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BEP 399 – Anglais pour les ventes: Services financiers (3)

Anglais des affaires, Finances et comptabilité, Anglais des ventes / Juillet 2, 2023

Bon retour à Anglais des affaires Pod pour la leçon d'aujourd'hui, le troisième d'une série en trois parties sur la façon de vendre services financiers.

Pour les gens avec de l'argent, choisir un gestionnaire de patrimoine est une décision à fort enjeu. Ils veulent pouvoir bien dormir la nuit, sachant que leur argent et leurs actifs durement gagnés sont entre de bonnes mains. Ils veulent choisir un professionnel des services financiers – ou une entreprise – en qui ils peuvent avoir confiance.

Pour instaurer la confiance nécessaire à vendre des services financiers, vous devez poser les bonnes questions et fournir les bonnes informations. Développer une relation et une compréhension avec un client potentiel, vous pourriez poser des questions sur leurs principales préoccupations financières. Et vous devrez peut-être répondre à des questions difficiles sur vos performances pour les convaincre que vous êtes le bon choix.

Dans notre dernière leçon, nous avons appris beaucoup de super collocations, ou expressions courantes, liés aux services financiers. Certaines expressions sont bien connues, mais vous pouvez vous retrouver à expliquer du jargon ou des termes spéciaux à un client potentiel. Et à un certain moment de la discussion, vous devrez trouver une manière diplomatique d'introduire le sujet des frais.

Dans la boîte de dialogue d'aujourd'hui, nous rejoindrons une conversation entre Robert et Jessica. Robert travaille pour Vickers Wealth Management en tant que conseiller financier. Jessica est une cliente potentielle. Elle cherche quelqu'un pour l'aider à gérer ses actifs. Maintenant, ils approchent de la fin de leur première conversation dans le bureau de Robert.

Questions d'écoute

1. Quelles sont les plus grandes inquiétudes de Jessica?
2. Qu'est-ce que Robert va envoyer à Jessica pour l'aider à comprendre les performances de son entreprise ??
3. Quel terme spécial de gestion de patrimoine Robert explique-t-il à Jessica ??

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BEP 398 – Anglais pour les ventes: Services financiers (2)

Anglais des affaires, Vocabulaire anglais des affaires, Collocations anglaises, Finances et comptabilité / juin 19, 2023

Bon retour à Business English Pod pour la leçon d'aujourd'hui, le deuxième d'une série en trois parties sur la vente services financiers.

Quand beaucoup de gens pensent gagner de l'argent, ils pensent avoir un travail et gagner un salaire. Mais si vous avez déjà économisé de l'argent ou fait un investissement, tu sais qu'il y a d'autres moyens de gagner de l'argent. je veux dire, l'argent lui-même peut faire le travail, si vous prenez des décisions intelligentes avec. Et tout comme il existe de nombreuses façons d'investir de l'argent, il y a beaucoup de mots que nous utilisons pour parler d'argent et d'investissements.

Dans notre dernière leçon, nous avons été initiés au monde de la « gestion de patrimoine ». Et nous avons rencontré un personnage dans le dialogue qui "planifiait sa retraite". Ces expressions, « gestion de patrimoine » et « planifier sa retraite," sont ce que nous appelons collocations.

Une collocation est une combinaison naturelle de mots. Les anglophones compétents savent utiliser le verbe "to plan for" avec le nom "retirement". Les mots se combinent pour créer une collocation, ou une expression d'ensemble. Apprendre les collocations peut vous aider à paraître plus naturel, et il peut être plus facile de se souvenir des mots ensemble, plutôt que séparément.

Dans la boîte de dialogue d'aujourd'hui, nous rejoindrons Jessica, la personne qui planifie sa retraite, et Robert, un gestionnaire de fortune. Jessica visite le bureau de Robert pour en savoir plus sur ses services. Et Robert essaie de persuader gentiment Jessica de devenir sa cliente. Au cours de leur conversation, ils utilisent de nombreuses collocations anglaises, que nous expliquerons plus tard dans le débriefing.

Questions d'écoute

1. Selon Robert, quel type d'approche son entreprise adopte-t-il en matière de gestion de patrimoine ??
2. Outre la gestion des investissements, quel autre service le cabinet de Robert offre-t-il à des personnes comme Jessica ??
3. Pour quel type d'investissement Jessica dit-elle être particulièrement intéressée ??

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BEP 397 – Anglais pour les ventes: Services financiers (1)

Anglais des affaires, Finances et comptabilité, Anglais des ventes / juin 4, 2023

Bon retour à Business English Pod pour la leçon d'aujourd'hui, le premier d'une série en trois parties sur la vente de services financiers.

Une personne sage a un jour observé que les ventes ne consistent pas seulement à vendre. Il s'agit d'instaurer la confiance et d'éduquer. Nulle part cela n'est plus vrai que dans le monde des services professionnels. Et l'un des services professionnels les plus importants à vendre est services financiers.

Convaincre quelqu'un de vous laisser gérer son argent n'est pas une tâche facile! Pensez à vos propres économies, actifs, et investissements. Vous ne les confieriez probablement pas simplement à une entité commerciale sans visage. Vous voulez savoir qui gère votre patrimoine et vous voulez savoir que vous pouvez leur faire confiance pour faire du bon travail. En effet, tout est question de confiance.

Donc, lorsque vous rencontrez un client potentiel qui envisage vos services financiers, il est important de commencer par établir des relations personnelles et établir sa crédibilité. À partir de là, vous pouvez commencer à poser des questions sur les priorités et le niveau de richesse d'une personne.. Discuter de ces sujets vous préparera à approfondir la situation de la personne et à démontrer que vous êtes la bonne personne pour gérer son patrimoine.

Dans la boîte de dialogue d'aujourd'hui, on va écouter une conversation entre Robert et Jessica. Robert est conseiller financier auprès d'une société appelée Vickers Wealth Management. Jessica est une professionnelle à la recherche d'une aide financière alors qu'elle planifie son avenir. Robert et Jessica ont été présentés par un ami commun. Maintenant ils s'assoient pour la première fois dans le bureau de Robert.

Questions d'écoute

1. Pourquoi Robert mentionne-t-il quand l'entreprise a été fondée et les qualifications de leurs conseillers?
2. Qu'est-ce que Robert veut demander avant de discuter de la situation actuelle de Jessica?
3. De quoi Robert veut-il avoir une « idée approximative » à propos de?

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Actualités en anglais des affaires 53 – TIC Tac

Anglais des affaires, Vocabulaire anglais des affaires, Actualité économique, Informatique et technologie / Mai 16, 2023

Dans ce Anglais des affaires Leçon de nouvelles que nous regardons Vocabulaire anglais des affaires liés à la technologie et à TikTok.

Il semble que chaque semaine, il y a des nouvelles d'une autre tentative d'interdiction de TikTok. En effet, le gouvernement fédéral et la moitié des États américains. ont interdit l'utilisation de l'application sur les appareils appartenant au gouvernement. Jamais auparavant il n'y a eu une telle réaction face à la popularité soudaine d'une application. Alors, comment l'application a-t-elle atteint le milliard de téléchargements et 150 millions d'utilisateurs actifs aux États-Unis? Selon le Gardien:

TikTok doit son succès phénoménal à une foule de choix judicieux. Ils disposent d'une vidéo facile à utiliser, avec des outils de création qui brouillent la frontière entre créateur et consommateur. Leur vaste bibliothèque de musique sous licence permet aux adolescents de faire la bande-son de leurs clips sans craindre les atteintes aux droits d'auteur.. Et une campagne publicitaire d'un milliard de dollars sur Facebook a attiré de nouveaux utilisateurs aussi rapidement que la société de Zuckerberg pouvait les envoyer..

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BEP 29c – Réunions en anglais: Comment être en désaccord

Anglais des affaires, Anglais pour les réunions, Les fonctions, Anglais intermédiaire / Mai 1, 2023

Bon retour à Business English Pod Cette leçon est la deuxième partie de notre série sur l'accord et le désaccord. Aujourd'hui, nous allons voir comment être en désaccord.

Dans la salle du conseil ou la salle de repos, c'est formidable de pouvoir soutenir les idées des autres en acceptant. Mais vous n'irez pas loin dans les affaires si vous êtes d'accord avec tout. Vous devez être capable d'être en désaccord avec confiance et poliment. Ce n'est qu'alors que vous pourrez convaincre les gens que vous avez une idée encore meilleure.

Dans cette leçon, nous allons parler de la façon d'être en désaccord dans réunions en anglais. Parfois, vous aurez besoin d'expressions polies formelles, et parfois vous pouvez utiliser des expressions plus courtes et plus informelles. Et pour faire passer les choses au niveau supérieur, vous pouvez apprendre à être en désaccord en utilisant l'approche « oui… mais ». Une autre technique efficace consiste à utiliser des questions pour ne pas être d'accord. Comme tu peux le voir, vous avez beaucoup d'options pour être en désaccord.

Dans la boîte de dialogue d'aujourd'hui, on va réécouter une conversation entre Gene, Louis, et Carine. Ils travaillent pour une pharmacie, ou société pharmaceutique, et ils parlent des tests d'un nouveau médicament. Au cours de leur conversation, ils utilisent de nombreuses expressions différentes pour ne pas être d'accord

Questions d'écoute

1. Comment Carina commence-t-elle sa première déclaration pour montrer qu'elle n'est pas d'accord?
2. Quelle question négative Carina utilise-t-elle pour montrer son désaccord sur les résultats du test ??
3. Comment Gene est-il en désaccord avec la déclaration de Carina selon laquelle il pourrait encore y avoir des problèmes avec le nouveau médicament?

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BEP 396 – Prise de décision stratégique (2)

Avancé, Anglais des affaires, Anglais de gestion / Avril 16, 2023

Bon retour à Business English Pod pour la leçon d'aujourd'hui sur la prise de décisions stratégiques. Ceci est la deuxième d'une paire de leçons sur stratégie d'entreprise.

Selon le vieil adage, les bonnes idées sont un centime par douzaine. Les possibilités ne manquent pas dans les affaires. Mais toutes ces idées et possibilités ne sont pas égales. Vous devez être en mesure de trier ceux qui conviennent le mieux à votre entreprise. Compte tenu du temps limité, ressources, et capacité, vous ne pouvez pas courir après chaque nouvelle chose brillante qui arrive.

C'est là qu'intervient la stratégie. La stratégie vous aide à séparer les excellentes opportunités commerciales de toutes les bonnes idées. La stratégie permet de dire oui aux bons, et non au reste. Sans perspective stratégique, les entreprises sont condamnées à suivre la voie du Blockbuster.

La prise de décision stratégique consiste à se demander si votre entreprise est la bonne entreprise pour poursuivre l'idée. Cela signifie évaluer si cela joue sur vos points forts et correspond à votre marque. Cela signifie également discuter des coûts d'opportunité, ou les choses que vous abandonnerez pour poursuivre la nouvelle idée. Et toute nouvelle opportunité doit avoir un potentiel à long terme. Ça ne peut pas être juste un feu de paille.

Dans la boîte de dialogue d'aujourd'hui, nous rejoindrons Paolo, Adrien, et Michèle, qui travaillent pour une entreprise de panneaux solaires. L'entreprise s'est traditionnellement concentrée sur des projets commerciaux. Maintenant, ils discutent pour savoir si c'est une bonne idée - stratégiquement parlant – entrer dans le marché résidentiel.

Questions d'écoute

1. Pourquoi Adrian est-il préoccupé par les opinions des clients résidentiels?
2. Selon Adrian, ce qui est au centre de la marque de leur entreprise?
3. Quelle est la préoccupation de Michelle concernant l'idée de fournir des services d'audit énergétique ??

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BEP 395 – Prise de décision stratégique (1)

Avancé, Anglais des affaires, Anglais de gestion / Mars 26, 2023

Bon retour à Business English Pod pour la leçon d'aujourd'hui sur la prise de décision stratégique. Ceci est la première d’une paire de leçons sur la stratégie commerciale.

Tous les jours, les chefs d’entreprise sont confrontés à des décisions difficiles qui impliquent des compromis difficiles. Devrions-nous consacrer notre temps et notre argent à une nouvelle opportunité ou renforcer nos capacités dans nos opérations actuelles? Devrions-nous nous associer à l’entreprise X ou à l’entreprise Y? Faut-il s'étendre vers l'est ou vers l'ouest?

Ces décisions sont souvent éclairées par un plan stratégique global de l'entreprise.. Mais ce plan ne peut pas tenir compte de tous les futurs possibles. Les plans d’ensemble ne prennent pas les décisions mais soutiennent plutôt la prise de décision. Et quand le monde semble plus incertain, complexe, et volatile que jamais, les enjeux sont élevés pour chaque décision.

Il y a beaucoup de choses à considérer lors de la prise d’une décision stratégique. Pour commencer, nous devons réfléchir à la façon dont la décision s'aligne sur nos principaux objectifs. Pour de nouvelles opportunités, nous devons réfléchir au potentiel de croissance, frais, et marges bénéficiaires. Et nous devons être sûrs de disposer du bon avantage concurrentiel pour saisir cette opportunité..

Dans la boîte de dialogue d'aujourd'hui, nous écouterons une conversation entre Paolo, Adrien, et Michèle. Ils travaillent pour une entreprise de panneaux solaires qui s'est concentrée sur des projets commerciaux et des entreprises clientes.. Ils débattent désormais des mérites stratégiques d’une éventuelle transition vers le marché résidentiel..

Questions d'écoute

1. Après avoir parlé des objectifs généraux, pourquoi Paolo est-il très excité?
2. Sur quel sujet Adrian a-t-il beaucoup de questions ??
3. A la fin de la conversation, pourquoi Paolo pense-t-il qu'ils réussiront sur le marché résidentiel?

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BEP 28c – Réunions en anglais: Comment être d'accord

Anglais des affaires, Anglais pour les réunions, Les fonctions, Anglais intermédiaire / Mars 12, 2023

Bon retour à Business English Pod. La leçon d'aujourd'hui est la première d'une série sur l'accord et le désaccord dans réunions en anglais. Cela fait partie d'un projet plus large visant à revoir certaines de nos anciennes leçons.

Le succès en affaires peut dépendre de la façon dont vos opinions s'alignent sur les idées des autres. Pour cette raison, être d'accord et être en désaccord sont des compétences de communication essentielles. Peu importe que ce soit la salle du conseil, la salle de réunion, ou la salle du personnel, vous devez savoir comment être d'accord et en désaccord efficacement.

Aujourd'hui, nous allons nous concentrer sur l'accord. En fait, il y a plusieurs façons d'être d'accord avec quelqu'un! Parfois, nous voulons utiliser une expression courte. Parfois, nous avons besoin de quelque chose de plus long et de plus poli. Parfois, nous voulons montrer de l'énergie et de l'enthousiasme. Et parfois, nous voulons utiliser un exemple ou répéter l'idée de quelqu'un d'autre. Cela dépend vraiment de la situation.

Dans la boîte de dialogue d'aujourd'hui, nous entendrons une conversation entre trois personnes qui travaillent pour un laboratoire pharmaceutique, ou société pharmaceutique. Gène, Louis, et Carina parlent des résultats d'un nouvel essai pour un médicament appelé Zorax. Dans leur conversation, ils utilisent de nombreuses expressions différentes pour s'entendre.

Questions d'écoute

1. Comment Louis est-il d'accord avec l'idée que le médicament sera un "gros vendeur?"
2. Quel est le mot qui signifie « excellent » ou « très bon » qui est utilisé pour s'accorder?
3. Quelle idée Gene répète-t-il avec emphase à la fin de la conversation ??

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Actualités en anglais des affaires 52 – ChatGPT

Anglais des affaires, Vocabulaire anglais des affaires, Actualité économique, Informatique et technologie / Février 26, 2023

Dans ce Anglais des affaires Leçon de nouvelles que nous regardons Vocabulaire anglais des affaires liés à l'intelligence artificielle et ChatGPT.

Pendant un certain temps, il semblait que le battage médiatique autour de l'intelligence artificielle s'était calmé. Mais un développement récent de l'IA a pris le monde d'assaut. Ça s'appelle ChatGPT, et à moins que vous ne viviez dans une grotte, vous en avez surement entendu parler. Mais qu'est ce que c'est exactement? Comme l'explique le Gardien:

Formé par l'IA et l'apprentissage automatique, ChatGPT est conçu pour fournir des informations et répondre aux questions via une interface conversationnelle. OpenAI a déclaré que la nouvelle IA a été créée en mettant l'accent sur la facilité d'utilisation. “Le format de dialogue permet à ChatGPT de répondre aux questions de suivi, admettre ses erreurs, contester les prémisses incorrectes, et rejeter les demandes inappropriées.”

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BEP 394 – Expressions idiomatiques anglaises sur les parties du corps (2)

Anglais des affaires, Vocabulaire anglais des affaires, Expressions idiomatiques des affaires, Podcast ALS / Février 12, 2023

Bienvenue dans le module d'anglais des affaires pour la leçon d'aujourd'hui sur idiomes de l'anglais des affaires basé sur le corps humain.

Pendant vos études d'anglais, avez-vous déjà entendu l'expression "apprendre quelque chose par cœur?« Peut-être avez-vous dû apprendre une chanson anglaise par cœur. Ou peut-être était-ce des conjugaisons de verbes, ou une liste de vocabulaire que votre professeur vous a fait apprendre « par cœur ». Et peut-être savez-vous qu'apprendre quelque chose par cœur signifie le mémoriser, ce qui est un peu étrange quand on considère que notre mémoire est dans notre cerveau, pas notre coeur!

Mais "apprendre par cœur" est un idiome. Et l'anglais a des milliers et des milliers d'idiomes. C'est une chose qui rend l'anglais vraiment difficile à apprendre. Mais tu trouveras ça Idiomes anglais ont tendance à s'appuyer sur certains thèmes ou métaphores, comme les parties du corps. Et aujourd'hui, nous allons examiner quelques idiomes qui font référence aux cerveaux, oreilles, cœurs, mains, lèvres, des doigts, et même des talons.

Dans cette leçon, nous rejoindrons une conversation entre Maria et Trevor. Ce sont des amis et d'anciens collègues qui se retrouvent autour d'un café pour discuter de leurs situations de travail. Dans leur conversation, ils utilisent de nombreux idiomes différents liés aux parties du corps humain. Voyez si vous pouvez repérer certains de ces idiomes pendant que vous écoutez, et je les expliquerai plus tard dans le débriefing.

Questions d'écoute

1. Comment Maria décrit-elle son PDG?
2. Que dit Trevor quand Maria lui dit qu'elle a un secret?
3. Qu'est-ce que Maria a vu arriver à d'autres entreprises qui lui fait peur de créer la sienne?

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