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Compétences 360 – Tirer le meilleur parti de l'apprentissage personnel 1

Avancé, Anglais des affaires, Compétences professionnelles 360, Entraînement /

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Nous avons une excellente leçon aujourd'hui pour tirer le meilleur parti de l'apprentissage personnel. Nous allons commencer par définir des objectifs SMART et personnaliser vos études avec un plan d'apprentissage personnel. Nous verrons également comment vous pouvez varier votre contribution en utilisant une variété de sources et étudierons ce qui est intéressant et pertinent pour vous et votre travail..

Questions de discussion

1. Quelles sont les différentes choses que vous faites pour étudier ou pratiquer l'anglais?
2. Quel aspect de l'anglais aimeriez-vous le plus améliorer?
3. Quelles sont selon vous les meilleures ressources en ligne pour étudier l'anglais?

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BEP 191 – Faire passer vos idées dans les réunions (3)

Anglais des affaires, Communication, Anglais pour les réunions /

English Meeting Dialogue

C'est la troisième et dernière partie de notre Anglais des affaires Série de pod sur faire passer vos idées lors de réunions.

Réunions en anglais sont une excellente occasion de faire passer vos idées et d'influencer d'autres personnes. Mais faire ça n'est pas une tâche facile. Vous avez besoin de la bonne combinaison de tact, franchise, confiance, et humilité. Et vous avez besoin de techniques linguistiques efficaces pour gérer cette combinaison.

Dans la leçon d'aujourd'hui, nous allons examiner plusieurs techniques avancées pour exprimer vos idées et commenter les opinions des autres. Il s'agit notamment de donner des opinions, mettre en évidence les conséquences, et réorienter une discussion. Beaucoup de ces techniques tournent autour de l'accord et du désaccord. Nous en avons examiné plusieurs dans les deux premières parties, et aujourd'hui, nous continuerons en apprenant à être tout à fait d'accord et en désaccord avec les questions négatives.

Nous avons écouté un dialogue entre quatre gestionnaires qui doivent trouver des moyens de réduire les avantages liés aux voyages et aux transports en 15%. Ils poursuivent leur débat sur la meilleure façon d'atteindre cet objectif. Écoutons la présidente Alison diriger la discussion avec Stewart, Tapoter, et Nate.

Questions d'écoute

1. Quelle idée Pat croit plus facile à vendre aux employés?
2. Quelle est la préoccupation de Stewart à propos de l'idée de Pat?
3. Que suggère Alison de faire?

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BEP 190 – Faire passer vos idées dans les réunions (2)

Anglais des affaires, Communication, Anglais pour les réunions /

English Meetings - Expressing your Ideas 2

Ce Anglais des affaires Leçon Pod est la deuxième de notre série en trois parties sur exprimer vos idées clairement et avec tact lors des réunions.

Les réunions sont une excellente occasion de présenter vos idées et de vous impliquer dans le processus décisionnel. Les réunions impliquent souvent des discussions ouvertes entre différents types de personnes. Pour cette raison, il n'y a pas de formule simple qui garantisse le succès. Au lieu, vous devez développer une gamme de compétences et de techniques qui vous aideront à exprimer vos idées clairement et avec tact.

Dans notre dernier épisode, nous avons cherché à donner, justificatif, et des opinions contradictoires. Dans la leçon d'aujourd'hui, nous aborderons plus de techniques d'accord et de désaccord. Nous allons également apprendre à modifier la portée d'une réunion, qui est une compétence particulièrement importante pour le président.

Dernière fois, nous avons entendu quatre managers – Alison, Stewart, Tapoter, et Nate – discuter de la façon de réduire les avantages liés aux voyages et au transport. Aujourd'hui, nous allons continuer ce dialogue. La situation devient un peu plus chaude à mesure que les participants expriment leurs idées avec plus de force.

Questions d'écoute

1. Sur quoi le PDG de l'entreprise souhaite-t-il se concentrer?
2. Comment Alison répond-elle aux idées de Stewart?
3. Que pense Nate des idées de Stewart?

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BEP 189 – Faire passer vos idées dans les réunions (1)

Anglais des affaires, Communication, Anglais pour les réunions /

English Meeting Phrases

Ceci est le premier en trois parties Anglais des affaires Série de pods sur la diffusion de vos idées réunions en anglais.

Les réunions sont une partie importante du travail de la plupart des gens. Et bien réussir en réunion nécessite des compétences de communication très efficaces. Vous devez vous assurer de faire passer vos idées clairement avec la bonne dose de subtilité et de tact.. Si tu fais bien ça, alors vous serez en mesure d'influencer les gens et la direction de l'organisation avec laquelle vous travaillez.

Donc, comment faire passer vos idées avec tact et clarté? C’est ce que nous allons examiner dans cette leçon. Nous aborderons quelques moyens importants de donner son opignon de force différente. Et nous apprendrons comment soutenir et contredire les opinions des autres.

Dans le dialogue d’aujourd’hui, quatre gestionnaires se réunissent pour discuter des moyens d'économiser de l'argent sur les frais de déplacement. La présidente de la réunion est Alison. Les autres participants sont Stewart des ventes, Pat des RH, et Nate du marketing. Nous entendrons le groupe exprimer diverses opinions en discutant de la manière de couper 15% du budget voyage.

Questions d'écoute

1. Quelles sont les trois choses que Pat mentionne pourraient être supprimées?
2. Sur quoi Pat pense-t-il qu'ils devraient se concentrer?
3. Pourquoi Stewart n'est-il pas d'accord avec Pat?

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Compétences 360 – Conseils téléphoniques en anglais (Partie 2)

Anglais des affaires, Compétences professionnelles 360, Service client, Téléphone anglais /

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Communiquer efficacement au téléphone est une compétence essentielle. Et si vous parlez à un client, un collègue, un fournisseur, votre patron, ou un coursier à vélo, vous devez vous assurer que votre objectif et les informations sont clairs. La semaine dernière, nous nous sommes concentrés sur votre attitude au téléphone. Aujourd'hui, nous examinerons les moyens de vous assurer que l'information circule bien et que vous guidez la conversation.

Questions de discussion

1. Combien de temps de planification faites-vous habituellement avant un appel téléphonique important?
2. Que faites-vous habituellement lorsque vous ne comprenez pas ce que quelqu'un essaie de dire au téléphone?
3. Quelles informations incluez-vous normalement lorsque vous laissez un message à quelqu'un?

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