Questo è il secondo in meno nella nostra nuova serie di video: Ottimizzazione e-mail. Nel video inglese di oggi esaminiamo un tipo di email molto comune – una richiesta di feedback su un documento.
Ogni lezione video presenta una recensione di un'e-mail di vita reale di uno dei nostri membri. Dopo aver esaminato lo sfondo e il contenuto dell'e-mail, vedremo quindi quali miglioramenti possiamo apportare analizzando la scrittura secondo 3 criteri principali: meccanica, stile e tono.
In questa lezione di inglese commerciale podcast, studieremo alcune frasi e il vocabolario che puoi utilizzare per discutere di economia e questioni economiche, compresi doppioni e preoccupazioni rassicuranti.
Vorremmo esprimere la nostra solidarietà e il nostro sostegno al pubblico cinese per il recente terremoto nel Sichuan，E spero che le persone nell'area del disastro possano riprendersi dal terremoto il più presto possibile。
Nessun accordo viene raggiunto, nessun contratto viene firmato, nessuna attività viene svolta solo tra due persone o due società. Tutto accade sullo sfondo di reti di relazioni sul locale, regionale, e scale globali. Queste relazioni di prezzo e produzione formano ciò che viene chiamato “l'economia.” Le persone che studiano l'economia – economisti – piace sottolineare, per esempio, che il prezzo dei semi di soia in Brasile può influire sul prezzo della carne in Cina. Non c'è da stupirsi, poi, che un'attività preferita degli uomini d'affari in tutto il mondo parla di economia. Solo comprendendo l'ambiente economico in cui operiamo possiamo operare efficacemente al suo interno.
Il dialogo si svolge oggi a Kendal Marcus, un rivenditore globale di abbigliamento e accessori di alta gamma. Un rivenditore vende merci al cliente finale; gli accessori sono cose come gioielli e cinture che vanno d'accordo con o “Accessorize” capi di abbigliamento. Durante un viaggio a Shanghai, balestruccio, un vicepresidente presso Kendal, sta visitando Tony Wu, Country Manager per la Cina.
Domande sull'ascolto:
1) Perché Martin è venuto in Cina?
2) Tony è ottimista riguardo alle prospettive economiche, quello è il futuro, in Cina?
3) Che tipo di preoccupazioni ha Martin?
4) Come lo rassicura Tony?
Nella maggior parte del mondo, pranzare o cenare insieme è una parte importante del fare affari. In luoghi come il Nord America, mangiare i pasti è un modo per costruire una relazione o celebrare una partnership. E in altre culture, come la Cina, gran parte del vero lavoro di conclusione degli accordi spesso viene svolto a tavola.
Non importa dove stai facendo affari, è importante essere in grado di gestire le nozioni di base per cenare fuori. Ciò include l'ordinazione di cibo, consigliare piatti, proponendo un brindisi, e pagare l'assegno, tra le altre cose. Queste abilità saranno al centro di questo episodio.
Nell'ascolto, continuiamo a seguire Mario e Francesca, che rappresentano l'azienda di moda italiana Viva, durante la loro visita negli Stati Uniti. Come programmato, stanno cenando a Las Vegas con la loro distributrice Adriana, che lavora presso l'azienda americana Foxtrot. Conto, uno dei loro nuovi clienti, si è unito anche a loro.
Quando inizia il dialogo, il gruppo ha già fatto qualche chiacchierata e guardato il menù. Ora sono pronti per essere ordinati.
Domande sull'ascolto:
1) Perché Francesca non vuole provare il “bistecca alla tartara?”
2) Come fa Francesca a segnalare che è pronta per tornare in albergo??
3) Chi paga il pasto?
Questa è la seconda di una lezione Podcast di inglese commerciale in due parti sulla risoluzione dei conflitti, in cui ci siamo concentrati sulla risoluzione dei disaccordi quotidiani in ufficio. Ben, un nuovo specialista della formazione presso un'azienda manifatturiera, sente di fare una parte ingiusta (questo è, troppo) del lavoro nel suo dipartimento. Gerry, Il manager di Ben, parla con lui per risolvere il problema.
Nel primo episodio, abbiamo studiato come Gerry ha aperto la discussione in modo informale, modo non minaccioso, e abbiamo osservato come ha ascoltato attivamente Ben per conquistare la sua fiducia.
In questo episodio, presteremo attenzione a come Gerry e Ben lavoreranno insieme per trovare una soluzione. In particolare, ci concentreremo su come stabiliscono obiettivi comuni, sollevare preoccupazioni, e concordare l'azione.
Da dove ci eravamo fermati l'ultima volta, Gerry aveva appena posto una domanda per risolvere il conflitto: Gerry vuole sapere cosa suggerirebbe di fare Ben per risolvere la situazione.
Domande sull'ascolto
1) Quale soluzione propone Ben??
2) In quale area Ben ritiene di poter dare un reale contributo??
3) Su quale azione sono d'accordo Ben e Gerry?
Le persone non sempre vanno d'accordo, quindi affrontare il conflitto fa parte di qualsiasi lavoro. E il più delle volte, i disaccordi lavorativi si risolvono tanto quanto nelle discussioni informali in corridoio, come fanno nella sala conferenze. Così, in questa serie in due parti sulla risoluzione dei conflitti, studieremo un linguaggio utile per discutere e risolvere i disaccordi.
Non ci concentreremo sui grandi conflitti tra aziende o all’interno delle organizzazioni, ma piuttosto sui disaccordi quotidiani che tutti noi dobbiamo affrontare per avere successo nel nostro lavoro.
Nell'ascolto, Elegant è un'azienda che progetta e produce sanitari – lavandini, servizi igienici, e così via. Ben è recentemente entrato in Elegant come specialista della formazione. Quando ha iniziato, gli era stato promesso che Elegant avrebbe assunto qualcuno che lo aiutasse con il suo carico di lavoro, ma invece continua a fare quasi tutto da solo. Gli è stata anche promessa l'opportunità di progettare alcuni corsi, ma invece il suo manager, Gerry, insiste nel supervisionare da vicino tutto il lavoro di Ben. Ben ha la sensazione di lavorare più duramente di chiunque altro in ufficio: La sera è sempre l'ultimo a lasciare il reparto. Ma non ritiene che il suo duro lavoro venga riconosciuto.
Mentre ascolti, prestare attenzione al linguaggio che Gerry e Ben usano per affrontare questo disaccordo.
Domande sull'ascolto
1. Gerry dice che vuole "sedersi in modo informale e discutere un po' le cose".
2. Cosa pensi che significhi?? Uno sforzo è qualcosa che è stancante e, Forse, irritante.
3. Quello che dice Gerry è che “sta diventando una specie di tensione?” Quale soluzione propone Gerry?
