BEP 22 – Téléphoner: Traitement des demandes de renseignements et des problèmes techniques
Une nouvelle version de cette leçon est disponible ici: BEP 22c – Téléphone anglais: Faire des demandes
Dans cette leçon de podcast d'anglais des affaires, nous poursuivons notre série sur les appels téléphoniques en anglais en examinant comment gérer les problèmes techniques et clarifier les informations à l'aide de questions à choix alternatifs.. Cette technique de questionnement est utile lorsque vous avez besoin de clarifier des informations importantes ou de prendre une décision..
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