Apprenez l'anglais de la gestion de projet avec nos cours d'anglais pour la gestion de projet. Un ensemble complet de leçons couvrant le cycle complet du projet, développement agile et comment conclure un projet et débriefer.
Bienvenue dans le module d'anglais des affaires pour la leçon d'aujourd'hui sur la stratégie de tarification. Ceci est la deuxième d'une paire de leçons sur gestion de projet anglais et cadrage de nouveaux travaux pour un client.
Chaque projet est son propre animal. Sûr, vous pouvez exécuter différents projets avec des outils et des approches similaires, ou appliquer des processus standards. Mais avec des clients différents, à différents moments, et même avec de petites différences d'entrées, chaque projet est différent. Et cela signifie que les prix sont différents.
Une fois que vous avez parlé avec un client pour clarifier et définir le portée du projet, que se passe-t-il ensuite? Bien, le client voudra quelque chose sur papier - qu'il s'agisse d'une proposition et d'une offre complètes ou d'un simple devis. Et l'une des choses les plus importantes qu'ils examineront est le prix. Alors en équipe, vous devez trouver une stratégie pour enchérir sur chaque projet.
Votre stratégie de prix va dépendre de quelques éléments. Tout d'abord, cela dépendra de votre capacité et de la perception de la valeur par le client. Ensuite, vous devrez déterminer votre stratégie d'enchères, qui peut travailler vers le haut à partir d'un produit minimum viable. Ou vous pouvez adopter une approche différente comme la tarification horaire. Et il y a toujours des éléments incorporels dont vous devez tenir compte lorsque vous décidez du prix de votre offre.
Dans la boîte de dialogue d'aujourd'hui, nous entendrons Jill et Martin, qui travaillent pour un développement de logiciels entreprise. Ils élaborent une stratégie de tarification pour un projet que Jill a déjà défini. Ils essaient de trouver la bonne approche pour les deux options qu'ils proposent au client.
Questions d'écoute
1. Quelle est la première préoccupation exprimée par Jill lors de la conversation?
2. Comment orienteront-ils le client vers leur approche alternative?
3. Comment le calendrier du client affectera-t-il sa stratégie de tarification?
Bienvenue dans le module d'anglais des affaires pour la leçon d'aujourd'hui sur la définition de la portée d'un projet. Ceci est la première d'une paire de leçons sur gestion de projet anglais et cadrage de nouveaux travaux pour un client.
Alors qu'est-ce que cela signifie “portée” un projet? Nous utilisons ce mot "portée" pour décrire ce qui est inclus et ce qui n'est pas inclus dans un projet ou un accord. Alors quand on “portée” quelque chose, nous posons des questions et essayons de comprendre ce qu'implique un projet.
Il y a de nombreuses questions évidentes que vous pourriez vous poser lors de la définition d'un nouveau travail. Mais vous devrez probablement éduquer le client sur les problèmes techniques et les coûts. Vous devrez peut-être approfondir vos hypothèses et répondre aux préoccupations des clients. Et vous devrez peut-être présenter différentes solutions au client à considérer. De cette façon, le cadrage ne consiste pas seulement à demander de simples détails sur le projet. C'est à la fois factuel et relationnel.
Dans la boîte de dialogue d'aujourd'hui, nous écouterons Jill, un développeur de logiciels, parler avec Ivan. Ivan travaille pour un grand détaillant qui souhaite apporter des modifications importantes à son logiciel RH. Jill pose des questions pour essayer de comprendre les désirs et les besoins de l'entreprise afin qu'elle puisse définir la portée du projet et élaborer une proposition.
Questions d'écoute
1. Qu'est-ce que Jill pense qu'Ivan suggère à propos de leur approche actuelle?
2. Que dit Jill sur le coût de ce qu'Ivan demande?
3. A la fin de la conversation, qu'est-ce qu'Ivan demande à Jill d'inclure dans sa proposition ??
Gestion de projet peut être une entreprise désordonnée. Vous pouvez planifier, mais vous ne pouvez pas vraiment prédire tous les défis et obstacles qui se présenteront. Donc sur chaque projet, et notamment en gestion de projet agile, il faut apprendre et s'adapter au fur et à mesure. Et à la fin, c'est une bonne idée de discuter de ce que vous avez appris lors d'une réunion de débriefing de projet. Si vous suivez un agile approche, vous pouvez également organiser des rétrospectives de sprint, qui sont comme des mini-debriefs à la fin de chaque sprint. Qu'il s'agisse d'un débriefing de projet ou d'une de ces rétrospectives de sprint, vous couvrirez des sujets similaires.
Une réunion de débriefing du projet peut commencer par un examen des objectifs du projet. Vous voulez regarder en arrière et voir ce que vous avez décidé de faire en premier lieu. Ensuite, vous pouvez parler des réussites au cours du projet. Qu'est-ce que vous avez bien fait? Que feriez-vous encore? De là, vous pouvez passer à la discussion des erreurs, et ce que vous aimeriez changer à l'avenir. et enfin, vous voudrez résumer tout ce que vous avez appris. Toute l'idée, bien sûr, c'est que tu pourras mieux faire les choses la prochaine fois.
Dans la boîte de dialogue d'aujourd'hui, on entendra un chef de projet qui s'appelle Martin, qui organise une réunion de débriefing à la fin d'un projet de développement logiciel. On entendra aussi Jill et Sumita, deux des ingénieurs qui ont travaillé sur le projet. Ensemble, le groupe discute du travail qu'il a fait et de ce qu'il a appris.
Questions d'écoute
1. Après avoir discuté des objectifs du projet, sur quoi Martin demande-t-il?
2. La discussion des erreurs amène Martin à poser une question connexe sur quel sujet?
3. Que fait Martin à la fin de la réunion?
Personne n'oublie de tenir un réunion de démarrage pour démarrer un projet. Mais malheureusement, de nombreuses équipes ne tiennent pas de réunion finale pour clore proprement leur projet. Que vous suiviez une approche agile ou plus traditionnelle, une réunion de transfert de projet est essentielle. Pour une chose, c'est l'occasion de parler de la façon dont le projet s'est déroulé et d'obtenir de précieux commentaires du client. C'est aussi une chance de régler tous les petits problèmes contractuels et de vous assurer que le client accepte que vous avez atteint les objectifs du projet.
Mais une dernière réunion de transfert de projet ne consiste pas seulement à revenir sur ce qui a déjà été fait. Il s’agit également d’ouvrir la porte à de futurs travaux. Après tout, il est beaucoup plus facile de vendre plus aux clients existants que de trouver de nouveaux clients. Cela pourrait signifier des travaux futurs qui s'appuient sur ce que vous venez de terminer. Ou cela peut signifier identifier de nouveaux besoins que vous pouvez aider à répondre.
Mais avant de commencer à parler de travaux futurs, vous devez donner un ton positif et demander au client ses impressions sur le projet. Vous pourriez apprendre quelque chose d'utile que vous pouvez utiliser dans d'autres projets. Ensuite, vous pouvez rappeler au client comment votre travail s'intègre dans un plan plus large pour l'avenir. Cela préparera le terrain pour discuter des futures mises à niveau possibles ou d'un support supplémentaire.
Dans la boîte de dialogue d'aujourd'hui, nous entendrons Martin, une Gestionnaire de projet avec une société de logiciels appelée OptiTech. Ils viennent de terminer le développement de logiciels pour une entreprise de logistique. Martin rencontre Liam, le responsable informatique de l'entreprise logistique, pour la remise finale du projet. Pendant la discussion, Martin utilisera des informations utiles gestion de projet anglais pour mener la réunion à bonne fin.
Questions d'écoute
1. Quelle est la première question que Martin pose à Liam?
2. De quoi Martin pense-t-il que la société de Liam pourrait avoir besoin si elle croît ou change?
3. Qu'est-ce que Martin propose à Liam de considérer à la fin du dialogue?
Ne serait-il pas agréable que chaque projet se déroule exactement comme prévu? Mais ce n’est tout simplement pas réaliste. Les projets sont aussi diversifiés que les personnes impliquées. Et chaque projet se heurte à des obstacles, défis, voire des pannes majeures. Une bonne planification peut aider à éviter certains de ces problèmes, mais il est plus que probable que vous deviez utiliser votre des talents pour la résolution des problèmes à un moment donné.
Certains de ces problèmes peuvent être liés à votre équipe de projet. Mais d'autres pourraient impliquer le client. Dans de nombreux cas, cela signifie que quelque chose survient à mi-projet qu'aucun de vous n'a anticipé. Le manque d'information, problèmes de chronologie, changements de portée – il y a un millier de problèmes différents qui pourraient survenir pour tester votre compétences en gestion de projet.
La résolution de ces types de problèmes nécessitera plus que de simples gestion de projet anglais. Pour commencer, vous devrez peut-être expliquer différentes options au client. Mais vous devrez faire attention pour éviter toute responsabilité lorsque vous le pouvez, et vous devrez peut-être également résister à vous engager sur une chronologie. Ce sont des aspects importants de Anglais pour négocier une solution.
Et ce mot "solution" est la clé. Votre objectif est d'arriver à une solution sur laquelle vous pouvez tous les deux convenir afin que le projet puisse toujours atteindre ses objectifs d'origine. Et comme dans toute négociation, cela impliquera probablement de proposer un compromis. Bien sûr, les accords doivent être mis par écrit, vous devrez donc documenter toutes les solutions sur lesquelles vous êtes d'accord.
Dans la boîte de dialogue d'aujourd'hui, nous allons entendre Jill, un chef de projet avec un développeur logiciel. Ils ont construit un nouveau système pour une entreprise de logistique. Jill parle avec le Liam, le responsable informatique du client, à propos d'un problème survenu vers la fin de leur projet. Jill doit négocier une bonne solution au problème.
Questions d'écoute
1. Quelles sont les options que Jill propose au début de la réunion?
2. Quand Liam demande combien de temps cela prendra, comment répond Jill?
3. Quelle est la solution de compromis que suggère Jill?
