PDF | Business English Pod :: Apprenez l'anglais des affaires en ligne

BEP 177 – Présentations en anglais: Faire un impact (1)

Avancé, Anglais des affaires, Persuasion, Présentation en anglais / Janvier 23, 2011

Ceci est le premier d'une série de capsules d'anglais des affaires en deux parties sur l'ajout d'impact à votre présentations en anglais des affaires.

Nous avons tous assisté à des présentations ennuyeuses avant. Et nous sommes tous inquiets lors de nos propres présentations que d'autres puissent ressentir de cette façon. Alors, que pouvons-nous faire pour éviter cela?

Une présentation a besoin d'impact. Il faut que le public ressente quelque chose, comprendre quelque chose, ou croire quelque chose. Et cela doit leur donner envie de faire quelque chose. Heureusement, il y a des techniques et un langage simples que vous pouvez apprendre qui ajouteront de l'impact à vos présentations. Et puis les gens vous regarderont, et pas par la fenêtre.

Dans cette leçon, nous allons entendre une partie d'une présentation faite par Ben. Ben va parler à ses collègues et managers du cloud computing. Mais d'abord, il va identifier un problème, puis montrer qu'il doit y avoir une solution à ce problème. Ce n'est qu'alors qu'il pourra les aider à comprendre ce qu'est le cloud computing et quels avantages cela pourrait apporter à l'entreprise..

Questions d'écoute

1. Qu'est-il arrivé à Ben lundi matin?
2. Où sont stockés les trucs de Ben?
3. Que dit Ben sur le nombre de documents dans leur département?

Premium Members: PDF Transcript | Quizzes | PhraseCast | Lesson Module

Download: Podcast MP3

Compétences 360 – Conseils pour des présentations réussies 2

Avancé, Anglais des affaires, Compétences professionnelles 360, Présentation en anglais / Janvier 16, 2011

Nous saluons le retour Compétences professionnelles 360 – le podcast qui examine l'autre côté de l'anglais des affaires.

Ceci est la deuxième partie de notre série sur l'efficacité Présentations en anglais. La semaine dernière, nous avons parlé de faire court, Facile, engageant, et réel. Une grande partie de cela se produit dans la préparation. Aujourd'hui, nous allons parler de ce qui se passe lorsque vous vous tenez devant ce public et que vous devez commencer à parler.

Votre premier objectif devrait être d'établir une connexion avec chaque auditeur. Cette connexion est le chemin sur lequel votre message voyage. Si vous avez une bonne connexion, il y a de fortes chances que votre message retombe. Pour établir cette connexion, tu dois faire deux choses: vous devez contrôler l’attention du public et vous devez faire participer ses esprits. Et pour faire ces deux choses, tu as trois outils: ta voix, vos accessoires tels que PowerPoint – et votre corps ou mouvement.

Questions de discussion

1. Quelle est la partie la plus difficile de parler devant un groupe de personnes?
2. Quels types d'aides visuelles sont couramment utilisés dans les présentations?
3. Lorsque vous faites une présentation, vous tenez-vous généralement au même endroit ou vous déplacez-vous?

Free Resources: PDF Transcript | Quiz

Download: Podcast MP3

Compétences 360 – Conseils pour des présentations réussies 1

Anglais des affaires, Compétences professionnelles 360, Présentation en anglais / Janvier 9, 2011

Nous saluons le retour Compétences professionnelles 360. Nous allons commencer la nouvelle année avec quelques conseils pour rendre vos présentations en anglais plus efficaces et pertinentes.

Un bien présentation en anglais est celui qui se connecte à votre public avec un, message organisé qui peut être facilement compris. Donc, que pouvons-nous faire pour avoir un impact? Comment pouvons-nous connecter notre message au public? À quoi devons-nous penser lors de la préparation de notre présentation? Et comment pouvons-nous exploiter nos forces et minimiser les défis présentation en anglais? Tim a des idées, Alors écoutons ce qu'il a à dire.

Questions de discussion

1. Pensez-vous que PowerPoint est utilisé efficacement?
2. Combien de temps pouvez-vous garder un public concentré pendant une présentation?
3. Pensez aux bonnes présentations que vous avez vues. Quelles qualités avait l'orateur?

Free Resources: PDF Transcript | Quiz

Download: Podcast MP3

BEP 176 – Idiomes anglais: Idiomes de jeu (Partie 2)

Anglais des affaires, Vocabulaire anglais des affaires, Expressions idiomatiques des affaires, Podcast ALS / Décembre 12, 2010

Bienvenue dans Business English Pod pour le deuxième épisode de notre série en deux parties sur idiomes de jeu anglais.

Chaque fois que nous prenons un risque avec de l'argent, nous jouons. Que ce soit un jeu de cartes, une course de chevaux, ou un jeu de dés, nous parions de l'argent dans l'espoir de gagner plus. Les affaires impliquent aussi de prendre des risques avec de l'argent, et pour cette raison, les idiomes de jeu sont devenus très courants dans les affaires. Ils sont particulièrement fréquents dans le monde de l'investissement. Si tu penses à ça, parier de l'argent sur des cartes, c'est un peu comme faire un investissement à haut risque.

Pour la leçon d'aujourd'hui, nous continuerons notre examen des idiomes du jeu et explorerons comment ils sont utilisés dans les discussions commerciales. Pendant que vous écoutez la boîte de dialogue, vous pourriez entendre des phrases qui vous sont inconnues. Gardez une note de ces expressions et nous les passerons en revue dans le débriefing et expliquerons ce qu'elles signifient et comment elles peuvent être utilisées.

Dans notre dernier épisode, nous avons entendu Kevin et Dan parler d'investir leur argent. Kevin aime investir dans les actions, mais Dan préfère normalement des méthodes plus sûres. Cependant, Kevin dit à Dan qu'il vient de découvrir une opportunité d'investissement qui pourrait être très rentable. Aujourd'hui, nous entendrons Kevin essayer de convaincre Dan d'accepter certains risques et de saisir l'opportunité.

Questions d'écoute

1. Pourquoi Kevin est-il enthousiasmé par la société appelée Golem Mining?
2. Que dit Kevin sur le montant que Dan devrait investir?
3. Qu'est-ce que Dan décide finalement de faire à propos de l'opportunité d'investissement?

Premium Members: PDF Transcript | Online Practice | PhraseCast

Download: Podcast MP3

BEP 175 – Idiomes anglais: Idiomes de jeu (Partie 1)

Anglais des affaires, Vocabulaire anglais des affaires, Expressions idiomatiques des affaires, Podcast ALS / Décembre 5, 2010

Ceci est le premier en deux parties Série Pod d'anglais des affaires sur les expressions idiomatiques liés au jeu.

Comme le jeu implique de l'argent et des risques, il n'est pas surprenant que nous utilisions des idiomes de jeu dans les affaires. The verb “gamble” itself is very common. We often talk about “gambling” money on an idea or “taking a gamble” to mean taking a risk. Un autre très courant est « parier,” both as a verb and a noun. Quand on joue, we “bet” money in the hopes of winning and getting more money back. Dans un sens, les affaires sont un gros pari.

En anglais, les idiomes de jeu proviennent de quelques types de jeu courants. Jeux de cartes, surtout le poker, et les courses de chevaux nous donnent les expressions les plus idiomatiques, mais nous en obtenons également à partir de jeux tels que les dés et les billes.

Dans cette leçon, nous entendrons une conversation entre Kevin et Dan, deux collègues qui parlent d'investir. Kevin investit activement en bourse, tandis que Dan est plus prudent et évite généralement les risques.

Questions d'écoute

1. Quelle personne pense que la chance est importante pour investir?
2. Qu'a fait Kevin lorsque la bourse s'est effondrée?
3. De quoi Kevin veut-il dire à Dan à la fin de la conversation?

Premium Members: PDF Transcript | Online Practice | PhraseCast

Download: Podcast MP3

Livre électronique sur l'anglais des affaires pour téléphoner

Annonces, Livres électroniques sur l'anglais des affaires, Téléphone anglais / Novembre 28, 2010

Voici un aperçu de notre nouvel e-Book pour travailler au téléphone en anglais:
Anglais des affaires pour téléphoner

Livres électroniques sur le pod anglais des affaires vous permet d'apprendre en déplacement avec des leçons audio MP3 et les guides d'étude PDF détaillés, y compris une transcription complète de chaque leçon. Comme pour tous nos e-Books, L'anglais des affaires pour le téléphone comprend plus 100 quiz en ligne, des exercices et des flashcards conçus pour vous aider à pratiquer et à apprendre toute la langue abordée dans le cours.

Cliquez sur le bouton de lancement ci-dessous pour démarrer les quiz en ligne pour Unité 501 – Répondre à un appel

Tous les livres électroniques BEP sont gratuits pour les membres Premium ou vous pouvez acheter le livre électronique séparément en cliquant sur le bouton ci-dessous:

BEP 69 B – Téléphoner: Prendre un message

A2, Anglais des affaires, Service client, Anglais intermédiaire, Téléphone anglais / Novembre 21, 2010

Bienvenue à Pod anglais des affaires. C'est la deuxième partie de notre regard sur répondre au téléphone et je prends un message. Dans cette leçon, nous allons nous concentrer sur la prise d'un message.

La leçon d'aujourd'hui est également présentée dans notre nouvel eBook: Anglais des affaires pour téléphoner. Cet eBook couvre la langue essentielle pour de nombreux types d'appels professionnels, y compris le traitement des clients et des plaintes, prendre des dispositions et vérifier les commandes.

Dans notre dernière leçon (BEP 69 UN – Répondre à un appel), nous avons cherché à répondre efficacement à un appel. Nous avons entendu un exemple de mauvaises compétences téléphoniques et avons entamé un dialogue qui a démontré de bonnes compétences téléphoniques. Aujourd'hui, nous allons continuer cette boîte de dialogue et voir comment prendre un message. Avez-vous déjà manqué un message téléphonique? Ou avez-vous reçu un message ne contenant pas les informations nécessaires? Si c'est le cas, alors vous comprenez combien il est important non seulement de prendre un message, mais pour bien faire les choses.

Nous allons voir comment demander à quelqu'un de laisser un message, informations à inclure dans un message, et comment offrir de l'aide. Vous apprendrez également à reconnaître, vérifier et confirmer les informations qu'un appelant vous donne.

Maintenant, rejoignons Mark, qui travaille pour une entreprise appelée Trivesco. Il appelle une compagnie maritime, Daneline, en espérant parler avec quelqu'un nommé Sylvie Petersen. Sylvie n'est pas là, alors Mark doit laisser un message à Amy, la réceptionniste.

Questions d'écoute

1. Comment sonne la voix d'Amy?
2. Quelles informations Mark inclut-il dans son message?
3. Comment Amy s'assure-t-elle que le numéro de téléphone de Mark est correct?

Premium Members: PDF Transcript | Quizzes | PhraseCast | Lesson Module

Download: Podcast MP3

BEP 69 UN – Téléphoner: Répondre à un appel

A2, Anglais des affaires, Service client, Anglais intermédiaire, Téléphone anglais / Novembre 14, 2010

Dans cet épisode de l'anglais des affaires, nous allons jeter un œil à l'un de nos podcasts les plus populaires et les plus importants. Aujourd'hui, nous parlons d'utiliser le téléphone en anglais. C'est quelque chose que nous faisons tous, mais nous ne faisons pas tous bien.

Parler au téléphone est devenu un élément extrêmement important des affaires. Vous devez pouvoir répondre à un appel de manière professionnelle et créer une bonne image de vous et de votre entreprise avec uniquement votre voix. Avoir des compétences téléphoniques efficaces laisse une bonne impression sur vos clients, clients, et collègues. Les gens sont occupés, donc vous voulez être très clair, poli et organisé.

Dans cette leçon, nous allons commencer par regarder un mauvais exemple de réponse à un appel et de prise de message. Nous allons voir pourquoi c'est un mauvais exemple, puis nous allons entrer dans un bon exemple de réponse à un appel. Je suis sûr que vous verrez une nette différence.

Pour notre mauvais exemple, nous écouterons Justin, un employé de Trivesco, appelle une compagnie maritime appelée Daneline. Justin espère parler avec Sylvie Petersen, mais c'est une réceptionniste nommée Amy qui répond au téléphone.

Questions d'écoute – Mauvais exemple
1. Comment décririez-vous l'attitude d'Amy?
2. Justin semble-t-il préparé?

Questions d'écoute – Bon exemple
1. Quelles informations Amy inclut-elle dans sa première phrase?
2. Comment Mark Rand se présente-t-il?

Premium Members: PDF Transcript | Quizzes | PhraseCast | Lesson Module

Download: Podcast MP3

BEP 174 – Réunions: Envisager une proposition 2

Anglais des affaires, Anglais pour les réunions, Négocier, Persuasion / Novembre 7, 2010

Ceci est le deuxième d'une série de capsules d'anglais des affaires en deux parties sur une réunion interne pour examiner une proposition.

Comme nous l'avons vu dans le dernier épisode, ce type de rencontre peut s'apparenter à une négociation. Des personnes ayant des opinions différentes s'assoient autour de la table et essaient de se convaincre que leur idée est la meilleure. Alors dans cette situation, vous devez être très persuasif et justifier vos recommandations.

Dans cette leçon, nous verrons comment exprimer le doute, admettre le risque, confirmer la prise en charge, et spéculer sur de possibles situations ou scénarios futurs. Nous aborderons également le langage que vous pouvez utiliser pour mettre en évidence les concessions que vous pourriez avoir obtenues lors d'une négociation précédente..

Dans la boîte de dialogue d'aujourd'hui, nous rejoindrons Steve et ses managers pour discuter d'une proposition de formation linguistique. Steve recommande un modèle de formation mixte qui combinerait des sessions en classe avec une formation en ligne.

Questions d'écoute

1. Sur quel avantage de la formation en ligne Steve se concentre-t-il ??
2. Quelle est la principale préoccupation des deux femmes managers?
3. Si l'approche mixte ne fonctionne pas, qu'est-ce qu'ils ont la possibilité de faire?

Premium Members: PDF Transcript | Online Practice | PhraseCast

Download: Podcast MP3

BEP 173 – Réunions: Envisager une proposition 1

Anglais des affaires, Anglais pour les réunions, Négocier, Persuasion / Octobre 31, 2010

Ceci est le premier d'une série de capsules d'anglais des affaires en deux parties sur une réunion interne pour examiner une proposition. Cette leçon fait suite à notre récente série en trois parties sur la rencontre avec un fournisseur externe (BEP 170 – 172).

Se réunir pour discuter d'une proposition est comme une négociation interne. Les personnes à la table peuvent avoir des opinions différentes sur la meilleure option ou la meilleure ligne de conduite. Ces personnes doivent appuyer leurs idées avec des raisons solides et essayer de convaincre les autres de leur position. À la fin, une seule option ou proposition sera choisie, il est donc important de se préparer.

Dans cette leçon, nous nous concentrerons sur la définition des options et sur les avantages et les inconvénients d'une proposition. Nous verrons également comment nous pouvons montrer que nous avons pleinement examiné les antécédents d'un fournisseur potentiel et comment nous pouvons soutenir nos idées avec des raisons solides.

Dans la boîte de dialogue d'aujourd'hui, nous écouterons Steve rencontrer ses responsables RH et hiérarchiques. Steve a trouvé un fournisseur externe, appelé Lexis, organiser une formation linguistique. Steve tente de convaincre les managers de choisir le modèle de livraison mixte proposé par Lexis.

Questions d'écoute

1. Quels sont les avantages et les inconvénients de la formation en ligne?
2. Que pense le manager masculin de la formation en ligne?
3. Que dit Steve de la réputation de Lexis Training Solution?

Premium Members: PDF Transcript | Online Practice | PhraseCast

Download: Podcast MP3

Résultats de recherche pour: PDF