Bentornato a Pod di inglese commerciale per la lezione di oggi su gestione del progetto inglese per la consegna al cliente di un progetto finito.
Nessuno dimentica di tenere a Iniziare la riunione per iniziare un progetto. Ma sfortunatamente, molti team non riescono a tenere una riunione finale per portare a termine il loro progetto in modo pulito. Sia che tu stia seguendo un approccio agile o più tradizionale, una riunione di consegna del progetto è essenziale. Per una cosa, è un'opportunità per parlare di come è andato il progetto e ottenere alcuni preziosi feedback dal cliente. È anche un'opportunità per prendersi cura di eventuali piccoli problemi contrattuali e assicurarsi che il cliente accetti di aver raggiunto gli obiettivi del progetto.
Ma una riunione finale di consegna del progetto non riguarda solo il ripensare a ciò che è già stato fatto. Si tratta anche di aprire la porta a lavori futuri. Dopotutto, è molto più facile vendere di più ai clienti esistenti che trovare nuovi clienti. Ciò potrebbe significare un lavoro futuro che si basa su ciò che hai appena completato. Oppure potrebbe significare identificare nuove esigenze a cui puoi aiutare.
Ma prima di iniziare a parlare del lavoro futuro, dovresti dare un tono positivo e chiedere al cliente le loro impressioni sul progetto. Potresti imparare qualcosa di utile che puoi usare in altri progetti. Quindi puoi ricordare al cliente come il tuo lavoro si adatta a un piano più ampio per il futuro. Ciò preparerà il terreno per discutere possibili futuri aggiornamenti o supporto aggiuntivo.
Nella finestra di dialogo di oggi, sentiremo Martin, UN responsabile del progetto con una società di software chiamata OptiTech. Hanno appena finito di sviluppare software per un'azienda di logistica. Martin sta incontrando Liam, il responsabile IT della società di logistica, per la consegna finale del progetto. Durante la discussione, Martin ne utilizzerà alcuni utili gestione del progetto inglese guidare l'incontro verso una conclusione positiva.
Domande sull'ascolto
1. Qual è la prima domanda che Martin pone a Liam?
2. Cosa suggerisce Martin di cui la compagnia di Liam potrebbe aver bisogno se cresce o cambia?
3. Cosa propone Martin che Liam considera alla fine del dialogo?
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