BEP 332 – Sviluppo aziendale 3: Seguendo le prospettive

Sales English - BEP 332 Business Development 3: Following up with Customers

Bentornato al Business English Pod per la lezione di oggi su seguito da potenziali clienti.

Inglese commerciale lo sviluppo riguarda l'arte della conversazione. Un sorriso, qualche chiacchierata, e alcune buone domande dovrebbero essere in grado di dirti se vale la pena dare seguito a qualcuno. E quando segui, dovrai prendere il tuo conversazione in inglese abilità al livello successivo.

Quando stai seguendo un potenziale cliente, probabilmente inizierai con alcuni Chiacchiere in inglese. Ma ben presto dovrai indirizzare la conversazione verso gli affari. Più specificamente, potresti porre domande importanti per convincere il potenziale cliente a parlare delle sue sfide. Da li, puoi impostare soluzioni, e collegare queste soluzioni ai loro obiettivi. Se hanno dubbi lungo la strada, dovrai affrontarli. E se hai successo, dovresti essere in grado di organizzare una riunione di follow-up.

Nella finestra di dialogo di oggi, sentiremo Nick, che lavora nello sviluppo del business per una società di consulenza HR. Sta parlando al telefono con Andria, il responsabile delle risorse umane per un'azienda manifatturiera. Nick ha incontrato Andria a una conferenza, e ora sta cercando di saperne di più sul potenziale di Andria come cliente.

Domande sull'ascolto

1. Cosa dice Nick di voler capire sui reparti delle risorse umane?
2. In che cosa secondo Nick i sondaggi sul coinvolgimento possono aiutare?
3. Quali dubbi Nick chiede ad Andria di spiegare in modo più dettagliato?

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925 Lezione d'inglese 23 – Come chiarire la comprensione in inglese

YouTube video

In quello di oggi 925 Video inglese lezione, impareremo come chiarire qualcosa che non hai sentito bene.

Se non senti cosa dice qualcuno, la cosa più semplice da fare è lasciarlo andare. Vai avanti. Lasciamoli continuare a parlare. Ma questa può essere una strategia molto pericolosa. intendo, e se ti chiedessero di fare qualcosa di importante?? O se ti dicessero alcune informazioni importanti? Vuoi davvero perdertelo??

Quindi, invece di lasciarlo andare, è facile semplicemente chiedere alla persona di ripetere ciò che ha detto. Per farlo educatamente, potremmo dire “Potresti ripeterlo, per favore?Oppure puoi usare l'espressione “Chiedo scusa?"Allora la persona sa che non l'hai sentita, e te lo ripeteranno.

925 Inglese è un corso di Video inglese lezioni per studenti di inglese di livello principiante. Con 925 Lezioni di inglese puoi imparare espressioni di inglese commerciale da utilizzare nel lavoro e negli affari.

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BEP 331 – Idiomi inglesi per dare consigli e avvertimenti (2)

Business English Idioms for Giving Advice and Warnings 2

Bentornato al Business English Pod. Mi chiamo Edwin, e sarò il tuo ospite per la lezione di oggi su idiomi di inglese commerciale per dare consigli e avvertimenti.

Di solito le persone non affrontano i problemi o prendono decisioni importanti da sole. No, di solito si rivolgono a coloro che li circondano per chiedere consiglio. E a meno che tu non lavori da solo su un'isola, probabilmente ti ritrovi a dare consigli ad altri su base regolare. Potrebbe essere un collega che viene dal tuo ufficio per parlare di un progetto difficile. Oppure potrebbe essere un amico che ti chiama per chiedere aiuto con un conflitto sul posto di lavoro.

Ma a volte ci troviamo a dare consigli anche quando non sono richiesti. Potresti chattare con un dipendente e renderti conto che sta per correre un grosso rischio. Oppure un collega potrebbe essere in procinto di accettare un cattivo affare. Qualunque sia il caso, è tuo compito metterli in guardia sui rischi delle loro scelte.

Quando dai consigli, puoi fare affidamento sul solito linguaggio dei suggerimenti, ed espressioni come "dovrebbe" e "che ne dici di fare" qualcosa. Ma ne abbiamo anche molti Modi di dire inglesi per queste situazioni. Ed è proprio questi idiomi di consigli che esamineremo oggi.

Nella finestra di dialogo, ascolteremo una conversazione tra due amici di lavoro, Ryan e Dana. Dana ha avuto problemi in corso con un'altra collega di nome Jane. Sta raccontando a Ryan tutto sugli ultimi sviluppi del conflitto. E Ryan le sta dando sia consigli che avvertimenti sul suo approccio al problema. Nella loro conversazione, usano molto utili idiomi di inglese commerciale.

Domande sull'ascolto

1. Cosa pensa Ryan dovrebbe fare Dana invece di evitare Jane?
2. Che cosa dice Ryan del piano di Dana di inviare un'email a Jane?
3. Dana fraintende alcuni dei consigli di Ryan. Cosa pensa erroneamente che lui le stia dicendo di fare?

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BEP 330 – Idiomi inglesi per dare consigli e avvertimenti (1)

Business English Idioms for Giving Advice and Warnings 1

Bentornato al Business English Pod per la lezione di oggi su Idiomi di inglese commerciale per dare consigli e avvertimenti.

Tutti hanno bisogno di un po 'di consiglio di tanto in tanto. Forse abbiamo a che fare con un collega difficile, o forse stiamo decidendo se accettare un'offerta di lavoro. Ad un certo punto ci rivolgiamo tutti a un collega, un mentore, un capo, o un amico per un po 'di guida. E a volte riceviamo consigli quando non li stiamo nemmeno cercando. Queste stesse persone potrebbero metterci in guardia su cose di cui non siamo nemmeno a conoscenza.

Ad un certo punto, tutti noi saremo chiamati a servire dall'altra parte dell'equazione del consiglio. Colleghi e amici possono venire da noi per chiedere aiuto quando hanno problemi. Il nostro compito è consigliare, avvisare, e per guidarli. Qualunque sia il lato dell'equazione in cui ti trovi, ci sono molte cose utili Idiomi di inglese commerciale per queste situazioni. Sono questi Modi di dire inglesi per consigli e avvertimenti che impareremo oggi.

Nella lezione, ascolteremo una conversazione tra due amici. Sheldon sta avendo difficoltà sul lavoro e sta valutando la possibilità di lasciare il suo lavoro. La sua amica Tanya sta fornendo alcuni consigli e indicazioni sulla situazione di Sheldon. Usa molti modi di dire inglesi di consigli e avvertimenti nelle loro discussioni.

Domande sull'ascolto

1. Cosa aveva precedentemente consigliato a Sheldon di fare Tanya?
2. Cosa pensa Tanya che Sheldon dovrebbe fare invece di lasciare il suo lavoro?
3. Alla fine della finestra di dialogo, cosa dice Sheldon del suo approccio?

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Competenze 360 – Comunicare chiaramente in inglese (2)

Skills 360 - English Communication 2

Bentornato a Competenze di inglese commerciale 360 per la lezione di oggi su come comunicare chiaramente in inglese..

Ci sono momenti in cui vuoi impressionare le persone con le tue abilità linguistiche. Ma in realtà ci sono molte più situazioni che richiedono l'approccio opposto – situazioni in cui non vuoi rischiare di confondere le persone, quindi vuoi assicurarti di esserlo Comunicare chiaramente.

Nel nostro l'ultima lezione, Ho parlato di pronuncia chiara e scelta delle parole. Oggi voglio esaminare come formulare frasi chiare e organizzare il tuo messaggio.

Quando si tratta di frasi, sparare per semplici e brevi. Piuttosto che mettere insieme un mucchio di idee in una lunga frase, suddividilo in più brevi. Usa parole semplici come “ma” e “quindi” invece di parole come “tuttavia” e “di conseguenza”.

C'è qualcos'altro che può aggiungere confusione alle nostre frasi: le parole e le frasi ammorbidenti che usiamo per essere diplomatici, gentile, o attento. Queste espressioni possono essere molto importanti quando la situazione lo richiede. Ma non tutte le situazioni o il pubblico richiedono tale diplomazia. Abbiamo anche alcuni modi molto confusi per porre domande in inglese. E se stai cercando di essere chiaro, dovresti evitare alcuni di questi. Ciò include le domande sui tag, come "sei abbastanza impegnato, non sei tu?” E domande negative, tipo "non hai intenzione di leggere il mio rapporto?”

L'ultima cosa di cui voglio parlare è come strutturiamo i nostri messaggi. E intendo messaggi più lunghi, come una serie di istruzioni o qualcosa del genere. Prima di tutto, è bene essere chiari sullo scopo. Dì alle persone quello che hai intenzione di dire loro. Questo è esattamente quello che ho fatto quando ho detto “l’ultima cosa di cui voglio parlare è come strutturiamo i nostri messaggi”. Vedi, quando l'hai sentito, sapevi esattamente di cosa avrei parlato dopo.

In secondo luogo, è una buona idea usare parole come “secondo”. Chiamiamo questo “segnaletica”. La segnaletica consiste fondamentalmente nel dare una struttura e una logica chiare a ciò che stai dicendo. Ciò significa introdurre le cose in modo chiaro. Significa delineare, usando parole come "prima, secondo, terzo” e “ultimo”. Ma significa anche essere chiari su come le tue idee si incastrano tra loro. La segnaletica rende molto più facile per le persone seguire ciò che dici, e ricordarlo!

da ultimo, è una buona idea riassumere ciò che hai detto. Solo un piccolo riepilogo è abbastanza buono. E puoi introdurre il tuo riassunto utilizzando espressioni indicative come “riassumere” o “quello che ho cercato di dire è”.

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