Réflexion

BEP 338 – Téléconférence anglais: Participer à des réunions en ligne

Business English Pod 338 - Conference Calls in English: Online Meetings

Bon retour à Business English Pod pour la leçon d’aujourd’hui sur la participation à des réunions en ligne et téléconférences en anglais.

Il est difficile de surestimer à quel point le téléphone et l'ordinateur portable sont importants pour les entreprises du 21e siècle. Pouvez-vous imaginer votre vie professionnelle sans ces outils? Probablement pas. Si vous êtes comme la plupart des gens, la majorité de votre Conversations de travail en anglais se faire avec l'aide de la technologie. Et cela inclut les réunions. Plus souvent qu'autrement, les gens ne se réunissent pas en personne, mais virtuellement.

Mais lorsque vous ne pouvez pas voir les personnes dans une réunion, il est soudainement plus difficile de faire entendre sa voix. Vous ne pouvez pas vous pencher en avant ou lever la main pour montrer que vous voulez parler. Au lieu, vous devez trouver des moyens verbaux de vous lancer dans la conversation. Dans de nombreux cas, cela signifie aussi s'identifier pour que les autres sachent qui parle.

Dans un réunion en ligne en anglais, vous devez être très clair sur ce dont vous parlez. Cela peut signifier revenir à un commentaire plus tôt dans la conversation. Et vous devez être clair à qui vous parlez, en adressant un commentaire à une personne spécifique. et enfin, car la technologie ne semble jamais être parfaitement fiable, vous pourriez vous excuser pour des difficultés techniques.

Dans la boîte de dialogue d'aujourd'hui, nous entendrons un directeur nommé Gabi diriger une téléconférence avec des vendeurs de partout aux États-Unis. Ils ont une réunion en ligne pour planifier une conférence de vente. Les participants utiliseront différentes stratégies pour participer efficacement.

Questions d'écoute

1. Pourquoi Heather s'excuse-t-elle pendant la réunion?
2. Pourquoi Manuel dit-il "Manuel ici à KC" au début d'un commentaire?
3. Quand Heather rejoint la conversation, de quel sujet antérieur veut-elle reparler?

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BEP 32 UN – Anglais pour discuter des solutions à un problème (1)

BEP 32A - Anglais pour discuter des solutions à un problème 1

Bon retour à Business English Pod pour la leçon d’aujourd’hui sur la manière de discuter des solutions à un problème lors d’une téléconférence en anglais.

Il ne suffit pas de trouver des problèmes ou de parler de problèmes au travail. Nous devons trouver comment les résoudre. Et résolution de problème est l'une des compétences les plus importantes de tout lieu de travail. En fait, presque chaque réunion, conversation, ou la téléconférence comprend la résolution de problèmes.

Parfois, parler de solutions signifie faire des suggestions. En d'autres termes, vous avez une idée de la façon de résoudre le problème et vous voulez que les autres l'écoutent. Dans ce cas, vous devez être capable d'utiliser la langue des suggestions.

Bien sûr, ce n'est pas parce que quelqu'un suggère une idée que c'est une bonne idée. Une autre compétence dont nous avons besoin est d'être en mesure de ne pas être d'accord avec soin afin de ne pas déranger les gens ou de ne pas leur donner l'impression d'être attaqués. Et quand tu es en désaccord avec quelqu'un, vous voudrez peut-être suggérer une autre façon de résoudre le problème. Ce sont toutes des compétences importantes pour parler de solutions.

Dans la boîte de dialogue d'aujourd'hui, nous écouterons une téléconférence sur un problème de vapeurs de peinture dans une usine. La réunion est dirigée par Jim, qui nous montrera comment démarrer une téléconférence. Nous entendrons également Jack, Et, et Angie, qui parlent tous de différentes façons de résoudre le problème.

Questions d'écoute

1. Quelle solution suggère Dan?
2. Quand Jack n'est pas d'accord avec l'idée de Dan, que dit-il avant de montrer son désaccord?
3. Quelle solution Jack suggère-t-il au lieu de la solution de Dan?

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BEP 271 – Réunions de remue-méninges (Partie 2)

Anglais des affaires pour les réunions de brainstorming 2

Bienvenue à nouveau dans le module d'anglais des affaires pour le cours d'aujourd'hui sur la gestion d'un brainstorming efficace session.

L'idée de base de réflexion c'est assez simple: vous avez un problème à résoudre et vous réunissez un groupe de personnes pour générer des idées. Vous n’évaluez pas ces idées immédiatement, vous voulez juste générer autant d'idées que possible. Et avec la bonne concentration, un bon facilitateur, et respect du processus, le brainstorming peut faire ressortir de bonnes idées.

Aujourd'hui, nous allons examiner quelques termes et techniques utiles pour les séances de brainstorming en groupe. Pour les animateurs, nous chercherons à encourager plus d'idées et à résister à l'évaluation. Pour les participants, nous couvrirons la qualification de vos propres idées, introduire une idée inhabituelle, et faire l'éloge des suggestions d'autres personnes.

Dans la boîte de dialogue, nous rejoindrons Sally, Mélisse, Noé, et Eric, qui travaillent pour un café face à une concurrence croissante. Le groupe tente de trouver des moyens d'attirer plus de clients dans la boutique. Sally est la gérante du magasin, et elle anime la session.

Questions d'écoute

1. Melissa introduces an idea that she says might be “a small thing.” What is it?
2. Noah remet en question la suggestion d'Eric sur le fait d'être plus créatif avec les noms de produits. Comment Sally gère-t-elle la réaction de Noah?
3. Comment Noah répond-il à l'idée de Melissa concernant un service de livraison?

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BEP 270 – Réunions de remue-méninges (Partie 1)

Anglais des affaires pour les réunions de brainstorming 1

Bienvenue à nouveau dans le module d'anglais des affaires pour le cours d'aujourd'hui sur la gestion d'un réunion de brainstorming.

Les séances de brainstorming peuvent être un excellent moyen de générer de nouvelles idées, si vous nommez un nouveau produit, réfléchir à des moyens de réduire les coûts, ou trouver des moyens de résoudre des problèmes commerciaux délicats. Mais courir – et participer à – une séance de brainstorming peut être un défi. Les groupes doivent se sentir à l'aise et ouverts, mais reste concentré. Et toutes les personnes impliquées doivent faire preuve de diplomatie quant à la manière dont elles suggèrent et répondent aux idées.

Heureusement, il existe des techniques et un langage que vous pouvez utiliser pour rendre le brainstorming plus efficace. Aujourd'hui, nous allons examiner certains de ces termes. Nous aborderons le langage que l'animateur peut utiliser pour inviter de nouvelles idées, demander des éclaircissements, et qualifier les idées. Et nous examinerons également des techniques utiles pour participer, comme s'appuyer sur l'idée de quelqu'un d'autre et en présenter de nouvelles.

Dans la boîte de dialogue, nous entendrons plusieurs personnes qui travaillent dans un café dans une zone commerciale animée. Le magasin fait face à une concurrence accrue et souhaite réfléchir à des moyens d'attirer de nouveaux clients et de fidéliser ses clients actuels.. La session de brainstorming est dirigée par Sally, qui est le gérant de la boutique. Nous entendrons également Melissa, Noé, et Eric, qui sont des employés.

Questions d'écoute

1. Noah mentionne un programme de fidélité. Melissa utilise cette idée pour en introduire une autre. Qu'Est-ce que c'est?
2. Quelle nouvelle idée Eric introduit-il concernant «les relations et?"
3. Comment Sally répond-elle à la nouvelle idée d'Eric?

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Compétences 360 – Exécution d'une session de remue-méninges 2

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Bon retour à Compétences 360 pour la leçon d'aujourd'hui sur la façon d'organiser une session de remue-méninges efficace.

Avez-vous déjà mené une session de remue-méninges qui ne va tout simplement nulle part? Quelques personnes lancent des idées, mais la plupart des participants semblent peu inspirés ou ennuyés? Vous posez des questions, mais les gens ne répondent pas? Bien, aujourd'hui, je veux vous donner quelques conseils pour démarrer le processus et faire couler le jus.

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