla loro azienda.

Domande sull'ascolto

1. Come reagisce Vanessa all"affermazione di Chen secondo cui hanno un .25% tasso di difetto?
2. Secondo Cam, quale questione importante considera molto seria la loro azienda??
3. Che tipo di prove vuole Vanessa dai dirigenti della fabbrica?’ formazione?

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BEP 294 – Viaggio di lavoro 3: Discussione riservata

Inglese commerciale, Comunicazione, Viaggio /

BEP 294 - Tenere una discussione riservata in inglese

Bentornati al Business English Pod per la lezione di oggi su come avere una discussione riservata durante un viaggio d'affari.

Se hai colleghi o clienti in altre parti del mondo, probabilmente fai molto affidamento sulla posta elettronica e sul telefono. Ma incontrarsi di persona continua ad essere importante per costruire relazioni e fiducia, e per discutere questioni importanti. Questa è una delle ragioni, ovviamente, perché il viaggio d'affari all'estero rimane importante.

E c’è un tipo di discussione che può essere particolarmente difficile: discutere una questione riservata. Forse devi dare cattive notizie, oppure condividi informazioni sensibili o informa qualcuno di un cambiamento importante. Incontrarsi faccia a faccia in questo tipo di situazioni è spesso il modo migliore per dare la notizia.

Quindi qual è il modo migliore per procedere?? BENE, iniziare, è importante impostare un tono positivo per mettere a proprio agio l’altra persona. Il prossimo, potresti chiedergli come stanno andando le cose. Questo può aiutare a rompere il ghiaccio, e l'altra persona potrebbe effettivamente menzionare l'argomento di cui vuoi discutere. Una volta che hai iniziato in questo modo, puoi introdurre le informazioni sensibili che desideri fornire. E perché le informazioni sono sensibili, devi chiedere discrezione. Finalmente, a seconda della natura della discussione, potresti anche dover fornire rassicurazioni. Dopotutto, dopo aver sentito informazioni importanti, potremmo chiederci che impatto avrà su di noi.

Nella finestra di dialogo di oggi, ascolteremo Cam, che lavora per un'azienda di abbigliamento americana. Sta visitando il capo dell’ufficio cinese dell’azienda, David. L'azienda produce parte dei suoi capi di abbigliamento in Cina, e sta valutando come espandere le proprie attività di vendita al dettaglio in Asia. Cam ha bisogno di una discussione confidenziale con David per condividere alcune notizie importanti.

Domande sull'ascolto

1. In che modo Cam chiede la prospettiva di David sulla situazione attuale?
2. Cam deve parlare a David di una decisione riguardante la vendita al dettaglio in Cina. Che punto menziona Cam per introdurre questa decisione?
3. In che modo Cam rassicura David verso la fine della conversazione??

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Competenze 360 – Come sembrare credibile (Parte 2)

Inglese commerciale, Competenze aziendali 360, Comunicazione /

Competenze 360 Modulo di lezione - Come sembrare credibile 2

Bentornato al Competenze 360 for today’s lesson on how you can sound more credible or believable.

Nell'ultima lezione, we looked at what you should say to sound credible. In questa lezione, we’re going to take a look at what not to say. In altre parole, there are some things that can damage your credibility. These are habits or expressions that will make people trust you less, not more.

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Competenze 360 – Come sembrare credibile (Parte 1)

Inglese commerciale, Competenze aziendali 360, Comunicazione /

Competenze 360 Modulo di lezione - Come sembrare credibile 1

Bentornato al Competenze 360 for today’s lesson on how to sound credible, or believable.

It’s election year in the USA, and you’ve probably been hearing some pretty big talk from the candidates. One of the most glaring problems with so much of these candidates’ statements is that of credibility.

Sounding credible means that people can trust you, and trust what you say. And not just because you tell them to. Sounding credible also means people will respect you and believe you have the competence to get the job done. Così, how do you make people believe that? What exactly should you say to sound credible?

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