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BEP 49 – Adoucissement des réponses négatives (Partie 1)

Il s'agit de la première partie d'une leçon de podcast d'anglais des affaires en deux parties sur l'atténuation des réponses négatives. – en disant “non” poliment.

“Non” est l'un des mots les plus forts de toutes les langues. Parce qu'il transporte tellement de force, “non” c'est difficile à dire poliment. Pourtant, je donne une réponse négative, être en désaccord ou refuser une demande sont autant de choses que nous devons faire au quotidien. Il est donc important d’apprendre à dire “non” d'une manière qui vous permet d'entretenir de bonnes relations. Dans de nombreux cas, cela vous oblige à adopter une approche plus douce et plus indirecte.. Aujourd’hui, nous allons travailler sur les moyens d’atténuer les réponses négatives dans diverses situations quotidiennes..

Dans le dialogue, nous retrouvons Nicholas Fisher, le directeur des ventes européennes de Harper-Tolland de BEP 35 et 36. Il s'envole pour Kiev pour soutenir le personnel commercial local en rencontrant un client potentiel important., Avitek. Il s'agit d'une entreprise ukrainienne qui fabrique des avions cargo et de lutte contre les incendies.. Dans notre dialogue, Nick est accueilli à l'aéroport par le directeur des ventes de Harper-Tolland en Ukraine., Oksana Ivantchouk.

Questions d'écoute

1) Nick est-il déjà allé en Ukraine?
2) Quel jour de la semaine est-il?

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BEP 35 – Réunions: Clarifier la signification en anglais

Dans BEP 34, we talked about clarifying what was said , Par exemple, “What did you just say? I didn’t catch that.

Dans aujourd'hui Leçon d'anglais des affaires, we’ll look at clarifying what was meant, Par exemple, “What do you mean by that?” ou “What I’m trying to say is…” Clarifying the meaning is an important part of all communication because it helps us avoid misunderstanding.

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BEP 34 – Réunions: Clarifier ce qui a été dit

Ceci est le premier en deux parties Podcast en anglais des affaires série sur la clarification. Clarifier signifie rendre clair.

Aujourd'hui, nous examinerons les expressions et les compétences permettant de clarifier ce qui a été dit.. Par exemple, “Je n'ai pas bien compris ça. Pourrais-tu répéter ça?” Ceci est utile lorsque vous n’entendez pas clairement ou lorsque quelqu’un parle trop vite. alors, dans le deuxième podcast (BEP 35), nous examinerons le langage pour clarifier ce que cela voulait dire, par exemple “Qu'est-ce que tu veux dire exactement par là?”

L'écoute d'aujourd'hui vient d'une compagnie maritime. Vous entendrez Wim Zeldenhuis et Andre De Vries à Rotterdam appeler leur collègue américain Benny McClenahan à Boston.

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