Ceci est le premier d'une série de pods en anglais des affaires en deux parties sur téléconférences – réunions qui ont lieu par téléphone.

Aujourd'hui, nous avons des équipes virtuelles qui interagissent à travers le monde en réunions virtuelles sans avoir à quitter le bureau. Les téléconférences offrent de nombreux avantages, y compris les frais de déplacement et de réunion minimaux.

Cependant, les téléconférences ont leurs défis, d'autant plus que les participants ne peuvent pas se voir. Il est utile que les gens se présentent, utiliser leurs noms et les noms de leurs collègues lorsqu'ils parlent, minimiser le bruit de fond, et parlez lentement et clairement. Dans ces deux épisodes, nous apprendrons le vocabulaire associé aux téléconférences. Nous découvrirons également des moyens de gérer avec professionnalisme et tact tout problème qui survient.

Aujourd'hui, nous allons écouter Craig et Elsa. Craig est un nouvel employé chez StarCom, un fabricant d'ordinateurs et d'imprimantes. Il vient de l'université et doit apprendre à organiser une téléconférence, alors il demande l'aide d'Elsa, qui travaille dans les RH.

Questions d'écoute

1) Quels types d'équipement sont nécessaires pour une téléconférence?
2) À quoi sert un mot de passe?
3) Quels sont les trois problèmes mentionnés par Elsa qui peuvent souvent survenir lors d'une téléconférence?

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