Business English Pod / Anglais intermédiaire / Page 10

BEP 92 – Anglais pour les ventes: Caractéristiques, Les avantages, Avantages (ou présentation FAB)

Anglais des affaires, Podcast ALS, Anglais intermédiaire, Présentation en anglais, Anglais des ventes /

For today’s Business English Podcast lesson, we’re going to focus on the “classic sales” approach to selling products and services. This approach is based on explaining the features, attributes and benefits of your products using the “FAB” technique.

The FAB technique is useful for people working in the manufacturing and retail trade – anyone who has to present products. En particulier, we’ll look at how this approach can be applied in the Merchandizing business. Merchandizing is the trade name for businesses involved in the design and manufacture of clothing and household items.

Dans la boîte de dialogue, we rejoin Marco and Francesca on their trip to a fashion trade show in the U.S. Leur entreprise, Viva, has just created an exciting new line of clothes. With the help of their American partner, Fox-trot, they are hoping to get a couple big sales contracts with U.S. department stores.

The listening takes place in the Foxtrot showroom. We’ll hear Francesca speak to a potential customer, Facture, who is a buyer for Bancroft’s, a retail chain store that targets professional women.

Questions d'écoute

1. What is the key feature of Viva’s fall colors this year? Can you name some of the colors?
2. Why is the Viva Professional line more expensive?
3. As described in the dialog, what are the main benefits of Viva’s clothing line?

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BEP 89 – Téléphoner: Prendre des dispositions

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Dans cette leçon de podcast d'anglais des affaires, nous allons examiner un langage utile pour gérer les détails pratiques d'une visite d'affaires, comme la prise en charge à l'aéroport et la réservation d'un restaurant ou d'un hôtel. Et nous mettrons également en pratique des moyens de créer et de maintenir la bonne volonté en faisant preuve de flexibilité et en répondant poliment au téléphone.

Viva est une entreprise de mode italienne. Les représentants de Viva, Marco et Francesca, se préparent à assister à une exposition de mode à Las Vegas avec leur distributeur américain, Fox-trot. Une expo de mode, ou exposition, est une sorte de salon ou de conférence où les acheteurs potentiels regardent les fabricants’ des biens.

Dans la boîte de dialogue, Marco appelle son contact Adriana chez Foxtrot pour discuter des détails de la visite. Pendant que vous écoutez, essayez de répondre aux questions suivantes.

Questions d'écoute

1) Quelles informations Adriana obtient-elle de Marco?
2) Avec quoi Marco a-t-il besoin d'aide?
3) Marco a-t-il des exigences particulières pour l'hôtel?
4) Quel type de nourriture Marco espère-t-il manger??

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BEP 88 – Téléphoner: Réservation d'un billet de voyage

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La réservation de billets par téléphone est un élément de base des voyages d'affaires. Dans ce Podcast anglais des affaires intermédiaire, nous pratiquerons des phrases et un langage utiles pour organiser votre voyage par téléphone.

Viva est un fabricant italien de dames’ vêtements, ou vêtements. Marco et Francesca, Employés de Viva, êtes en voyage d'affaires. Après avoir visité des clients au Royaume-Uni, ils se rendent désormais à Las Vegas aux Etats-Unis pour rencontrer leur distributeur américain – l'entreprise qui y vend son produit. Marco appelle un agent de voyages pour réserver des billets pour eux.

Questions d'écoute

1) Quand Marco veut-il partir et quand veut-il revenir? Est-ce que Francesca et lui voleront en première classe, classe affaires ou économie?
2) Marco demande-t-il à l'agent de voyage de “tenir le prix” ou le paie-t-il immédiatement?
3) Marco doit-il récupérer ses billets et ceux de Francesca au bureau de l’agent de voyages??

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BEP 85 – Anglais pour les ventes: Présentation informelle des produits

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Dans ce podcast d'anglais des affaires, nous allons examiner le langage utilisé pour présenter vos produits et services à des clients potentiels dans des situations informelles.

Suite de notre épisode sur l'hébergement d'une visite de site, nous retournons chez nos amis au tunnel ferroviaire. Stanley Wang est agent de chantier pour un projet de construction ferroviaire dans l'ouest de la Chine. Il vient d'emmener Matt et Paul, ingénieurs commerciaux d'une petite entreprise américaine, lors d'une visite du tunnel. Maintenant, dans la soirée, Stanley et son patron Bill Zhang organisent un dîner pour Matt et Paula. Le groupe discute des possibilités de coopération future.

Dans de nombreux pays et cultures à travers le monde, occasions informelles – comme un repas convivial ou une partie de golf – sont plus importants pour le processus de vente qu'une présentation formelle dans la salle de réunion. Et donc dans cet épisode, nous étudierons le langage pour présenter nos produits dans des situations aussi informelles. En particulier, nous verrons comment vous pouvez vendre vos produits par rapport à vos clients’ besoins avec quelques techniques de vente douce.

Questions d'écoute

1) Matt et Paula ont-ils pu se rendre à la face du tunnel ?, C'est, le bout du tunnel?
2) Quel est le principal point d'intérêt que Matt et Paula poursuivent dans la discussion ??
3) Quels sont les avantages de l'appareil de Matt et Paula par rapport aux méthodes d'arpentage traditionnelles?

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BEP 84 – Anglais pour les ventes: Visite du site

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There are many different kinds of sites. We often speak of construction sites, a site where something is being built – such as buildings, roads, bridges, airports, etc. But a site can also be a completed structure, like a factory or even sometimes an office. In a site visit, visitors come on site to have a look around. Someone in your company will usually play host and give them a tour. This is often part of the sales process: Sometimes it’s the visitors who are selling something to the host, and sometimes it’s other way around.

The language we’re going to study in this episode will be useful for anyone who needs to host visitors. No matter whether we are giving journalists a demonstration of a factory, or introducing potential customers to our work site, or giving government officials a tour of a construction project, we need to show people around and point out areas of interest.

A l'écoute, Stanley Wang works for China Western Railroad Construction Company. Stanley is the site agent – C'est, the person in charge of a construction site – for a railway tunnel that is being built. Matt and Paula – who work for a small engineering company called TunnelTech – are visiting potential customers in China. Au début de la boîte de dialogue, Stanley is getting ready to take them into the tunnel for a look around.

Questions d'écoute:

1) What does Stanley point out in the tunnel? What language does he use to draw everyone’s attention to it?
2) What are the advantages of the machine that Stanley describes?
3) Stanley mentions two safety hazards. Que sont-ils?
4) What is the question that Paula asks Stanley about the hazards?

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