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BEP 88 – Téléphoner: Réservation d'un billet de voyage

La réservation de billets par téléphone est un élément de base des voyages d'affaires. Dans ce Podcast anglais des affaires intermédiaire, nous pratiquerons des phrases et un langage utiles pour organiser votre voyage par téléphone.

Viva est un fabricant italien de dames’ vêtements, ou vêtements. Marco et Francesca, Employés de Viva, êtes en voyage d'affaires. Après avoir visité des clients au Royaume-Uni, ils se rendent désormais à Las Vegas aux Etats-Unis pour rencontrer leur distributeur américain – l'entreprise qui y vend son produit. Marco appelle un agent de voyages pour réserver des billets pour eux.

Questions d'écoute

1) Quand Marco veut-il partir et quand veut-il revenir? Est-ce que Francesca et lui voleront en première classe, classe affaires ou économie?
2) Marco demande-t-il à l'agent de voyage de “tenir le prix” ou le paie-t-il immédiatement?
3) Marco doit-il récupérer ses billets et ceux de Francesca au bureau de l’agent de voyages??

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BEP 87 – Entretiens en anglais: Parler de réalisations (2)

BEP 87 - job interview business english

Vous écoutez le second en deux parties Anglais des affaires Série de podcasts sur parler des réalisations. Ceci est l'un d'une séquence en cours de podcasts sur entretiens d'embauche en anglais.

Le thème de cet épisode et le dernier est de fournir des exemples. Dans la première partie, nous avons regardé une mauvaise et une bonne version d'un récent diplômé universitaire parlant de ses réussites académiques. Nous avons étudié comment utiliser nos réalisations pour démontrer des compétences et des caractéristiques qui seront attrayantes pour notre employeur potentiel.

Dans cette leçon, nous examinons une autre bonne réponse à la question sur l'expérience antérieure et décrivant vos réalisations. Nous chercherons quelqu'un avec un peu plus d'expérience professionnelle: Yala Santos est une spécialiste des ressources humaines qui travaille dans une entreprise manufacturière. Elle a maintenant une opportunité d'entretien pour un poste de responsable des ressources humaines dans une unité commerciale d'une entreprise de biens de consommation en évolution rapide, Boissons amusantes internationales. Écoutons comment Yala traite de parler de sa plus grande réussite.

Ordinairement, lorsque vous répondez à la question sur votre réalisation la plus importante, il est très important que vous vous prépariez à raconter une histoire organisée et articulée. Cela signifie que l'histoire doit être bien structurée et se dérouler en douceur. Bien qu'il existe de nombreuses façons de faire votre présentation, Yala utilise le même format général que j'aime suivre.

Questions d'écoute

1. Vous aurez probablement besoin de mettre en place l'histoire en fournissant un certain contexte. Où étiez-vous? Quelle était la situation? Quel était l'enjeu, C'est, qu'est-ce que tu avais à perdre ou à gagner?
2. Racontez votre rôle dans la situation. Comment étiez-vous impliqué?
3. Suivant, discuter de ce que vous avez fait, y compris toute analyse ou résolution de problème, tout processus que vous configurez, et tous les obstacles que vous avez dû surmonter.
4. Révélez le résultat et ce qui vous a rendu fier.

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BEP 86 – Entretiens en anglais: Parler de réalisations (1)

BEP 86 - business english interview

Ceci est le premier en deux parties Podcast en anglais des affaires série sur parler de vos réalisations. Il fait partie d'une séquence continue de podcasts qui se concentrent sur le processus d'entretien d'embauche.

Avec votre Experience precedente, votre plus grande réussite est l'un des sujets qui ne manquera pas de revenir dans presque tous les entretiens d'embauche. Cette question se présente sous diverses formes: Quelle a été votre réalisation la plus fière? Quelle a été votre réalisation la plus importante? Que considérez-vous comme votre plus grande réussite?

Peu importe comment c'est demandé, vous devriez être prêt avec une réponse. Les intervieweurs veulent entendre parler de quelque chose d'important que vous avez traité. Choisissez une réalisation qui est importante pour vous et qui est riche en détails. Ces deux qualités permettront de fournir facilement des exemples, qui est le thème principal de cette série.

Dans cette leçon, nous écouterons une mauvaise et une bonne version d'un récent diplômé discuter de sa plus grande réussite. Nous nous concentrerons sur le langage pour fournir des exemples de caractéristiques personnelles positives que notre succès précédent démontre. alors, en partie 2 de cette série, nous entendrons un autre bon exemple de quelqu'un avec plus d'expérience professionnelle, et nous examinerons une structure en quatre parties pour raconter nos réussites.

Première, examinons rapidement le mauvais exemple. On revient sur l'interview d'Alexandre avec Michael dans le magasin d'électronique. Pendant que vous écoutez, considérer les questions suivantes. Ensuite, nous examinerons les réponses dans le débriefing.

Questions d'écoute

1. Alex met-il son succès dans une organisation, histoire articulée?
2. Présente-t-il ses réalisations d'une manière qui fournit des exemples de compétences et de qualités qui seront utiles à son nouvel emploi?

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BEP 85 – Anglais pour les ventes: Présentation informelle des produits

Dans ce podcast d'anglais des affaires, nous allons examiner le langage utilisé pour présenter vos produits et services à des clients potentiels dans des situations informelles.

Suite de notre épisode sur l'hébergement d'une visite de site, nous retournons chez nos amis au tunnel ferroviaire. Stanley Wang est agent de chantier pour un projet de construction ferroviaire dans l'ouest de la Chine. Il vient d'emmener Matt et Paul, ingénieurs commerciaux d'une petite entreprise américaine, lors d'une visite du tunnel. Maintenant, dans la soirée, Stanley et son patron Bill Zhang organisent un dîner pour Matt et Paula. Le groupe discute des possibilités de coopération future.

Dans de nombreux pays et cultures à travers le monde, occasions informelles – comme un repas convivial ou une partie de golf – sont plus importants pour le processus de vente qu'une présentation formelle dans la salle de réunion. Et donc dans cet épisode, nous étudierons le langage pour présenter nos produits dans des situations aussi informelles. En particulier, nous verrons comment vous pouvez vendre vos produits par rapport à vos clients’ besoins avec quelques techniques de vente douce.

Questions d'écoute

1) Matt et Paula ont-ils pu se rendre à la face du tunnel ?, C'est, le bout du tunnel?
2) Quel est le principal point d'intérêt que Matt et Paula poursuivent dans la discussion ??
3) Quels sont les avantages de l'appareil de Matt et Paula par rapport aux méthodes d'arpentage traditionnelles?

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BEP 84 – Anglais pour les ventes: Visite du site

There are many different kinds of sites. We often speak of construction sites, a site where something is being builtsuch as buildings, roads, bridges, airports, etc. But a site can also be a completed structure, like a factory or even sometimes an office. In a site visit, visitors come on site to have a look around. Someone in your company will usually play host and give them a tour. This is often part of the sales process: Sometimes it’s the visitors who are selling something to the host, and sometimes it’s other way around.

The language we’re going to study in this episode will be useful for anyone who needs to host visitors. No matter whether we are giving journalists a demonstration of a factory, or introducing potential customers to our work site, or giving government officials a tour of a construction project, we need to show people around and point out areas of interest.

A l'écoute, Stanley Wang works for China Western Railroad Construction Company. Stanley is the site agent – C'est, the person in charge of a construction sitefor a railway tunnel that is being built. Matt and Paulawho work for a small engineering company called TunnelTechare visiting potential customers in China. Au début de la boîte de dialogue, Stanley is getting ready to take them into the tunnel for a look around.

Questions d'écoute:

1) What does Stanley point out in the tunnel? What language does he use to draw everyone’s attention to it?
2) What are the advantages of the machine that Stanley describes?
3) Stanley mentions two safety hazards. Que sont-ils?
4) What is the question that Paula asks Stanley about the hazards?

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BEP 83 – Entretiens d'embauche en anglais: Experience precedente (2)

BEP 83 - english job interview

Ceci est le deuxième en deux parties Anglais des affaires Série de podcasts sur la discussion d'expériences antérieures en milieu de travail Entretiens d'embauche en anglais. Il fait partie d'une séquence continue de ESL podcasts qui couvre l'ensemble du processus d'entretien.

Dans la première partie de cette série, nous avons examiné un mauvais exemple de tout ce qui peut mal tourner lorsque nous parlons de notre expérience précédente. Nous avons utilisé le thème “Ne baisse pas la garde!” souligner l'importance de maintenir un niveau approprié de formalité et de professionnalisme, même lorsque l'intervieweur essaie d'adopter un ton désinvolte.

Dans la deuxième partie, nous écoutons une meilleure performance d'entretien par quelqu'un qui s'est préparé à parler plus efficacement de son expérience précédente. Dans ce bon exemple, Sherry Shen, de Hong Kong, passe un entretien avec une société comptable multinationale pour son premier emploi après avoir obtenu un Master en finance.

C'est sa première série d'interviews, et elle se voit poser toutes les questions standard par un responsable des ressources humaines. Bien que Sherry soit une bonne candidate à tous points de vue, son CV a quelques problèmes. Ses notes ne sont pas bonnes, et il y a un écart sans emploi entre sa carrière universitaire et universitaire. Pendant que vous écoutez, se concentrer sur les questions suivantes.

Questions d'écoute:

1. Sherry a-t-elle baissé la garde, ou répond-elle brièvement et directement avec un niveau de formalité approprié?
2. Sherry semble-t-elle bien préparée pour parler de son expérience?
3. Comment Sherry explique-t-elle l'écart dans son CV?

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BEP 82 – Anglais pour les entretiens d'embauche: Experience precedente (1)

BEP 82 - Interview in English

Ceci est le premier en deux parties Podcast en anglais des affaires série sur parler de votre expérience précédente. Il fait partie d'une longue séquence de podcasts qui se concentrera sur l'intégralité entretien d'embauche en anglais traiter.

Quand vous vous asseyez pour commencer un entretien d'embauche, plus que probablement vous serez un peu nerveux. Les intervieweurs ont une variété de techniques pour vous détendre et vous sentir à l'aise. D'habitude, ils parleront un peu et essaieront généralement d'alléger l'atmosphère. L'une des plus grosses erreurs que vous puissiez commettre, cependant, est d'interpréter cette convivialité comme une invitation à l'informel.

Une autre raison pour laquelle les intervieweurs essaient de vous détendre est de vous faire abandonner vos défenses afin qu'ils puissent voir “le vrai vous.” C'est pourquoi les chercheurs d'emploi qui réussissent vous diront, “Ne baisse pas la garde!” – C'est, ne baissez pas toutes vos défenses. C'est le message principal de cette leçon – le premier des huit thèmes que nous explorerons au cours de cet épisode et des prochains épisodes sur le thème des entretiens d'embauche.

Dans cette leçon, nous examinerons un mauvais exemple de ce qu'il ne faut pas faire. Étant donné que l'expérience précédente apparaît généralement au début d'un entretien en anglais, nous examinerons la discussion informelle qui a lieu au début d'un entretien. alors, dans le prochain épisode, nous entendrons un bon exemple, et nous nous concentrerons plus étroitement sur d'autres langages pour mettre en valeur votre expérience.

Passons à l'écoute. Dans ce mauvais exemple, Alexandre, qui a récemment obtenu une maîtrise en philosophie, est interviewé par Michael pour un poste de directeur adjoint dans un magasin d'électronique.

Questions d'écoute:

1. Est-ce que tout ce qu'Alex dit va droit au but?
2. Semble-t-il parfois trop amical ou informel?
3. Comment Alex explique-t-il l'écart dans son CV?

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BEP 81 – Réunions: Finalisation et points d'action

Ce podcast en anglais des affaires est un aperçu de notre nouveau l'audio / e-book pour l'anglais des affaires les apprenants et les enseignants: Les essentiels des réunions

Meeting Essentials est un guide d'étude complet sur le langage et les compétences dont vous avez besoin pour participer efficacement et en toute confiance aux affaires. réunions en anglais. Apprenez en déplacement avec plus de 4 heures de cours audio, passer en revue le langage et les techniques clés avec le guide d'étude détaillé de 100 pages, y compris une transcription de chaque leçon de podcast, et pratiquez des phrases utiles avec les activités en ligne.

C'est la fin d'une réunion, et tout le monde veut y aller, mais attendez! Nous avons une dernière chose à faire: Points d'action. Cela signifie: Dites à tout le monde qui va faire quoi, et quand. L’absence de points d’action clairs est l’une des principales raisons pour lesquelles les réunions sont improductives.

Donc dans cet épisode, nous étudierons le langage que nous pouvons utiliser pour assigner du travail aux gens, et aussi quelques phrases en anglais pour terminer la réunion.

Nous écouterons un groupe de directeurs de banque discuter de la manière de gérer les problèmes de risque de crédit avant la présentation d'un important rapport de fin d'année à la direction.. Ils ont déjà discuté et décidé quoi faire, et maintenant ils doivent terminer la réunion. Pendant que vous écoutez, faites attention à la façon dont le patron, Lisa, donne des points d'action à son équipe, C'est, leur rappelle ce qu'ils doivent faire.

Questions d'écoute:

1) Quand l’équipe de Lisa tiendra-t-elle sa prochaine série de réunions?
2) Quelles tâches Lisa assigne-t-elle pendant la réunion, et à qui?

*** Cette leçon fait partie de notre EBook en anglais des affaires pour les réunions: Les essentiels des réunions. Membres Premium cliquez ici pour télécharger le livre électronique complet.

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BEP 80 – Anglais de voyage: Enregistrement dans un hôtel

Dans cette leçon de podcast d'anglais des affaires, we will focus on phrases and vocabularyboth for checking in and for enquiring about hotel services whilst checking in.

Arriving at a hotel after a long, hard day of travel, you need to do one last thing before you can take a hot shower and relax in front of the TVyou need to check in. That means registering for the room by filling out any necessary forms and giving the hotel your credit card number.

Checking in to hotels is another important part of travel, whether it’s for business or for pleasure. This episode follows on from BEP 79 Voyage: Reserving a Hotel Room, in which Sarah Johnson called to reserve a room at the Majestic Hotel in New York. Sarah has now arrived, and she is ready to begin her stay.

A l'écoute, Paul, at reception, helps Sarah register for the room. Pay attention to the language Sarah uses.

Questions d'écoute

1) When she reserved the room, Sarah asked for a dinner reservation. What is the name of the hotel’s restaurant? Which floor is it on?
2) What do guests need to bring with them to the fitness center?
3) How does Sarah pay for her room deposit?

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BEP 79 – Voyage: Faire une réservation d'hôtel

La leçon de podcast d'anglais des affaires d'aujourd'hui porte sur la réservation d'un hôtel..

C'est quelque chose que nous devons tous faire: Que ce soit pour un déplacement professionnel d'entreprise, ou pour un voyage personnel – nous devons tous, à un moment ou à un autre, appeler un hôtel pour réserver une chambre. Bien sûr, faire des réservations n'est pas seulement utile pour les hôtels mais aussi pour toutes sortes de situations – conférences, Restaurants, voyage en avion, et tout autre type d'événement nécessitant une réservation à l'avance.

C'est la compétence que nous allons pratiquer dans cet épisode – faire des réservations. Le long du chemin, nous apprendrons également le vocabulaire pour séjourner dans les hôtels.

A l'écoute, Sarah Johnson part en vacances avec son mari. Elle appelle le bureau des réservations de l'hôtel Majestic à New York, où un membre du personnel, Tony, décroche le téléphone. Pendant que vous écoutez, faites attention au langage utilisé par Sarah, et essayez de répondre aux questions suivantes.

Questions d'écoute

1) Quel genre de chambre Sarah veut-elle?
2) Quelle demande supplémentaire Sarah a-t-elle ??
3) Tony fait une erreur en prenant la réservation de Sarah. Qu'Est-ce que c'est?

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