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BEP 168 – Entretien en anglais pour votre premier emploi (2)

BEP 168 - entretien d'embauche en anglais

Ceci est le deuxième d'un tripartite Anglais des affaires Pod série sur entretien pour votre premier emploi en anglais.

Entretien en anglais car un travail ressemble beaucoup à une réunion de vente. Vous devez vous vendre à l'employeur en le convaincant que vous avez les connaissances, compétences, et l'expérience dont ils ont besoin. Mais quand vous interviewez pour votre premier emploi, ça devient un peu plus compliqué car vous n'avez probablement pas beaucoup d'expérience de travail. Donc, vous devez montrer à l'enquêteur pourquoi votre expérience universitaire fait de vous le meilleur candidat pour le poste.

Dans cette leçon, nous nous concentrerons sur les moyens de mettre en valeur cette expérience et de la relier au travail lors d'un entretien en anglais. Nous parlerons d'activités extrascolaires, des stages, et les années de césure. Et, nous chercherons des moyens de vous différencier de la concurrence et prouverons que vous êtes la meilleure personne pour le poste.

Dans la boîte de dialogue d'aujourd'hui, nous rejoindrons Owen, qui interviewe pour un poste d'ingénieur d'essais chez IBH, une entreprise d'électronique. Il est au milieu d'une interview avec Erica et Cindy, deux représentants RH, et George, qui est en charge de l'ingénierie à la division imprimantes d'IBH.

Questions d'écoute

1. Nommez une chose qu'Owen a faite pour l'équipe de robotique de son école.
2. Pourquoi Owen a-t-il décidé de faire un stage chez Lu Tech?
3. Qu'a fait Owen pendant son année sabbatique?

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Compétences 360 – Conseils pour votre premier entretien d'embauche en anglais: Attitude

Bienvenue à nouveau au Compétences 360 – le podcast qui examine l'autre côté de l'anglais des affaires.

L'émission d'aujourd'hui est la deuxième de notre série sur votre premier entretien d'embauche.. La semaine dernière, dans Partie Entretiens BE360 1, nous avons examiné comment montrer que vous êtes fait pour le poste lorsque vous avez peu ou pas d'expérience. Aujourd'hui, nous allons voir comment faire preuve d'une attitude professionnelle lors de votre entretien.

Si vous souhaitez vous tester sur les idées que nous abordons dans cette leçon,s visitez le Compétences professionnelles 360 site web. Vous y trouverez un quiz sur l’émission d’aujourd’hui ainsi qu’une transcription complète.

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BEP 167 – Entretien en anglais pour votre premier emploi (1)

BEP-167 - entretien en anglais

Ce Podcast en anglais des affaires la leçon est la première d'une série en trois parties sur le premier entretiens d'embauche en anglais.

Emploi interviews en anglais peut rendre quelqu'un nerveux. Après tout, vous voulez faire la meilleure impression possible. Mais en tant que nouveau diplômé, vous avez un défi supplémentaire: peu d'expérience professionnelle formelle. Vous devez prouver à l'employeur que vos études et vos expériences universitaires se rapportent à l'emploi que vous recherchez.

Aujourd'hui, nous aborderons certaines façons de vous aider à faire le lien entre vos expériences collégiales et les exigences professionnelles d'un employeur. Nous allons examiner les introductions et expliquer les règles de base et le format des entretiens. Nous examinerons également deux types de questions courantes – “parlez-moi de vous?” et discuter de votre éducation.

Nous rencontrerons Owen, qui vient d'obtenir son master en génie électrique. Il est originaire de Chengdu, Chine, une ville 2,000 kilomètres à l'ouest de Shanghai. Mais il a déménagé à Shanghai pour des études supérieures et a décidé de rester ici pour travailler. Il interviewe pour un poste d'ingénieur de test chez IBH, une entreprise d'électronique.

La réunion d'aujourd'hui est un entretien avec un panel. Cela signifie qu'un groupe de personnes posera les questions. Nous allons donc aussi rencontrer Erica, qui est en charge du recrutement pour IBH, et deux de ses collègues: George, un responsable ingénierie, et Cindy, un nouveau responsable RH.

Questions d'écoute

1. Pourquoi pensez-vous que George gère les aspects techniques de l'entretien?
2. Quelles sont les deux qualités ou compétences transférables qu'Owen mentionne?
3. Que dit Owen de l'approche de son université en matière d'apprentissage?

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Compétences 360 – Conseils pour votre premier entretien d’embauche: L'expérience professionnelle

Aujourd'hui, nous lançons un nouveau podcast: Compétences 360 pour l'anglais des affaires.

Compétences en anglais des affaires 360 se concentrera sur les soft skills indispensables à votre réussite en affaires.

Assez convenablement, on fait cette première série sur un autre genre de première: votre premier entretien d'embauche. La plus grande question sur les premiers entretiens d'embauche concerne l'expérience. Comment puis-je montrer que je suis bon pour le poste alors que j'ai peu ou pas d'expérience de travail? De quoi suis-je censé parler? Même si ce n'est pas votre premier entretien d'embauche, vous pourriez rencontrer la même difficulté. Peut-être que vous changez de carrière ou que vous passez à un nouvel aspect des affaires. La question demeure: Comment puis-je relier ce que j'ai fait à ce qu'ils veulent, même si ce n'est pas directement lié?

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BEP 166 – Anglais pour les assistants administratifs (2)

Il s'agit du deuxième d'une série de capsules d'anglais des affaires en deux parties sur assistantes administratives, leurs emplois, et vocabulaire et collocations connexes.

Les collocations sont un défi pour quiconque apprend l'anglais. Il n'y a pas de règles spécifiques à suivre. Tu n'as qu'à écouter ce qui sonne bien. Encore, ils sont essentiels pour la communication en anglais et importants à garder à l'esprit lorsque vous apprenez un nouveau vocabulaire – ne pensez pas seulement au nouveau mot, réfléchissez aux autres mots avec lesquels il pourrait être utilisé. Nous soulignerons quelques collocations utiles liées au travail de bureau quotidien au cours de cette leçon..

Les assistants administratifs sont importants pour toute organisation commerciale. Par exemple, ils s'assurent que les données sont traitées de manière responsable et que les enregistrements sont correctement conservés. Il peut sembler qu'ils fonctionnent en arrière-plan, mais leurs emplois sont essentiels au bon fonctionnement d'une entreprise.

Dans le dernier épisode, nous avons rencontré Christina, l'assistante administrative en chef au service des ressources humaines de LaFarge Automotive. Dans une interview, Christina nous a parlé de certaines de ses tâches habituelles. Aujourd'hui, elle expliquera pourquoi son travail est si important pour l'entreprise.

Questions d'écoute

1. Comment Christina gère les informations pour son entreprise ??
2. Comment mobilise-t-elle des ressources?
3. Christina aime-t-elle son travail? Pourquoi ou pourquoi pas?

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BEP 165 – Anglais pour les assistants administratifs (1)

Ceci est le premier en deux parties Business English Pod série sur le travail des adjoints administratifs. Nous examinerons le vocabulaire et les collocations liés aux tâches de bureau et aux routines quotidiennes.

Avant de commencer, parlons un peu de Collocations en anglais. Les collocations sont des groupes de mots qui sont couramment utilisés ensemble. Les locuteurs natifs sont tellement habitués à les utiliser, ils savent ce qui semble « bien » et ce qui semble « mal ». Par exemple, en anglais, l'expression « go online » est une manière naturelle de désigner l'utilisation d'Internet.. Mais il ne serait pas naturel de dire quelque chose comme « procéder en ligne » ou « voyager en ligne »., même si « continuer » et « voyager » sont d'autres façons d'exprimer « partir ». Vous entendrez de nombreuses collocations liées à la vie de bureau dans la boîte de dialogue d'aujourd'hui. Écoutez-les et nous vous expliquerons ce qu'ils signifient et comment les utiliser dans le débriefing.

Maintenant, sur le rôle d'assistante administrative. Le titre du poste d’« assistant administratif », ou « assistant administratif » pour faire court, peut couvrir un large éventail de responsabilités. Les assistants administratifs passent généralement beaucoup de temps à gérer les données – qu'il s'agisse de feuilles de temps enregistrant les heures de travail des autres employés, ou des listes utilisées pour la planification des salles de réunion. Une grande partie de ce qu'ils font consiste à s'assurer que les autres employés travaillent aussi efficacement que possible.

Dans cet épisode, nous parlerons avec Christina, qui travaille comme assistant administratif dans le service des ressources humaines d'un fabricant de pièces automobiles. Christina va nous parler de certaines des responsabilités de son poste.

Questions d'écoute

1. Quelle est la première tâche de Christina chaque jour?
2. Combien d'employés composent l'équipe de vente?
3. Quelle est la date limite pour les demandes de jours de congé personnel?

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BEP 164 – Football et idiomes du football (Partie 2)

Il s'agit de la deuxième partie d'une leçon Pod d'anglais des affaires en deux parties sur football et idiomes du football.

La Coupe du monde démarre dans quelques jours. Cela nous laisse le temps d'examiner d'autres idiomes liés au football..

Puisque les sports et les affaires sont tellement similaires, il est facile de voir comment il peut y avoir autant d'idiomes apparentés. Les entreprises sont comme des équipes; les employés sont comme des joueurs. Les idées sont comme des balles qui se font botter. Le succès, c'est comme marquer un but. Et il y a toujours beaucoup de compétition.

Dans la dernière leçon, Marilyn et Karl, deux collègues d'une maison d'édition, a discuté de l’intérêt de Karl pour un poste de manager à la succursale de Sydney de l’entreprise. Karl n'est pas complètement sûr que ce soit la bonne décision pour lui et a demandé l'avis de Marilyn.. Aujourd'hui, nous entendrons plus de leur conversation, comme Karl explique son hésitation à appliquer.

Questions d'écoute

1. Que pense la femme de Karl de son déménagement à Sydney?
2. Pourquoi Karl a-t-il l'impression de tromper sa propre entreprise?
3. Quels conseils Marilyn donne-t-elle à la fin de leur conversation?

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BEP 163 – Football et idiomes du football (Partie 1)

Cette leçon Pod d'anglais des affaires est la première d'une série en deux parties sur les idiomes issus du football., ou football.

C'est bientôt l'heure de la Coupe du monde! Et pendant que nous attendons le coup d'envoi des jeux, voici une question pour vous: Vous êtes-vous déjà arrêté pour réfléchir au nombre de similitudes entre les affaires et le sport?

Des groupes d'employés travaillent ensemble en équipes. Équipes, ou entreprises, rivaliser, essayer de gagner la reconnaissance, bénéfices, ou de nouveaux clients. Compte tenu de ces similitudes, il n’est pas surprenant que le langage soit similaire lorsque nous parlons d’affaires et de sports. Et un certain nombre de sports différents ont contribué aux idiomes de la langue anglaise.

Aujourd'hui, nous nous concentrerons sur les idiomes du football. Pendant que vous écoutez la boîte de dialogue, vous pourriez entendre des phrases qui vous sont inconnues. Se souvenir de la relation entre les affaires et le sport peut vous aider. Bien sûr, nous les passerons tous en revue lors du débriefing et vous aurez l'occasion de les pratiquer, aussi.

Nous écouterons Karl et Marilyn, deux amis qui travaillent dans une maison d'édition. Karl envisage de postuler pour un poste de manager sur le site de l'entreprise à Sydney.. Il n'en est pas sûr, cependant, alors il demande à Marilyn ce qu'elle en pense.

Questions d'écoute

1. Pourquoi Karl veut-il quitter son emploi actuel?
2. Quelles sont les deux choses que Marilyn sait à propos de la succursale de Sydney ??
3. Qu'est-ce que Karl a entendu à propos de la succursale de Sydney?

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BEP 162 – Traiter avec les clients au téléphone 2

Cette leçon d'anglais des affaires est la deuxième d'une série en deux parties sur compétences téléphoniques et relations avec les clients par téléphone.

Lorsque vous aidez un appelant au téléphone, des choses inattendues peuvent arriver. Vous devrez peut-être obtenir des informations supplémentaires d'une autre source ou demander à l'appelant de parler à quelqu'un d'autre. Ou, il peut y avoir des interférences avec la connexion téléphonique qui rendent difficile d'entendre quelqu'un. C'est bien d'être préparé pour pouvoir gérer l'appel efficacement, sans irriter le client.

Dans cette leçon, nous allons examiner certaines de ces situations inattendues. Nous discuterons des moyens de dire à un appelant ce qui se passe pendant l'appel et comment poser poliment des questions et clarifier si vous n'entendez pas ou ne comprenez pas quelque chose. Nous couvrirons la langue pour signaler qu'un appel est sur le point de se terminer, et comment terminer poliment l'appel.

Dans le dernier épisode, nous avons rencontré Leroy et Paul. Leroy est un agent de service à la clientèle pour une société de carte de crédit. Paul est un client dont la carte est sur le point d'expirer. Il n'a pas encore reçu de carte de remplacement et Leroy l'aide.

Questions d'écoute

1. Pourquoi Leroy a-t-il besoin d'une minute pour remonter les records de Paul?
2. Quelle est l'adresse exacte de Paul?
3. Pourquoi Paul n'a-t-il pas reçu sa carte de remplacement?

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BEP 161 – Traiter avec les clients au téléphone 1

Ceci est le premier en deux parties Cours d'anglais des affaires sur le traitement des demandes téléphoniques.

Il est naturel de se sentir un peu nerveux en répondant aux questions par téléphone, surtout lorsque vous utilisez une langue différente. Vous ne pouvez pas voir l'autre personne, vous ne pouvez donc pas interpréter les expressions faciales et le langage corporel. Vous devez également écouter plus attentivement, afin que vous puissiez aider l'appelant rapidement et efficacement.

Aujourd'hui, nous examinerons quelques stratégies courantes qui peuvent faciliter un peu plus le traitement des demandes téléphoniques. Nous allons commencer par des moyens de répondre au téléphone et de vous identifier. Nous expliquerons également la langue que vous pouvez utiliser pour vérifier le nom d'un appelant, confirmer quelque chose qu'un appelant dit, et clarifier l'enquête en la reformulant.

Maintenant, écoutons une conversation entre Leroy, un représentant du service à la clientèle d'une société de cartes de crédit, et Paul, un client. Paul a des inquiétudes au sujet de son compte et Leroy l'aide.

Questions d'écoute

1. Quelle est la principale préoccupation de Paul?
2. Comment le nom de famille de Paul est-il orthographié?
3. Quels sont les derniers 3 chiffres, ou des chiffres, du numéro d'identification bancaire de Paul?

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