Bentornati al Pod di inglese commerciale per la nostra nuova serie su Inglese per la gestione del progetto. Per la nostra prima lezione esamineremo una riunione di kickoff all'inizio di un progetto.
Che tu sia o meno un project manager, sicuramente sai che ogni progetto è un processo unico e complesso. Vedere un progetto fino al completamento, in tempo e nel rispetto del budget, richiede una vasta gamma di competenze personali e know-how aziendale. E a volte durante un grande progetto potrebbe sembrare che tutto vada contro il completamento con successo.
Ma ci sono modi per ridurre al minimo alcune di queste sfide. Ciò è particolarmente vero all’inizio di un progetto, quando è importante assicurarsi di iniziare bene. Per una cosa, dovrai incontrare il cliente per assicurarti che le regole di base del progetto siano chiare. Altrimenti, avrai a che fare con la confusione a metà progetto. Avviare un progetto in modo efficace significa anche delineare dei protocolli, o procedure importanti, e spiegare le linee di comunicazione. Dopotutto, quando si presenta un problema o una sfida, tutti dovrebbero sapere esattamente con chi parlare e come apportare le modifiche necessarie.
L'incontro iniziale è anche il momento in cui tutti possono chiarire le proprie priorità. Se sei il cliente e rispettare la tempistica è più importante che rispettare il budget, dovresti renderlo noto fin dall'inizio. Ovviamente, potrebbero esserci priorità concorrenti. E come project manager, potrebbe essere necessario gestire attentamente le aspettative del cliente, il che potrebbe comportare l'impostazione di alcune condizioni quando accetti qualcosa.
Nella finestra di dialogo di oggi, ci uniremo a Martin e Jill, che lavorano per una società di software chiamata OptiTech. La loro azienda sta tenendo una teleconferenza per avviare un progetto di sviluppo di un software personalizzato per un'azienda di logistica che li aiuterà a gestire e tracciare le spedizioni. Martin è il responsabile del progetto, mentre Jill è lo sviluppatore principale. Alla chiamata, sentiremo anche parlare di Zara, un manager presso l'azienda di logistica, e Liam, il loro responsabile IT. Insieme, stanno tutti cercando di avviare bene il progetto.
Domande sull'ascolto
1. In che modo Martin dice che Jill dovrebbe occuparsi dei problemi tecnici??
2. Cosa sottolinea Zara come priorità della sua azienda nel progetto?
3. Verso la fine della conversazione, quali condizioni attribuisce Martin alla gestione di successo della sequenza temporale?
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