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BEP 289 – Compétences d'entrevue en anglais 1: Parler d'expérience

Avancé, Anglais des affaires, Entretien d'embauche en anglais, Leçons populaires / juin 25, 2016

Bienvenue sur Business English Pod pour la leçon d'aujourd'hui sur la façon de parler de votre expérience de travail lors d'un entretien d'embauche en anglais.

Un entretien en anglais pourrait bien être l’une des expériences les plus stressantes de notre vie professionnelle. Les enjeux sont élevés, parce qu'il y a un travail en jeu. Et c'est notre seule et unique chance de montrer aux gens pourquoi ils devraient nous choisir plutôt que tous les autres candidats..

Alors, comment convaincre quelqu’un que vous êtes le meilleur candidat ?? Bien, tu dois répondre à leurs questions, bien sûr. Mais vous devez également regarder au-delà des questions pour voir ce que l'intervieweur essaie d'apprendre sur vous.. Et vous devez considérer les questions comme des opportunités d'impressionner.

Heureusement, il existe des techniques et un langage que vous pouvez apprendre pour vous aider à faire bonne impression. Vous pouvez mettre en valeur l’apprentissage transférable de votre expérience précédente. Vous pouvez également mettre en valeur vos réalisations et leur impact ainsi que décrire votre personnalité.. et enfin, vous pouvez montrer pourquoi vous souhaitez travailler pour l'entreprise. Dans la leçon d'aujourd'hui, nous apprendrons comment utiliser ces techniques lors d’un entretien d’embauche.

Dans la boîte de dialogue, tu entendras Ryan, qui est interviewer en anglais pour un emploi dans une grande entreprise de logiciels. Deux managers de l'entreprise – Sandra et Victor – posent des questions sur l’expérience et la personnalité de Ryan.

Questions d'écoute

1. Qu'est-ce que Ryan dit avoir appris dans son emploi précédent?
2. Ryan décrit l'une de ses réalisations. Selon lui, quel est l'impact de cette réalisation ??
3. Comment Ryan décrit-il sa propre personnalité?

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VV 49 – Anglais juridique: Loi sur la propriété intellectuelle (1)

Anglais des affaires, Vocabulaire anglais des affaires, Vidéo en anglais, Anglais juridique / juin 9, 2016

Dans cette leçon, nous examinerons anglais juridique vocabulaire lié à la propriété intellectuelle, ou IP. La propriété intellectuelle comprend les brevets, ainsi que les marques déposées et les secrets commerciaux. La propriété intellectuelle peut être concédée sous licence à d'autres, mais il appartient toujours au titulaire des droits. Nous couvrirons des activités telles que la contrefaçon, ainsi que l'ingénierie inverse. et enfin, nous verrons l'appellation d'origine.

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BEP 288 – Anglais des ventes 4: Faire face aux doutes

Avancé, Anglais des affaires, Anglais des ventes / Mai 29, 2016

Bienvenue sur Business English Pod pour la leçon d'aujourd'hui sur la gestion des doutes d'un client sur une solution proposée pendant le processus de vente.

Les clients acceptent rarement d'acheter après un premier argumentaire. Les ventes impliquent généralement beaucoup plus de travail que la simple approche initiale. Vous devez apprendre à connaître le client, comprendre leurs besoins et leur proposer de bonnes solutions. Et quelque part sur le chemin, tu devras faire face à leurs questions et leurs doutes. Après tout, les gens veulent être sûrs de faire le bon choix, et qu'ils dépensent leur argent judicieusement. Et même si vous leur avez montré toutes les bonnes raisons d’acheter chez vous, ils sont peut-être encore sur la clôture. Alors que peux-tu faire?

Bien, il existe quelques techniques utiles qui peuvent vous aider à répondre aux doutes d’un client. Nous pouvons demander des raisons, et proposer des solutions. Nous pouvons également soulager leurs peurs et anticiper leurs inquiétudes. et enfin, nous pouvons leur montrer pourquoi les autres alternatives ne sont pas de bons choix. Dans la leçon d'aujourd'hui, nous allons apprendre à utiliser ces techniques.

Dans la boîte de dialogue, nous rejoindrons Aaron, un vendeur dans une entreprise de réfrigération commerciale. Il a discuté avec un hôtel de la fourniture de systèmes de refroidissement pour son restaurant et son bar.. Aaron a pris le temps de faire connaissance avec son client, et il a soumis une proposition qui, selon lui, correspond à leurs besoins. Mais maintenant le client a des doutes. Outre Aaron, tu entendras Eva, le directeur de l'hôtel, et Guillaume, l'entrepreneur qui rénove l'hôtel.

Questions d'écoute

1. Quelle est la solution d’Aaron à la première préoccupation d’Eva?
2. Quelle autre préoccupation d’Eva Aaron est-il capable de deviner ??
3. Pourquoi Aaron pense que ne pas choisir sa solution pour le congélateur est une mauvaise idée?

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BEP 287 – Anglais des ventes 3: Adapter une solution aux besoins

Avancé, Anglais des affaires, Anglais des ventes / Mai 22, 2016

Bienvenue sur Business English Pod pour la leçon d'aujourd'hui sur l'adaptation des solutions aux clients.’ besoins pendant la processus de vente.

Avez-vous déjà été frustré par un vendeur qui essayait de vous vendre quelque chose dont vous n'aviez pas besoin? Oui, nous avons tous! Et donc si c'est vous qui vendez, rappelez-vous qu’une approche universelle ne fonctionnera probablement pas. Au lieu, vous devez établir une relation et connaître les besoins de vos clients. Ce n'est qu'alors que vous pourrez proposer la bonne solution.

Dans nos deux dernières leçons sur le processus de vente, nous avons regardé comment faites votre approche initiale et comprendre les besoins du client. Donc dans cette leçon, nous examinerons la prochaine étape du processus: adapter une solution à ces besoins.

Il existe plusieurs techniques que nous pouvons utiliser pour proposer une solution à un client. Nous pouvons les mettre en garde contre une certaine manière de faire les choses. C'est, nous pouvons les déconseiller des solutions qui ne correspondent pas à leurs besoins. Nous pouvons également mettre l'accent sur les avantages en termes de coûts ou de qualité., et posez des questions hypothétiques afin de les persuader. et enfin, une fois que nous avons utilisé ces techniques, nous pouvons terminer en résumant l'accord.

Dans la boîte de dialogue d'aujourd'hui, nous rejoindrons Aaron, un vendeur dans une entreprise de réfrigération commerciale. Il a discuté avec des clients d'un nouvel hôtel qui ont besoin d'équipements pour leur bar et leur restaurant.. Aaron s'est rendu à l'hôtel pour les rencontrer et discuter de leurs besoins.. Maintenant, Aaron prépare une proposition, et il appelle le directeur de l'hôtel, Eva, pour parler de certaines de ses solutions proposées.

Questions d'écoute

1. Qu'est-ce qu'Aaron déconseille à Eva au début de leur conversation?
2. Sur quel point Aaron insiste-t-il lorsqu'il recommande l'unité Coil-Pro?
3. A la fin de la conversation, comment Aaron présente-t-il son résumé de leur discussion?

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BEP 23c – Téléphone anglais: Passer à l'action

A2, Anglais des affaires, Téléphone anglais / Mai 8, 2016

Bienvenue à nouveau dans le module d'anglais des affaires pour la leçon d'aujourd'hui sur la façon de passer à l'action téléphone en anglais.

Être productif au travail, c'est faire des choses. Et parfois pour faire notre propre travail, nous avons besoin d'autres personnes pour faire avancer les choses. Alors quand tu as besoin de l'action de quelqu'un, quel est le moyen le meilleur ou le plus rapide pour l'obtenir? Bien, souvent nous prenons simplement le téléphone et appelons la personne.

Et que dites-vous? Est-il normal de sortir et de dire «hey, do this” or “hi, fais ça?” Not really. Vous devez être ferme et direct, mais pas si ferme et direct. Vous devrez peut-être souligner l'importance du problème. Suivant, vous pourriez mener au problème principal avant de parler de ce que vous voulez ou devez faire.

Mais ce n'est pas tout! Si tu veux de l'action, vous voulez être absolument sûr de l'obtenir. C’est pourquoi vous pourriez demander une garantie, qui est comme une promesse de l'autre personne. et enfin, juste pour être 100% sûr, vous devriez terminer en confirmant l'action. De cette façon, vous n'êtes pas trop direct ou autoritaire, mais vous faites toujours plus que simplement faire une demande polie.

Dans la boîte de dialogue d'aujourd'hui, nous allons entendre Nathan, qui travaille pour une compagnie aéronautique appelée Cyclops. Nathan appelle George dans une entreprise appelée Airtronics. Nathan appelle parce qu'il veut passer à l'action sur une proposition de George. Plus précisement, il veut être sûr que George va soumettre la proposition à Cyclope aujourd'hui.

Questions d'écoute

1. Pourquoi Nathan pense-t-il qu'il est important que George soumette une proposition aujourd'hui?
2. Quelle question importante Nathan pose-t-il à savoir si George peut compléter sa proposition?
3. Vers la fin de la conversation, Nathan demande à George de faire quelque chose juste pour confirmer que la proposition est envoyée. Que demande-t-il à George de faire?

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