Ceci est le troisième épisode de notre série de podcasts vidéo: Optimisation des e-mails. Dans la vidéo d'aujourd'hui, nous allons examiner une demande par e-mail adressée à un fournisseur externe pour lui demander d'accélérer la livraison d'un envoi..
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Dans cet épisode de l'anglais des affaires, nous terminerons notre discussion sur les tableaux et les graphiques en étudiant le langage pour faire des prédictions et pour soutenir vos prédictions avec l'analyse. Nous examinerons également quelques façons avancées de souligner un point de manière rhétorique. Rhétorique signifie utiliser efficacement les mots pour faire passer votre message.
L'écoute d'aujourd'hui continue la présentation par Pat des tendances du marché pour Ambient et ses concurrents. Cette fois, Pat arrive au “histoire vraie” – le point principal – de sa présentation. Pendant que vous écoutez, voir si vous pouvez attraper ce que c'est.
Questions d'écoute
1) Quel est l'objectif principal de cette partie de la présentation de Pat?
2) Ce qui est arrivé à 2005 qui a provoqué la tendance de RPU à “éclater” de “lignes de tendance existantes?”
3) Quelles sont les prévisions de Pat pour le RPU d'Ambient dans 2007?
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Dans cet épisode de notre e-Book sur la présentation en anglais, nous allons voir comment décrire les tendances affichées par un graphique ou un graphique. Pour obtenir le contexte de la présentation et revoir le langage pour introduire les visuels, vous pouvez vous référer à BEP 103 – Graphiques et tendances 1.
Une tendance est la direction générale ou la tendance d'une métrique ou d'une mesure – ascendant, vers le bas, appartement, fluctuant, culminant, en bas, etc. Donc, vous apprendrez à utiliser ces termes et bien d'autres encore pour décrire vos tableaux et graphiques en anglais, phrases vives pour que vous puissiez présenter vos données avec un impact maximal.
Tapoter, Le nouveau directeur financier d'Ambient pour l'Europe centrale, vient de terminer de parler du chiffre d'affaires et passe maintenant à la discussion de la part de marché. Le visuel dont il va parler est un graphique linéaire qui compare les tendances de la part de marché au cours des six derniers trimestres par rapport au T1 2006 au T2 2007. Sa discussion se concentre sur les trois principaux acteurs du secteur de la téléphonie mobile. – sa propre entreprise, Ambiant, et leurs deux principaux concurrents, CallTell et Sirus.
Pendant que vous écoutez, faites attention au langage de tendance que Pat utilise pour décrire les récents changements sur le marché.
Questions d'écoute
1) Quelle entreprise détient la plus grande part de marché au début de 2006?
2) Comment Pat décrit-il les performances de sa propre entreprise 2006?
3) Quelle est la taille du “autres” part de marché du groupe au printemps 2007?
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Le podcast d'aujourd'hui poursuit notre série sur le vocabulaire des affaires, avec un accent particulier sur les collocations ou les partenariats de mots. En vous concentrant sur les mots couramment utilisés ensemble, vous pouvez améliorer votre vocabulaire ainsi que votre capacité à comprendre vos collègues anglophones..
Quand tu penses à “bureau de l'administration”, quelles sont les premières choses qui me viennent à l'esprit? Il peut s'agir de choses comme de la paperasse, dépôt, copier, et autres tâches ennuyeuses et répétitives. La plupart des gens ne considèrent probablement pas le travail d’un chef de bureau comme un service crucial qui contribue au bon fonctionnement d’une entreprise et, donc, sa capacité à gagner de l'argent.
Bien, aujourd'hui nous sommes sur le point de rencontrer Thomas, qui va nous parler du rôle qu'il joue en tant que chef de bureau dans la filiale mexicaine d'une multinationale chimique.
Questions d'écoute
1) Comment Thomas résume-t-il son rôle d'Office Manager?
2) Quelles caractéristiques Thomas cite-t-il comme qualités importantes d'un chef de bureau?
3) D'après Thomas, quel est le malentendu courant sur la meilleure façon pour un chef de bureau de faire son travail?
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Dans le cadre de notre série sur entretiens d'embauche, dans cet épisode Business English Pod, nous examinerons de plus près le processus du point de vue des RH. Plus précisément, nous étudierons le langage pour prendre une décision sur qui embaucher.
Une unité commerciale brésilienne de la société de biens de consommation à évolution rapide Fun Beverages a récemment interviewé plusieurs personnes pour un poste de responsable des ressources humaines. Désormais directeur régional des ressources humaines, Ted, et le directeur général de l'unité commerciale, George, se réunissent pour discuter de la présélection, ou finale, candidats.
Pendant que vous écoutez, faites attention à la langue qu'ils utilisent pour comparer les deux personnes interrogées et pour décider laquelle convient le mieux. en plus, nous étudierons comment ils soutiennent un candidat, mettre l'accent sur les priorités, réserves expresses (ou des doutes), et suggérer une action.
Questions d'écoute:
1. Quel candidat préfèrent-ils et pourquoi?
2. Quelles sont les forces et faiblesses relatives des deux principaux candidats, Ronaldo et Yala?
3. Quelles sont les principales réserves sur Yala?
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Continuant notre série sur anglais pour les entretiens d'embauche, dans cette leçon, nous allions voir ce qui se passe lorsqu'on vous demande de revenir pour un deuxième entretien.
Toutes nos félicitations! Vous avez réussi votre premier entretien d'embauche, et vous avez été rappelé pour un deuxième entretien. A quoi faut-il s'attendre? Le mot clé est plus – il y aura d'autres questions, plus de pression – et, bien sûr, plus de chances que vous obteniez le travail.
Une fonction importante des entretiens d'embauche de second tour est de déterminer si nous correspondons à la culture d'entreprise de l'employeur.
Dans cette leçon de Anglais pour les entretiens, nous étudierons comment démontrer que nous sommes un bon match avec une organisation. en plus, nous passerons en revue d'autres compétences utiles en entretien de deuxième tour, comme résumer la discussion précédente et faire référence à quelque chose que vous avez oublié de mentionner plus tôt.
Nous écouterons la deuxième interview de Sherry avec un grand cabinet comptable international, Grimshaw et Keene (GK). L'intervieweur est George Tan, un responsable grands comptes Asie-Pacifique.
Pendant que vous écoutez, faites attention à la façon dont George et Sherry établissent qu'elle est un bon candidat pour l'organisation, et essayez de répondre aux questions d'écoute suivantes.
Questions d'écoute:
1. George décrit GK comme à la fois “haute pression” et “extrêmement enrichissant,” mais il se demande si Sherry est prête à “franchir.” Que veut-il dire par là?
2. Qu'est-ce que Sherry dit est l'une des choses qui l'attire le plus chez GK?
3. Quelle est la principale préoccupation de George concernant l'expérience de travail de Sherry?
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This is part of an ongoing series on negotiations. Dans cet épisode de podcast en anglais des affaires, we’ll study how to open a traditional commercial negotiation between buyer and seller. We’ll focus on creating goodwill, en partant, setting ground rules, suggesting an agenda and exploring possibilities.
We’ll be listening to a telephone conversation between Tony, a supplier of building materials, et Paul, a purchasing manager for a large construction company in Canada. Paul is buying materials for a harbor project. A harbor is a protected area of water where boats dock, or park. For this project, Paul needs to buy anchor bolts. These bolts are the thick steel screws that are embedded or buried in concrete to support or anchor structural steel columns. Structural columns refer to the steel frameworks that hold buildings up.
This is the first time Tony and Paul have talked on the phone. Pendant que vous écoutez, pay attention to the language they use to get the negotiation started, et essayez de répondre aux questions suivantes.
Questions d'écoute
1. How does Tony begin off the phone call to establish goodwill?
2. How long does Paul say he has available for the phone call?
3. Paul asks Tony how he will be using the bolts. How does Tony respond?
4. What other option does Paul want to explore with Tony?
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This Business English Podcast episode on relationship building is part of an ongoing series on negotiation skills.
In negotiation, establishing a good relationship based on trust makes it possible to jointly search for creative solutions, to overcome blockage and even to turn conflict into a productive force.
Both Peter and Maxine are owners of local telecommunication services that provide mobile phone users with ring tones and games. Peter’s company, Textaculaire, has a significant presence in Denmark; entre-temps, Maxine’s company, Joueur, is based in northern Germany.
Peter is working on a plan to sell his business to a large, European-wide telecom service provider. In an effort to increase his company’s value so that he can get more money for it, Peter wants to roll up or buy other local services like his. À l'écoute d'aujourd'hui, he is having lunch with Maxine to find out whether she might be interested in selling her company. Au démarrage de la boîte de dialogue, they have just ordered their food.
Questions d'écoute
1) Have Peter and Maxine met before?
2) What does Peter say is his and Maxine’s “biggest overlapping concern?”
3) How does Peter bring up the subject of a possible merger between his and Maxine’s company?
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Comme nous en avons discuté dans d'autres épisodes sur Entretiens d'embauche en anglais, l'un des objectifs de la personne qui mène l'entretien est de vous amener à “baisse ta garde.” Souvent, après une série de “questions d'échauffement,” l'intervieweur vous posera une question difficile. Cela viendra probablement “hors du bleu,” C'est, de façon inattendue. Nous appelons ces types de questions “questions de stress” parce qu'une partie de l'intention est de voir comment vous réagissez sous la pression.
Les types courants de questions sur le stress vont des problèmes, comme comment résoudre une étude de cas d'entreprise ou même une question de mathématiques, à “questions comportementales,” comme comment gérer une situation de travail imaginaire impliquant un conflit ou une communication.
La clé avec ce type de question est "Ne paniquez pas!» qui est le thème de cet épisode. Nous examinerons les stratégies et le langage qui vous aideront à traiter ce type de requête avec calme et sérénité.
Questions d'écoute (Bon exemple):
1. Qu'est-ce que l'intervieweur “question de stress?”
2. Que fait Yala pour se donner du temps pour réfléchir?
3. Comment Yala répond-elle à la question?
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Vous avez eu votre premier et deuxième entretien en anglais, tu as bien fait, et tu as été sélectionné. Tu fais partie des chanceux – tu as réussi: Vous avez une offre d'emploi en main. Mais maintenant vient l'une des parties les plus difficiles de l'ensemble du processus – négocier son salaire. Si vous faites une erreur ici, tout votre temps et vos efforts pourraient être gaspillés.
Pour la négociation salariale, préparation – faire vos recherches – est évidemment important. A l'ère d'Internet, il existe de nombreux sites Web qui se concentrent sur les informations sur les salaires, donc enquêter sur le marché est beaucoup plus facile qu'il ne l'a été dans le passé.
Connaissance, cependant, n'est pas assez. Nous devons également avoir la confiance nécessaire pour aborder, ou élever, le sujet et les outils pour négocier l'offre initiale ou la première offre afin de parvenir à un compromis. Vous n'obtiendrez ce que vous méritez que si vous le demandez. Donc dans l'épisode d'aujourd'hui, nous concentrerons les compétences dont vous avez besoin pour réussir à parler d'argent.
Fun Beverages International a déjà envoyé par e-mail une offre à Yala Santos pour un poste de responsable des ressources humaines dans l'une de ses unités commerciales brésiliennes. Yala a répondu en demandant à parler avec le directeur des ressources humaines, Ted, sur les détails. Nous écouterons leur conversation.
Questions d'écoute:
1. Pourquoi Ted dit-il qu'il a besoin que Yala commence à travailler à la date de début suggérée?
2. Comment Yala aborde-t-il le sujet de l'indemnisation?
3. Dans quelle mesure le taux médian ou moyen du marché est-il, selon Ted, que Fun Beverages a offert à Yala en reconnaissance de ses compétences et de son expérience?
4. Quel est le compromis final dont ils discutent?
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