Apprenez le vocabulaire anglais des affaires lié à des domaines spécifiques tels que la finance, commercialisation, légal, gestion de projet, IT et technologie, ressources humaines (HEURE), et le commerce international.
Nous avons maintenant fini 150 cours d'anglais audio et vidéo couvrant les principaux aspects de Vocabulaire anglais des affaires. Le vocabulaire est présenté en contexte à l'aide de conversations et de visuels réalistes et chaque leçon comprend une transcription PDF téléchargeable et des quiz en ligne pour une pratique supplémentaire. En plus de nos cours de vocabulaire, nous avons une grande sélection de cours sur idiomes de l'anglais des affaires et collocations.
Utilisez ces liens pour accéder au vocabulaire commercial pour des domaines spécifiques tels que la finance, marketing et juridique:
The world of HR is radically different than it was just five years ago. Aujourd'hui, we’re seeing unprecedented movement in the workforce. And as companies compete to recruit and retain talent, several key trends have emerged. One relates to how we evaluate potential recruits, comme l'explique Forbes:
Skill-based hiring is all the rage these days. Companies are moving away from relying solely on degrees and traditional qualifications, instead zeroing in on the specific skills candidates bring to the table. It makes sense, especially in industries where the pace of change is relentless. Skills are easier to match with job requirements, and with AI playing a bigger role in recruitment, it’s more efficient to identify those who can hit the ground running.
Dans ce Anglais des affaires Leçon d'actualité sur la résurgence des robots, nous examinons le vocabulaire de l'anglais des affaires lié à la robotique et La technologie.
Alors que l’IA générative fait la une des journaux ces derniers temps, le monde de la robotique s'est développé à un rythme rapide. L'industrie de la robotique connaît une croissance exponentielle, bien que principalement en dehors des projecteurs des médias. Et, comme MSN l'explique, les affaires sont en plein essor:
Selon une annonce de la Fédération internationale de robotique, le stock de robots opérationnels dans le monde atteint désormais 3.5 millions d'unités, et la valeur des installations a atteint une estimation $16 milliard. Selon la Fédération, la robotique joue désormais un rôle fondamental dans l’évolution des demandes des fabricants du monde entier.
Bien sûr, parler de robots évoquera immédiatement la construction automobile, et les constructeurs automobiles ont certainement été parmi les premiers à l'adopter.. Mais il ne s’agit plus seulement de l’industrie automobile. Les robots sont déployés à plus petite échelle, aux côtés des humains, en dehors de la fabrication à la chaîne. Les robots ont trouvé des applications dans toute l’économie, pour les entreprises grandes et petites.
Bon retour à Business English Pod pour la leçon d'aujourd'hui, le deuxième d'une série en deux parties sur Contrôle de qualité. Dans cette leçon, nous nous concentrerons sur le contrôle de la qualité pour Service Clients.
Pour les entreprises qui vendent des produits, le contrôle de la qualité est essentiel. Pas seulement pour assurer la cohérence, sécurité, et fiabilité, mais pour répondre aux attentes des clients. Lorsque les clients achètent auprès de votre entreprise, ils pensent à plus que le produit lui-même. Ils réfléchissent à la façon dont vous les servez.
Le service client implique une vaste gamme d’activités. Quasiment chaque fois qu'un client interagit avec une personne ou un système de votre entreprise, c'est le service client. Et vous devez penser à tout, depuis la facilité d'utilisation du site Web, au ton utilisé par vos employés au téléphone.
Quand on parle de service client, et la qualité du service client, nous utilisons de nombreuses expressions spéciales. Beaucoup d’entre eux sont des combinaisons de mots que nous appelons « collocations ». Vous pourriez souvent apprendre des mots de vocabulaire individuels, mais nous ne pensons pas toujours, ou parler, en mots individuels. Nous parlons par morceaux de langage. Ces morceaux sont appelés collocations. En fait, le « service client » lui-même est une colocalisation. Ces deux mots vont ensemble pour créer une nouvelle idée.
Dans la boîte de dialogue d'aujourd'hui, nous continuerons une conversation entre Emma et Paolo. Emma est une consultante qui aide les entreprises dans le contrôle qualité. Et Paolo dirige une entreprise qui fabrique et entretient des panneaux solaires.. Alors qu'ils discutent du travail qu'Emma fera pour l'entreprise de Paolo, ils utilisent de nombreuses collocations anglaises. Nous expliquerons ces collocations plus tard dans le débriefing.
Questions d'écoute
1. Quels sont les deux objectifs de Paolo concernant la qualité du service client ??
2. Que fait l’entreprise de Paolo après chaque installation ou appel de service ??
3. Qu’est-ce que l’entreprise de Paolo n’a pas encore fait, de manière documentée?
Bienvenue sur Business English Pod pour la leçon d'aujourd'hui, le premier d'une série en deux parties sur le contrôle qualité. Dans cette leçon, nous allons nous concentrer sur fabrication côté des choses.
Les entreprises qui réussissent comprennent l’importance de la qualité. Au minimum, le contrôle de la qualité consiste à respecter les normes ou réglementations de l'industrie. Au-delà de ça, la qualité est un facteur important dans la réputation de la marque et la satisfaction du client. Et un engagement envers un contrôle qualité fort, ou contrôle qualité, peut également conduire à des économies significatives.
Compte tenu de ces avantages, pas étonnant que de nombreuses entreprises aient des équipes ou des postes entiers dédiés au contrôle de la qualité. Et, comme tout autre domaine d'expertise, le contrôle qualité a son propre langage spécial. Une grande partie de ce langage apparaît dans des expressions définies que nous appelons « collocations ». En fait, Je viens d'en utiliser un lorsque j'ai mentionné « surveillance de la qualité ». Surveiller la qualité est une collocation courante liée au contrôle qualité.
Collocations ne sont que des combinaisons naturelles de mots. Certains verbes et adjectifs vont toujours avec certains noms. Et certains noms se combinent souvent pour créer une signification particulière. Si vous apprenez simplement de nouveaux mots individuellement, vous pourriez manquer ces combinaisons naturelles.
Dans la boîte de dialogue d'aujourd'hui, nous entendrons une conversation entre Paolo et Emma. Paolo travaille pour une entreprise qui fabrique, vend, et services panneaux solaires. Emma est consultante en contrôle qualité. L'entreprise de Paolo cherche à embaucher Emma pour effectuer un audit de contrôle qualité, ou une révision de leurs systèmes. Au cours de leur conversation, ils utilisent beaucoup de collocations anglaises, que nous expliquerons plus tard dans le débriefing.
Questions d'écoute
1. Qu'est-ce que Paolo dit avoir fait après avoir effectué un audit de sécurité?
2. Quel type de tests le travail d'Emma n'inclura-t-il pas?
3. Quel est le but de « prélever des échantillons » dans le contrôle qualité?
Ces dernières années ont été une période très intéressante pour l’économie mondiale. Une pandémie a révélé les vulnérabilités des chaînes d’approvisionnement mondiales. Les tensions géopolitiques dans le monde se sont intensifiées, attiser l'inflation. En réponse à ces forces perturbatrices, nous voyons émerger une nouvelle dynamique internationale, comme le rapporte Shroders:
Un processus de mondialisation qui dure depuis des décennies touche à sa fin alors que le monde devient plus protectionniste., privilégier les opportunités plus proches de chez soi. Les sociétés multinationales diversifient leurs domaines de production et se délocalisent plus près de chez elles.. Cette tendance représente un retour en arrière par rapport au modèle mondialisé de chaînes d’approvisionnement étendues qui ont défini le commerce international au cours des dernières décennies..
Beaucoup considéraient la mondialisation comme un modèle inattaquable de développement économique., celui qui a apporté des avantages universels. Et nombreux sont ceux qui voient dans la démondialisation, comme on l'appelle, comme régressif ou mauvais pour les affaires. Mais les fissures de l’économie mondialisée sont évidentes.
