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BEP 187 – Socialiser: Organiser un dîner 1

Anglais des affaires, Podcast ALS, Socialiser, Voyage /

Ceci est le premier en deux parties Leçon d'anglais des affaires sur l'organisation d'un dîner pour les visiteurs étrangers.

Avez-vous déjà eu la chance d'être invité chez quelqu'un lors d'un voyage d'affaires? C'était peut-être un client ou un client potentiel. C'était peut-être un collègue ou un partenaire commercial potentiel. Et avez-vous déjà eu l’occasion de recevoir des visiteurs étrangers chez vous ??

Ce sont d’excellentes occasions de faire connaissance avec les personnes avec qui vous faites affaire.. Vous interagissez avec les gens à un niveau personnel et construisez de meilleures relations. Et il est important de bien faire les choses. La langue que vous utilisez, soit en tant qu'hôte ou invité, nécessite beaucoup de soins.

Dans la leçon d'aujourd'hui, nous allons entendre une conversation entre quatre personnes. Grace et Lee sont en voyage d'affaires dans les bureaux de leur entreprise en Californie.. Durant leur voyage, ils ont été invités à visiter le domicile d'un collègue de travail, Tanya. Tanya et son mari, marque, organisent un dîner pour les deux invités.

C'est une situation parfaite pour apprendre certains aspects importants de l'anglais. Nous verrons comment mettre les gens à l'aise, comment montrer de l'intérêt pour les autres, comment refuser poliment des offres, et comment faire preuve de modestie. Ce sont toutes des compétences essentielles lorsque vous vous asseyez pour dîner avec des collègues ou des clients..

Questions d'écoute

1. Selon Grace, qu'est-ce qui est habituel lors des voyages d'affaires?
2. Ce qui est intéressant dans la maison de Tanya et Mark?
3. Qu'espère Grace s'ils terminent leur travail à temps ??

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VV 25 – Vocabulaire informatique: La technologie Internet (2)

Anglais des affaires, Vocabulaire anglais des affaires, Vidéo en anglais, Informatique et technologie /
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Ce Vocabulaire vidéo anglais des affaires la leçon est la deuxième de notre série en deux parties sur Vocabulaire anglais des affaires liées aux technologies Internet. Dans notre dernier épisode, nous avons examiné les outils de base et concepts derrière le Web 2.0. Dans cette leçon, nous nous concentrerons sur la programmation de sites Web et d'applications Web.

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VV 24 – Vocabulaire informatique: La technologie Internet (1)

Anglais des affaires, Vocabulaire anglais des affaires, Vidéo en anglais, Informatique et technologie /
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Ce Vocabulaire anglais des affaires leçon est le premier d'une série en deux parties sur Vocabulaire anglais des affaires liées aux technologies Internet. Dans la première partie, nous allons voir quelques-uns des outils et concepts de base qui permettent à Internet de fonctionner.

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BEP 186 – Voyage en avion: Correspondances de vols

Anglais des affaires, Podcast ALS, Anglais intermédiaire, Voyage /

Bon retour à Business English Pod alors que nous continuons à examiner la langue et le vocabulaire du transport aérien.

Le transport aérien repose sur un système de planification très complexe. Malheureusement, cela signifie que les plans de voyage ne fonctionnent pas toujours parfaitement. La possibilité de problèmes augmente chaque fois que vous avez un ou plusieurs vols de correspondance. Que faire si un avion est en retard? Que faire si vos bagages ne sont pas transférés correctement sur votre prochain vol? Que faire si l'aéroport de correspondance a des retards?

Des problèmes surviennent, et vous devez être prêt à y faire face. C'est ce que nous verrons dans cette leçon. Dernière fois (dans BEP 185), nous avons entendu Robert s'enregistrer pour un vol à destination de Londres, avec un vol de correspondance à Chicago. Tout s'est bien passé à l'enregistrement. Robert a indiqué sa destination, vérifié ses bagages, choisi un siège, et a confirmé sa porte et son timing. Mais son vol de correspondance devait partir peu après son arrivée à Chicago. Et pour cette raison, un retard à l'atterrissage a ruiné les plans de voyage de Robert.

Aujourd'hui, nous entendrons Robert essayer de résoudre le problème d'une connexion manquée. Il doit trouver une solution pour pouvoir se rendre à Londres pour une réunion importante le lendemain matin. Pour faire ça, il va falloir expliquer son problème, exprimer l'urgence, faire des demandes spéciales, travailler à travers les options, et d'accord à contrecœur.

Questions d'écoute

1. Pourquoi Robert a-t-il raté son vol de correspondance?
2. Quelle solution Robert demande-t-il à l'agent de billetterie?
3. Qu'est-ce que l'agent de billetterie rappelle à Robert?

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BEP 185 – Voyage en avion: Enregistrement sur un vol

Anglais des affaires, Podcast ALS, Anglais intermédiaire, Voyage /

Dans le cours d’anglais des affaires d’aujourd’hui, nous allons examiner la langue et le vocabulaire liés au transport aérien, en particulier l'enregistrement de votre vol à l'aéroport.

Vous avez probablement déjà été dans cette situation. Vous partez en voyage, que ce soit pour affaires ou pour le plaisir, et vous avez déjà réservé votre billet. C'est le jour de ton vol, et vous avez préparé votre valise et un autre sac que vous souhaitez emporter avec vous dans l'avion. Vous vous assurez d'avoir votre passeport et votre portefeuille, et tu prends un taxi pour l'aéroport.

Quelle est la première chose que vous devez faire une fois sur place? Vous devez « vous enregistrer," comme on dit. Vous trouvez donc le bureau de la bonne compagnie aérienne et faites la queue. finalement, c'est à votre tour de parler avec le guichetier. De quoi va-t-elle te demander? Quelles informations devez-vous lui donner? Et quelles informations va-t-elle vous donner? C'est de cela dont nous allons parler aujourd'hui.

Dans la leçon d'aujourd'hui, nous entendrons une conversation entre Robert et un agent de billetterie. Robert se rend à Londres pour affaires. Lui et l'agent de billetterie ont plusieurs choses à discuter avant de pouvoir passer le contrôle de sécurité et monter dans l'avion..

Questions d'écoute

1. Qu'est-ce qui inquiète Robert concernant sa valise?
2. Où Robert veut-il s'asseoir?
3. Pourquoi l'agent de billetterie recommande-t-il de passer immédiatement le contrôle de sécurité?

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Compétences 360 – Vendre vos idées (Partie 1)

Anglais des affaires, Compétences professionnelles 360, Communication, Persuasion /

Bienvenue à nouveau au Compétences professionnelles 360 Podcast. Dans cette leçon, nous allons voir comment « ˜vendre’ vos idées et soyez persuasif.

Vous pouvez être plein de bonnes idées, mais comment faire pour que les gens y adhèrent? Comment faire participer les gens à vos projets brillants? Bien, aujourd'hui, je veux partager quelques outils et techniques qui vous aideront à faire exactement cela.

Ces outils et techniques ont deux effets importants: ils construisent Connexions et ils construisent crédibilité. Les connexions peuvent être entre vous et vos auditeurs, mais ils peuvent aussi être entre vos auditeurs et votre idée. Ces connexions généreront de l'adhésion. Et cette crédibilité peut être votre crédibilité et la crédibilité de votre idée. Toi, et ton idée, doit être crédible et digne de confiance.

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BEP 184 – Discuter des plans de formation (Partie 2)

Anglais des affaires, Vocabulaire anglais des affaires, Collocations anglaises, Ressources humaines /

Ceci est la deuxième partie de notre série Business English Pod sur le vocabulaire et les collocations de formation et de développement en anglais..

Une bonne formation est cruciale pour toute entreprise, grand ou petit. Comment pouvons-nous nous attendre à ce que les gens fassent du bon travail s'ils n'ont pas les bonnes connaissances, compétences, et outils? Fournir aux employés ces outils est une fonction clé de la formation.

Et la formation est ce dont nous allons parler aujourd'hui. Nous examinerons du vocabulaire et des collocations importants liés à la formation. Rappelles toi, les collocations sont des combinaisons naturelles de mots que les locuteurs natifs utilisent couramment. Il n'y a pas de règles claires pour la colocalisation, seulement des motifs. Quand tu apprends un nouveau mot, vous devriez essayer d'apprendre quels autres mots sont utilisés avec. Par exemple, vous pourriez penser que « crime » est un mot utile à connaître, mais il sera difficile de l'utiliser si vous ne savez pas que nous utilisons habituellement le verbe “s'engager” avant cela, un péché: “commettre un crime.”

Dans le dernier épisode, vous avez entendu de nombreuses collocations de formation utiles. Nous avons écouté Jeff, qui travaille en RH dans une firme d'ingénierie, parler avec David, qui vient de faire une présentation sur les nouvelles approches de la formation. Nous avons entendu Jeff expliquer comment son entreprise souhaite améliorer son programme d'apprentissage et de développement. Aujourd'hui, David expliquera plus en détail la formation centrée sur l'apprenant.

Questions d'écoute

1. Qu'est-ce qu'une approche traditionnelle de la formation?
2. Que dit David, une autre entreprise a récemment démarré?
3. Quel est le plus gros conseil de David pour Jeff?

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BEP 183 – Discuter des plans de formation (Partie 1)

Anglais des affaires, Vocabulaire anglais des affaires, Collocations anglaises, Ressources humaines /

Dans cette leçon de vocabulaire en anglais des affaires, nous examinerons quelques collocations courantes liées à certaines des différentes approches de la formation et des programmes de formation.

La formation est l'un des investissements les plus importants qu'une entreprise fera. Une mauvaise formation peut conduire à de mauvaises performances, inefficacité, insatisfaction des employés, et une série d'autres problèmes. Bon entraînement, d'autre part, peut faire fonctionner une entreprise sans heurts, efficacement, et rentable. Les programmes de formation prennent de nombreuses formes et formes différentes, allant des systèmes en ligne hautement développés à la formation informelle en cours d'emploi. Quelle que soit la forme de la formation, il est essentiel de réfléchir aux résultats souhaités et de planifier en conséquence.

Avant d'écouter, parlons un peu des collocations. Une collocation est un groupe de mots que les locuteurs natifs utilisent souvent ensemble. Une collocation correcte semble naturelle, alors qu'une colocalisation incorrecte ne semble pas naturelle. Par exemple, en anglais on dit « go online » pour parler de l'utilisation d'Internet. Mais on ne peut pas dire « procéder en ligne » ou « voyager en ligne ».,” even though “proceed” and “travel” mean “go”. Ce ne sont tout simplement pas des expressions naturelles.

Vous entendrez de nombreuses collocations utiles dans le dialogue d'aujourd'hui. Pendant que vous écoutez, essayez de choisir ces combinaisons naturelles de mots. Ensuite, nous expliquerons ce qu'ils signifient et comment les utiliser dans le débriefing. Nous allons entendre une conversation entre deux personnes sur la formation et le développement. Jeff travaille en RH pour une firme de consultants en ingénierie. Il parle à David, qui vient de faire une présentation sur les nouvelles approches de la formation.

Questions d'écoute

1. Pourquoi Jeff pense-t-il que son entreprise doit trouver une nouvelle approche de la formation?
2. Quel type de formation l'entreprise de Jeff propose-t-elle actuellement ??

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BEP 182 – Gérer une crise 4: Avancer

Anglais des affaires, Communication, Anglais de gestion /

This Business English Pod lesson is the final part in our series on handling a crisis. We’ll see how to start moving forward after the first phase of a crisis has passed.

A crisis is a stressful situation. People are under pressure and meetings or conversations can be tense. But if everyone maintains the same goal, and a good leader gives direction to a group, a crisis can be overcome. And overcoming a crisis means talking about how to move forward.

Dans notre dernier épisode, we heard a conference call, as the team of Frank, Mike, Sandy, Monika, and Simone re-evaluated the situation and tried to gain some perspective. They talked about how the crisis has been handled, and things became a little tense, especially between Simone and Mike.

Dans cet épisode, we’ll continue with that conference call. Mike and Simone continue to disagree, while Sandy and Monika try to support Mike, and Frank tries to take control of the situation. Let’s listen as they figure out how to move forward at this stage of the crisis.

Questions d'écoute

1. What does Sandy say about the company’s history?
2. According to Monika, what are the local people worried about?
3. What does Frank think about the group of people?

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BEP 181 – Gérer une crise 3: Gagner en perspective

Anglais des affaires, Communication, Anglais de gestion, Téléconférence anglais /

C'est le troisième de notre Business English Pod série sur la gestion d'une crise. Dans la première partie d'une crise, il peut y avoir beaucoup de confusion et d'activité. Mais si tu réussis cette partie, d'accord, que ce passe t-il après?

À un certain moment après la phase critique, les gens se rassembleront pour réévaluer la situation. Le travail d'équipe est important. Les gens doivent travailler ensemble pour gérer la crise. S'ils ne le font pas, s'ils ne sont pas d'accord et essaient d'aller dans des directions différentes, ce ne sera pas bon pour l'entreprise. L'unité est absolument essentielle. Il faut un bon leadership pour établir cette unité dès le début, mais il faut un bon travail d'équipe pour le maintenir.

Dans notre dernière leçon, nous avons entendu Mike l'ingénieur de production parler avec le vice-président des communications à Singapour, Monika. Elle recevait des informations de Mike sur un accident et créait un plan de communication. C'était encore la phase critique de la crise.

Dans cet épisode, nous entendrons une téléconférence après cette phase critique. Il est temps de réfléchir à ce qui s’est passé et de réévaluer la situation. Nous entendrons Mike et Monika, ainsi que Frank le patron américain, Sandy le directeur d'usine, et un avocat nommé Simone. Écoutons-les pendant qu'ils essaient de se faire une idée de la crise et de déterminer dans quelle mesure ils ont géré la situation jusqu'à présent.

Questions d'écoute

1. Why does Mike say “sorry” to Simone?
2. Sur quoi Monika veut-elle se concentrer dans la discussion?
3. Que pense Sandy des préoccupations de Simone?

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