L'une des raisons les plus courantes de tenir une réunion est de résoudre un problème. Une réunion peut être un excellent endroit pour le faire, car il est possible pour diverses personnes ayant des expériences et des perspectives différentes de travailler ensemble pour identifier le problème et proposer des solutions possibles..

Mais, alors que nous pourrions avoir les bonnes personnes à la réunion, le processus est souvent vicié car une question n'a pas été clairement posée et n'a pas reçu de réponse: "Quel est le problème?" Donc, dans l'épisode d'aujourd'hui, nous allons nous concentrer sur la façon de définir le problème à travers la discussion, puis reformuler le problème comme un défi. Dans la deuxième partie de cette série, nous verrons comment évaluer et éliminer les suggestions, puis nous nous mettrons d'accord sur un plan d'action.

Nous écouterons Kathryn, le responsable des ressources humaines dans une entreprise de taille moyenne, qui rencontre les chefs de service pour discuter d'un problème qu'ils rencontrent avec le faible moral du personnel dans tous les départements de l'entreprise. Le moral est un mot utilisé pour décrire un sentiment ou une humeur générale.

Kathryn souhaite que tout le monde réfléchisse aux raisons cachées possibles du mauvais moral au sein de l'entreprise.. Nous verrons comment elle aide les participants à se concentrer sur la résolution du problème de moral.. Au démarrage de la boîte de dialogue, Kathryn attire l'attention de tout le monde et commence la réunion..

Questions d'écoute:

1) Quel est le problème superficiel que Kathryn et les autres peuvent voir ??
2) Quelle est la véritable cause de ce problème, selon le groupe ??
3) Quel est le défi auquel le groupe est confronté à la fin du dialogue?

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En tant que locuteur non natif de l'anglais, vous pourriez souvent vous retrouver dans des situations comme celle-ci: Vous êtes assis dans une réunion ou une téléconférence, et certains des participants sont de langue maternelle anglaise. Ils se parlent très rapidement, et ils utilisent des expressions idiomatiques ou difficiles à comprendre. Quelqu'un dit quelque chose que tu ne comprends pas, ou peut-être quelque chose qui n'est pas vrai ou avec lequel vous n'êtes pas du tout d'accord. Tu devrais l'interrompre pour demander ce qu'ils veulent dire, clarifier, corriger – mais tu ne peux pas te résoudre à ouvrir la bouche. Comment commencer? Comment interrompre?

C’est l’objet de l’actualité d’aujourd’hui Cours podcast d'anglais des affaires. Nous étudierons un langage et des expressions utiles pour interrompre et pour résister ou arrêter une interruption..

L'écoute a lieu lors d'une réunion interne chez Strand Technologies, un OEM d'appareils électroniques portables basé à Hong Kong, principalement des lecteurs MP3 et MP4. OEM signifie « fabricant d’équipement d’origine ». Il s'agit d'entreprises qui fabriquent d'autres entreprises’ des produits pour eux. Lors de cette réunion interne, les trois participants se connaissent bien, le langage est donc plus informel et direct. Pendant que vous écoutez, faites attention à la façon dont ils utilisent un langage assertif pour s'interrompre afin de maintenir la réunion sur la bonne voie et d'arriver plus rapidement à un résultat positif.

Questions d'écoute

1) Que veut dire Bill lorsqu’il dit qu’ils sont confrontés à un « goulot d’étranglement » ??" Quel est le goulot d'étranglement?
2) Pourquoi Bill ne peut-il pas simplement recycler les ingénieurs dont il dispose?
3) Quelle est la suggestion de Mei Lin pour accélérer le processus de recrutement?

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