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BEP 154 – Anglais de gestion: Motiver votre équipe (2)

Management English - Motivating your Team 2

Ceci est le deuxième en deux parties Podcast en anglais des affaires série sur motiver votre équipe.

Il existe de nombreuses stratégies que vous pouvez utiliser pour motiver les gens. Une façon est de les récompenser. Cette récompense peut être émotionnelle, comme la reconnaissance ou l'éloge d'un travail bien fait. Ou, ça peut être plus concret, comme un bonus en espèces ou un prix.

Dans cette leçon, nous examinerons la motivation à travers les récompenses. Nous discuterons de la manière de reconnaître les efforts de votre équipe et de féliciter. Nous verrons également comment introduire des défis, compétition amicale, et incitations. finalement, nous allons parler de quelques façons de terminer une réunion afin que votre équipe se sente énergisée pour le travail à venir.

Dernière fois, nous avons écouté Joe, le responsable du service commercial d'une station, motiver son équipe après une série de licenciements. Aujourd'hui, nous reviendrons dans l’équipe de Joe un mois plus tard. Ils ont bien progressé depuis leur première rencontre et Joe veut garder son personnel motivé pour qu'ils continuent à réussir.

Questions d'écoute

1. Pourquoi l'équipe est-elle satisfaite de Nick??
2. Quel est le premier prix du concours de vente?
3. Que pense Deborah du défi?

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BEP 153 – Anglais de gestion: Motiver votre équipe (1)

Management English - Motivating your Team 1

Ceci est le premier d'un en deux parties Anglais des affaires Série de pods sur la motivation de votre équipe.

La motivation est une force importante dans les affaires. Une grande partie de ce qui est accompli est motivée par la motivation d’une équipe. Quand les employés se sentent motivés par un projet, ils sont plus susceptibles d'apporter des idées et de travailler dur pour réussir. Mais s'ils ne sont pas motivés, leur engagement – et les chances de succès – talon.

quelquefois, la motivation est difficile à atteindre. Des circonstances telles qu'une mauvaise économie ou une réduction des effectifs peuvent dévaster le moral des employés, ou optimisme. Les employés peuvent se sentir vaincus, incertain de leur avenir, et pas du tout enthousiasmé par le travail à venir.

Dans cette leçon, nous allons examiner quelques moyens de motiver votre équipe. Nous discuterons de la manière de reconnaître les obstacles qui peuvent retenir une équipe. Nous aborderons les moyens de transmettre l'enthousiasme et de faire en sorte que les gens se sentent valorisés. Et nous parlerons de la manière dont les membres de l'équipe peuvent contribuer à la discussion et brainstorming.

Aujourd'hui, nous allons écouter Joe, un gérant dans une station, essayer de motiver son équipe de vente. Le département a été considérablement réduit et le moral est bas. Encore, ils ont un travail important à faire.

Questions d'écoute:

1. Pourquoi Joe dit-il que l'équipe est différente maintenant?
2. Quelle idée Carl propose-t-il?
3. Quelle est l'idée de Nick?

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BEP 152 – Donner de mauvaises nouvelles: Licenciements (Partie 2)

Il s'agit de la deuxième partie d'une série de modules en anglais des affaires en deux parties sur l'annonce de mauvaises nouvelles et la discussion des licenciements..

Quand les employés sont licenciés, ils ont généralement des questions sur ce qui va se passer ensuite. Quand est leur dernier jour? À quel soutien peuvent-ils s’attendre? Et qu'en est-il d'une indemnité de départ? Ce programme de rémunération comprend souvent à la fois de l'argent et une certaine extension des avantages, mais varie d'une entreprise à l'autre ou même d'un employé à l'autre.

Dans cette leçon, nous aborderons le langage que vous pouvez utiliser après qu'un employé a été informé d'un licenciement. Nous verrons comment expliquer ce qui va se passer ensuite et comment expliquer une indemnité de départ.. Nous parlerons également des façons de faire preuve d’empathie et d’offrir du soutien à un employé licencié..

Dans le dernier épisode, nous avons rencontré Angela, un directeur dans un complexe et David, le chef cuisinier de Zapata, un restaurant du complexe qui ferme ses portes. Angela a dit à David qu'il serait licencié. Maintenant, ils vont discuter des détails.

Questions d'écoute

1. Nommez deux parties de l’indemnité de départ de David.
2. Qu’adviendra-t-il de l’assurance maladie de David?
3. Comment Angela propose-t-elle d'aider David dans sa recherche d'emploi?

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BEP 151 – Donner de mauvaises nouvelles: Licenciements (Partie 1)

This is the first of a two-part Business English Pod series on giving bad news and layoffs.

Si une personne obtient “licencié”, ça veut dire qu'ils vont perdre leur emploi. Mais ce n'est pas la même chose qu'être viré. Les licenciements surviennent généralement en raison de forces extérieures. Une économie mauvaise pourrait amener une entreprise à réduire ses effectifs. Ou encore, les changements dans l'industrie peuvent rendre certains types d'emplois inutiles.. Après une fusion, il pourrait y avoir des licenciements, ou des doublons. Deux personnes peuvent faire le même type de travail. Si l'entreprise n'a besoin que d'une seule personne pour ce poste, l'autre pourrait être licencié.

Personne n'aime annoncer de mauvaises nouvelles. Et une conversation sur les licenciements peut devenir gênante et émouvante.. Donc dans cette leçon, nous parlerons des moyens de préparer un employé aux mauvaises nouvelles afin que vous puissiez amortir le choc. Nous aborderons également les moyens d'aller droit au but et de répondre à un employé en colère ou émotif.. finalement, nous allons passer en revue un langage pour expliquer clairement les raisons d'un licenciement.

Angela et David travaillent dans un complexe hôtelier qui connaît des difficultés financières.. Angela est gérante et David est le chef cuisinier du Zapata's., un des restaurants de la station. Malheureusement, Angela doit dire à David qu'il est licencié.

Questions d'écoute

1. Pourquoi la direction a-t-elle décidé de fermer 2 Restaurants?
2. Quel type de nourriture le Zapata sert-il ??
3. Plus précisément, pourquoi la fermeture de Zapata?

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BEP 150 – Travailler dans des équipes multiculturelles (Partie 2)

This is the the second of a two-part Business English Pod series on working in multicultural teams.

Ces jours-ci, working with people from different cultures is quite common. You might be meeting with colleagues in another country or on another continent. Business practices vary all over the world. Some cultures are more formal than others. Some have distinct customs regarding greetings, gender roles, and food. So it’s helpful to know as much as possible about other business cultures before you meet your team.

But even if you’ve done your research carefully, problems can still arise, especially in face-to-face meetings. There can be miscommunications, points that need clarification, and different ideas of what’s acceptable in a business environment.

Aujourd'hui, we’ll look at issues like slang and idioms, concepts of time, forms of address, and misunderstandings due to culture. We’ll also discuss opening interactions and explaining different business customs.

Dans le dernier épisode, we met Cao Ming a U.S.-based manager at a multinational company. Originally from China, Ming has worked in New York for many years and is now headed to Brazil where he’ll lead a research team. He did some background reading and discussed Brazilian culture with a colleague before he left. Maintenant, he’s heading his first meeting with his new Brazilian team.

Questions d'écoute

1. What are two idioms Ming needs to explain?
2. What suggestion does Carla make at the beginning of the meeting?
3. Why does Felipe mispronounce Ming’s name?

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BEP 149 – Travailler dans des équipes multiculturelles (Partie 1)

Ceci est le premier d'une série en deux parties d'anglais des affaires sur le travail dans des équipes multiculturelles..

Dans le monde d'aujourd'hui, il est courant de travailler avec des personnes de cultures différentes. Et comme une entreprise efficace dépend d’une communication claire, il est important de considérer différents aspects de la culture. Vos collègues peuvent faire des affaires différemment de vous. Donc, en savoir plus sur la communication interculturelle peut faciliter votre travail et éviter tout malentendu.

Dans cet épisode, nous passerons en revue quelques points à considérer pour travailler dans une équipe multiculturelle. Nous examinerons la culture générale de l’entreprise, coutumes commerciales spécifiques, niveaux de formalité, et sensibilisation culturelle locale. Et comme la nourriture est souvent servie dans un cadre professionnel, nous en parlerons, aussi.

Nous écouterons, un manager dans une entreprise de biotechnologie basée aux États-Unis. Bien que Ming soit originaire de Chine, il a travaillé de nombreuses années au siège social à New York et part désormais au Brésil pour diriger une équipe de chercheurs internationaux. Dans cet épisode, Ming prépare son voyage en discutant avec un collègue, Tanya, qui a vécu et travaillé au Brésil pendant 3 années.

Questions d'écoute:

1. Qu'a entendu Ming à propos de Curitiba?
2. Que dit Tanya des relations au Brésil?
3. De quel titre honorifique Ming demande-t-il?

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BEP 148 – Comment demander une augmentation de salaire (2)

Ceci est le deuxième d'une double partie Business English Pod series on how to ask for a pay raise.

Asking for a pay raise is a two-step process. Before any discussion of compensation begins, it’s important to state your case and demonstrate why you deserve a raise. Let your boss know of your achievements and your value to the company.

The second part involves negotiating. This is the time to start talking about specific numbers and benefits, but it must be handled diplomatically. You’ll need to outline what you want, acknowledge the other party’s concerns and bargain for the best deal.

Dans le dernier épisode, we listened to Ryan, un vendeur dans une entreprise de fournitures industrielles appelée Pylon, present his case to his boss, Jacob. Ryan pointed out that his relationship with Alliance Builders brought in more sales overall. He also took on some web design work in addition to his sales duties. Maintenant, Ryan and Jacob are ready to start negotiating Ryan’s compensation.

Questions d'écoute

1. How much does Ryan think he should receive for the web design work? Pourquoi?
2. Why can’t Jacob give Ryan the amount of money he wants?
3. What do Jacob and Ryan agree to in regard to Alliance Builders?

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BEP 147 – Comment demander une augmentation de salaire (1)

Il s'agit de la première d'une série de modules en deux parties sur l'anglais des affaires sur comment demander une augmentation de salaire.

Demander une augmentation de salaire met de nombreuses personnes mal à l'aise, mais c'est certainement dans notre intérêt de faire l'effort.

Obtenir une augmentation, c'est bien plus que simplement demander, cependant. Avant que la discussion puisse commencer, tu dois te préparer. Faites une liste de vos réalisations et quantifiez-les avec des chiffres et des exemples, si vous le pouvez. Il est également utile d’avoir une idée de la façon dont votre rémunération se compare aux moyennes du secteur.. Vous pouvez facilement trouver ces informations en ligne ou à la bibliothèque. N'oubliez pas qu'il peut y avoir plus dans la rémunération que dans le salaire., comme l'assurance maladie, plans de retraite, et options d'achat d'actions.

Aujourd'hui, nous écouterons Ryan, un vendeur dans une entreprise de fournitures industrielles appelée Pylon, discute de son salaire avec Jacob, son patron. Ryan aimerait une augmentation de salaire, mais d'abord, il doit montrer à Jacob pourquoi il en mérite un. Remarquez à quel point Ryan s'est soigneusement préparé pour cette réunion et est capable de fournir des exemples spécifiques pour étayer son cas..

Questions d'écoute

1. Est-ce que Ryan est satisfait de son travail? Quelles raisons donne-t-il?
2. Pourquoi la relation de Ryan avec Alliance Builders est-elle importante?
3. Quelle est la différence dans la structure salariale pour la conception de sites Web et le travail de vente ??

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ET 06 – Rédaction de demandes aux cadres supérieurs

Vidéo Youtube

Dans ce Optimisation des e-mails leçon, nous regardons un e-mail de Jimmy, qui est le formateur de son entreprise. Jimmy souhaite informer les différents chefs de service d'un prochain séminaire auquel participeront leurs collaborateurs. Ceci est un e-mail interne, ce qui signifie généralement que c'est un peu plus informel que quelque chose envoyé à l'extérieur de l'entreprise. Cependant, il est envoyé à des managers de rang supérieur à celui de Jimmy, donc le ton doit être respectueux et pas trop informel.

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