Una nuova versione di questa lezione è disponibile qui: BEP 21 A – Telephone Skills: Avvio di una chiamata
Questo è un podcast di inglese commerciale di livello intermedio su fare telefonate in inglese. Alcune delle frasi linguistiche chiave che trattiamo in questo episodio sono: identificare te stesso e il chiamante, affermando lo scopo della chiamata e lasciando un messaggio.
Queste telefonate riguardano un contratto tra una grande compagnia aerea e uno dei suoi fornitori, noto anche come subappaltatore. L'ufficio contratti del cliente chiama per chiedere informazioni su una proposta che si aspetta dal fornitore per un nuovo contratto. Il tempo è molto breve per ricevere tutte le proposte, e così lontano, la compagnia aerea non ha ricevuto nulla da questo fornitore.
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