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925 Leçon d'anglais 31 – Décrire les personnes et les caractéristiques

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Dans aujourd'hui 925 Vidéo en anglais leçon, nous allons apprendre à décrire les gens et leurs caractéristiques en anglais.

Écoutez sur n'importe quel Conversation de bureau en anglais ou une réunion et vous entendrez beaucoup parler de personnes. Qui nous aimons, qui nous n'aimons pas, qui a raison pour une équipe, qui devrait obtenir une promotion, qui part en vacances – la liste des sujets s'allonge encore et encore.

Et un aspect des gens dont nous discutons souvent est leur apparence, ou à quoi ils ressemblent. Pour faire ça, nous utilisons des adjectifs, comme « grand » ou « petit » ou « bien habillé » ou « lourd » ou « mince ». Quand nous décrivons les gens, on parle aussi de la couleur de leurs cheveux. Et voici quelques mots de cheveux spéciaux pour vous: « brune » signifie quelqu'un aux cheveux bruns, et « blonde » fait référence à une personne aux cheveux clairs ou aux cheveux jaunes.

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BEP 349 – Achat 2: Exigences relatives aux produits et aux fournisseurs

BEP 349 - English for Purchasing 2 - Product Requirements and Vendor Criteria

Bienvenue dans le module d'anglais des affaires pour la leçon d'aujourd'hui sur Anglais pour l'achat et discuter des exigences du produit.

Pour les responsables achats, choisir le bon fournisseur peut être comme choisir un partenaire commercial. Après tout, la réputation de votre entreprise est directement liée aux performances de vos fournisseurs. Les gens vous jugent d'après les biens que vous utilisez pour gérer votre entreprise ou fabriquer vos produits. En cas de problème, vos clients vous en veulent, pas vos vendeurs.

Mais qu’est-ce qui fait le « bon » fournisseur ?? Bien, cette discussion commence par vos besoins. Si vous êtes dans la fabrication ou le développement de produits, vous parlerez des exigences de conception. Ces exigences de conception, ou spécifications du produit, vont vous aider à déterminer si un fournisseur peut faire le travail. Et les ingénieurs ou marchandiseurs dans la salle vont avoir des exigences techniques strictes.

Une fois que vous avez compris ce dont vous avez besoin, alors vous pouvez discuter des critères et des qualifications des fournisseurs. Et parce que les relations d'achat sont en cours, vous pouvez également établir des indicateurs de performance pour vous assurer que tout se passe bien une fois que vous avez sélectionné un fournisseur..

Dans la boîte de dialogue d'aujourd'hui, nous allons entendre une réunion dans une entreprise appelée xFit, ce qui rend l'équipement de fitness. Adam est un responsable des achats en Asie qui recherchait un nouveau fabricant d'un composant important. Il est au téléphone avec Crystal, un autre gestionnaire qui dirige la réunion, et Jason, un ingénieur. L'équipe parle des exigences du produit et des critères du fournisseur.

Questions d'écoute

1. Qu'est-ce que Jason souligne comme « must » en termes d'exigences de conception ??
2. Selon Crystal, quels sont les critères les plus importants pour évaluer les fournisseurs potentiels?
3. De quels autres critères Adam veut-il discuter?

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BEP 348 – Anglais pour les achats 1: Fournisseurs d'approvisionnement

BEP 348 - English for Purchasing 1: Sourcing Suppliers

Bienvenue dans le module d'anglais des affaires pour la leçon d'aujourd'hui sur Anglais pour l'achat et sourcing des fournisseurs.

Chaque entreprise a pour activité de vendre quelque chose. Mais vous ne pouvez pas être vendeur de biens ou de services sans être également acheteur de biens et services. Toutes les entreprises ont besoin de services professionnels, équipement, et fournitures pour fonctionner. Et s'ils vendent des marchandises, ils ont également besoin des matières premières et des pièces pour construire ces produits.

L'achat de tous ces biens et services s'appelle l'achat. Les directeurs des achats travaillent dur pour trouver les bons produits et fournisseurs, et négocier de bons prix. De mauvaises décisions d'achat peuvent avoir un impact sur les marges bénéficiaires, Efficacité, et qualité. De bonnes décisions peuvent rendre une entreprise beaucoup plus compétitive et rentable. Les responsables des achats peuvent trouver des fournisseurs de différentes manières, une façon courante de rechercher des fournisseurs lors de salons professionnels.

Et quels types de questions les responsables des achats doivent-ils poser lorsqu'ils discutent avec des fournisseurs potentiels lors d'un salon? Bien, pour commencer, vous pouvez commencer la conversation en commentant les produits d'affichage. Suivant, vous pouvez demander leur expérience, leurs capacités, et leur délai d'exécution. et enfin, vous voudrez également vous renseigner sur les priorités commerciales de leur entreprise. Après tout, un fournisseur régulier fonctionne un peu comme un partenaire commercial, et vous voulez un bon match global.

Dans la boîte de dialogue d'aujourd'hui, nous entendrons Adam, un responsable des achats qui travaille pour xFit, une entreprise qui fabrique des équipements de fitness. Adam à un salon à la recherche d'un nouveau fournisseur pour une pièce importante pour l'un de leurs appareils de fitness. Il parle avec Jenny, qui représente un fabricant vietnamien. Adam essaie de savoir si la société de Jenny convient bien.

Questions d'écoute

1. Sur quoi Adam commente-t-il pour commencer la conversation?
2. Qu'est-ce que Adam suggère pourrait causer des défis pour une entreprise au Vietnam?
3. Après que Jenny parle des tarifs, sur quel problème spécifique Adam pose-t-il?

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925 Leçon d'anglais 30 – Parler des heures et des dates

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Dans aujourd'hui 925 Vidéo en anglais leçon, nous allons apprendre à parler des heures et des dates en anglais.

Si vous aimez la plupart des gens d'affaires, chaque jour est programmé à la minute près. Nous avons tous des réunions, délais, Tâches, et les délais à respecter. Et il semble que nos téléphones bourdonnent constamment de notifications de calendrier.

Pour tenir à jour ces horaires complexes, nous devons souvent demander aux gens quand quelque chose va se passer. Un moyen simple de le faire est d'utiliser le mot “quand,” comme "quand a lieu la réunion?« Cela pourrait signifier soit la date – ou jour calendaire – ou le temps. Donc, si vous devez être plus précis, vous pourriez vous demander "à quelle heure est la réunion?» Ou « quelle est la date de la réunion?"

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BEP 347 – Collocations de vente en anglais (Partie 2)

BEP 347 - Business English Collocations for Sales 2)

Bienvenue dans le module d'anglais des affaires pour la leçon d'aujourd'hui sur Collocations en anglais pour parler de vente.

Ventes n'a jamais été aussi difficile. A l'ère du numérique, la concurrence pour l'attention des gens est féroce. Et les clients sont armés de plus de connaissances que jamais. Pour ces raisons, les entreprises ne peuvent pas devenir paresseuses quant à leur approche des ventes. Ils doivent être stratégiques; ils doivent trouver de nouvelles façons de gérer les relations avec les clients, et ils ont besoin de moyens efficaces pour suivre leurs performances.

Dans cette leçon, nous écouterons une équipe de vente pharmaceutique discuter de nouvelles stratégies pour améliorer et suivre leurs performances. Dans leur discussion, vous entendrez beaucoup de ce que nous appelons des collocations. Les collocations ne sont que des groupes de mots qui se combinent naturellement. Par exemple, si vous voulez dire que quelqu'un a fini de faire une vente, tu peux dire qu'il “conclut une vente.” Tout le monde utilise ce verbe “fermer.” Personne ne dit “fermer” une vente ou “faire” une vente. La bonne collocation est “clôturer une vente.”

Les locuteurs natifs apprennent et utilisent ces collocations naturellement. Et si vous voulez améliorer votre vocabulaire et parler plus couramment, vous pouvez apprendre à les utiliser aussi. Pendant que vous écoutez la boîte de dialogue, essayez de sélectionner certaines de ces collocations et nous en discuterons plus tard dans le compte rendu.

Dans la boîte de dialogue, nous allons écouter une discussion entre Fran, Gus, et Nick. Dans notre dernière leçon, l'équipe a discuté de la nécessité d'améliorer les ventes de leur entreprise. Maintenant, ils parlent de moyens de le faire. Au cours de leur discussion, ils utilisent beaucoup Collocations en anglais liés aux ventes.

Questions d'écoute

1. Qu'est-ce que Nick pense que son collègue Dennis fait mal?
2. Selon Nick, qu'est-ce qui est une façon obsolète de mesurer leur succès ??
3. Selon Nick, que se passera-t-il s'ils améliorent leurs indicateurs de performance ??

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BEP 346 – Collocations de vente en anglais (Partie 1)

BEP 346 LESSON - Business English Sales Collocations (Part 1)

Bonjour et bienvenue sur Business English Pod pour la leçon d'aujourd'hui sur Collocations en anglais liés aux ventes.

Les ventes sont au cœur de toute entreprise. Sans le travail acharné des vendeurs qui font descendre les prospects dans l'entonnoir, transformer l'intérêt en ventes, aucune entreprise n'existerait même. Mais le jeu des ventes est en constante évolution. Bons vendeurs, et de bonnes entreprises, apprendre à s'adapter aux changements du marché, dans les préférences des consommateurs, et en compétition.

Dans cette leçon, nous écouterons une réunion d’équipe commerciale dans une entreprise pharmaceutique. L'équipe discute des performances passées et de la stratégie future. Au cours de leur discussion, ils utilisent de nombreuses expressions que nous appelons “collocations.” Une collocation est simplement une combinaison naturelle de mots que les locuteurs natifs apprennent comme une seule expression.. Par exemple, la première collocation que vous entendrez est “volume des ventes,” qui fait référence au nombre d'unités vendues sur une période de temps donnée.

Les anglophones natifs utilisent automatiquement des collocations comme celle-ci. Et les personnes travaillant dans un certain domaine de travail partagent une compréhension de ces expressions particulières spécifiques à leur domaine.. En étudiant ces collocations dans différents domaines, vous améliorerez votre vocabulaire et paraîtrez plus couramment. Pendant que vous écoutez la boîte de dialogue, essayez de choisir certains de ces Collocations en anglais et nous en discuterons plus tard dans le compte rendu.

Dans la boîte de dialogue, nous entendrons Fran, Gus, et Nick. Fran est la directrice des ventes, et elle vient juste de finir de parler des résultats des ventes de l'année dernière. Elle souhaite maintenant parler des raisons de leurs résultats décevants et des stratégies pour les améliorer.. Les trois collègues utilisent beaucoup anglais des ventes collocations et vocabulaire spécifiques à l'industrie pharmaceutique.

Questions d'écoute

1. Qu'est-ce que le groupe espère augmenter ou améliorer en discutant des performances et de la stratégie de vente ??
2. Selon Fran, quelle est la raison d'un troisième trimestre raisonnablement bon ??
3. Qu’est-ce qui a aidé l’entreprise à comprendre de meilleures analyses des ventes ??

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925 Leçon d'anglais 29 – Parler de possibilité en anglais

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Dans aujourd'hui 925 Vidéo en anglais leçon, nous allons apprendre à parler de possibilité en anglais.

Qu'est-ce que je veux dire par “possibilité?” Je veux dire répondre à des questions comme: la bourse va-t-elle monter? Obtiendrez-vous l'emploi que vous avez demandé? Votre manager sera-t-il de bonne humeur aujourd'hui? Peut être? Probablement? Ou probablement pas? Voilà comment nous parlons de possibilité.

Commençons avec “probablement.” Cela signifie que vous êtes presque sûr que quelque chose va se passer. Vous n'êtes pas certain. Ce n'est pas 100%. Mais vous pouvez dire que vous êtes quasiment certain que quelque chose va se passer. C'est comme dire que c'est 80 ou 90 pour cent. Une autre façon de dire la même chose est “il y a de très bonnes chances.” Dans ce cas, “chance” ne veut pas dire opportunité. Cela signifie probabilité.

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Compétences 360 – Haut 10 Compétences en anglais des affaires (2)

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Bienvenue à nouveau en anglais des affaires 360 pour la leçon d’aujourd’hui au sommet 10 Anglais des affaires compétences.

Dans notre dernière leçon, Je me suis concentré sur les petites conversations et les compétences de conversation en anglais telles que l'expression d'opinions, poser des questions, rejet des idées, et passer à l'action. Bien sûr, la conversation est ce qui vient à l'esprit lorsque quelqu'un parle de compétences linguistiques. Mais beaucoup de nos communication en anglais n'est pas une conversation, en soi. Votre ensemble de compétences doit inclure bien plus que exprimer des opinions, d'accord, en désaccord, et faire banalités.

Imaginez une seconde que vous livrez un présentation en anglais ou animer une session de formation. De quel type de compétences avez-vous besoin dans ces situations? Bien, une chose que vous devez maîtriser est de parler de la façon dont quelque chose se passe ou de la façon dont quelque chose est fait. J'entends par là décrire un processus ou donner des instructions.

La compétence clé ici est ce que nous appelons le séquençage, ou mettre vos idées dans un ordre logique et rendre cet ordre clair pour votre public. Pour faire ça, tu pourrais utiliser des mots simples comme d'abord, deuxième, troisième, suivant, et enfin. Mais vous pouvez aussi utiliser des expressions comme « à ce stade, entre-temps, et par la suite. Utiliser ce type de langage vous aide à organiser vos idées, et vous serez moins susceptible de perdre votre audience.

Les mots de connexion ne se limitent pas aux processus et aux instructions. Les anglophones adeptes utiliseront toutes sortes de mots pour relier leurs idées et structurer un bon argument. Pensez à proposer une idée à votre patron. Voulez-vous cliqueter et espérer qu'il reprendra le fil de ce que vous essayez de dire? Ou allez-vous présenter un argument cohérent et convaincant utiliser des expressions comme à cause de ça, donc, néanmoins, et en plus?

Maintenant, je ne suggère pas que vous poivriez votre discours avec ce genre de mots juste pour paraître intelligent. Il y a un temps et un lieu pour ces expressions formelles. Mais l'importance d'organiser vos idées est vraie dans toutes les situations. Et dans des circonstances plus occasionnelles, vous pouvez simplement vous fier davantage à des mots plus simples comme et, mais, et ainsi.

Outre des présentations ou des formations, une autre situation importante avec un ensemble de compétences spéciales est la négociation, ou négociation en anglais. Et je ne parle pas seulement de discussions de haut niveau sur les partenariats d’entreprise ou de négociation d’un accord commercial majeur. Toute situation qui implique des échanges, la coopération, ou le compromis implique une sorte de négociation.

Peut-être que vous et un collègue essayez de concevoir un site Web ensemble. Ou vous et votre patron essayez de trouver un horaire de travail. Ou vous essayez d'amener deux de vos employés à se mettre d'accord sur un budget de projet. Ce sont toutes des situations qui exigent des compétences de négociation. Vous devez reconnaître les deux côtés et proposer des compromis. Cela vous oblige souvent à prononcer des peines avec sursis, utiliser des mots comme si, sauf si, et tant que. Et si ces déclarations sont hypothétiques, vous devrez vous assurer de bien maîtriser les verbes d'aide importants comme could et could.

J'ai beaucoup parlé aujourd'hui de l'organisation de vos idées, et sur les situations qui nécessitent la clarté des informations. Cela m'amène à une autre compétence essentielle: résumer. Que se passe-t-il après avoir présenté un argument clair et logique, ou vous avez négocié un compromis lors d'une réunion? Bien, vous devez vous assurer que tout le monde peut s'accrocher aux idées principales. C’est là que vous résumez.

Vous pourriez entendre un résumé introduit avec des expressions telles que résumer, ou récapitulons brièvement. Mais la véritable compétence consiste à déterminer quelles sont ces idées ou ces points principaux, puis à les énoncer de manière concise.. Vous ne pouvez pas répéter tout ce qui a été dit textuellement. Vous devez distiller uniquement ce qui est essentiel et paraphraser les idées de manière appropriée.

Maintenant, avant de faire exactement cela avec mes propres idées pour cette leçon, J'ai une autre compétence essentielle mais stimulante pour vous: parler clairement. Vous connaissez probablement des personnes qui semblent avoir le talent pour un discours clair. Mais ce n’est pas seulement un talent inné. Vous pouvez aussi apprendre à avoir un son clair, si vous mettez du temps et des efforts.

Alors pratiquez la prononciation correcte. Essayez d'énoncer clairement, même s'il n'est pas naturel pour votre bouche d'émettre certaines formes ou certains sons. Cela devient plus facile avec la pratique. Mais si tu marmonnes, ou ne faites pas l'effort d'essayer de produire les bons sons et intonation, alors peu importe ce que tu dis, parce que les gens ne pourront pas te comprendre.

Maintenant que diriez-vous de ce résumé? J'ai couvert cinq compétences essentielles pour chaque as de l'anglais. Première, il est possible de présenter une séquence ou des instructions étape par étape. Vient ensuite la capacité de connecter vos idées de manière logique. Ensuite, il y a la négociation et la synthèse. et enfin, vous devez travailler votre prononciation et votre intonation.

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Compétences 360 – Haut 10 Compétences en anglais des affaires (1)

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Bienvenue à nouveau en anglais des affaires 360 pour la leçon d’aujourd’hui sur Anglais des affaires compétences dont tout le monde a besoin pour réussir.

Comme tout gourou qui vaut son pesant de sel vous le dira, les affaires sont une question de relations. Cela signifie se connecter avec de nouvelles personnes, et entretenir de bonnes relations avec les personnes de votre réseau existant. Et l'une des façons dont nous le faisons est de bavarder.

Nous appelons cela un petit discours, car il ne s’agit pas de grands sujets commerciaux importants. Il s'agit de choses comme le week-end, le temps, des sports, ou famille. Fabrication bavardage en anglais nous permet de nous connecter avec les gens, en savoir plus sur eux, et créer une ambiance. Ce type de conversation implique un va-et-vient de simples commentaires, des questions, et réponses. Vous devez montrer de l'intérêt pour l'autre personne, mais aussi révéler un peu de vous. Et il est important de s'en tenir aux sujets communs aux deux personnes.

Une fois que vous avez brisé la glace en bavardant, alors vous pouvez passer à de plus gros sujets. Et c'est là que vous apportez les compétences de exprimer ses opinions en anglais. La façon exacte dont vous faites cela dépend de la situation. Si vous êtes en réunion et souhaitez ajouter votre point de vue, vous pourriez simplement l'introduire avec une expression comme la façon dont je vois les choses ou en ce qui me concerne.

Mais si vous faites une suggestion ou présenter une idée, il y a plusieurs façons de procéder. Vous pourriez le faire avec précaution avec des mots comme peut-être ou peut-être ou nous pourrions. Ou, si vous voulez dire quelque chose avec plus de confiance, vous pouvez utiliser des mots plus forts comme devoir ou devoir. L'important ici est que vous évaluiez la situation et adaptiez votre langage en conséquence..

Après tout, La conversation en anglais ne consiste pas seulement à parler; c'est aussi écouter, et cela m'amène à poser des questions. Je ne parle pas seulement de questions par oui ou par non. Je veux dire des questions de fond qui montrent que vous écoutez et êtes engagé. Cela comprend également des questions éclairées et sincères sur les idées des gens. C'est une grande partie d'être un auditeur actif, ce qui signifie écouter pour comprendre, pas seulement écouter pour répondre.

Bien sûr, être un bon auditeur ne veut pas dire être un yes-man. Participer à une réunion ou négociations en anglais nécessite la capacité de rejeter les idées. Et ce n'est pas aussi simple que de dire non ou je ne suis pas d'accord. La plupart des situations nécessitent une approche plus nuancée ou prudente.

Mais soyez prudent avec ce genre de langage adoucissant. Si vous êtes en mesure de dire non ou de rejeter quelque chose, être clair à ce sujet. Tu peux toujours être diplomatique sans gaufres. Pour faire ça, vous pouvez commenter les aspects positifs de l'idée, ou l'intention derrière eux, avant de dire non.

Rejeter efficacement les idées est l'un des aspects d'être décisif et d'obtenir des résultats. Et cela m'amène à une dernière compétence que je veux mentionner aujourd'hui: amener les gens à agir. Vous avez probablement été dans un Réunion en anglais où il y a eu beaucoup de bonnes discussions, mais pas de vrais points d'action. Vous devez donc apprendre à déléguer efficacement.

Bien, nous avons donc examiné cinq compétences en anglais des affaires. Faisons un bref récapitulatif: vous devez savoir comment faire de petites conversations, exprimer ses opinions, et posez de bonnes questions. En même temps, vous devez être capable de rejeter les idées et d'obtenir des actions des gens.

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BEP 345 – Anglais de gestion: Résolution de conflit (2)

BEP 345 Lesson - Management English: Conflict Resolution (2)

Bienvenue dans le module d'anglais des affaires pour la leçon d'aujourd'hui sur résoudre un conflit sur le lieu de travail.

Un conflit survient. Il n'y a aucun moyen de contourner cela. Mais tout le monde n’a pas la même attitude face aux conflits. Certaines personnes le fuient, ou refuser même d'admettre qu'il existe. D'autres personnes le reconnaissent mais espèrent simplement que cela disparaîtra tout seul.. Et certaines personnes sont capables de l'aborder avec confiance, traiter cela ouvertement et honnêtement.

La première étape dans la résolution d’un conflit consiste pour les personnes impliquées à s’asseoir et à essayer de le résoudre elles-mêmes.. Mais ça ne marche pas toujours, et dans de nombreux cas, il faut un tiers pour tenter de trouver des solutions. Ce tiers pourrait être un pair, ou collègue. Mais c'est surtout un manager ou un leader. En fait, aider à arbitrer les conflits entre les personnes est une fonction importante d'un manager.

Une médiation efficace est une affaire délicate. Vous devez aider les gens à avoir des conversations ouvertes et honnêtes qu’ils ne pourraient peut-être pas avoir par eux-mêmes.. Cela implique en partie de veiller à ce que chaque personne ait son tour de parole.. Un de vos objectifs, bien sûr, est une compréhension commune, vous devrez donc peut-être encourager l'empathie et confirmer la compréhension à différentes étapes du processus..

En tant que médiateur de conflit, votre objectif ultime est de trouver une solution. Pour faire ça, vous voudrez que les gens s'accordent sur un objectif commun. Vous pouvez également leur demander de se concentrer sur des actions positives, plutôt que des négatifs. Les actions positives sont davantage axées sur les solutions.

Dans la boîte de dialogue d'aujourd'hui, nous continuerons à entendre parler d'un conflit entre Trevor et Andrew, deux responsables de vente au détail dans la même entreprise. Trevor a essayé de parler avec Andrew de leur conflit personnel, mais ils n'ont pas réussi à trouver une solution claire. Leur patronne, Ann, est donc intervenue en tant que tierce partie pour aider à résoudre le conflit..

Questions d'écoute

1. Que fait Ann lorsque Trevor interrompt Andrew au début du dialogue?
2. Après qu'Andrew explique sa version de l'histoire, qu'est-ce qu'Ann demande à Trevor?
3. Quel est l'objectif commun de la solution proposée par Ann ??

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