Business English Pod / Anglais intermédiaire / Page 7

BEP 137 – Visite d'entreprise: Faire visiter un visiteur

Anglais des affaires, Podcast ALS, Anglais intermédiaire, Anglais du marketing, Anglais des ventes /

Dans l'épisode Business English Pod d'aujourd'hui, nous allons examiner le langage utilisé pour faire visiter votre bureau ou votre usine à un visiteur.

Il existe de nombreuses raisons pour lesquelles quelqu'un pourrait visiter une usine et faire une visite guidée. Il peut s'agir d'un client potentiel qui souhaite voir où les produits sont fabriqués., ou peut-être que quelqu'un du siège social est en tournée d'inspection, ou il peut s'agir d'une inspection officielle pour s'assurer que vous respectez les normes gouvernementales ou internes.. Si c'est votre travail de faire la tournée, vous voudrez vous assurer que tout se passe bien. Ainsi, dans l'épisode d'aujourd'hui, nous examinerons le langage utilisé pour guider les gens lors d'une visite et leur signaler les domaines d'intérêt..

Nous écouterons Ingrid faire visiter à Carl une usine où sont fabriqués les produits de nettoyage GC.. Carl vient du siège social de GC et il inspecte l'usine où travaille Ingrid.. Son travail consiste à s’assurer que les usines de l’entreprise sont toutes aux normes et capables de traiter les commandes futures.. Au démarrage de la boîte de dialogue, Carl est déjà arrivé à l'usine et a rencontré Ingrid, qui est prêt à commencer la tournée.

Questions d'écoute

1) À quelle heure de la journée Carl arrive-t-il pour sa tournée ??
2) Quel est le problème avec la chaîne de production de détergents?
3) Quel rôle joue le journal dans la production de détergent dans cette usine?

Premium Members: Study Notes | Online Practice | PhraseCast

Download: Podcast MP3

BEP 136 – Réunions: Faire un rapport d'étape

A2, Anglais des affaires, Anglais pour les réunions, Podcast ALS, Anglais intermédiaire, Gestion de projet /

In this Business English Pod episode we’re going to look at making a project progress report during a meeting.

All managers need written progress reports from their staff, but it is often necessary to make a verbal progress report during a meeting. A verbal report can be thought of as a combination of a presentation and a question and answer session.

When making a progress report, you’ll need to start with the overall status of the project, and then go on to explain how much of the work has been completed, at what stage the work is now, what remains to be done and, bien sûr, what problems might have arisen. Because the format is “live”, people may interrupt to ask questions or make comments and you should be sure of your facts when you go into the meeting.

We’ll be listening to Angela, who works in the Operations department of her company. Blaine & Co. They plan to move to a new head office and the renovation, or preparation, of their space is currently underway. Angela has visited the new office and spoken with the key people on-site. Au démarrage de la boîte de dialogue, she is called upon to give a verbal report on the progress of the renovation.

Questions d'écoute

1) What did Angela do to prepare for this meeting?
2) Will Blaine & Co. be able to move as planned?
3) Where will Blaine & Co. get money to cover the extra costs?

Premium Members: PDF Transcript | Online Practice | PhraseCast

Download: Podcast MP3

BEP 135 – Anglais de voyage: Sécurité aéroportuaire

Anglais des affaires, Podcast ALS, Anglais intermédiaire, Voyage /

Dans cette leçon Pod d'anglais des affaires sur les voyages d'affaires, nous verrons comment gérer les contrôles de sécurité.

Ces dernières années, passer le contrôle de sécurité à l'aéroport est devenu une corvée.. Dans certaines villes, l'ensemble du processus peut prendre quinze à vingt minutes ou plus. Cela inclut faire la queue, envoyer vos bagages via l'appareil à rayons X, et passer par un détecteur de métaux, qui « détecte » ou trouve tout métal que vous pourriez avoir caché sur votre corps. La plupart des contrôles de sécurité imposent ainsi aux passagers de sortir les objets métalliques de leurs poches et de les déposer sur un plateau. – ou conteneur plat – à envoyer via l'appareil à rayons X. Quelques pays – notamment les États-Unis – peut même insister pour que les passagers retirent leurs manteaux et leurs chaussures.

Et bien sûr, les aéroports ne sont pas les seuls à bénéficier d’un niveau de sécurité élevé. – de plus en plus d'attractions touristiques sont “renforcer » ou accroître également leur sécurité. La négociation des contrôles de sécurité est donc une bonne compétence à mettre en pratique..

Dans cet épisode, Honesto et Alan rentrent chez eux. Ils arrivent tard à l'aéroport, donc ils ont peur de rater leur vol. Quand le dialogue commence, ils se sont enregistrés pour obtenir leurs cartes d'embarquement. Maintenant, ils doivent passer la sécurité.

Questions d'écoute

1. Au début du dialogue, qu'est-ce que l'agent de sécurité demande aux passagers de faire?
2. Quel problème la sécurité trouve-t-elle avec les bagages d'Alan ??
3. Alan doit laisser un objet au contrôle de sécurité. Qu'Est-ce que c'est?

Premium Members: PDF Transcript | Online Practice | PhraseCast

Download: Podcast MP3

BEP 134 – Anglais de voyage: Se connecter au Coffee Shop

Anglais des affaires, Podcast ALS, Anglais intermédiaire, Voyage /

Pour plusieurs personnes, visiter un café ou un café fait partie intégrante d'un voyage d'affaires, sinon la vie de tous les jours. Non seulement les cafés sont-ils de bons endroits pour prendre une tasse d'espresso, ils constituent également un endroit idéal pour avoir une réunion rapide avec un client, faire une petite pause, et – le plus important pour le voyageur d'affaires – connectez-vous pour vérifier votre courrier électronique. De nombreux cafés sont désormais équipés du WiFi, ou Internet sans fil. Alors pendant que tu sirotes ton latte ou ton moka, vous pouvez surfer sur le Web et rester connecté.

Mais malgré les tentatives des gens pour rendre les services WiFi conviviaux, ou facile à utiliser, ils sont parfois difficiles à connecter. Donc dans cette leçon, nous ne nous contenterons pas de commander du café, nous nous entraînerons également à dépanner une connexion Internet.

Pour la leçon d'aujourd'hui, nous retrouverons notre ami Honesto alors qu'il s'arrête dans un café à l'aéroport. On entendra Honesto commander un verre et tenter de se connecter au WiFi du café. Pendant que vous écoutez, essayez de répondre aux questions suivantes.

Questions d'écoute

1) Quel genre de boisson Honesto commande-t-il?
2) Quoi “accord” Le café propose-t-il Honesto ??
3) Pourquoi ne peut-il pas se connecter?

Premium Members: PDF Transcript | Online Practice | PhraseCast

Download: Podcast MP3

BEP 128 – Téléphoner: Gérer les appels commerciaux

Anglais des affaires, Podcast ALS, Anglais intermédiaire, Anglais des ventes, Téléphone anglais /

Nous avons déjà vu comment organiser un rendez-vous au téléphone avec quelqu'un que vous connaissez déjà (BEP 119), mais qu'en est-il si vous n'avez pas encore rencontré la personne ou établi une relation avec elle? Dans le podcast d'anglais des affaires d'aujourd'hui, nous allons voir comment entrer en contact avec un client potentiel et, à l'extrémité opposée de la ligne, nous examinerons le langage que vous pouvez utiliser pour refuser poliment une demande d'informations ou une réunion.

Nous avons déjà rencontré Mario de Viva Fashions dans les épisodes précédents. Maintenant, Mario veut rencontrer l'acheteur principal d'une chaîne de magasins américains appartenant à DeBourg Brands, mais, À ce point, il ne connaît même pas le nom de l'acheteur. Mario va « appeler à froid » l'entreprise et voir s'il peut joindre l'acheteur. Première, il a besoin d'un nom, puis il doit essayer de parler à l'acheteur pour prendre rendez-vous.

Questions d'écoute – Premier appel:
1) Quelles techniques Mario utilise-t-il pour obtenir des informations de Joan?
2) Pourquoi pensez-vous que Joan accepte d'aider Mario?

Questions d'écoute – Deuxième appel:
1) Pourquoi Mario continue-t-il à dire « merci » au lieu de « s'il vous plaît » après avoir fait une demande?
2) Quelle langue Mario utilise-t-il pour indiquer la raison de son appel, et pourquoi?
3) Tout au long de la conversation, Mario utilise un langage informel pour minimiser sa demande. Pouvez-vous repérer quelques exemples?

Membres Premium: Notes d'étude | Quiz en ligne | PhraseCast | Module de leçon

Télécharger: Podcast MP3