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VV 18 – Vocabulaire anglais marketing: l'image de marque (Partie 1)

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Ce Leçon de Vocab vidéo est le premier d'une série en deux parties sur le vocabulaire commercial lié au marketing et à l'image de marque. Dans la première partie, nous nous concentrerons sur les éléments essentiels pour établir une marque réussie.

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BEP 156 – Anglais pour socialiser: La mise en réseau (Partie 2)

Il s'agit de la deuxième partie d'une leçon Pod d'anglais des affaires en deux parties sur les réseaux d'entreprise..

Le réseautage est une question de personnes et de connexions. Vous ne savez jamais quand quelqu'un que vous rencontrez lors d'une conférence ou d'un salon professionnel pourra aider votre entreprise à l'avenir.. De même, tu pourras peut-être aider quelqu'un d'autre. Il est donc essentiel de bâtir et d’entretenir un réseau de contacts professionnels..

Mais une fois que vous rencontrez un contact potentiel, comment maintenez-vous cette connexion? C'est ce sur quoi nous allons nous concentrer aujourd'hui. Nous parlerons des moyens d'orienter une conversation vers un prospect. Nous aborderons également les moyens de prendre des photos pour une réunion et d'être persévérants.. Et nous regarderons de l'autre côté et discuterons des moyens de quitter poliment une conversation..

La leçon d'aujourd'hui porte principalement sur les ventes, mais ces fonctions peuvent être facilement appliquées à d'autres situations.

Dernière fois, nous avons rencontré Ian, un représentant commercial pour une société pharmaceutique, et Marissa, un directeur de pharmacie à l’hôpital pour enfants. Ils se sont rencontrés lors d'une conférence et Marissa a mentionné sa frustration envers son fournisseur pharmaceutique actuel.. Les livraisons sont souvent en retard et sont parfois mal emballées. Elle s’inquiète de l’approvisionnement en fournitures pour les cliniques de vaccination de son hôpital.. Et c'est là que la conversation reprend aujourd'hui.

Questions d'écoute

1. De quelles fournitures la pharmacie de Marissa a-t-elle besoin?
2. Pourquoi Ian suggère-t-il de prendre une tasse de café?
3. Quel est l’emploi du temps de Marissa en ce moment ??

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BEP 155 – Anglais pour socialiser: La mise en réseau (Partie 1)

Il s'agit de la première d'une série de modules d'anglais des affaires en deux parties sur les réseaux..

Dans les affaires, tout dépend de qui tu connais. Un réseau est un groupe de contacts professionnels qui disposent des ressources nécessaires pour s'entraider. Collègues anciens et actuels, associés extérieurs, vendeurs, amis, des connaissances – tout cela peut faire partie de votre réseau.

Le terme “la mise en réseau” fait référence au développement de ce groupe de contacts. La plupart des hommes d'affaires cherchent à élargir leurs réseaux – pour les prospects, références d'emploi, information, et des conseils. Réseauter, c'est aussi être utile aux autres. Il devrait y avoir des avantages mutuels pour toutes les personnes impliquées.

Le réseautage implique souvent d'approcher des personnes que vous ne connaissez pas, ce qui peut être un peu gênant. Comment réseauter d'une manière qui semble authentique? Dans cette leçon, nous examinerons les moyens d'approcher les gens. Nous couvrirons également les salutations et les présentations, 10-deuxièmes emplacements d'ascenseur, et parler de votre secteur d'activité.

Aujourd'hui, nous écouterons la première interaction d'Ian et Marissa lors d'une conférence sur la pharmacie.. Ian est représentant commercial pour une société pharmaceutique. Marissa est la gérante d'une pharmacie hospitalière. Une pharmacie est un lieu qui distribue des médicaments et des médicaments.

Questions d'écoute:

1. Comment Ian brise-t-il la glace avec Marissa? En d'autres termes, comment commence-t-il leur première interaction?
2. Comment Ian a-t-il entendu parler des cliniques de vaccination contre la grippe ??
3. Pourquoi Marissa est-elle frustrée par son fournisseur?

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BEP 154 – Anglais de gestion: Motiver votre équipe (2)

Management English - Motivating your Team 2

Ceci est le deuxième en deux parties Podcast en anglais des affaires série sur motiver votre équipe.

Il existe de nombreuses stratégies que vous pouvez utiliser pour motiver les gens. Une façon est de les récompenser. Cette récompense peut être émotionnelle, comme la reconnaissance ou l'éloge d'un travail bien fait. Ou, ça peut être plus concret, comme un bonus en espèces ou un prix.

Dans cette leçon, nous examinerons la motivation à travers les récompenses. Nous discuterons de la manière de reconnaître les efforts de votre équipe et de féliciter. Nous verrons également comment introduire des défis, compétition amicale, et incitations. finalement, nous allons parler de quelques façons de terminer une réunion afin que votre équipe se sente énergisée pour le travail à venir.

Dernière fois, nous avons écouté Joe, le responsable du service commercial d'une station, motiver son équipe après une série de licenciements. Aujourd'hui, nous reviendrons dans l’équipe de Joe un mois plus tard. Ils ont bien progressé depuis leur première rencontre et Joe veut garder son personnel motivé pour qu'ils continuent à réussir.

Questions d'écoute

1. Pourquoi l'équipe est-elle satisfaite de Nick??
2. Quel est le premier prix du concours de vente?
3. Que pense Deborah du défi?

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BEP 153 – Anglais de gestion: Motiver votre équipe (1)

Management English - Motivating your Team 1

Ceci est le premier d'un en deux parties Anglais des affaires Série de pods sur la motivation de votre équipe.

La motivation est une force importante dans les affaires. Une grande partie de ce qui est accompli est motivée par la motivation d’une équipe. Quand les employés se sentent motivés par un projet, ils sont plus susceptibles d'apporter des idées et de travailler dur pour réussir. Mais s'ils ne sont pas motivés, leur engagement – et les chances de succès – talon.

quelquefois, la motivation est difficile à atteindre. Des circonstances telles qu'une mauvaise économie ou une réduction des effectifs peuvent dévaster le moral des employés, ou optimisme. Les employés peuvent se sentir vaincus, incertain de leur avenir, et pas du tout enthousiasmé par le travail à venir.

Dans cette leçon, nous allons examiner quelques moyens de motiver votre équipe. Nous discuterons de la manière de reconnaître les obstacles qui peuvent retenir une équipe. Nous aborderons les moyens de transmettre l'enthousiasme et de faire en sorte que les gens se sentent valorisés. Et nous parlerons de la manière dont les membres de l'équipe peuvent contribuer à la discussion et brainstorming.

Aujourd'hui, nous allons écouter Joe, un gérant dans une station, essayer de motiver son équipe de vente. Le département a été considérablement réduit et le moral est bas. Encore, ils ont un travail important à faire.

Questions d'écoute:

1. Pourquoi Joe dit-il que l'équipe est différente maintenant?
2. Quelle idée Carl propose-t-il?
3. Quelle est l'idée de Nick?

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BEP 152 – Donner de mauvaises nouvelles: Licenciements (Partie 2)

Il s'agit de la deuxième partie d'une série de modules en anglais des affaires en deux parties sur l'annonce de mauvaises nouvelles et la discussion des licenciements..

Quand les employés sont licenciés, ils ont généralement des questions sur ce qui va se passer ensuite. Quand est leur dernier jour? À quel soutien peuvent-ils s’attendre? Et qu'en est-il d'une indemnité de départ? Ce programme de rémunération comprend souvent à la fois de l'argent et une certaine extension des avantages, mais varie d'une entreprise à l'autre ou même d'un employé à l'autre.

Dans cette leçon, nous aborderons le langage que vous pouvez utiliser après qu'un employé a été informé d'un licenciement. Nous verrons comment expliquer ce qui va se passer ensuite et comment expliquer une indemnité de départ.. Nous parlerons également des façons de faire preuve d’empathie et d’offrir du soutien à un employé licencié..

Dans le dernier épisode, nous avons rencontré Angela, un directeur dans un complexe et David, le chef cuisinier de Zapata, un restaurant du complexe qui ferme ses portes. Angela a dit à David qu'il serait licencié. Maintenant, ils vont discuter des détails.

Questions d'écoute

1. Nommez deux parties de l’indemnité de départ de David.
2. Qu’adviendra-t-il de l’assurance maladie de David?
3. Comment Angela propose-t-elle d'aider David dans sa recherche d'emploi?

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BEP 151 – Donner de mauvaises nouvelles: Licenciements (Partie 1)

This is the first of a two-part Business English Pod series on giving bad news and layoffs.

Si une personne obtient “licencié”, ça veut dire qu'ils vont perdre leur emploi. Mais ce n'est pas la même chose qu'être viré. Les licenciements surviennent généralement en raison de forces extérieures. Une économie mauvaise pourrait amener une entreprise à réduire ses effectifs. Ou encore, les changements dans l'industrie peuvent rendre certains types d'emplois inutiles.. Après une fusion, il pourrait y avoir des licenciements, ou des doublons. Deux personnes peuvent faire le même type de travail. Si l'entreprise n'a besoin que d'une seule personne pour ce poste, l'autre pourrait être licencié.

Personne n'aime annoncer de mauvaises nouvelles. Et une conversation sur les licenciements peut devenir gênante et émouvante.. Donc dans cette leçon, nous parlerons des moyens de préparer un employé aux mauvaises nouvelles afin que vous puissiez amortir le choc. Nous aborderons également les moyens d'aller droit au but et de répondre à un employé en colère ou émotif.. finalement, nous allons passer en revue un langage pour expliquer clairement les raisons d'un licenciement.

Angela et David travaillent dans un complexe hôtelier qui connaît des difficultés financières.. Angela est gérante et David est le chef cuisinier du Zapata's., un des restaurants de la station. Malheureusement, Angela doit dire à David qu'il est licencié.

Questions d'écoute

1. Pourquoi la direction a-t-elle décidé de fermer 2 Restaurants?
2. Quel type de nourriture le Zapata sert-il ??
3. Plus précisément, pourquoi la fermeture de Zapata?

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BEP 150 – Travailler dans des équipes multiculturelles (Partie 2)

This is the the second of a two-part Business English Pod series on working in multicultural teams.

Ces jours-ci, working with people from different cultures is quite common. You might be meeting with colleagues in another country or on another continent. Business practices vary all over the world. Some cultures are more formal than others. Some have distinct customs regarding greetings, gender roles, and food. So it’s helpful to know as much as possible about other business cultures before you meet your team.

But even if you’ve done your research carefully, problems can still arise, especially in face-to-face meetings. There can be miscommunications, points that need clarification, and different ideas of what’s acceptable in a business environment.

Aujourd'hui, we’ll look at issues like slang and idioms, concepts of time, forms of address, and misunderstandings due to culture. We’ll also discuss opening interactions and explaining different business customs.

Dans le dernier épisode, we met Cao Ming a U.S.-based manager at a multinational company. Originally from China, Ming has worked in New York for many years and is now headed to Brazil where he’ll lead a research team. He did some background reading and discussed Brazilian culture with a colleague before he left. Maintenant, he’s heading his first meeting with his new Brazilian team.

Questions d'écoute

1. What are two idioms Ming needs to explain?
2. What suggestion does Carla make at the beginning of the meeting?
3. Why does Felipe mispronounce Ming’s name?

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BEP 149 – Travailler dans des équipes multiculturelles (Partie 1)

This is the first in a two-part Business English Pod series on working in multicultural teams.

Dans le monde d'aujourd'hui, it’s common to work with people from different cultures. And since effective business depends on clear communication, it’s important to consider different aspects of culture. Your colleagues may do business differently than you do. Donc, knowing more about intercultural communication can help your work go more smoothly and avoid any misunderstandings.

Dans cet épisode, we’ll go over some points to consider for working in a multicultural team. We’ll look at general business culture, specific business customs, levels of formality, and local cultural awareness. And since food is often served in business settings, we’ll talk about that, aussi.

We’ll be listening to, a manager at a biotechnology company based in the United States. Although Ming is originally from China, he has worked for many years at the head office in New York and is now heading to Brazil to manage a team of international researchers. Dans cet épisode, Ming is preparing for his trip by talking to a colleague, Tanya, who lived and worked in Brazil for 3 années.

Questions d'écoute:

1. What has Ming heard about Curitiba?
2. What does Tanya say about relationships in Brazil?
3. What honorary title does Ming ask about?

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