Bentornato a Pod di inglese commerciale per la lezione di oggi su Inglese per la gestione del progetto e avviare il test utente per un progetto software.
Al centro di ogni progetto software c’è l’utente. Se l'utente trova il software confuso, o se non fa ciò di cui l'utente ha bisogno, qual e il punto? Per questa ragione, il test utente è una parte essenziale del processo di sviluppo.
I test utente possono comportare una serie di attività. Potresti osservare come gli utenti interagiscono con il software. Potresti tracciare o monitorare il modo in cui lo utilizzano. E potresti chiedere loro le loro opinioni. In questo modo, raccogli informazioni e feedback che ti aiutano a creare la migliore esperienza utente possibile. E proprio come il software stesso deve essere facile da usare, lo stesso vale per i test utente. Se le persone non hanno un'idea chiara di cosa dovrebbero fare durante i test, sprecherai un'opportunità.
Quindi quando avvii testing, è importante delineare cosa farai, e che tipo di feedback ti interessa. Perché il software è nuovo per gli utenti del test, dovrai fornire loro istruzioni chiare su come utilizzarlo e fornire loro una panoramica delle funzionalità principali. Potresti anche ritrovarti a enfatizzare i punti chiave lungo il percorso. Dopotutto, è molto più semplice assicurarsi che tutti capiscano in anticipo piuttosto che gestire utenti confusi durante i test.
Nella finestra di dialogo di oggi, ascolteremo Jill, uno sviluppatore con una società di software chiamata OptiTech. Stanno sviluppando software per un’azienda di logistica, e ora sono pronti a lanciare il primo round di test sugli utenti. Ascolteremo anche Liam, il responsabile IT per il cliente, e Carla, uno degli utenti di prova.
Domande sull'ascolto
1. Ciò che dice Jill sarà il passaggio finale di questo test?
2. Su quali tre aspetti del software si concentra questo test?
3. Ciò che Jill sottolinea è assolutamente necessario che gli autisti facciano?
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