BEP 328 – Gestion de projet anglais 8: Négocier des solutions

BEP-328-Project-Management-English-Lesson-8

Bon retour à Business English Pod pour la leçon d'aujourd'hui sur négociation solutions lors d'un projet.

Ne serait-il pas agréable que chaque projet se déroule exactement comme prévu? Mais ce n’est tout simplement pas réaliste. Les projets sont aussi diversifiés que les personnes impliquées. Et chaque projet se heurte à des obstacles, défis, voire des pannes majeures. Une bonne planification peut aider à éviter certains de ces problèmes, mais il est plus que probable que vous deviez utiliser votre des talents pour la résolution des problèmes à un moment donné.

Certains de ces problèmes peuvent être liés à votre équipe de projet. Mais d'autres pourraient impliquer le client. Dans de nombreux cas, cela signifie que quelque chose survient à mi-projet qu'aucun de vous n'a anticipé. Le manque d'information, problèmes de chronologie, changements de portée – il y a un millier de problèmes différents qui pourraient survenir pour tester votre compétences en gestion de projet.

La résolution de ces types de problèmes nécessitera plus que de simples gestion de projet anglais. Pour commencer, vous devrez peut-être expliquer différentes options au client. Mais vous devrez faire attention pour éviter toute responsabilité lorsque vous le pouvez, et vous devrez peut-être également résister à vous engager sur une chronologie. Ce sont des aspects importants de Anglais pour négocier une solution.

Et ce mot "solution" est la clé. Votre objectif est d'arriver à une solution sur laquelle vous pouvez tous les deux convenir afin que le projet puisse toujours atteindre ses objectifs d'origine. Et comme dans toute négociation, cela impliquera probablement de proposer un compromis. Bien sûr, les accords doivent être mis par écrit, vous devrez donc documenter toutes les solutions sur lesquelles vous êtes d'accord.

Dans la boîte de dialogue d'aujourd'hui, nous allons entendre Jill, un chef de projet avec un développeur logiciel. Ils ont construit un nouveau système pour une entreprise de logistique. Jill parle avec le Liam, le responsable informatique du client, à propos d'un problème survenu vers la fin de leur projet. Jill doit négocier une bonne solution au problème.

Questions d'écoute

1. Quelles sont les options que Jill propose au début de la réunion?
2. Quand Liam demande combien de temps cela prendra, comment répond Jill?
3. Quelle est la solution de compromis que suggère Jill?

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BEP 322 – Gestion de projet 7: Compte rendu des tests utilisateur

BEP 322 Lesson Module - English for Project Management 7: Debriefing User Testing

Bon retour à Business English Pod pour la leçon d'aujourd'hui sur Anglais pour la gestion de projet et débriefing des tests utilisateurs lors d'un projet logiciel.

Demandez à n'importe qui dans le monde de la technologie et ils vous diront que les tests utilisateur sont la clé d'un bon développement logiciel. En fait, ce n’est pas tout à fait vrai, car la clé est en fait un bon test utilisateur. Les utilisateurs ne vous donnent pas toujours exactement les informations dont vous avez besoin. Ou ils peuvent ne pas vous donner toutes les informations dont vous avez besoin. Pour ces raisons, vous devez être capable de faire un excellent travail de débriefing d'un test utilisateur avec les utilisateurs.

Débriefing signifie essentiellement parler d'une expérience. Le débriefing nous aide à comprendre les pensées et les sentiments d’un utilisateur au cours de son expérience avec le logiciel. Et en développement logiciel, cela signifie que nous pouvons apporter les changements nécessaires pour améliorer cette expérience.

Le débriefing efficace d'un test utilisateur peut vous obliger à faire plusieurs choses. Pour un, c’est une bonne idée de commencer par définir l’objectif du débriefing. Et ensuite, vous devrez peut-être ramener l'utilisateur dans cette zone d'intérêt. Pour avoir une idée générale de l'expérience, vous pourriez demander des impressions globales. Et pour obtenir plus de détails, vous pouvez demander à l'utilisateur de parler du processus d'utilisation du logiciel. C'est également une bonne idée de reconnaître les problèmes importants lorsqu'ils surviennent.

Dans la boîte de dialogue d'aujourd'hui, nous allons entendre un développeur de logiciels nommé Jill faire le compte rendu d'un test utilisateur avec Carla, un employé de bureau. L'entreprise de Jill, OptiTech, développe un nouveau logiciel pour une entreprise de logistique où Carla travaille.

Questions d'écoute

1. Sur quoi Jill dit-elle qu'elle veut se concentrer lors du débriefing?
2. Comment Jill répond-elle à la suggestion de Carla concernant la possibilité de mettre à jour le statut d'un conducteur?
3. Comment Jill réagit lorsque Carla mentionne que les itinéraires changent de couleur trop tôt?

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BEP 321 – Gestion de projet 6: Lancement des tests utilisateur

BEP 321 Lesson Module - English for Project Management 6: User Testing

Bon retour à Business English Pod pour la leçon d'aujourd'hui sur Anglais pour la gestion de projet et lancer des tests utilisateurs pour un projet logiciel.

L'utilisateur est au cœur de tout projet logiciel. Si l'utilisateur trouve le logiciel déroutant, ou s'il ne fait pas ce que l'utilisateur a besoin de faire, à quoi ça sert? Pour cette raison, les tests utilisateurs sont une partie essentielle du processus de développement.

Les tests utilisateurs peuvent impliquer une gamme d’activités. Vous pouvez observer comment les utilisateurs interagissent avec le logiciel. Vous pouvez suivre ou surveiller la façon dont ils l'utilisent. Et vous pourriez leur demander leur avis. De cette façon, vous collectez des informations et des commentaires qui vous aident à créer la meilleure expérience utilisateur possible. Et tout comme le logiciel lui-même doit être convivial, les tests utilisateurs aussi. Si les gens n’ont pas une idée claire de ce qu’ils sont censés faire pendant les tests, tu vas perdre une opportunité.

Alors quand vous lancez les tests, il est important de décrire ce que vous allez faire, et quel type de commentaires vous intéresse. Parce que le logiciel est nouveau pour les utilisateurs tests, vous devrez leur donner des instructions claires sur la façon de l’utiliser et leur donner un aperçu des principales fonctionnalités. Vous pourriez également vous retrouver à souligner des points clés en cours de route. Après tout, il est beaucoup plus facile de s'assurer que tout le monde comprend dès le départ que de traiter avec des utilisateurs confus pendant les tests.

Dans la boîte de dialogue d'aujourd'hui, nous allons entendre Jill, un développeur avec une société de logiciels appelée OptiTech. Ils développent un logiciel pour une entreprise de logistique, et maintenant ils sont prêts à lancer la première série de tests utilisateurs. On entendra aussi Liam, le responsable informatique du client, et Carla, l'un des utilisateurs tests.

Questions d'écoute

1. Selon Jill, quelle sera la dernière étape de ce test ??
2. Sur quels trois aspects du logiciel ce test se concentre-t-il ??
3. Ce que Jill souligne est qu'il est absolument nécessaire que les conducteurs le fassent?

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BEP 314 – Gestion de projet 5: Réunions Scrum Stand-up (2)

BEP 314 - English for Projects 4: Scrum Stand-up Meetings 2

Bienvenue à nouveau dans le module d'anglais des affaires pour le cours d'aujourd'hui sur la participation à un réunion de stand-up Scrum.

La plupart des gens que je connais conviendraient que les meilleures réunions sont celles qui sont courtes et ciblées. Et c’est exactement ainsi qu’une réunion de mêlée quotidienne est conçue. Scrum est une approche de gestion de projet, en particulier dans le développement de logiciels. Chaque jour, l'équipe Scrum a une courte réunion où tout le monde fait le point.

Dans une bonne réunion de mêlée, ces mises à jour ne devraient prendre 15 minutes. Le Scrum Master garde tout le monde concentré. Cela peut signifier qu'il ou elle évite toute discussion qui ne concerne pas les trois questions auxquelles tout le monde devrait répondre. Et quelles sont ces trois questions auxquelles vous devriez répondre lors d'une réunion Scrum stand-up?

d'abord, vous devez signaler ce sur quoi vous avez travaillé. Cela signifie normalement dire à tout le monde ce que vous avez accompli la veille. Suivant, vous ferez savoir à tout le monde sur quoi vous allez travailler ensuite, ou le jour de la réunion. Vous pouvez déjà remarquer que la réunion se concentre sur une période de temps limitée.

La troisième question à laquelle vous répondrez est de savoir si vous rencontrez des obstacles. Un obstacle est un obstacle ou un défi. Supprimer ces obstacles est le travail du Scrum Master, mais les autres membres de votre équipe peuvent également vous aider. Pour cette raison, vous pourriez demander de l'aide pendant la réunion. Lorsque tout le monde a terminé ses mises à jour, le scrum master clôturera la réunion. Mais pas avant de présenter les sujets de discussion de la barre latérale après la réunion.

Dans la boîte de dialogue d'aujourd'hui, nous rejoindrons une réunion de mêlée dans une société de logiciels. L'équipe travaille sur un nouveau logiciel pour une entreprise de logistique. Nous entendrons Jill, le scrum master, et Katherine, qui lui donne des mises à jour quotidiennes. Nous entendrons également Sam, qui vous avez peut-être entendu donner ses propres mises à jour dans notre dernière leçon.

Questions d'écoute

1. Sur quoi Katherine dit-elle qu'elle travaillera aujourd'hui?
2. Quel est le premier obstacle signalé par Katherine?
3. Pourquoi Katherine veut-elle de l'aide?

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BEP 313 – Gestion de projet 4: Réunions Scrum Stand-up (1)

BEP 313 - English for Projects 4: Scrum Stand-up Meetings 1

Bienvenue sur Business English Pod pour la leçon d'aujourd'hui sur la conduite d'un stand-up Scrum. réunion en anglais.

Tout le monde n'aime pas les réunions, et pour une bonne raison. De nombreuses réunions sont mal organisées et mal gérées. Mais les réunions sont une partie nécessaire du travail et des affaires, en particulier dans gestion de projet. Pour cette raison, il est important que nous trouvions des moyens de faire de bonnes réunions.

Si vous avez travaillé dans le développement de logiciels, environnements particulièrement agiles, vous connaîtrez un excellent type de réunion appelée mêlée ou réunion debout. Scrum est une approche du développement logiciel qui fait appel à des équipes interfonctionnelles. Chaque jour, l'équipe organise une courte réunion debout où les gens informent les autres des progrès réalisés, des plans, et les défis.

Que vous travailliez ou non dans le développement de logiciels, diriger une réunion de style Scrum est une expérience utile. Vous devrez faire beaucoup de choses qui s’appliquent à toutes les bonnes réunions. Par exemple, vous devrez ouvrir la réunion et demander des mises à jour. Vous aurez peut-être également l'occasion de suggérer une collaboration entre les membres de l'équipe.. Et la personne qui dirige la réunion est également responsable de mettre de côté, ou barre latérale, questions qui peuvent être discutées après la réunion. Ce sont toutes des techniques qui peuvent vous aider dans tout type de réunion, que vous travailliez avec Scrum ou non.

Dans la boîte de dialogue d'aujourd'hui, nous allons entendre Jill, un chef de projet et Scrum Master, diriger une réunion Scrum quotidienne. Nous entendrons également deux membres de l’équipe, Katherine et Sam. Sam sera le premier à fournir ses mises à jour. Et, comme vous l'entendrez, Jill aidera à garder l'équipe concentrée.

Questions d'écoute

1. Quand elle ouvre la réunion, que suggère Jill pour rester concentrés?
2. Quand Sam dit ce qu'il va faire aujourd'hui, que suggère Jill?
3. Quel problème Jill veut-elle « encadré ?,» ou partir après la réunion?

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