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BEP 204 – Entretiens d'embauche en anglais: Changer de carrière (1)

Avancé, Anglais des affaires, Entretien d'embauche en anglais, Anglais de gestion /

BEP 204 - English Job Interviews: Switching Careers (1)

Ceci est la première d'une leçon d'anglais des affaires Pod en deux parties sur Entretiens d'embauche en anglais pour quand vous changez d'emploi ou faites un changement de carrière.

Vous avez accumulé beaucoup de l'expérience professionnelle et vous êtes fier de votre spécial réalisations. Et vous en savez assez pour avoir des opinions claires sur la façon dont les choses devraient être faites. Mais il est temps de changer un peu. Peut-être que vous changez complètement de carrière, ou peut-être que vous cherchez juste à changer de rôle. Indépendamment, vous allez devoir expliquer vos réalisations et exprimer vos opinions avec soin afin de faire bonne impression.

Dans une interview, il ne s'agit pas seulement de ce que vous dites, c'est à propos de comment tu le dis. On vous posera des questions difficiles, et tu n'as peut-être qu'une seule chance. Les enjeux sont élevés, et la concurrence peut être grande. Vous devez vous vendre et démontrer pourquoi vous êtes le bon choix pour le poste.

Dans cette leçon, nous entendrons Nina et Frank interviewer Patrick. Patrick est un comptable chevronné à la recherche d'un changement de carrière. Il postule pour un emploi dans l'un des principaux cabinets de conseil en comptabilité. Patrick va mettre en avant son expérience unique, critiquer poliment son ancien employeur, admettre les défis, et parler des conflits passés. Ce sont toutes des choses difficiles à bien faire, mais Patrick les gère à bon escient.

Questions d'écoute

1. Pourquoi Patrick parle-t-il de changements dans les contrôles internes d'une entreprise?
2. Comment Patrick décrit-il les réunions financières avec les dirigeants?
3. Comment Patrick dit-il avoir traité avec les cadres?

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BEP 203 – Salon anglais 2: Perspectives éligibles

Anglais des affaires, Anglais du marketing, Anglais des ventes /

Bienvenue sur Business English Pod pour la leçon d'aujourd'hui sur la conduite des affaires dans un salon.

Si vous pouvez entrer en contact avec les bonnes personnes lors d'un grand événement comme un salon professionnel, vous pouvez obtenir de nombreuses pistes de vente intéressantes et peut-être même conclure des affaires. Établir ces liens dépend de votre attitude et de la façon dont vous communiquez.

Mais les salons professionnels comportent des défis. L'une de ces difficultés est de concentrer votre temps sur ces bonnes perspectives. Cela signifie que vous devez être capable d'identifier un mauvais prospect et de rendre votre conversation brève avec lui.. Pour ce faire, il faut faire preuve de bon sens, un accent sur les affaires, et un peu de tact.

Aujourd'hui, nous allons apprendre à nous désengager d'une mauvaise perspective. Mais d'abord, nous verrons comment engager une petite conversation, montrer de l'intérêt, et incitez les gens à parler, car ce sont toutes des étapes essentielles pour déterminer si un prospect vaut la peine d'être poursuivi..

Nous rejoindrons Kevin, qui travaille pour une entreprise d'emballage appelée D-Pack. Il parle avec Mick, qui représente ElectroHome Cleaning. Kevin va à la fois commencer et terminer une conversation avec Mick, qui s'avère n'être pas un très bon espoir.

Questions d'écoute

1. Pourquoi Kevin interroge-t-il Mick sur les « démonstrations de produits »?
2. Que dit Mick à propos des produits de nettoyage?
3. Comment Kevin met-il fin à la conversation?

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BEP 202 – Salon anglais 1: Mobiliser les clients potentiels

Anglais des affaires, Anglais du marketing, Anglais des ventes /

Bon retour à Business English Pod. Je m'appelle Atalie, et je serai votre hôte pour la leçon d'aujourd'hui sur le travail dans un salon professionnel.

Les salons professionnels peuvent être de fantastiques opportunités pour rencontrer de bons prospects, réseauter avec d'autres dans le business, et même conclure des ventes. Mais il y a des choses à faire et à ne pas faire concernant le fonctionnement du circuit des salons professionnels..

Lors d'un salon professionnel, Il ya beaucoup de personnes. Cela signifie beaucoup de clients et de prospects potentiels, mais il peut aussi être facile de perdre du temps avec de mauvais prospects. Il faut donc être extraverti pour attirer les gens, mais il faut aussi déterminer rapidement à qui il vaut vraiment la peine de parler. Et pour engager les bons prospects et se débarrasser des mauvais, vous avez besoin d'excellentes compétences en communication.

Dans cette leçon, nous verrons comment être accessible, se connecter avec les clients, et faites un pitch rapide. Nous apprendrons également comment confier un prospect à un autre membre de l'équipe et comment fixer un rendez-vous..

Nous allons entendre Kevin et Jenny, qui travaillent pour une entreprise d'emballage chinoise appelée D-Pack. Ils travaillent sur un stand lors d'un grand salon commercial. Ils ont affaire à Andrew, qui travaille pour une entreprise manufacturière. Andrew est venu au stand de D-Pack, et Kevin et Jenny doivent faire preuve de magie.

Questions d'écoute

1. Que veut faire l’entreprise d’Andrew?
2. Pourquoi Kevin parle-t-il de leurs gros clients américains?
3. Que vont faire Jenny et Andrew à 10:00 le jour suivant?

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BEN 14 – Bataille des plates-formes mobiles

Anglais des affaires, Vocabulaire anglais des affaires, Actualité économique, Informatique et technologie /

Business English Lesson on Mobile Platforms
La bataille pour la suprématie des smartphones a atteint de nouveaux sommets ces derniers mois, avec les poids lourds de l'industrie Apple et Google menant la charge sur les puissances mobiles de longue date comme Research in Motion et Windows.

Découvrez le brief, mais en constante évolution, historique du marché des smartphones de ce mois Cours de nouvelles d'anglais des affaires. Nous proposons un bon vocabulaire pour parler de communication mobile, ventes et technologie. Utilisez les liens ci-dessous pour accéder à la transcription gratuite et aux quiz de cette leçon.

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BEP 201 – Tirer le meilleur parti des réunions en anglais (2)

Anglais des affaires, Anglais pour les réunions /

Meeting English Listening

Bienvenue à nouveau sur Business English Pod pour la deuxième partie de tirer le meilleur parti de vos réunions.

Quelle est la différence entre une bonne réunion et une mauvaise réunion? Un efficace réunion d'anglais des affaires et un dans lequel les gens parlent mais rien ne se fait vraiment? Dans de nombreux cas, la différence réside dans la personne qui dirige la réunion. Qu'il soit le président régulier ou un facilitateur amené de l'extérieur, cette personne doit s'assurer que la réunion atteint ses objectifs.

Alors comment pouvez-vous faire ça? Comment pouvez-vous faire fonctionner les réunions? C’est ce que nous examinons dans cette série. Et les compétences et techniques que nous démontrons ne sont pas seulement utiles pour les réunions. Ils peuvent également être appliqués à tous les types de discussions de groupe.

Aujourd'hui, nous allons apprendre comment encourager les gens calmes, pousser pour la clarté, éviter de s'engager sur un poste, effectuer des contrôles de satisfaction, et loue le bon travail. Nous rejoindrons Tony, Annette, et Jake alors qu'ils discutent de solutions à un problème dans leur entreprise. La réunion est dirigée par Liz, qui a été amené d'un autre département pour s'assurer que la réunion est efficace.

Questions d'écoute

1. Qu'est-ce que Jake pense être l'un des problèmes de base?
2. Pourquoi Liz ne veut-elle pas donner son avis?
3. De quoi vont-ils parler ensuite?

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BEP 200 – Tirer le meilleur parti des réunions en anglais (1)

Anglais des affaires, Anglais pour les réunions /

Business English Meetings

Ceci est le premier d'un cours d'anglais des affaires en deux parties pour tirer le meilleur parti de votre réunions d'anglais des affaires.

La leçon d'aujourd'hui est officiellement notre 200e épisode BEP et cette semaine, nous passerons également 30 Millions de téléchargements. Un grand merci à chacun de vous pour nous avoir aidés à atteindre cette étape importante. Ce fut un voyage fantastique et nous attendons avec impatience le prochain 200. Si vous souhaitez participer à la célébration, s'il vous plaît pensez à Noter ou commenter notre page de podcast sur iTunes.

Cette semaine voit également le déploiement de notre Application Course Builder pour les membres premium. Vous pouvez regarder la vidéo sur le site Web pour voir à quel point il est facile de créer un cours personnalisé avec Course Builder.

Donc, avez-vous déjà annoncé une réunion et vu des gens rouler des yeux? "Oh non, pas une autre réunion,» semblent-ils dire. Mais chaque organisation a besoin de réunions. Ils sont importants lorsque nous devons discuter d'un problème, partager l'information, plan, ou prendre des décisions. Le problème est que toutes les réunions ne sont pas des réunions efficaces. En fait, il y a de bonnes raisons pour lesquelles beaucoup de gens considèrent les réunions comme une perte de temps.

Donc la question est: comment pouvez-vous organiser une réunion pour que les gens se sentent positifs? Comment tirer le meilleur parti de nos réunions?

Organiser une bonne réunion nécessite à la fois du leadership et du tact. Vous devez guider le groupe vers ses objectifs et maintenir la réunion sur la bonne voie. Aujourd'hui, nous allons parler de la façon dont vous pouvez le faire. Nous verrons comment faire avancer la discussion et comment se concentrer sur les problèmes, plutôt que sur des personnes ou des sujets qui ne sont pas à l'ordre du jour.

Dans cette leçon, nous écouterons une réunion dans une entreprise qui a affaire à un personnel mécontent. Tony, Annette, et Jake sont des managers, et ils essaient de comprendre exactement quel est le problème. La réunion est dirigée par Liz, qui a été amené d'un autre département pour aider. Vous entendrez Liz utiliser plusieurs techniques pour maintenir la réunion sur la bonne voie.

Questions d'écoute

1. Quel est le but de cette réunion?
2. Que dit Jake est une question importante?
3. Pourquoi Annette pense-t-elle que les sondages auprès des employés ne sont pas utiles?

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Compétences 360 – Gérer les personnes à problèmes (Partie 2)

Anglais des affaires, Compétences professionnelles 360, Communication /

Le Compétences 360 Podcast est maintenant disponible sur iTunes: Abonnement gratuit

Nous avons cherché comment gérer les gens à problèmes. Ce sont les gens de votre bureau qui vous rendent fous parce qu'ils sont si difficiles à vivre. La semaine dernière, nous avons parlé de la façon de gérer des incidents spécifiques. Aujourd'hui, nous parlons de problèmes persistants.

C'est à propos de l'épine constante dans ton côté, que ce soit votre collègue, votre patron, ou l'informaticien qui s'énerve à chaque fois que vous demandez des informations. Dans des cas extrêmes, ces personnes peuvent vous faire craindre d'aller travailler chaque jour. Alors comment pouvons-nous y faire face?

Questions de discussion

1. Avez-vous eu affaire à un collègue qui vous a causé des problèmes continus?
2. À quel moment pensez-vous que vous devriez impliquer un superviseur lorsque vous avez un problème avec un collègue ou un collègue?
3. Discutez-vous naturellement des problèmes ouvertement ou avez-vous tendance à garder les choses en?

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Compétences 360 – Gérer les personnes à problèmes (Partie 1)

Anglais des affaires, Compétences professionnelles 360, Communication /

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La nouvelle année est un moment vraiment important pour la plupart des gens. Pour une chose, nous l'utilisons comme un temps pour fixer des objectifs. Et si tu veux de l'aide pour ça, assurez-vous de vérifier les compétences 360 podcast sur atteindre vos objectifs. La nouvelle année est aussi une période où nous nous sentons rafraîchis et optimistes quant à l'avenir. C’est un tout nouveau départ, droite? Malheureusement, ce sentiment n'est pas partagé par tout le monde. Vous pourriez aller au bureau le nouvel an avec un sourire sur votre visage, mais il y a des gens qui semblent déterminés à l'essuyer. Je parle de personnes à problèmes.

Questions de discussion

1. Avec quels types de personnes avez-vous du mal à gérer au travail?
2. Comment traitez-vous habituellement avec les gens qui sont impolis ou peu coopératifs?
3. Avez-vous déjà voulu changer d'emploi à cause d'une personne avec qui vous ne vous entendiez pas??

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BEP 199 – Téléphone anglais: Contrôle de l'appel (2)

Anglais des affaires, Communication, Service client, Téléphone anglais /

Dans ce Anglais des affaires leçon, nous allons continuer notre examen du langage et des techniques pour contrôler un appel téléphonique en anglais.

Si vous êtes comme la plupart des gens, parler au téléphone fait partie intégrante de la vie professionnelle. Nous parlons avec des collègues, les clients, clients potentiels, Fournisseurs, représentants de l'entreprise – La liste se rallonge de plus en plus. En fait, le téléphone est devenu encore plus important car nous passons moins de temps à notre bureau et plus de temps à traiter avec les gens à distance.

Comme tu le sais sûrement, parler au téléphone n'est pas toujours facile. Nous ne pouvons pas utiliser les mêmes techniques que nous pourrions utiliser lorsque nous parlons à quelqu'un en face à face. Nous devons acquérir un nouvel ensemble de compétences. Ce sont ces compétences que nous examinons dans cette série sur le contrôle de l'appel. Si vous apprenez à bien faire ça, vous terminerez chaque conversation avec un sentiment d'accomplissement et de but.

Dans la leçon d'aujourd'hui, nous entendrons une conversation entre Chris et Nick. Chris appelle Nick pour l'informer de certains changements de prix et pour organiser une réunion. Comme tu l'entendras, l'appelant contrôle soigneusement la conversation et obtient le résultat souhaité.

Questions d'écoute

1. Quelle raison Chris donne-t-il pour le changement de prix?
2. Quand les changements de prix prendront-ils effet?
3. Pourquoi Chris veut-il rencontrer Nick?

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BEP 198 – Téléphone anglais: Contrôle de l'appel (1)

Anglais des affaires, Communication, Service client, Téléphone anglais /

Dans ce Anglais des affaires leçon, nous allons examiner le langage et les compétences pour contrôler un appel téléphonique en anglais.

Le téléphone est devenu un élément essentiel des affaires, et pas seulement pour les représentants du service à la clientèle et les réceptionnistes. Peu importe le type de travail que vous faites, il y a de fortes chances que vous passiez une partie de la journée à parler au téléphone. Il peut s'agir d'un simple échange d'informations ou d'une négociation à enjeux élevés. Mais même si nous parlons tous au téléphone, nous ne le faisons pas tous avec le même succès. Mais il y a des compétences et des techniques que vous pouvez apprendre pour devenir plus efficace.

L'un des plus importants compétences téléphoniques contrôle l'appel. Vous devez pouvoir mener la conversation là où vous voulez qu'elle aille. Cela peut être difficile lorsque l'autre personne a beaucoup à dire. Mais vous pouvez apprendre à diriger la conversation et à rester concentrée.

Dans cette leçon, nous allons entendre une conversation entre Mary et Oliver. Oliver travaille dans Service Clients pour un fournisseur d'accès Internet, et Mary appelle pour un problème qu'elle rencontre avec sa connexion Internet. Nous entendrons Oliver contrôler attentivement la conversation et la guider vers une conclusion logique.

Questions d'écoute

1. Quel est le problème du client?
2. Quelles informations Oliver attend du client?
3. Quelles options Oliver offre-t-il au client?

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