Bentornato a Pod di inglese commerciale per la lezione di oggi su sviluppo aziendale e discutere una proposta con un nuovo cliente.
In sviluppo aziendale, mentre costruisci relazioni con i potenziali clienti, sei alla ricerca di problemi che puoi risolvere o di lacune che puoi colmare. E quando ne trovi uno, probabilmente vorrai presentare una proposta al potenziale cliente. Ma i clienti raramente tornano e accettano la tua proposta così com'è.
Infatti nel mondo della consulenza, può richiedere molto lavoro solo per passare dalla proposta alla firma del contratto. Devi discutere la tua proposta e chiudere l'affare. Per aiutarti ad arrivarci, è una buona idea mostrare entusiasmo per il progetto e invitare domande. E durante questo processo molto probabilmente dovrai istruire il cliente sui costi. Potresti anche trovarti a gestire le aspettative dei clienti e a porre alcune delle tue domande.
Nella finestra di dialogo di oggi, ascolteremo una conversazione tra Nick, un consulente delle risorse umane, e Andria, un responsabile delle risorse umane. L'azienda di Andria registra un fatturato elevato, e sta cercando una prospettiva esterna. Nick ha presentato una proposta per aiutare l'azienda di Andria a comprendere il coinvolgimento del personale. Ora stanno discutendo i dettagli della proposta con l'obiettivo di raggiungere un accordo.
Domande sull'ascolto
1. Quando Nick invita le domande, cosa chiede Andria?
2. Cosa dice Nick per gestire le aspettative di Andria sulla timeline?
3. Quali informazioni importanti chiede Nick alla fine della conversazione?
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