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BEP 83 – Entretiens d'embauche en anglais: Experience precedente (2)

Anglais des affaires, Podcast ALS, Entretien d'embauche en anglais /

BEP 83 - english job interview

Ceci est le deuxième en deux parties Anglais des affaires Série de podcasts sur la discussion d'expériences antérieures en milieu de travail Entretiens d'embauche en anglais. Il fait partie d'une séquence continue de ESL podcasts qui couvre l'ensemble du processus d'entretien.

Dans la première partie de cette série, nous avons examiné un mauvais exemple de tout ce qui peut mal tourner lorsque nous parlons de notre expérience précédente. Nous avons utilisé le thème “Ne baisse pas la garde!” souligner l'importance de maintenir un niveau approprié de formalité et de professionnalisme, même lorsque l'intervieweur essaie d'adopter un ton désinvolte.

Dans la deuxième partie, nous écoutons une meilleure performance d'entretien par quelqu'un qui s'est préparé à parler plus efficacement de son expérience précédente. Dans ce bon exemple, Sherry Shen, de Hong Kong, passe un entretien avec une société comptable multinationale pour son premier emploi après avoir obtenu un Master en finance.

C'est sa première série d'interviews, et elle se voit poser toutes les questions standard par un responsable des ressources humaines. Bien que Sherry soit une bonne candidate à tous points de vue, son CV a quelques problèmes. Ses notes ne sont pas bonnes, et il y a un écart sans emploi entre sa carrière universitaire et universitaire. Pendant que vous écoutez, se concentrer sur les questions suivantes.

Questions d'écoute:

1. Sherry a-t-elle baissé la garde, ou répond-elle brièvement et directement avec un niveau de formalité approprié?
2. Sherry semble-t-elle bien préparée pour parler de son expérience?
3. Comment Sherry explique-t-elle l'écart dans son CV?

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BEP 82 – Anglais pour les entretiens d'embauche: Experience precedente (1)

Anglais des affaires, Podcast ALS, Entretien d'embauche en anglais /

BEP 82 - Interview in English

Ceci est le premier en deux parties Podcast en anglais des affaires série sur parler de votre expérience précédente. Il fait partie d'une longue séquence de podcasts qui se concentrera sur l'intégralité entretien d'embauche en anglais traiter.

Quand vous vous asseyez pour commencer un entretien d'embauche, plus que probablement vous serez un peu nerveux. Les intervieweurs ont une variété de techniques pour vous détendre et vous sentir à l'aise. D'habitude, ils parleront un peu et essaieront généralement d'alléger l'atmosphère. L'une des plus grosses erreurs que vous puissiez commettre, cependant, est d'interpréter cette convivialité comme une invitation à l'informel.

Une autre raison pour laquelle les intervieweurs essaient de vous détendre est de vous faire abandonner vos défenses afin qu'ils puissent voir “le vrai vous.” C'est pourquoi les chercheurs d'emploi qui réussissent vous diront, “Ne baisse pas la garde!” – C'est, ne baissez pas toutes vos défenses. C'est le message principal de cette leçon – le premier des huit thèmes que nous explorerons au cours de cet épisode et des prochains épisodes sur le thème des entretiens d'embauche.

Dans cette leçon, nous examinerons un mauvais exemple de ce qu'il ne faut pas faire. Étant donné que l'expérience précédente apparaît généralement au début d'un entretien en anglais, nous examinerons la discussion informelle qui a lieu au début d'un entretien. alors, dans le prochain épisode, nous entendrons un bon exemple, et nous nous concentrerons plus étroitement sur d'autres langages pour mettre en valeur votre expérience.

Passons à l'écoute. Dans ce mauvais exemple, Alexandre, qui a récemment obtenu une maîtrise en philosophie, est interviewé par Michael pour un poste de directeur adjoint dans un magasin d'électronique.

Questions d'écoute:

1. Est-ce que tout ce qu'Alex dit va droit au but?
2. Semble-t-il parfois trop amical ou informel?
3. Comment Alex explique-t-il l'écart dans son CV?

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BEP 81 – Réunions: Finalisation et points d'action

Anglais des affaires, Anglais pour les réunions, Anglais intermédiaire /

Ce podcast en anglais des affaires est un aperçu de notre nouveau l'audio / e-book pour l'anglais des affaires les apprenants et les enseignants: Les essentiels des réunions

Meeting Essentials est un guide d'étude complet sur le langage et les compétences dont vous avez besoin pour participer efficacement et en toute confiance aux affaires. réunions en anglais. Apprenez en déplacement avec plus de 4 heures de cours audio, passer en revue le langage et les techniques clés avec le guide d'étude détaillé de 100 pages, y compris une transcription de chaque leçon de podcast, et pratiquez des phrases utiles avec les activités en ligne.

C'est la fin d'une réunion, et tout le monde veut y aller, mais attendez! Nous avons une dernière chose à faire: Points d'action. Cela signifie: Dites à tout le monde qui va faire quoi, et quand. L’absence de points d’action clairs est l’une des principales raisons pour lesquelles les réunions sont improductives.

Donc dans cet épisode, nous étudierons le langage que nous pouvons utiliser pour assigner du travail aux gens, et aussi quelques phrases en anglais pour terminer la réunion.

Nous écouterons un groupe de directeurs de banque discuter de la manière de gérer les problèmes de risque de crédit avant la présentation d'un important rapport de fin d'année à la direction.. Ils ont déjà discuté et décidé quoi faire, et maintenant ils doivent terminer la réunion. Pendant que vous écoutez, faites attention à la façon dont le patron, Lisa, donne des points d'action à son équipe, C'est, leur rappelle ce qu'ils doivent faire.

Questions d'écoute:

1) Quand l’équipe de Lisa tiendra-t-elle sa prochaine série de réunions?
2) Quelles tâches Lisa assigne-t-elle pendant la réunion, et à qui?

*** Cette leçon fait partie de notre EBook en anglais des affaires pour les réunions: Les essentiels des réunions. Membres Premium cliquez ici pour télécharger le livre électronique complet.

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BEP 80 – Anglais de voyage: Enregistrement dans un hôtel

Anglais des affaires, Service client, Podcast ALS, Anglais intermédiaire, Voyage /

Dans cette leçon de podcast d'anglais des affaires, we will focus on phrases and vocabulary – both for checking in and for enquiring about hotel services whilst checking in.

Arriving at a hotel after a long, hard day of travel, you need to do one last thing before you can take a hot shower and relax in front of the TV – you need to check in. That means registering for the room by filling out any necessary forms and giving the hotel your credit card number.

Checking in to hotels is another important part of travel, whether it’s for business or for pleasure. This episode follows on from BEP 79 Voyage: Reserving a Hotel Room, in which Sarah Johnson called to reserve a room at the Majestic Hotel in New York. Sarah has now arrived, and she is ready to begin her stay.

A l'écoute, Paul, at reception, helps Sarah register for the room. Pay attention to the language Sarah uses.

Questions d'écoute

1) When she reserved the room, Sarah asked for a dinner reservation. What is the name of the hotel’s restaurant? Which floor is it on?
2) What do guests need to bring with them to the fitness center?
3) How does Sarah pay for her room deposit?

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BEP 79 – Voyage: Faire une réservation d'hôtel

Anglais des affaires, Service client, Podcast ALS, Anglais intermédiaire, Voyage /

La leçon de podcast d'anglais des affaires d'aujourd'hui porte sur la réservation d'un hôtel..

C'est quelque chose que nous devons tous faire: Que ce soit pour un déplacement professionnel d'entreprise, ou pour un voyage personnel – nous devons tous, à un moment ou à un autre, appeler un hôtel pour réserver une chambre. Bien sûr, faire des réservations n'est pas seulement utile pour les hôtels mais aussi pour toutes sortes de situations – conférences, Restaurants, voyage en avion, et tout autre type d'événement nécessitant une réservation à l'avance.

C'est la compétence que nous allons pratiquer dans cet épisode – faire des réservations. Le long du chemin, nous apprendrons également le vocabulaire pour séjourner dans les hôtels.

A l'écoute, Sarah Johnson part en vacances avec son mari. Elle appelle le bureau des réservations de l'hôtel Majestic à New York, où un membre du personnel, Tony, décroche le téléphone. Pendant que vous écoutez, faites attention au langage utilisé par Sarah, et essayez de répondre aux questions suivantes.

Questions d'écoute

1) Quel genre de chambre Sarah veut-elle?
2) Quelle demande supplémentaire Sarah a-t-elle ??
3) Tony fait une erreur en prenant la réservation de Sarah. Qu'Est-ce que c'est?

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BEP 78 – Socialiser: Discuter de politique

Anglais des affaires, Podcast ALS, Anglais intermédiaire, Socialiser /

They say there’s one rule of conversation that you should always follow in business – don’t talk about politics, sex or religion. En fait, cependant, it seems like 90% of casual conversations are about just those things – politics, sex and religion. Donc dans cet épisode, we’ll be focusing on one of these topics – politics. We’ll be learning some language that will help you cope with this difficult topic.

There’s a trick to talking about politics in business. In international business culture, it’s usually better not to express strong opinions. The focus is generally on the exchange of information rather than on debate, because the main goal is to maintain harmonious relations. Souvent, we state our opinions non-committally. That means we don’t commit ourselves to an opinion – autrement dit, we don’t voice a strong view one way or the other. Au lieu, we prefer to be vague, or ambiguous. This strategy helps avoid conflict.

So in this podcast, in addition to covering some general phrases and vocabulary for discussing politics, we’ll be studying how to soften your questions and be non-committal when necessary.

We’ll be listening to Ricardo and Lars, old colleagues who have met each other again at an international conference. They’re talking about the political situations in their home countries, Brazil and Denmark.

Questions d'écoute

1) Ricardo says he has heard that the Danish government is pretty far “droite”, C'est, conservative. But Lars seems to think that this has a good side. Qu'Est-ce que c'est?
2) Lars mentions that Brazil has won its bid to host the World Cup. Ricardo says that Brazil has a lot of work to do in which areas?
3) Lars talks about a certain kind of problem that has “cropped up”, C'est, appeared or occurred during Brazilian President Lula’s presidency. Qu'Est-ce que c'est?

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BEP 106e – Présenter pour réussir: Utiliser votre voix

Anglais des affaires, Podcast ALS, Présentation en anglais /

Dans cette leçon de podcast d'anglais des affaires, nous verrons comment parler naturellement et comment mettre l'accent, ou mettre en évidence, langage et idées clés. en plus, nous allons examiner quelques expressions et expressions clés en anglais que vous pouvez utiliser pour mettre davantage l'accent sur votre présentation en anglais.

L'écoute d'aujourd'hui a lieu chez PharmaTek, un fabricant pharmaceutique international basé en Suisse. Un groupe de journalistes européens visite le nouveau centre de production de PharmaTek à Pékin, qui devrait commencer à fabriquer le nouveau médicament à succès de PharmaTek, Zorax, à l'automne 2007. “Superproduction” signifie énormément de succès. “Production à haute puissance” fait référence à l'utilisation de produits chimiques très puissants ou très puissants. Il s'agit d'une technique de fabrication qui nécessite “l'état de l'art” ou une technologie très avancée.

Nous entendrons les employés de PharmaTek présenter la nouvelle usine. Commençons par quelques mauvais exemples, où la voix a besoin de beaucoup de travail. Ecoutez Gunter Schmidt, le directeur de la division des affaires corporatives de PharmaTek. Pendant que vous écoutez, se concentrer sur sa voix. Que fait-il mal?

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BEP 77 – Anglais décontracté: Socialisation après le travail

Anglais des affaires, Podcast ALS, Anglais intermédiaire, Socialiser /

Dans beaucoup de pays, prendre un verre après le travail avec des collègues est une façon populaire de se détendre: Ce type de socialisation nous aide à mieux nous connaître et à développer l'esprit d'équipe.. Pour attirer les clients qui sortent tout juste du travail, de nombreux bars et clubs ont un “Heureux Heure.” C'est une promotion en début de soirée, dure généralement environ une heure, quand les pubs et les bars proposent des prix spéciaux sur les boissons, tel que “acheter un en obtenir un gratuitement” ou “toutes les boissons à moitié prix.” Donc, dans ce podcast en anglais des affaires, nous explorerons le langage que nous pouvons utiliser pour socialiser avec des collègues lors d'un happy hour ou lors d'autres occasions informelles.

Que vous buviez de l'alcool ou non, dans de nombreux endroits à travers le monde, vous serez probablement invité au bar ou au pub avec des collègues. Il est important de savoir comment proposer d’acheter des boissons aux autres et comment trouver des excuses polies quand on en a assez ou quand il est temps de partir.. Les mêmes compétences sont également utiles pour d’autres types d’activités sociales après le travail.

Dans la boîte de dialogue, nous rejoignons Greg, un patron, et trois personnes dans son équipe – Jeanne, Gary, et Ben – comme ils commandent.

Questions d'écoute:

1) Qui paie le premier verre? Comment pouvez-vous dire?
2) Qui est la personne qui ne boit pas?
3) Quand il est temps pour elle de partir, quelle excuse Joanna fait-elle?

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BEP 76 – Évaluations du rendement: Fixer des objectifs (2)

Avancé, Anglais des affaires, Podcast ALS, Ressources humaines, Anglais de gestion /

Ceci est le deuxième en deux parties Business English Pod leçon sur évaluations des performances. Dans la première leçon, nous avons couvert les commentaires. Dans ce Podcast ESL, nous discuterons de l'établissement d'objectifs.

Le poète américain Carl Sandberg a dit un jour, “Rien ne se passe à moins que nous ne rêvions d'abord.” À cela, nous pouvons ajouter les mots de l'expert en gestion du temps Diana Scharf Hunt: “Les objectifs sont des rêves avec des délais.”

Pour atteindre nos rêves, il est nécessaire de se fixer des objectifs. Sans buts, il n'y a pas de changement, pas de développement, Sans succès. Ceci est tout aussi vrai pour un individu que pour une organisation. Voilà pourquoi, avec des commentaires, l'établissement d'objectifs est une partie très importante du processus d'évaluation. Donc, dans ce podcast de suivi sur les évaluations d'emploi, nous nous concentrerons sur les stratégies et les expressions permettant de fixer des objectifs lors de l'entretien d'évaluation. Une grande partie du langage que nous allons apprendre dans cette leçon est également utile dans toute réunion où nous devons discuter et fixer des objectifs.

Wendy et Derrick, Manager de Wendy, ont déjà discuté de ses progrès et fixé des objectifs pour les domaines de la satisfaction client et de la formation professionnelle. Alors que l'écoute continue, ils se tournent vers deux mesures importantes de productivité.

Faites attention au langage que Derrick utilise pour structurer la conversation et pour négocier et convenir des objectifs avec Wendy.

Questions d'écoute

1) Quelles sont les deux mesures de productivité importantes dont Derrick discute avec Wendy?
2) Comment Derrick pense-t-il à Wendy de faire un one-off (C'est, spécial) des solutions pour chaque client?
3) Qu'est-ce que Derrick conseille à Wendy de dire à un client qui n'a pas réservé suffisamment de bande passante?

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BEP 75 – Évaluations du rendement: Donner des commentaires (1)

Avancé, Anglais des affaires, Podcast ALS, Ressources humaines, Anglais de gestion /

Évaluations du rendement – parfois appelés évaluations ou revues du rendement au travail – sont un moyen puissant de développer le potentiel du personnel. Ces compétences sont importantes non seulement pour HEURE (Ressources humaines) professionnels, mais pour tout gestionnaire ou superviseur qui a des responsabilités sur d'autres membres du personnel.

Pour que les évaluations de performance réussissent, cependant, il est important qu’elles soient menées de manière structurée. en plus, il est important que les compétences et la diplomatie soient utilisées pour gérer les deux tâches principales de l'évaluation – donner une rétroaction efficace et fixer des objectifs.

C'est donc le premier d'une leçon de podcast d'anglais des affaires en deux parties qui se concentre sur la structure, compétence et diplomatie dans l'évaluation des performances. Dans ce podcast, nous traiterons de donner des commentaires. Dans la seconde, nous nous chargerons de fixer des objectifs.

Cet épisode se concentre sur une rétroaction efficace qui crée un environnement positif et renforce la confiance. Ces compétences de rétroaction sont utiles non seulement dans les évaluations de performance, mais aussi dans toute situation qui nécessite de faire des commentaires critiques à quelqu'un sur son travail.

Wendy est une nouvelle recrue au centre d'appels de vidéoconférence de ConStar. Elle y travaille depuis environ 10 mois, y compris la formation, il est donc temps pour son premier examen des performances de six mois. Derrick, le responsable du service des opérations, donnera à Wendy son appréciation.

As a “coordinateur visioconférence” pour ConStar, Le travail de Wendy nécessite l’utilisation d’un équipement spécial pour mettre en place et connecter des vidéoconférences pour Fortune 500 clients. Les clients de ConStar organisent régulièrement des réunions à distance entre plusieurs sites dans le monde. Le travail de Wendy consiste à établir des liens entre les sites et à résoudre les problèmes des clients lorsqu'ils appellent le service d'assistance.

Quel genre de commentaires Derrick donnera-t-il à Wendy? Elle est vraiment intelligente, mais elle a tendance à avoir chaud sous le col quand elle travaille sous pression. Cela signifie, elle s'énerve lorsqu'elle ressent le stress au travail. Parfois, elle perd son sang-froid, et ses collègues s'en sont plaints.

Questions d'écoute

1) Combien de réunions Wendy gère-t-elle par jour en ce moment??
2) Quel est le principal problème sur lequel Derrick souhaite donner son avis à Wendy?
3) Quels conseils Derrick donne-t-il à Wendy pour l'aider à corriger le problème?

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