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BEP 184 – Discuter des plans de formation (Partie 2)

Anglais des affaires, Vocabulaire anglais des affaires, Collocations anglaises, Ressources humaines /

Ceci est la deuxième partie de notre série Business English Pod sur le vocabulaire et les collocations de formation et de développement en anglais..

Une bonne formation est cruciale pour toute entreprise, grand ou petit. Comment pouvons-nous nous attendre à ce que les gens fassent du bon travail s'ils n'ont pas les bonnes connaissances, compétences, et outils? Fournir aux employés ces outils est une fonction clé de la formation.

Et la formation est ce dont nous allons parler aujourd'hui. Nous examinerons du vocabulaire et des collocations importants liés à la formation. Rappelles toi, les collocations sont des combinaisons naturelles de mots que les locuteurs natifs utilisent couramment. Il n'y a pas de règles claires pour la colocalisation, seulement des motifs. Quand tu apprends un nouveau mot, vous devriez essayer d'apprendre quels autres mots sont utilisés avec. Par exemple, vous pourriez penser que « crime » est un mot utile à connaître, mais il sera difficile de l'utiliser si vous ne savez pas que nous utilisons habituellement le verbe “s'engager” avant cela, un péché: “commettre un crime.”

Dans le dernier épisode, vous avez entendu de nombreuses collocations de formation utiles. Nous avons écouté Jeff, qui travaille en RH dans une firme d'ingénierie, parler avec David, qui vient de faire une présentation sur les nouvelles approches de la formation. Nous avons entendu Jeff expliquer comment son entreprise souhaite améliorer son programme d'apprentissage et de développement. Aujourd'hui, David expliquera plus en détail la formation centrée sur l'apprenant.

Questions d'écoute

1. Qu'est-ce qu'une approche traditionnelle de la formation?
2. Que dit David, une autre entreprise a récemment démarré?
3. Quel est le plus gros conseil de David pour Jeff?

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BEP 183 – Discuter des plans de formation (Partie 1)

Anglais des affaires, Vocabulaire anglais des affaires, Collocations anglaises, Ressources humaines /

Dans cette leçon de vocabulaire en anglais des affaires, nous examinerons quelques collocations courantes liées à certaines des différentes approches de la formation et des programmes de formation.

La formation est l'un des investissements les plus importants qu'une entreprise fera. Une mauvaise formation peut conduire à de mauvaises performances, inefficacité, insatisfaction des employés, et une série d'autres problèmes. Bon entraînement, d'autre part, peut faire fonctionner une entreprise sans heurts, efficacement, et rentable. Les programmes de formation prennent de nombreuses formes et formes différentes, allant des systèmes en ligne hautement développés à la formation informelle en cours d'emploi. Quelle que soit la forme de la formation, il est essentiel de réfléchir aux résultats souhaités et de planifier en conséquence.

Avant d'écouter, parlons un peu des collocations. Une collocation est un groupe de mots que les locuteurs natifs utilisent souvent ensemble. Une collocation correcte semble naturelle, alors qu'une colocalisation incorrecte ne semble pas naturelle. Par exemple, en anglais on dit « go online » pour parler de l'utilisation d'Internet. Mais on ne peut pas dire « procéder en ligne » ou « voyager en ligne ».,” even though “proceed” and “travel” mean “go”. Ce ne sont tout simplement pas des expressions naturelles.

Vous entendrez de nombreuses collocations utiles dans le dialogue d'aujourd'hui. Pendant que vous écoutez, essayez de choisir ces combinaisons naturelles de mots. Ensuite, nous expliquerons ce qu'ils signifient et comment les utiliser dans le débriefing. Nous allons entendre une conversation entre deux personnes sur la formation et le développement. Jeff travaille en RH pour une firme de consultants en ingénierie. Il parle à David, qui vient de faire une présentation sur les nouvelles approches de la formation.

Questions d'écoute

1. Pourquoi Jeff pense-t-il que son entreprise doit trouver une nouvelle approche de la formation?
2. Quel type de formation l'entreprise de Jeff propose-t-elle actuellement ??

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BEP 182 – Gérer une crise 4: Avancer

Anglais des affaires, Communication, Anglais de gestion /

This Business English Pod lesson is the final part in our series on handling a crisis. We’ll see how to start moving forward after the first phase of a crisis has passed.

A crisis is a stressful situation. People are under pressure and meetings or conversations can be tense. But if everyone maintains the same goal, and a good leader gives direction to a group, a crisis can be overcome. And overcoming a crisis means talking about how to move forward.

Dans notre dernier épisode, we heard a conference call, as the team of Frank, Mike, Sandy, Monika, and Simone re-evaluated the situation and tried to gain some perspective. They talked about how the crisis has been handled, and things became a little tense, especially between Simone and Mike.

Dans cet épisode, we’ll continue with that conference call. Mike and Simone continue to disagree, while Sandy and Monika try to support Mike, and Frank tries to take control of the situation. Let’s listen as they figure out how to move forward at this stage of the crisis.

Questions d'écoute

1. What does Sandy say about the company’s history?
2. According to Monika, what are the local people worried about?
3. What does Frank think about the group of people?

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BEP 181 – Gérer une crise 3: Gagner en perspective

Anglais des affaires, Communication, Anglais de gestion, Téléconférence anglais /

C'est le troisième de notre Business English Pod série sur la gestion d'une crise. Dans la première partie d'une crise, il peut y avoir beaucoup de confusion et d'activité. Mais si tu réussis cette partie, d'accord, que ce passe t-il après?

À un certain moment après la phase critique, les gens se rassembleront pour réévaluer la situation. Le travail d'équipe est important. Les gens doivent travailler ensemble pour gérer la crise. S'ils ne le font pas, s'ils ne sont pas d'accord et essaient d'aller dans des directions différentes, ce ne sera pas bon pour l'entreprise. L'unité est absolument essentielle. Il faut un bon leadership pour établir cette unité dès le début, mais il faut un bon travail d'équipe pour le maintenir.

Dans notre dernière leçon, nous avons entendu Mike l'ingénieur de production parler avec le vice-président des communications à Singapour, Monika. Elle recevait des informations de Mike sur un accident et créait un plan de communication. C'était encore la phase critique de la crise.

Dans cet épisode, nous entendrons une téléconférence après cette phase critique. Il est temps de réfléchir à ce qui s’est passé et de réévaluer la situation. Nous entendrons Mike et Monika, ainsi que Frank le patron américain, Sandy le directeur d'usine, et un avocat nommé Simone. Écoutons-les pendant qu'ils essaient de se faire une idée de la crise et de déterminer dans quelle mesure ils ont géré la situation jusqu'à présent.

Questions d'écoute

1. Why does Mike say “sorry” to Simone?
2. Sur quoi Monika veut-elle se concentrer dans la discussion?
3. Que pense Sandy des préoccupations de Simone?

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Compétences 360 – Langue diplomatique et directe

Anglais des affaires, Compétences professionnelles 360, Communication, Anglais de gestion /

Dans ce Compétences en anglais des affaires 360 leçon nous jetons un regard sur la langue que nous utilisons en cas de crise. Dans nos deux dernières leçons (BEP 179 et BEP 180), nous avons écouté une équipe confrontée à une crise grave: un accident dans une usine. Vous avez probablement remarqué à quel point certaines personnes font très attention aux mots qu'elles utilisent.

Une crise est une situation sensible. Les émotions sont vives et les gens sont nerveux. Il y a un risque de conflit si vous faites ou dites la mauvaise chose. En même temps, l’horloge tourne et vous n’avez peut-être pas le temps de gérer les sentiments de tout le monde. Pour ces raisons, vous avez un très bon équilibre entre être diplomatique et direct.

Donc, quand devriez-vous être diplomate et quand devriez-vous être direct? Bien, vous devez évaluer la situation et déterminer ce qui est le mieux. Le langage diplomatique peut protéger les sentiments des gens. Cela peut également éviter les conflits et instaurer la confiance. Tout cela peut être très important dans une crise, quand tout le monde doit être d'accord avec un plan. D'autre part, le langage direct peut montrer un sentiment d'urgence et de sérieux, et cela peut éviter la confusion. Celles-ci sont également importantes dans un conflit, lorsque les choses doivent arriver rapidement et que le malentendu n'est tout simplement pas une option. N'oubliez pas que pour être un bon gestionnaire de crise, vous devez adapter votre style et votre stratégie à la situation.

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BEP 180 – Gérer une crise 2: Stratégies

Anglais des affaires, Communication, Anglais de gestion /

Dans cette leçon d'anglais des affaires, nous verrons à quel point il est important d'élaborer une stratégie et de planifier lorsque vous faites face à une crise.

Toute crise est un test de la force de l'entreprise. Pour être plus précis, c'est un test des gens en affaires. Rien de tel qu'une crise pour nous montrer qui peut supporter la pression et qui craquera. Votre entreprise peut-elle bien traverser une crise? Avez-vous des personnes dotées des compétences de leadership et des capacités de prise de décision appropriées pour gérer la crise avec succès? Voyons comment notre équipe gère les choses.

Notre dernier épisode parlait de prendre le contrôle en cas de crise. Nous avons entendu Sandy et Mike signaler un accident d'usine à leur patron Frank. Frank a bien géré cette première partie de la crise. Il a calmé ses employés, leur a donné des ordres clairs, et les a rassurés.

Aujourd'hui, nous verrons comment ils développent une stratégie pour gérer la crise. Mike a été chargé d'appeler le vice-président des communications de l'entreprise à Singapour. Elle s'appelle Monika Jing, et elle montrera une réflexion claire en évaluant le problème et en faisant un plan pour l'avenir.

Questions d'écoute

1. À qui Mike a-t-il parlé de l'incident?
2. Que dit Mike qui pourrait arriver si la situation est vraiment mauvaise?
3. Qu'est-ce que Monika veut que Mike fasse pendant qu'elle contacte d'autres personnes?

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BEP 179 – Gérer une crise 1: Prendre le contrôle

Anglais des affaires, Communication, Anglais de gestion, Téléconférence anglais /

This is the first in a series of Business English lessons on handling a crisis.

Imagine this: it’s four o’clock in the morning and you’re sound asleep. Le téléphone sonne. It’s one of your managers. There’s been a terrible accident! Que faire? Que dis-tu?

At some point in your career, you will have to deal with a major crisis. It could be a labor strike or an environmental disaster. And there are minor crises, like missing an important delivery or running out of paper, that can happen every day. These events can certainly do damage, but how much? That depends on how you deal with them.

Good crisis management is the key. Your success and reputation depend on it. Donc dans cette leçon, we’ll look at what happens when a crisis breaks, or begins. This is all about “Taking Control in a Crisis.” We’ll cover some useful techniques and language to deal effectively with that early morning phone call about an accident.

We’ll hear Sandy and Mike, who work at a factory in China that has just had an accident. Sandy is the plant manager, while Mike is the lead production engineer. A pipe has burst, releasing gas and injuring two workers. Now Sandy and Mike are calling their boss, Frank Menzies, in the U.S. Let’s listen as Sandy and Mike deliver the bad news and Frank takes control of the crisis.

Questions d'écoute

1. Why isn’t Mike on the call at the beginning?
2. What information about the incident does Frank want to know?
3. What does Frank instruct Mike to do at the end?

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VV 23 – Vocabulaire de la gestion des risques (Partie 2)

Anglais des affaires, Vocabulaire anglais des affaires, Vidéo en anglais, Anglais de gestion /
Vidéo Youtube

Ce Vocabulaire anglais des affaires la leçon est la deuxième de notre série en deux parties sur le vocabulaire lié à la gestion des risques. Dans notre leçon précédente, nous avons jeté un regard général sur la gestion des risques. Aujourd'hui, nous allons nous concentrer sur le processus de planification de la gestion des risques.

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BEP 178 – Présentations en anglais: Faire un impact (2)

Avancé, Anglais des affaires, Persuasion, Présentation en anglais /

English Presentation

Il s'agit du deuxième d'une série de capsules d'anglais d'affaires en deux parties sur l'ajout d'impact à votre présentations en anglais des affaires.

Personne n'aime une présentation longue et ennuyeuse. En fait, une présentation longue et ennuyeuse peut faire beaucoup de dégâts. Les gens pourraient en fait se sentir moins convaincus de votre idée. Et ce n'est certainement pas ce que vous voulez. Peu importe que vous fassiez une présentation lors d'une réunion du personnel ou d'une présentation commerciale à un client potentiel. Vous devez faire impression. La plupart des gens d'affaires doivent assister à de nombreuses réunions et présentations, et il peut être difficile de les impressionner. Alors, comment allez-vous les faire s'asseoir et écouter? Comment allez-vous les convaincre de votre idée?

Vous avez besoin d'impact. Heureusement, il y a des choses spécifiques que vous pouvez faire pour ajouter de l'impact. Et c'est de cela que nous parlons aujourd'hui.

Dans notre dernier épisode, nous avons entendu Ben parler du problème de trop de documents sur trop d'ordinateurs dans trop d'endroits. Il a terminé en suggérant qu'il avait une solution à ce problème. Dans la leçon d'aujourd'hui, Ben continuera sa présentation. Il va parler du cloud computing, qui, selon lui, peut résoudre de nombreux problèmes dans le département. Il utilisera plusieurs techniques différentes pour ajouter de l'impact.

Questions d'écoute

1. Quels sont les avantages du système que Ben propose?
2. Pourquoi Ben mentionne-t-il plusieurs grandes entreprises comme IBM et Dell?
3. Qu'est-ce que Ben pense que les gens devraient passer moins de temps à faire?

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