Sei mai stato a una riunione o ascoltato una presentazione in cui qualcuno parla della sua grande idea? E poi, quaranta diapositive PowerPoint più tardi, non sei ancora del tutto sicuro di cosa stiano parlando, o perché la loro idea è così fantastica? BENE, potrebbe esserci una buona idea da qualche parte dietro a tutto, ma per qualche motivo non si è attaccato.
Il rovescio della medaglia, ci sono idee che non potresti dimenticare se volessi. Per qualsiasi ragione, le persone li capiscono, li ricordano, e si mettono dietro di loro.
Affrontiamolo: le idee sono una monetina una dozzina. E solo avere una grande idea non significa nulla se non riesci a convincere altre persone a crederci. E prima che tu possa convincere qualcuno a crederci, devi aiutarli a ricordarlo. Devi farlo aderire. Quindi oggi voglio condividere un paio di suggerimenti per aiutare le tue idee a rimanere fedeli. Non importa se stai facendo una presentazione, proporre qualcosa in una riunione, o lanciare agli investitori. I segreti della viscosità sono gli stessi.
In molte aziende, i product manager aiutano a promuovere un prodotto. Le aziende eseguono analisi di mercato e ricerche sulla concorrenza per sviluppare un business case per un prodotto. Una tabella di marcia del prodotto definisce il piano per lo sviluppo di un prodotto, compresa la strategia go-to-market e il lancio del prodotto.
Sei mai stato a una riunione in cui tutti volevano semplicemente lamentarsi di un problema?? E magari criticano ogni soluzione che viene suggerita? BENE, se è tutto quello che fai, il problema non sarà mai risolto.
Discutere soluzioni si tratta di capire cosa potrebbe effettivamente funzionare. Si tratta di trovare la soluzione migliore, anche se non è la soluzione perfetta. Quindi devi imparare come essere d’accordo con le idee delle persone, o fortemente, o con condizioni. In altre parole, potresti essere d'accordo, ma solo se può succedere qualcos'altro.
Se stai conducendo a incontro per la risoluzione dei problemi, probabilmente dovrai evidenziare la migliore soluzione che si presenta. Anche quando hai una soluzione abbastanza buona, potresti comunque voler invitare più idee. E se stai conducendo o partecipando alla riunione, potresti offrirti di prendere l'iniziativa di implementare una soluzione. In questa lezione, Tratteremo tutte queste competenze per discutere le soluzioni.
Nella finestra di dialogo di oggi, ci riuniremo a una teleconferenza guidata da Jim. In linea con Jim c'è Jack, E, e Angie. Stanno discutendo su come affrontare il problema dei fumi di vernice in una fabbrica. Stanno cercando di trovare il modo migliore per risolvere questo problema.
Domande sull'ascolto
1. Quale espressione usa Angie per essere pienamente d’accordo con l’idea di Dan??
2. Quale soluzione Jim evidenzia come la migliore??
3. Cosa dice Dan di voler fare riguardo alla ricerca sui diversi tipi di vernice?
Non è sufficiente trovare problemi o parlare di problemi sul lavoro. Dobbiamo capire come risolverli. E risoluzione dei problemi è una delle competenze più importanti in qualsiasi luogo di lavoro. Infatti, quasi ogni riunione, conversazione, o la teleconferenza include la risoluzione dei problemi.
A volte parlare di soluzioni significa dare suggerimenti. In altre parole, hai un'idea su come risolvere il problema e vuoi che gli altri lo ascoltino. In quel caso, devi essere in grado di usare il linguaggio dei suggerimenti.
Ovviamente, solo perché qualcuno suggerisce un'idea non significa che sia una buona idea. Un'altra abilità di cui abbiamo bisogno è essere in grado di essere in disaccordo attentamente in modo da non turbare le persone o farle sentire come se fossero attaccate. E quando sei in disaccordo con qualcuno, potresti suggerire un altro modo per risolvere il problema. Queste sono tutte abilità importanti quando si parla di soluzioni.
Nella finestra di dialogo di oggi, ascolteremo una teleconferenza su un problema con i vapori di vernice in una fabbrica. La riunione è guidata da Jim, che ci mostrerà come avviare una teleconferenza. Ascolteremo anche Jack, E, e Angie, che parlano tutti di modi diversi per risolvere il problema.
Domande sull'ascolto
1. Quale soluzione suggerisce Dan?
2. Quando Jack non è d'accordo con l'idea di Dan, cosa dice prima di mostrare il suo disaccordo?
3. Quale soluzione suggerisce Jack invece della soluzione di Dan?
