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Compétences 360 – Compétences en communication en anglais (1): Écoute

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Bon retour à Compétences 360 pour la leçon d'aujourd'hui sur la façon d'améliorer vos compétences en communication.

Nous passons beaucoup de temps à chercher différentes manières de faire comprendre aux autres votre idées. Mais qu'en est-il de votre capacité à vous assurer de comprendre ce que autre les gens disent? Certaines personnes disent qu'il y a une bonne raison pour laquelle nous avons deux oreilles mais une bouche: parce que nous devrions passer deux fois plus de temps écoute comme nous parlons. Et les chefs d'entreprise ont souligné l'importance d'une bonne capacité d'écoute comme fondement d'une bonne communication.

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BEP 250 – Négociations stratégiques 4: Accord

Bienvenue dans le module d'anglais des affaires pour la leçon d'aujourd'hui sur négociations stratégiques.

Négocier un bon partenariat nécessite le juste équilibre entre détermination et compromis. Vous définissez votre position d'ouverture et essayez de tirer le meilleur parti de l'accord. Mais vous devez accepter que vous ne pouvez pas obtenir tout ce que vous voulez. Vous devez trouver un terrain d'entente et parvenir à un accord satisfaisant. Et cela demande des compétences.

Mais comme toutes les compétences, la négociation est quelque chose que vous pouvez apprendre. Et aujourd'hui, nous allons examiner plusieurs techniques pour parvenir à un accord, y compris relâcher une position agressive, proposer un échange, et faire une contre-proposition. Nous expliquerons également comment proposer un compromis et résumer les domaines d'accord.

Dans la boîte de dialogue, vous entendrez Mike et Lisa négocier un partenariat stratégique. Mike représente une société américaine de pièces automobiles appelée Sigma, pendant que Lisa dirige la négociation pour NVP, un distributeur japonais. Ensemble, ils essaient de trouver un accord pour que NVP distribue les produits Sigma en Asie.

Questions d'écoute

1. Qu'est-ce que Lisa propose initialement comme échange?
2. Que propose Mike pour compenser les coûts de rachat de leur partenaire chinois?
3. Quel est le compromis final sur la dotation en personnel pour l'accord?

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BEP 249 – Négociations stratégiques 3: Contrer une position

Bienvenue dans le module d'anglais des affaires pour la leçon d'aujourd'hui sur négociations stratégiques. Il s'agit en fait de la troisième partie de notre série en cours sur les négociations avancées et fait suite à ce que nous avons couvert dans le BEP 241 et 242.

Les affaires sont un jeu compétitif, mais les entreprises ne doivent pas toujours travailler les unes contre les autres. Parfois, ils travaillent ensemble pour former des partenariats stratégiques. En combinant leurs forces, ils peuvent souvent gagner plus d'argent qu'ils ne le feraient seuls.

Mais former un bon partenariat n'est pas facile. Il s'agit de se réunir et d'élaborer un arrangement qui a du sens pour les deux parties. Et cela signifie que les deux entreprises vont devoir donner quelque chose pour obtenir quelque chose. Ce donnant-donnant est établi dans la négociation stratégique, c'est ce que nous allons voir aujourd'hui. Nous aborderons quelques techniques utiles pour les négociations, y compris l'aménagement d'une position d'ouverture, présenter une contre-position, et mettant l'accent sur un briseur d'accord. Nous verrons également comment utiliser la tentative stratégique et faire une menace stratégique.

Comme vous vous en souvenez peut-être, la discussion tourne autour d'une société américaine de pièces automobiles appelée Sigma et NVP, un distributeur japonais, qui tentent d'établir un partenariat stratégique. Précédemment, nous avons entendu Mike de Sigma définir une position de négociation avec ses collègues aux États-Unis. Maintenant, il va appeler, parler à Lisa, qui est le négociateur en chef pour NVP. Par cette négociation, Mike et Lisa tentent de trouver un accord pour que NVP distribue les produits Sigma en Asie.

Une chose que vous remarquerez est que Lisa est un anglophone non natif avec un accent asiatique. En tant qu'auditeur régulier, vous saurez que nous aimons vous apporter une variété d'accents parlés, parce que c'est à ça que ressemble le commerce international de nos jours. Et peut-être tout aussi important que d'écouter différents accents natifs, écoute des accents non natifs. Après tout, vous pouvez souvent constater que la personne à l'autre bout du fil ou de l'autre côté de la table de réunion est un locuteur non natif de l'anglais, tout comme vous! Dites-nous ce que vous en pensez en poster un commentaire sur le site.

Questions d'écoute

1. Quelle partie de l'accord Lisa souligne-t-elle comme essentielle pour son entreprise?
2. Sur quels aspects de l'entreprise Mike souhaite-t-il partager les coûts?
3. Que dit Mike à la fin du dialogue qui pourrait inquiéter Lisa?

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VV 38 – Vocabulaire anglais des affaires: Marketing en ligne 2

Vidéo Youtube

Dans ce Vocabulaire anglais des affaires leçon, nous examinerons les activités liées au marketing sur les moteurs de recherche, ou SEM.

Les entreprises utilisent le référencement, ou l'optimisation des moteurs de recherche, pour améliorer la position SERP d'une page Web. Cela implique des activités telles que la création de liens ainsi que l'optimisation sur la page, dans lequel les annonceurs utilisent des mots clés pour attirer les moteurs de recherche. Les approches acceptées du référencement sont appelées SEO White Hat et les tentatives de tromper les moteurs de recherche sont appelées SEO Black Hat.

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VV 37 – Vocabulaire anglais des affaires: Marketing en ligne 1

Vidéo Youtube

Dans ce Vocab vidéo leçon, nous examinons le vocabulaire anglais lié au marketing Internet.

L'une des approches les plus courantes du marketing Internet est le PPC, ou payer par clic en faisant de la publicité, avec des publicités affichées sur des sites Web organisés en réseaux de contenu. Les annonces sont vendues par CPC, ou coût par clic, aux annonceurs, qui espèrent un CTR élevé, ou taux de clics. Les annonces sont liées à des pages de destination, destiné à encourager les visiteurs à effectuer une conversion. Pour mesurer l'efficacité, les annonceurs utilisent un logiciel d'analyse pour déterminer le CPA, ou coût par acquisition.

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BEP 248 – Socialiser avec des étrangers (2)

Travel English Socializing

Bienvenue dans le module d'anglais des affaires pour la leçon d'aujourd'hui sur socialiser avec des inconnus.

Imaginez que vous êtes dans un avion pendant un vol à travers le Pacifique. Vous devez passer plusieurs heures assis juste à côté d'une autre personne. Vous voulez être amical et peut-être découvrir ce que fait cette personne et qui est cette personne. Alors tu te tournes vers lui et tu ouvres la bouche pour parler.

Et que dites-vous? Comment démarrer une conversation et la poursuivre? Bien, dans tout type de situation de voyage, il est utile de connaître certains sujets et techniques courants. Aujourd'hui, nous chercherons à interroger une personne sur sa destination et le but de son voyage. Nous allons également apprendre à inviter des détails en faisant écho, identifier un point d'intersection, et résumez votre travail.

Dans la boîte de dialogue, nous rejoindrons Connie et Scott, qui sont assis l'un à côté de l'autre sur un vol à destination de Hong Kong. Connie entame une conversation avec Scott et utilise de nombreux, mais pas toujours facile, moyens de bavarder avec des inconnus lors d'un voyage.

Questions d'écoute

1. Quel est le but du voyage de Scott?
2. Qu'est-ce que Scott et Connie trouvent qu'ils ont en commun?
3. Quel genre de travail fait Connie?

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Présenter pour réussir

Présentations en anglais Le livre électronique contient de l'audio MP3, Des quiz PDF et en ligne sur la langue anglaise essentielle et les compétences nécessaires pour réussir un Exposé en anglais.

Ces cours d'anglais pour présentations sont également disponibles dans notre Anglais pour les présentations Application de cours en ligne:
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Presenting in English eBook

  • Présentation de votre présentation
  • Signalisation de votre présentation
  • Décrire des visuels et des graphiques
  • Parler des tendances et des taux de changement
  • Interpréter les tendances – faire des prédictions
  • Utiliser votre voix
  • Pause et stress
  • Résumer et terminer
  • Gérer les questions et réponses
  • Présentation d'une analyse SWOT

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Presenting for Success (2nd Edition)
Titre
Transcriptions
Podcast
PhraseCast
Quiz
Ensemble complet /ZIP
Présentations
Signalisation
Graphiques & Les tendances 1
Graphiques & Les tendances 2
Graphiques & Les tendances 3
Technique vocale
Résumer
Q & UN 1
Q & UN 2
Analyse SWOT 1
Analyse SWOT 2

BEP 247 – Socialiser avec des étrangers (1)

Social English

Bon retour à Business English Pod pour la leçon d'aujourd'hui sur socialiser avec des étrangers.

En voyageant, que ce soit pour affaires ou pour le plaisir, vous mettra dans toutes sortes de situations avec des personnes que vous ne connaissez pas. Ils pourraient être assis à côté de vous dans un train, dans un salon d'aéroport, ou en ferry. Et si vous voulez engager une conversation avec ces personnes? Que pouvez-vous dire pour lancer la conversation, et pour continuer?

Bien, converser avec des inconnus est une compétence utile, et il y a quelques bonnes techniques que vous pouvez apprendre pour ces situations. Aujourd'hui, nous allons voir comment démarrer une conversation en commentant votre environnement, et comment poser des questions sur le voyage de quelqu'un. Nous apprendrons également à réagir avec intérêt, raconter une histoire personnelle, et en donnant ton nom.

Dans la boîte de dialogue, nous entendrons Scott et Joe, qui se retrouvent assis l'un à côté de l'autre dans un salon d'aéroport en attendant leur vol. Scott entame une conversation avec Joe, et les deux démontrent une interaction typique que vous pourriez entendre entre deux voyageurs.

Questions d'écoute

1. Quel est le premier sujet de conversation de Joe et Scott?
2. Qu'est-ce que Joe mentionne que Scott s'intéresse à?
3. À quel moment de la conversation Joe et Scott se présentent-ils?

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Actualités en anglais des affaires 27 – Redémarrage de Microsoft

BEN 27 - Microsoft

Microsoft est occupé depuis que le PDG Steve Ballmer a annoncé sa retraite l'été dernier. En plus d'acheter Nokia, présentation d'une nouvelle gamme de tablettes, et peaufiner Windows 8, ils ont cherché haut et bas un remplaçant viable pour Ballmer. Même avec l'embauche récemment annoncée de Satya Nadella en tant que PDG, L’année dernière a peut-être été l’annus horribilis de Microsoft.

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BEP 246 – Présentations de produits en anglais (2)

Product Presentation in English

Bienvenue dans le module d'anglais des affaires pour la leçon d'aujourd'hui sur l'offre d'un produit présentation en anglais.

Il n'y a pas de meilleur moyen de montrer un nouveau produit que de parler directement à un groupe de clients. Vous pouvez leur expliquer le produit et les persuader doucement qu'ils en ont besoin. Et vous pouvez adapter votre présentation à des publics spécifiques. Que vous soyez à un salon, un événement d'entreprise, une conférence, ou le bureau d'un client, vous pouvez apprendre à travailler la foule devant vous.

Travailler la foule pendant un présentation du produit est probablement familier à tous ceux qui travaillent dans les ventes et le marketing. Mais les techniques impliquées sont utiles pour toute personne dans une entreprise qui doit parler de produits ou faire des présentations. Dans cette leçon, nous couvrirons bon nombre de ces techniques utiles, y compris les modifications apportées aux commentaires des clients, mettre en évidence les avantages pour l'utilisateur, et démontrant une fonctionnalité. Nous chercherons également à anticiper les préoccupations et à encourager les questions du public.

Dans la boîte de dialogue, nous rejoindrons Jenny, qui présente une nouvelle mise à niveau logicielle à un groupe de clients lors d'une conférence commerciale. Elle sera également rejointe par Tony, qui travaille pour une entreprise partenaire appelée PaySys. Ensemble, Jenny et Tony expliquent comment leurs produits fonctionnent ensemble.

Questions d'écoute

1. Qu'est-ce que Tony dit que les clients ont demandé?
2. Tony mentionne quelques avantages des récents changements de produit. Que sont-ils?
3. Qu'est-ce que Jenny pense que certaines personnes pourraient s'inquiéter?

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