In questo episodio di Business English Podcast, studieremo le competenze e il linguaggio della contrattazione. Questo podcast fa parte di un progetto in corso serie sulle capacità di negoziazione.
Bargaining is the process of swapping or trading concessions – in other words, “You give me something, and I’ll give you something in return.” This is also called making offers and counter-offers. The goal is to reach a compromise – a result in which both sides benefit.
L’ascolto di oggi si concentra su una tipica situazione di contrattazione. Paul è un responsabile degli acquisti per un'impresa di costruzioni. Tony is a supplier of anchor bolts – large metal screws used in building projects. Sono nel bel mezzo di una conversazione telefonica nella quale stanno negoziando un ordine. Tony ha già aperto la discussione e chiarito i bisogni fondamentali di Paul. Ora devono accordarsi su quantità e prezzo.
Mentre ascolti, concentrarsi sul linguaggio che utilizzano per scambiare concessioni e raggiungere un accordo.
Domande sull'ascolto:
1. What does Paul mean when he says he’ll be “throwing more business your way?”
2. Tony suggerisce un modo per aiutare Paul a ottenere uno sconto più elevato. Che cos'è?
3. Quando Tony dice a Paul, “You drive a hard bargain!” what does he mean?
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