BVP 02 – Risorse umane: Responsabile della formazione

Nella seconda parte della nostra nuova serie di podcast ESL sul vocabolario aziendale, continuiamo con l'argomento di risorse umane (HR) esaminando il linguaggio e le collocazioni utili per descrivere il ruolo e le responsabilità di un responsabile della formazione.

In questo mondo globale in rapida evoluzione, tutto si sta muovendo. Per fare un business di successo, non è sufficiente seguire semplicemente la tendenza di ieri. Le aziende e le persone hanno bisogno di acquisire costantemente nuove competenze per avere successo nel mercato di domani. Ciò significa promuovere nuove iniziative di formazione per migliorare le prestazioni. Tuttavia, non tutta la formazione ha lo stesso successo. Per garantire l’efficacia della formazione, è importante tenere traccia dei risultati e disporre di criteri standard per misurarli.

In questo podcast, ascolteremo Andrea, un responsabile della formazione, descrivendone la funzione e le responsabilità. Dopo, studieremo alcuni vocaboli chiave. Poi metteremo in pratica ciò che abbiamo imparato.

Domande sull'ascolto

1) Che tipo di programmi di formazione gestisce Andrea?
2) Andrea lavora con i venditori? Per che cosa?
3) Cosa rappresentano le cinque lettere in SMART?

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BVP 01 – Risorse umane: Manager delle Risorse Umane

Oggi diamo il via a una nuova serie di podcast sul vocabolario aziendale ESL basati su persone che parlano del proprio lavoro. In questi episodi, impareremo vocaboli e linguaggi utili in una vasta gamma di professioni e settori diversi.

In questo podcast ascolteremo un responsabile delle risorse umane, Greg, descrivere il suo lavoro e le sue responsabilità. Dopo, studieremo alcuni vocaboli chiave. In particolare ci concentreremo su come vengono collocate le parole, o usati insieme. Poi metteremo in pratica ciò che abbiamo imparato.

Quando pensiamo ai gestori delle risorse umane, molti di noi pensano solo ad assumere e licenziare, ma veramente, come spiega Greg, il lavoro implica molto di più. Le risorse umane gestiscono tutto, dalle valutazioni del lavoro alla risoluzione dei disaccordi tra lavoratori e management.

Domande sull'ascolto

1) Che tipo di programmi occupazionali sviluppa e gestisce Greg?
2) Ci sono diversi responsabili delle risorse umane o solo uno nell’azienda di Greg?
3) Greg afferma che i responsabili delle risorse umane svolgono un ruolo speciale nelle aziende sindacalizzate. Qual è questo ruolo??

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BEP 89 – Telefonare: Prendere accordi

In questa lezione di Podcast sull'inglese commerciale vedremo un linguaggio utile per gestire i dettagli pratici di una visita di lavoro, come il prelievo all'aeroporto e la prenotazione di ristoranti o hotel. E inoltre eserciteremo i modi per creare e mantenere la buona volontà dimostrando flessibilità e rispondendo educatamente al telefono.

Viva è un'azienda di moda italiana. I rappresentanti di Viva Marco e Francesca si stanno preparando a partecipare a un'esposizione di moda a Las Vegas con il loro distributore americano, foxtrot. Un'esposizione di moda, o esposizione, è una specie di fiera o conferenza in cui i potenziali acquirenti guardano ai produttori’ merce.

Nella finestra di dialogo Marco chiama il suo contatto Adriana alla Foxtrot per discutere i dettagli della visita. Mentre ascolti, prova a rispondere alle seguenti domande.

Domande sull'ascolto

1) Quali informazioni riceve Adriana da Marco?
2) Di cosa ha bisogno Marco aiuto?
3) Marco ha dei requisiti speciali per l'hotel??
4) Che tipo di cibo spera Marco di mangiare?

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BEP 88 – Telefonare: Prenotazione di un biglietto di viaggio

La prenotazione dei biglietti al telefono è una parte fondamentale del viaggio d'affari. In questo Podcast di inglese commerciale intermedio, faremo pratica al telefono con frasi e linguaggio utili per organizzare il viaggio.

Viva è un produttore italiano di abbigliamento da donna’ abbigliamento, o vestiti. Marco e Francesca, Dipendenti Viva, sono in viaggio d'affari. Dopo aver visitato i clienti nel Regno Unito, ora si stanno dirigendo a Las Vegas negli Stati Uniti per incontrare il loro distributore americano – l'azienda che vende lì il proprio prodotto. Marco chiama un agente di viaggio per prenotare loro i biglietti.

Domande sull'ascolto

1) Quando vuole partire Marco e quando vuole tornare? Lui e Francesca voleranno in prima classe?, classe business o economica?
2) Marco lo chiede all'agente di viaggio “trattenere la tariffa” oppure lo paga immediatamente?
3) Marco deve ritirare i biglietti suoi e di Francesca presso l'ufficio dell'agente di viaggio??

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BEP 87 – Interviste in inglese: Parlare di risultati (2)

BEP 87 - job interview business english

Stai ascoltando il secondo in due parti Inglese commerciale Serie di podcast attivati parlando di risultati. Questo è uno di una sequenza in corso di podcast su colloqui di lavoro in inglese.

Il tema di questo episodio e dell'ultimo è fornire esempi. Nella prima parte, abbiamo guardato una brutta e una buona versione di un neolaureato che parlava dei suoi successi accademici. Abbiamo studiato come utilizzare i nostri risultati per dimostrare abilità e caratteristiche che saranno attraenti per il nostro potenziale datore di lavoro.

In questa lezione, esaminiamo un'altra buona risposta alla domanda sull'esperienza precedente e sulla descrizione dei tuoi risultati. Cercheremo qualcuno con un po' più di esperienza lavorativa: Yala Santos è uno specialista delle risorse umane che lavora in un'azienda manifatturiera. Ora ha l'opportunità di sostenere un colloquio per una posizione di responsabile delle risorse umane in un'unità aziendale di un'azienda di beni di consumo in rapido movimento, Divertenti bevande internazionali. Ascoltiamo come affronta Yala parlando del suo più grande successo.

ordinariamente, quando rispondi alla domanda sul tuo risultato più significativo, è molto importante che ti prepari a raccontare una storia organizzata e articolata. Ciò significa che la storia dovrebbe essere ben strutturata e scorrere senza intoppi. Anche se ci sono molti modi per fare la tua presentazione, Yala usa lo stesso formato generale che mi piace seguire.

Domande sull'ascolto

1. Probabilmente dovrai impostare la storia fornendo un contesto. Dove eri? Qual era la situazione?? Qual era la posta in gioco, questo è, cosa dovevi perdere o guadagnare??
2. Racconta il tuo ruolo nella situazione. Come sei stato coinvolto??
3. Il prossimo, discutere di quello che hai fatto, inclusa qualsiasi analisi o risoluzione di problemi, qualsiasi processo che imposti, e tutti gli ostacoli che hai dovuto superare.
4. Rivela il risultato e cosa ti ha reso orgoglioso.

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